Жар Пицца
540 отзывов
30 ноября 2024
В пиццерии Жар пицца совсем недавно сделали ремонт и обновили интерьер. Получилось очень красиво и классно, стало намного просторнее. Мне очень понравилось новое освещение и яркие красные стулья. Уже развешены новогодние украшения. Обязательно буду захотите ещё чаще сюда и заказывать очень вкусную пиццу. Рекомендую посетить обновлённый филиал пиццерии Жар пицца по адресу: проспект Революции, 56
10 декабря 2024
Недавно отремонтированный, обновленный ресторан быстрого питания. Удобно расположен в центре города. Большой ассортимент продукции и напитков. Всегда можно быстро, вкусно и недорого перекусить
16 мая 2024
Случайно забежали в дождь в эту пиццерию и остались полностью довольны! Цены здесь очень приятные, но качество блюд на уровне ресторанов. Огромный выбор пиццы и других блюд, а также напитков, позволяет выбрать что-то на любой вкус. Все, что мы пробовали, оказалось невероятно вкусным - начиная с аппетитных закусок и заканчивая десертами. Обслуживание было быстрым и внимательным. Я рекомендую эту пиццерию всем ценителям хорошей еды
1
1
24 декабря 2024
Добрый день. 22.12.24 сделали заказ номер 0529 в 15:49 (2 жаркрутера). Заказ на табло появился, и был вторым, но даже через 15 минут очередь не сдвинулась. Т.к. очень торопилась, задала вопрос сотруднице :Можно ли отменить заказ, и когда он будет готов?" На что получила хамский ответ:"что это не её проблемы то, что заказ долго готовят". Тогда я попросила отменить заказ, позвали администратора. Администратор пришла, сказала:"У нас сотрудников чуть-чуть, а людей много!" Но разве это мои проблемы то, что управляющий администратор не может рассчитать нагрузку сколько человек должно быть в смене, чтобы люди не ждали в очередях по 15 минут и более. Кстати, качество приготовленного жаркрутера, оставляет желать лучшего, тесто было сырым. Когда наконец-то нам отдали заказ, я сказала администатору:"Не прошло и года". И вместо того, чтобы извиниться за задержку заказа, администратор тоже начала хамить и сказала:"зря не два". Разве администратор в заведении общепита находится для того, чтобы хамить гостям? Не должен ли администратор решать возникающие конфликтные и сложные ситуации? Хотя, если в заведении такой администатор, то чего мы хотим от персонала?! Отвратительный сервис, сотрудницы хамки и хабалки, а если к вам случайно зайдут не жители горда, а его гости, то какое впечатление сложится у них?! Ведь именно из-за такого неуважительного отношения к гостям формируется мнение о жителях города. Теперь буду обходить стороной ваше заведение. Никому не рекомендую его к посещению! Облаят и обхаят как непонятно кого. Сомневаюсь, что когда-нибудь ещё вернёмся сюда. Кстати, все сотрудники, и в том числе администратор были без бейджика, поэтому кто именно хамил не знаю, но к первой а-ля кассиру другие сотрудники обращались "Анжела".
Р.S. да и после ребрендинга стало неудобно то, что экран с готовностью заказов, только один. Хотя есть место, где повесить второй, чтобы гостям было комфортнее и удобнее отслеживать готовность своего заказа.
4 января
Сплошные минусы… сделали заказ через приложение к определенному времени. СМС о готовности заказа пришла на 15 минут раньше обозначенного времени. Пришлось бежать скорее забирать, чтобы не есть остывшее и размокшее. Когда пришли, оказалось, что наш заказ перепутали с другим. Как можно перепутать заказы, если у них разные номера - загадка. 15 минут ожидания и ноль извинений от сотрудников. Судя по отсутствию какой-либо реакции со стороны сотрудников, такая ситуация для них рядовая. Каждое посещение завелений данной сети с негативным оттенком: всегда что-то не так. Очень печально. Желание о посещение теперь пропало окончательно.
