Администратор Инга хамит и кричит на гостей . При этом когда показываем ей действующие законы: повышает голос и кричит на гостей. Просит убрать телефон, при этом просила «загуглить, никакой деловой этики.»
На каком основании данное заведение создает собственные законы? Ни в одном законе не указано что крепкие напитки не предоставляются лицам младше 21 года.
Если вы думаете куда идти- идите куда угодно, только не в это место. Официанты и все сотрудники не знают меню, не соблюдают санитарные нормы (официанты стоят в зале и один ковыряется во рту пальцами, а вторая сопли вытирает и тут же берет заказ и несет на стол- я в диком шоке.
И да, даже в этом случае мы решили поесть и в итоге: хачапури очень соленый и с сырым тестом внутри, а снаружи подгоревший. Хинкали нормальные, но бульона внутри почти нет. Воду просили сразу и комнатной температуры- принесли из холодильника и вообще после всех блюд. Стакан для воды, естественно, протирал еще раз, т.к. был заляпанный. Сервис- дно. Кухня- 3/5.
Хочу выразить отдельную благодарность бармену Руслану! Готовит очень вкусные коктейли, у которых красивая подача) Подходила лично благодарила, решила ещё и тут отзыв оставить) Само по себе место уютное и персонал отличный)
Обслуживал официант Руслан, давал отличные рекомендации на блюда, был вежлив и учтив. Обязательно вернёмся ещё раз, место уютное и красивое! Советую попробовать рёбрышки в фирменном соусе 👍
Ужасно. За 40 минут официант к нам даже не подошел. Специально подходил к администратору и просил прислать официанта. Так и пришлось уйти в другой ресторан
Посмотреть ответ организации
Мариночка Желудкова
Знаток города 4 уровня
24 июля 2023
Рекомендую к посещению! Очень вкусно, приятный и вежливый персонал. Жили в гостинице Измайлово Гамма, и ходили сюда кушать по вечерам, шашлык просто невероятный, а особенно нам полюбилась фокачча с пармезаном)
Спасибо администратору Елене за её сервисность и клиентоориентировость! Заранее сделала заказ на компанию, Елена передала контактный номер телефона, чтобы мы сообщили, время прибытия (оно варьировалось). Благодаря этому мы практически не ждали еду, всё было горячим и вкусным!
Очень высокие цены , качество еды (2/10) , наценка скорее всего для командированого гостя , рядом несколько гостинец , продукты дешевые , порции маленькие , сервис (3/10) хостес не встретела , официант не знал состава блюб , внеший вид желает лучшего ,заспан , мятая рубашка !!! Далеко не ресторан !
Пришли с женой поужинать, заказали пиво, паспорт был только у жены, у меня не было, официантка в грубой форме ответила, что обслуживать нас не собирается вообще, полный мрак!
Уютное заведение, вкусная еда. Ценник выше среднего.
Посмотреть ответ организации
К
Ксения Короткова
Дегустатор 6 уровня
17 июня 2024
Ресторан на твёрдую тройку. Сразу скажу, что оверпрайс место - качество не совпадает с ценой. Мясо было пресное, не посолено. Пицца пепперони вкусная, но опять же своих 1400 рублей не стоит, за эти деньги можно взять реально крутую пиццу в итальянском ресторане в центре. В целом место нормальное на троечку
Неплохое заведение, большой выбор блюд, ценник скажем так на приезжего. В смысле людей которые психологически готовы тратить денег больше чем оно того стоит. Меню что то среднее между кавказским и европейским. Есть и бургеры и пицца, и блюда на мангале и салаты разные. Пиво не очень. Большой выбор вин. Атмосфера уютная, есть кальяны. Но дороговато. Бургер с картошкой 690 пиво 450 за шпатен, причём выдохнувшееся. Оплата нал или перевод.
Ресторан не рекомендую.... Еда на 3+, обслуживание1....в частности меня обслуживала Хабиба, обслудивала так-как будто делала одолжение, хамоватое поведение-все это только усугубило насать негативный отзыв на ресторан с посредственной кухней, а один раз и с волосом в шашлыке.....
Никто из официантов долго не подходил. Приняли заказ и пропали. После 30 минут ожидания сообщили о закрытии заведения! это при круглосуточном режиме работы!
Не советую это заведение
Лучшее заведение в районе гостиниц!
Пока жили в отеле, прошлись по всем заведениям рядом и в итоге потом ходили всей семьей только в этот бар. Еду приносят быстро, меню красивое, понятное, всё вкусно.
Хорошее кафе-ресторан. Вкусная еда. Приятная атмосфера, но слишком темно, даже меню трудно прочитать. Абсолютно не продуманное освещение. Маленький выбор десертов, и при этом не все есть в наличии. Ценник завышен.
Неоднократно посещали данное заведение, но этот раз был последним.
Кухня испортилась, просто ниже плинтуса.
Больше всего "впечатлили" кольца кальмаров из какой-то желеобразной субстанции.
Пиво - впечатление, что оно не соответчтвовало тому которое было заказано.
Девочки-официанты стараются.
Были в новогоднюю ночь с 2022 на 2023. Отзывы прочитал уже после брони. Думали по отзывам, что расстроимся. Оказалось, что место достаточно приятное. Обслуживание было на уровне. Оперативно все приносили. К блюдам никаких нареканий. Все было отлично. В общем, исключительно позитив. Спасибо. Посетим еще.
2
2
Kikilya
Дегустатор 3 уровня
10 марта
Персонал очень вежливый, еда - безвкусно, цена космос за такую еду, увы. Грусть.
К тому же в блюде был волос.
Пришли с друзьями отметить праздник. Вкусное мясо! НО….Официанты хамло. Чизкейк отвратительный. Тирамису на 2, куски сыра и не пропитанное печенье. Персонал испортил все настроение, а десертом уже добили. Желание придти вновь отпало!