ЖелДорЭкспедиция
760 отзывов
15 января 2022
Хороший и быстрый сервис, удобный подьезд и доброжелательные сотрудники.
1
23 мая 2021
Бездарная транспортная компания. Хуже просто нет. Приняли груз из Китая без сопроводительной документации просто на деревню дедушке. Судя по словам службы подержки китаец не указал ни мой номер ни адрес и даже нет имени . Как это возможно вообще? Зачем вы приняли такой груз ? Почему сразу не уточнили? Или более вероятный вариант вы просто просрали накладную и теперь делаете виноватыми китайца и меня. Вот
4
26 октября 2021
Был один раз. Яндекс привёл к неработающим воротам, пришлось возвращаться назад на 200 метров. В офисе чисто, обслуживают быстро. На складе есть электронная очередь.
3
23 июня 2022
Минимум 20 минут на складе ишеш приемщика чтобы приняли товар, самое интересное ходять толпами персоналы а принемать некому
28 мая 2023
Быстро, хорошо, отлично, нет
3 августа 2022
Приехал днем, до 15 часов Машин почти не было. Приняли груз быстро и дешевле чем в калькуляторе на сайте. Для меня главное что их отделение есть в моём родном городе. Удобно. Посмотрим как довезут)
27 декабря 2021
Отгружают только своих. "Наемников" могут выгрузить и через сутки и более. Магазинов и столовой рядом нет, туалет на улице. Площадка отстоя забита своим транспортом, приткнуться проблематично.
1
15 октября 2022
Посылку привезли быстро, но склад и офис выглядят так, как будто вернулся на 20 лет назад. Темно, грязно.
27 мая 2022
Не удобное расположение, а так все делают быстро, народу мало, оплата по карте есть.
2
3 июня 2021
Быстрое оформление, умеренный ценник, доступность в каждом районе. Большой выбор пунктов для отправки
1
3 февраля 2022
Все плохо, отправляли 208 коробок, почему то в документах обозначили 51 место. Пошли разбираться, уверили что все в порядке. В итоге потеряли часть груза. Сколько нервов потратил, ужас
1
1 сентября 2022
Время ожидания конечно затянулось. Для клиентов элементарно нет туалетов, скамеек, воды. Была там в самый пик жары.
31 октября 2021
Все удобно, принимают товар быстро, оформление быстрое, персонал отзывчивый
18 декабря 2020
Сначала возник вопрос с доставкой груза, но ребята быстро сориентировались и нашли посылку, за что я им очень благодарен и желаю процветания логистическому бизнесу. Клиент получил всё в исправном виде. Спасибо за Вашу работу.
4
2
20 октября 2023
Все быстро , без задержек!
1
9 декабря 2020
Ужасная компания. Отправили данной транспортной компанией из подразделения в Картино металлические трубы в г.Орёл. Трубы из высокопрочной стали диаметром 63 мм. В пункт назначения несколько труб пришли погнутые. Данная организация сняла с себя всю ответственность за сохранность груза, объяснив это тем, что акт был не составлен при получении, хотя акт не составили по совету их сотрудника в г.Орёл, который сказал что претензию нужно подавать там, где отправляли груз, т.е. в Картино. Что и было сделано в течении часа.
В общем никому не советую данную организацию.
6
25 ноября 2021
Оформление на получение груза быстрое. А вот получение груза .... отдаёшь накладные и далее к какому окну вставать не известно,рукой махнули "туда идите" . Далее не понятно чей груз вытолкнут к рампе.
25 марта 2024
Работают хорошо
29 апреля 2021
Звонила картино из мирного Архангельской области трубку никто не поднял .звонил по двум номерам хотел узнать почему груз застрял у них когда его отравят дальше ,трое суток ни ответа ни привета .всегда пользовался этой транспортной компанией ноработники ждэ картино игнарируют звонки.Очень плохие впечатления оставляют о себе.В предь никогда ни буду пользовался этой транспортной компанией.
4
21 марта 2024
Удобный терминал
22 января 2023
Всё Окей. Организовано все. Спасибо ребята.
19 октября 2021
Транспортная компания в которой груз я получил, ну очень скоро. Был первый раз, быстро всё нашёл, оплатил, получил. Может повезло, но было приятно.
7 июня 2023
Дорогие услуги обрешётки товара. Просто немыслимая цена.
3
1
2 мая 2021
Это просто ужас. Раньше возил ими тяжелые обьемные грузы, двигатели и тд. Долго, но дешево, забирал в сокольниках. Привез обвес из тюмени. Насчитали 7500. Привезли машиной за 4 дня. Приехал забирать ровно через неделю. Насчитали 3000 за хранение. Чек выдать отказвлись. Итого за доставку 2х басперов я отдал 10000₽. Надеюсь скоро их пошлют все
6
29 декабря 2021
Это просто ужас ! 19.12.21 отправили сегодня 29.12.21 груза нет! Звоню по горячей линии говорят ваш груз потерян !!! Это вообще как ? И никто незнает что делать ! НЕ СВЯЗЫВАЙТЕСЬ С НИМИ !