18 ноября 2024
Что произошло с любимым местом после ребрендинга? Вы кого понабрали на кассу?! это же просто жесть! Раньше работали милые студенты, которые тебе и здравствуте, и пожалуйста, реально вежливый был персонал. Сейчас вся касса ( ладно , за исключением одной молодой и вежливой девушки) - это какие-то хабалки с рынка! Они орут с кассы в директивном тоне - заказ 325 Забирайте! Это как? Научите персонал общаться или наберите новый, иначе это портит все впечатление о заведении и скоро к вам перестанут ходить совсем. Потому что это просто шок, я уже просто отвыкла, что в общепите в 2024 году так могут разговаривать с посетителями.
Дальше отдельный разговор об уборщице. Старушка ( никаких претензий к возрасту, он тут ни при чем) позволяет себе орать на посетителей, за то, что они выбрали себе неподходящее ( по ее мнению) место , а также например высказывать свое "фи" молодым людям, у которых увидела татуировки.
В общем , я просто в глубоком афиге от нового персонала пиццерии. Жду ребрендинга в этом направлении. Уважаемая администрация, принимайте меры, это просто фиаско! 👎Персонал - это намного важнее новой мебели и барной стойки!!!
3
9 сентября 2024
Сколько раз зарекалась посещать это место, столько раз давала шанс... Ну ладно в следующий раз еда будет норм.
А нет. В очередной раз сырая пицца,верхушку съела, деньги то уплачены🤣к пельменям положили сметану, ей до срока сутки, когд
а я её открыла, она уже отщелкнутая, ага...и сметанку типа
съела🤣, вода для чая с привкусом
сырой водопроводной воды, такой
водой я в прошлый раз на
Плехановской отравилась и
заработала кишечку, в
жар-птице извинились конечно, но что мне это стоило для жкт) даже отрицать некачественной воды не стали, непригодной для питья. Никого не отговариваю, но я туда точно больше к сожалению ни ногой. Ищешь где можно покушать поблизости, а потом получаешь вот такое, заплати, а кушать то и нечего.)
Жаль что уже уехала от места, конечно в этот раз я настолько разочарована в очередной раз, что хотелось бы посмотреть на повора, который это готовит и чтобы он сам попробовал и сказал, ему это за свои деньги заплаченые хотелось бы такое есть?? Н
Вот как то так.На сей раз я была на Ленинском проспекте,дк кирова
3
1
10 марта 2024
Обычная жар пицца в своеобразном здании и месте города, этим и несколько отличается от других
Так как находится в месте, где часто назначают встречи, есть некоторый флер романтичности
У многих горожан с этой площадью связаны воспоминания, часто из разных периодов жизни
Вместе с тем место проходное, поэтому и хаоса достаточно
Сотрудники большие молодцы - всегда чисто и есть к кому обратиться
Прекраснейший вид из окна (если живете в Воронеже и бываете здесь, то можете увидеть, как одна эпоха сменяет другую; если бываете проездом - тоже) 👍✨ отличное место
2
11 января
Очень возмущена размерами порций!!!!Что это за мини кусочки пиццы🧐Цены подняли ,а размер пиццы в 3 раза уменьшился!В салате «цезарь» одна капуста(а про соус по отдельной стоимости я в шоке,простояли очередь минут 20,за соусом не рискнула возвращаться!не понимаю почему нельзя включить в стоимость.Вообщем полное разочарование!Больше туда не пойду и советовать никому не буду!!!!
29 июля 2024
Раньше нравилась эта пиццерия, а сейчас скатилась до уровня неприятной забегаловки. Сотрудники некомпетентные, постоянно болтают между собой и хохочут, от чего не всегда помнят о заказах. Мне сказали, что заказ будет готов через 20 минут. Я прождал полчаса - тишина. Пошел выяснять и оказалось, что про мой заказ они просто забыли и даже не начинали его готовить. Это очень неприятно.
