Очень нравились роллы вашей фирмы, но последние два раза качество желает лучшего, ребенок который очень их любит, не стал кушать, нам тоже не понравились, рис распадается, просим высшее руководство обратить внимание на качество, оно ухудшилось, заказ делали на ул,Ленинградской. Возможно произошла смена сушистов. Теряете клиентов.
Ужасное место, а персонал еще хуже. В туалет вход по ключу, ждёшь минут 30 пока откроется дверь🫤. Персонал не доброжелателен. Общается с клиентами на «ты».
Именно в этом кафе регулярно стоит дикий смех сотрудников , громко и некомфортно ! Сама еда вкусная , за исключением пиццы : тут ее есть невозможно ! Время ожидание разное от 10 мин до 1,5 часа ! Напитки - тут выбор очень маленький , своё нельзя
Всегда выбирала жако, достаточно вкусные и большие роллы. Однако последние 2 заказа сильно разочаровали. Дважды в заказ не доложили соуса. Казалось бы мелочь, однако очень неприятно. Словно рабочий коллектив стал некомпентентым. Надеюсь данный отзыв мотивирует предприятие лучше следить и контролировать работу своих сотрудников.
Чай в пакетиках и пластиковых стакана, большой минус. От двери дует ,особенно если что-то они заносят, холод тянет по всему залу. Больше туда не поеду. В кусай и только туда.
На Ленинградской заказывали роллы несколько раз, самовывозом, всегда много, вкусно, хорошее соотношение рис и начинка. В этот раз в связи с ремонтом на Ленинградской доставил курьер, ооочень долго вёз, роллы слишком большие,, мало начинки, не вкусный рис,, да и внешний вид, так себе. Очень неприятный осадок разочарования, и напрасной траты денег и времени ((
Очень мало столиков, заходила после катка и все столики были забиты, пришлось долго ждать пока кто то доест. А так всë прекрасно и вкусно
1
Посмотреть ответ организации
Марина И
Дегустатор 3 уровня
8 декабря 2021
Превосходное кафе, вкусно, быстро и недорого! Доставка тоже радует, самое быстрое приготовление и доставка среди суши-доставок. Не хватает в меню мидий, добавьте пожалуйста. У конкурентов есть.
Роллы супер, никогда не ел ничего вкуснее, заказывал через сайт к определенному времени, и ровно минута в минуту заказ был готов, за это отдельный респек. Единственное что огорчило, это то что забыли положить палочки, хотя в онлайн заказе они были, но это не так критично
Очень вкусно все!!! Роллы просто божественны! Отличное обслуживание! Все готово к назначенному времени, если заказывать заранее. Молодцы!! Так держать!
Никому не рекомендую. Плохо обслуживают. Заказала роллы в онлайне, пришла через 30 минут, мне ответили, что надо ждать еще 30 минут. Заказала кофе, его делали еще 15 минут. После этого ждала, пока сделают заказ. Меня не вызвали, не сообщили, что он готов. Плохой сервис.
Роллы совсем не вкусные. После них очень сильная тяжесть в желудке. И лосось какой-то слишком светлый как по мне. Но цены очень приемлемые, так что для недорого сегмента пойдёт
Здравствуйте, в первые пишу плохой отзыв.. Но сегодня такой.. Привезли заказ, салат Жако без заправки, пицца просто ледяная, жаренные роллы такие же. Очень жаль, заказ ждали 3 часа!
Заказывали эти роллы пару раз и все 2 раза роллы привозили с ооочень большим опозданием, т.е. ожидание длилось более 2 часов((( Сегодня решили еще раз испытать судьбу, но! во-первых при разговоре с оператором - она была не очень то учтива и вежлива с клиентом, во-вторых на мой вопрос, сколько ждать доставки ответила от 40 минут до 1,5 часов, но может быть и больше, на мой вопрос на сколько больше сказала неизвестно...я не знаю говорит, не могу отвечать за курьера...т.е. в нашем "огромном" мегаполисе их роллы дождаться вообще невозможно ко времени. т.е. вы заказываете роллы и ждёте...ждёте...ждёте...не понятно сколько ждёте.. т.е. больше 1,5 часов может растянуться на часа 2-3-4-5...вообщем никакой конкретики в этом заведении с доставкой нет! как повезёт так повезёт!!! Не советую данное заведение...
Друг сегодня отговорил брать роллы в другом месте и настоял что бы заказ был выполнен в жако мол роллы вкусные ну а я обжёгся два раза на жако так как роллами это трудно назвать.если хотите есть рисовую кашу то это жако.жаль качество изготовления упало.четвертоно раза не будет.прощай жако!
Роллы всегда обалденные,очень вкусные😋. Заказываем на доставку,но чаще не дожидаемся идем забирать сами. Кафе обновили :Все частенько,аккуратно. Вообщем 5+👍
Неприветливые кассиры,замученные какие-то.роллы вообще не вкусные,развалились-дотронуться не успела,безформенные,некрасивые.фу!думала,напиток в стаканчик хоть нальют,бросили бутылку на поднос.фу!разочарована!
Заказали роллы, забрали заказ у курьера, сразу не проверив. По итогу, когда сели за стол-не обнаружили соевого соуса. Служба поддержки просто развела руками, забрать не можем, а кухня уже закрыта, с вами свяжется служба контроля качества, завтра. Ужин не состоялся. Настроение испорчено. Ни малейшего желания как-то решить проблему. Днище
Роллы заказываю давно здесь и всегдавкусные, НО!!!!! На Ленинградской, 47 забирала свой заказ и бросилось в глаза, что повар, который готовит пиццу работает без перчаток. Прошу обратить на это внимание руководство!!!!!!!!!!!
Понятия не имею, откуда привозят, но роллы всегда красивые, вкусные, привозят к назначенному времени. Из недостатков : роллы привозят уже холодными. С учётом того, что доставка платная, могли бы и на термосумки раскошелиться. Но в общем и целом рекомендую.