1
2 мая 2022
Доброго времени суток.Нормальная транспортная,но отношения к клиентам оставляет желать более лучшего отношения..
21 декабря 2022
Забирал груз, для клиента. Все получилось нормально. Загрузили вовремя.
20 декабря 2021
Две недели назад сдали груз, он до сих пор не принят, смс не приходило, ждем не понятно чего.
Очень плохо если потеряют...Зачем вопрос вы принимаете грузы, если не вывозите объёмы.
3
8 февраля 2024
Хорошо,быстро.
19 октября 2023
Машин мало. Можно отправлять груз.
3
16 сентября 2020
Отправил груз во Владивосток, мало того что при взвешивании на терминале вес груза изменился с 26 кг до 49 кг, так еще при предварительном расчете указал разгрузка силами экспедитора, но в стоимость она не вошла(вернее вошла, но уже когда счет выставили). Сотрудницей претензионного отдела отрицает ошибку.
Просто ОБМАН, путем введения в заблуждения при предварительном расчете.
Ужасная компания.
Продолжение: Отправлял с обрешеткой и в мешках, привезли помятые. Компенсировать отказались ссылаясь на то, что заказ был принят (сразу не проверили, так как груз был в мешках). Предполагаю что обрешетка не была сделана, так как такие повреждения в обрешетке получить невозможно, на то и обрешетка. фото во вложении. Однозначно не советую(((
8
2 декабря 2021
На выдачу работаю 2 человека. Прождал 40 минут. Все ещё ищут груз. На вопрос сколько ждать, отвечают Прото «щас». А за грузовое такси платим мы. Отвратительное отношение.
14 ноября 2023
Очень удобный терминал
10 октября 2020
Накладная # 2252-1778-1534-9920 от 24.09.2020
Своровали половину посылки. Следовал груз из Москвы в Нур-Султан.
Из коробки вытащили все взрослые вещи. Не побрезговали даже бюстгальтерами. Перерыли детские вещи, вытащили серебряную ложечку, которую Бабушка и Дедушка отправили внучке на первый зубик.
Сама доставка задержалась на 3 дня от первоначально заявленных сроков.
Нет слов, обидно до слез. Ущерб на 50 000 рублей. Одни бюстгальтеры, извините, стоили 34 000 рублей.
В качестве ещё одного аргумента - коробка при взвешивании вашей компанией весила 10 кг. При прибытии - 7,6.
2
3
24 февраля 2022
Ужасно ,вечером лучше туда вообще не ехать разгружают свои машины на клиентов побоку очень жаль в целом компания нормальная
1
18 июля 2021
Отвратительная компания. Почему я должна оплачивать заезд машины в черту третьего транспортного кольца! За доставку ко времени оплатить почему-то 50% от стоимость доставки. Я даже не знаю какой груз везут! Никогда туда не обращусь!
5
22 декабря 2021
Груз сдали с Южных ворот экспедитору этой компании 4 дня назад. Он до сих пор не принят на терминале для отправки. И никто не знает, где этот груз. Вот так работает эта компания!
3
4 декабря 2021
Ужас. Сначала в офисе ставят печать о том что груз выдан. До выдачи груза. В нормальных компаниях печать о выдачи ставит кладовщик на складе ПОСЛЕ выдачи. Далее на складе кладовщики берут накладные на выдачу с ПАНДУСА! Подставляя людей под колеса грузовых машин встающих задом к пандусу. Хотя рядом есть помещение для клиентов отдающих документы и ожидающих выдачу. И тебя обязательно задавят машиной! Потому что час ожидания выдачи у пардуса под колесами машин это нормально для этой компании.
6
27 июня 2024
все супер
27 декабря 2021
Картино. В очереди на выдаче куча человек, работают очень медленно, похоже, что только один грузчик на огромный склад. Не дай Бог ещё раз с ними связаться.
1
20 октября 2021
Ужасная служба доставки. Просто задерживают груз в на складе, никакой информации предоставить не могут.
НЕ ПОЛЬЗУЙТЕСЬ услугами данной шарашкиной конторы!!!
3
1
15 марта 2021
Один из многих крупных перевозчиков.
По получению и выдаче грузов принципиально не отличается. Плюс в том, что есть тепловой режим при перевозке.
А так выдают и грузят быстро и относительно быстро доставляют груз.
1
2
10 июля 2023
Молодцы ребята так держать
1
2 декабря 2022
Очень доволен обслуживанием.Молодцы,так держать.
1
3 декабря 2023
Очень хорошая ТК.
2
8 августа 2024
Норм
23 июля 2023
Нормально и быстро отгружался у них.
24 ноября 2021
Сложно с парковкой. Хорошие работники. Помогли найти груз. Все объяснили. Спасибо.
28 августа 2022
Не ответственая компания ни за что не отвечают ладно хоть привозят но с повриждениями
1
21 июля 2022
Все быстро по оформлению документов, груз в целости сохранности