2
1
11 мая 2024
Прекрасная альтернатива целой пицце- кусок или два)). Можно выбрать с разными ингредиентами, готовится быстро буквально при тебе. Всегда свежее, горячее. Вкусно. Пожелание- добавить ассортимент разнообразия пицц. Вежливое обслуживание.
1
1
6 октября 2024
Резко ухудшилось качество приготовленных блюд,персонала не хватает.очень грязно (фото окон). 6.10. Заказали стрипсы-получили угли,решили вернуть на что менеджер попыталась перевернуть все в скандал (« ты как со мной разговариваешь….говори «прошу поменять « ) долго и громко причитала в зоне кухни…. Короче,даже при всем свинарнике,неадекватов терпеть не намерены…. Еще плюнет в еду…. Это именно на проспекте Революции…
3
1
3 декабря 2024
Отличное заведение,персонал вежливый и ответсвенный ,блюда шикарные и вкусные. Спасибо за вкусную пиццу
6 сентября 2024
Пришли компанией из 6 человек в данную пиццерию. Первые два заказа отдали в течение 10 минут, остальные 3 заказа в течение 15 минут, ещё один заказ из одной позиции несли 40 МИНУТ!!! Когда мы подошли к старшему оператору и спокойно спросили где наш заказ, она начала хамить, грозиться отдать сырой заказ, стучать кулаком по столу. В конечном итоге отдали сырой заказ! Ужасный сервис, очень долгое ожидания, операторы хамят!
2
18 октября 2024
В заведении недавно произошёл ремонт и обновление. На данном этапе сложно сделать заказ на кассе самообслуживания, экран тупит и надо ждать пару секунд, чтобы сделать дальнейшие действия.
Также не хватает вешалок для верней одежды.
Но немного порадовала, что кусочки стали больше. Вкус в целом хороший и можно наесться
20 декабря 2024
Заказали доставку на дом. От кафе до нашего дома одна остановка. Ждали заказ почти три часа. Три раза звонила в поддержку. Результата ноль!!! Заказ мы так и не получили!!! Отвратительный сервис!!! Принципиально больше заказывать здесь не буду!!!!
1
18 ноября 2024
Отвратительная клиенториентированность и явное лицемерие!!!
При наличии половины "зала" свободных мест, меня ВЫГНАЛИ ЗА ПАКЕТ ИЗ другого предприятия!!!! неважно, почему.. присесть решила разрулить свои дела, дак там УБОРЩИЦА!!! СРАЗУ ВЗЪЕРЕПЕНИЛАСЬ, ПОЗВАЛА УПРАВЛЯЮЩЕГО..... Притом, что я сама всегда за собой убираю, а люди о себе возомнили БОГ ВЕСТЬ ЧТО🤦🏿♀️🤦🏿♀️🤦🏿♀️🤦🏿♀️
УЖАС! ЕСТЬ ТАМ ПОСЛЕ ТАКОГО ВАЩЕ НЕ ХОЧЕТСЯ НИКОГДА!!!
Прощайте, ребята, вы мне противны!!!🤷🏿♀️🙏🏿☝🏿
1
28 сентября 2024
Пицца конечно вкусная, но вот сотрудники удивляют своими умственными способностями. Объясните мне пожалуйста, как коробку с большой пиццей можно уложить в простой пакет. Почему нет понимания что вся пицца сомнется и слипнется в 1 большой ком. Если работаете с людьми, то работайте нормально
3
1
5 июля 2024
Хорошее место для перекуса. Радует меню. Еда, напитки - всё вкусно и быстро наедашься. Цены в преределе разумных, но я к таким до сих пор не привык
1
26 сентября 2024
Пицца - хорошая, но остальное .... Постоянно на столах неубрано, персонал не вежливый, такое ощущение, что ты им должен... Беру только в экстренном случае пиццу на вынос. А так, нет желания там находиться
4 января 2024
Пиццерия мне очень нравится! Есть приятные диваны, очень вкусная пицца, отличный туалет, но цены все время меняются. Часто очень много людей и сесть негде это тоже минус. Обслуживают хорошо, люди приятные, добрые. Заказ выдают сразу кроме некоторых наименований. Радует большой выбор пиццы.
3
2
20 декабря 2024
Я сегодня в шоке. Заказ задерживают больше чем на час, хотя курьер выехал вовремя. Итого время ожидания уже почти 3 часа. Пешком идти 10 минут. Никто не предупредил о задержке. По телефону так очень к оператору и не дождалась. Положили трубку
1
25 ноября 2024
Персонал неуважительный и медленный. Разговаривает грубова-то. Ждали когда к нам подойдут 23 минуты. Половины меню нет. Ждать пару кусков пиццы 20 минут. И того, чтобы перекусить после работы нужно 40 с лишним минут и испорченное настроение.
1
28 сентября 2024
Хорошее место, лучше других точек в городе. Вежливые работники, всё быстро и вкусно
28 октября 2024
Любимое место, только затянули с ремонтом, мест в часы пик не хватает. Поставленные экраны ускорили оформление заявки на заказ, но одновременно увеличили время ожидания на его сборку.
14 апреля 2024
Являемся постоянными клиентами. Решили оформить заказ через интернет, предоплата. Оформили в 17.30 заказ 31057, обещанное время доставки 18.35. Место доставки находится в 10 минутах ходьбы от кафе. В итоге, доставили в 19.20 еле тёплые блюда и влажныеикоробки. После 3-х звонков на горячую линию, внятного ответа не получили. Курьер приехал и с грубостью ответил, что он работает один и все вопросы, касающиеся доставки, не к нему, а оогистам итд... Отвратительная доставка и работа горячей линии. Оформлять доставку больше оформлять 100% не будем. А может быть и посещать эту сеть перестанем.
2
16 августа 2024
Отвратительный сервис. Нехватка сотрудников, в следствие чего последние отвлекаются на другие задачи при приеме заказа на кассе, а так же ругаются матом при посетителях и все это похоже на дешевую шашлычную на окраине города. Пицца невкусная, начинки мало. Льда для напитков у них нет. Больше не вернусь
2
4 июля 2024
Работают во время ремонта, это странно, кажется, это даже нарушение. Стройматериалы лежат прямо в зале между столиков. Заказала кусочек пиццы и чай навынос. Дошла до места перекуса, оказалось, что в стаканчике просто кипяток, а пакетик чая (обычный "Гринфилд" из коробки) лежит в пакете, это прям неожиданно, что не заварили и не предупредили. Пицца, к слову, оказалась совсем невкусной, даже само тесто. Раньше сеть была более-менее конкурентной, сейчас сюда возвращаться точно не хочется.
1
8 октября 2024
Заказала доставку в 17:00, обещанное время привоза 17:45-17:55. С 17:45 приходит уведомление об отмене заказа без каких-либо объяснений, хотя до того заказ отображался в статусе готовки. Потерянное время, отвратительная обратная связь.
1
1
4 октября 2024
ходил туда в детстве, и часто бываю в окрестностях, надо будет сходить как нибудь, вспомнить этот легендарный вкус
1
19 октября 2024
Заказывали буквально вчера, доставка приехала на 1,5 часа позже,чем указано в заказе,естественно все уже холодное и не кусное,особенно картофель фри,плюс ко всему мокрое,т.к.упаковывают горячим в пакет. Однозначно 0 звезд
1
3 сентября 2024
В доставке закрыли заказ не доставив ничего. Звонила три раза в службу доставки, сказали, что заказ доставлен. Сказали вам перезвонит администратор. В итоге никто не перезвонил. Через час после закрытия заказа доставили не полный заказ. Не рекомендую!!!
1
1
6 декабря 2024
Я люблю это заведение. Рада ремонту , надеюсь в летний период будут на жалюзи или тонировка, потому что будет печь летом знатно. Администратор самый замечательный
6 января
Пицца вкусная, тонкая, тесто мягкое. Салаты не идеальны, но вкусные. Огромный поток людей - это единственный минус этого заведения.
29 февраля 2024
Самая вкусная пицца которую я когда либо ела! Очень много начинки, сочная, салаты просто бомба! Каждый раз когда проезжаем город в котором есть Жар Пицца, всегда заезжам именно за этой пиццей.
1
4 июня 2024
Здравствуйте,хотела сообщить о своем плохом отзыве.Сегодня зашла туда с внучкой,думали будет все хорошо.
Но над нами смеялись, показывали пальцами, смотрели очень плохо.
Поэтому ставлю одну звезду только за еду,не понравилось отношение сотрудников к посетителям этого мини кафе.
Спасибо,прошу обратить внимание на мою жалобу.
Попросили вытереть стол,сказали что не вытерают,пришлось самим вытерать.
Спасибо
4
1
31 декабря 2024
Зашли попить кофе. По итогу получили массу негатива от персонала. Начали орать, что заведение работает до 19:00 и чтобы все быстрее заказывали и уходили. Ну такое себе
2 октября 2024
Честно говоря даже одной звезды для данного заведения много. Делали доставку. Вместо заказанного и оплаченного супа том-ям привезли кокой-то сырный крем сум с грибами НЕ ВКУСНЫЙ!. Картошка фри была сухая и безвкусная. В общем разочарование.
1
1
15 августа 2023
Давно не посещала данное заведение, была шокированна, во что превратилось кафе, в котором раньше можно было вкусно поесть и комфортно провести время, в котором найти место было сложно, а сейчас выбирай стол любой. Пустые витрины, нерасторопные, неприветливые кассиры, долгое обслуживание, пока меня обслуживали, люди разворачивались и уходили, на это ни как не реагировал персонал. Сотрудник, который убирает со столов смахивает крошки рукой, потом вытирает руку об себя, это отвратительно. Очень разочарованна, вряд ли вернусь сюда.
9
1
21 ноября 2023
Очень понравилось данное заведение, особенно их классический чизкейк)Чисто, уютно, приветливый, вежливый персонал. Так же хороший ассортимент фаст-фуда и завтраков. Рекомендую
1
7 января
Дороже цены и не особо вкусно. На кассе неприветливые девушки, собрали неправильно заказ, обменивать отказались, т. к. мы не заметили и вскрыли упаковку. В итоге поели не вкусно, мало и не то, что хотели
20 мая 2024
Заказала доставку, девушка сказала ожидать час или 1.5 мне это подходило так как нужно было уходить через 2 часа. Прошло больше двух часов звоню на горячую линию говорю что мне нужно уходить и отмените мой заказ так как я уже физически не успею на том конце провода сказали хорошо, через 2.5 часа мне позвонили и девушка в грубой форме начала мне говорить почему я не дождалась курьера и вообще у них доставка от 1.5 часов начинается и то что у них в базе нет моего звонка в базе, что я просила отменить. Вообщем обслуживание становиться только хуже, хамское отношение, если и приезжает заказ то уже все холодное не рекомендую заведение на доставку
1
2
26 декабря 2024
Мы не частые гости пиццерии, но всегда вкусно и красиво. Дочь очень любит пиццу с соусом (всегда разные берем) и огромный стакан коктейля или лимонада забираем с собой. Рекомендую!
20 марта 2024
Привезли пиццу нам из жар пиццы . Коробка оказалась вскрыта , внутри 6 кусков в место 8. Картофель тоже не весь .
В жар-пицце сказали , что виноват Яндекс курьер . А в Яндексе сказали , что разберутся .
Итог : вернули только стоимость пиццы , стоимость доставки и стоимость картофеля не вернули .
Мы прождали почти 2 часа , в итоге такая очень не приятная история.
Пиццу реально попробовали , пока везли . Фото идеально отображает картину.
Коробка вскрыта , нет пломбировки.
Ни чека , ни номера заказа , ничего .
В итоге , я потерял разницу в 290 рублей . Если хотите испортить себе и своей семье вечер , заказывайте еду через Яндекс доставку .
И ещё , Яндекс доставка не несет ответственности за картошку фри, значит , если вы закажите через Яндекс доставку картошку фри 10 упаковок , и курьер решит съесть по дороге к вам часть картофеля , то Яндекс не несет за это ответственности !!! Это официальный ответ Яндекса.
Видимо потому , что на коробке из под пиццы есть пломбы , а на картофеле нет … Вот и всё
2
15 декабря 2023
Большой ассортимент. Вкусная пицца, иногда правда приходится долго ждать заказ. Зал чистый, постоянно убираются. Удобное расположение рядом парк, самое то прийти отдохнуть и перекусить)
1
2 декабря 2024
Все шикарно, единственный минус наверное, долговато как то ждать заказ, даже с одной позицией всего
22 декабря 2024
Привезли ледяное, пицца просто валялась в пакете. Обнаглели просто в край. Крылья ледяные, отсыревшие, и совершенно недожаренные. Шкура под панировкой сырая. Буду обращаться в Роспотребнадзор. Это просто жесть.
9 декабря 2024
После смены системы выдачи заказов приходится очень долго ждать выдачу уже готовых блюд. В итоге время ожидания готового заказа превышает время его поедания.
20 ноября 2023
Добрый вечер. Хотелось бы оставить отзыв о работе Жар пиццы г.Воронежа . Московский проспект 82. Зашли отдохнуть с подругой 17 ноября . Пока ждали пиццу, то заказали крылья и пиво. Взяв поднос,я перевернула пиво на себя . Молча заплатила за второй бокал и пошла к столу. Когда подошла,то увидела,что я его опрокинула не по своей вине. Поднос выгнут прилично вверх и накрыт листовкой ,и конечно же тоненький одноразовый стаканчик не мог устоять на холмах подноса. Я принесла поднос кассиру Надин, которая меня обслуживала,показала деформированный поднос. Она сказала,что это не их вина,а моя. Я попросила администратора пригласить,подошёл парень и я ему все показала ,он спросил :-Налили мне повторно пиво за счёт заведения? Я сказала,что я оплатила его сама.Он быстро сменил тактику общения ,взял бумажный бокал,устойчивый,налил воды и поставил на поднос,показав что можно было и не перевернуть . Ужасное отношение,никто не извинился, залитые пивом вещи...Я попросила книгу жалоб,он так возмущённо мне сказал: Из за подноса писать?.Никто мне не принес книгу,пока я не взяла сама через 20 минут. Очень жду ответа на мою жалобу.
3
2
21 сентября 2023
Уже оставляла здесь отзыв, но с тех пор прошло много времени и впечатление несколько изменилось. Во-первых, постоянно меняются сотрудники, каждый раз прихожу и вижу новые лица. По-моему, это не очень хороший признак. Во-вторых, некоторые из них не слишком приветливы и явно не довольны своей работой. Не всегда у кассы есть продавец, иногда приходится еще подождать пока кто-то подойдет, а за это время уже образуется очередь.
Сегодня мне подали уже совсем остывший кофе, не приятно( салаты продаются без соуса (за отдельную стоимость), а Цезарь даже без сухариков (тоже за доплату), сметана (маленькая порция) к вареникам и пельменям выходит по цене упаковки сметаны из магазина.
Из позитивного вкусная еда (но пиццу я в этом месте не беру), регулярная уборка помещения и улучшение качества связи, раньше вообще сигнал не ловил
3
1