Здравствуйте! Удобное место для обслуживания автомобиля. Удобно подъехать и выехать, большая парковка. В помещении было чисто. Спокойный и услужливый персонал с приятными русскими лицами. Развал-схождение было сделано быстро и без замечаний с моей стороны. Рекомендации мастера были даны. Зона ожидания есть, но рядом много других вариантов для скоротания времени или перекуса. Оплачивать можно разными способами. Дополнительных услуг не навязывали. Попрощались. Рекомендую.
Прекрасное обслуживание! Сделали всё на отлично!!
Особая благодарность администратору Андрею К. всегда встретит объяснит и покажет! Очень приятное место, коллектив отзывчивый и приветливый!! Есть зона отдыха, где можно посмотреть телевизор выпить кофе и зарядить телефон. Всё чисто, опрятно и располагает к комфорту! Обязательно буду приезжать и рекомендовать друзьям и знакомым!! Удачи Вам!!
Отличный сервис! Обратился в этот шиномонтаж впервые и остался очень доволен! Мастера работают быстро и качественно, никаких лишних разговоров – всё чётко и по делу. Цены адекватные, а главное, сделали всё точно в срок, без задержек. Имеется комфортная зона ожидания. Рядом Ростикс, можно перекусить пока проводятся работы. Можно совместить визит с поездкой за продуктами, сходив в Окей. Теперь буду обращаться сюда регулярно. Спасибо за отличную работу!
Быстро проверили ходовую сегодня. Быстро приняли. В зоне ожидания удобно и чисто..
Константин, мастер цеха, все четко вежливо, профессионально объяснил. Разрешил посмотреть на днище, но не заходя под машину.
Отличный сервис! Хорошие специалисты, адекватные цены! Всегда можно записаться на удобное для себя время. Однозначно рекомендую! Отдельное спасибо ребятам делающим развал схождение.
Отличный сервис , приятные сотрудники , удобное расположение, приезжала на ТО, записалась за ранее, и сразу при записи мне подобрали все расходники и сказали стоимость , сеня все устроило, когда приехала, быстро подписала документы и отдала машину , через 1,5 часа все было готово, на ТО теперь буду ездить сюда, потому что китайцев пока мало где обслуживают и при этом по нормальной цене
Менял свечи на своем Японце 🙂 Мастер Константин спасибо за внимательный и ответственный подход к работе👍 сделали все оперативно и качественно!
Хорошая зона ожидания и расположение сервиса удобное 👍
Своевременное, качественное и вежливое обслуживание. Всё очень чётко, по делу. Приезжал с прогоревшим глушителем. Всё показали, объяснили что нужно сделать сейчас и что желательно. Ничего не навязывали. Цены озвучили сразу. Ничего лишнего не отдал. Сделали очень качественно. Я доволен!
Уже 5 лет прохожу техосмотр своей "ласточки" в сервисе на Типанова. Всегда радушно встречают. Персонал вежливый, грамотный. Работы проводят быстро, четко. Еще очень нравится месторасположение. Рядом много мест, где можно сделать другие дела, пока ждешь автомобиль. Еще один плюс - большая парковка. Дружелюбный персонал, хорошее качество работ. Я рекомендую!
Как всегда радушно встречают, внимательно выслушают мои пожелания по проведению ремонта, оперативно решают вопрос с постановкой на пост для проведения ремонта. Ремонтом я очень доволен. Качественно и со знанием своего дела мастера выполняют свою работу. Огромное спасибо руководителю этой станции технического обслуживания Андрею Александровичу за внимание и оперативное решение всех вопросов. Также хочу поблагодарить менеджера по запасным частям Александра, внимательно выслушает и предложит варианты поставки нужных запчастей. Огромное спасибо всем за радушный прием и проведенный ремонт. Рекомендую всем проводить ремонт и обслуживание автомобиля на этой СТО!!!
Вновь открыл для себя Zet auto, давно не был у них, пользовался дилером. Был приятно удивлён, они стали ещё лучше. Все удобно, быстро, качественно и не дорого. Всем рекомендую.
Обслуживание отличное, персонал квалифицированный, делал развал-схождение, мне очень понравилось машину не узнатьедет прямо никуда не ведёт!!! Мастеру огромное спасибо! На ремонт пригласили в назначенное время. Та что всем рекомендую!!!
Обратился в данный автосервис, оставил машину. Про то, что насчитали работ как на самолет я молчу, запчасти дороже, чем в самом дорогом розничном магазине запчастей тоже понятно. ( прогорела гофра, меняем весь глушитель). Конечно, мне такой подход не подходит, когда приехал забирать авто, что бы отвезти его в нормальный сервис, данные «дельцы» хотели получить 3800 за диагностику( несколько диагностик) ( срубить бабла по легкому). После того как я попросил предоставить технический отчет результата диагностики и указав, что на сайте написано, что одна из диагностик бесплатна, о чудо я отдал 500 рублей. Вот это скидка, очуметь))
Вообщем выбирая сервис обратите внимания на другой, если Вам конечно не нравится платить за воздух.
Обычно езжу в ZetAuto на ул. Салова, там квалифицированные и честные специалисты. Но к сожалению запись часто заполнена и день в день туда попасть нереально. Поэтому пришлось побывать на Типанова. Была крайне удивлена разницей в обслуживании. Здесь отвратительный сервис. С таким отношениям к клиентам, не за горами закрытие. Обманывают на работы. Приехала на диагностику и заправку кондиционера. Взяли в районе 2000. По итогу кондей не был заправлен. Стали разводить на замену муфты за 20000. Хотя проблема была не с этим. Не советую! ⛔️
Сотрудники z- авто по адресу Типаново 24 выполнили некачественный, непрофессиональный ремонт автокондеционера на машине хендай сентафе. 275, 2008 г.в.
В общей сложности оплачено за работы 64300 руб.
Кондиционер не работает!!!!
А июле 2022 года мне предложили или заменить весь задний контур (50000 руб.) или его часть, где была выявлена утечка , выбрали второй вариант - 17000 руб , кондей проработал несколько дней, не было сил времени заняться кондеем сразу тем летом.
В мае 2023 приехал, снова заменили радиатор кондиционера, машину заправили фреоном предварительно вакуумировав систему.
На следующий день кондей опять не работает, приехал ещё раз, нашли утечку в заднем контуре .
Предложили заменить весь задний контур за 50000 руб или заглушить, в итоге заглушили - 10000 руб. Обещали что проблем после заглушки заднего контура не будет.Опять на следующий день кондей не работает, опять приехали, оказалось сделали с браком хотя опять же вакуумацию система прошла, переделали бесплатно.
На следующий день кондей ОПЯТЬ не работает, приехали ещё раз , теперь предлагают заглушить в другом месте со скидкой за 8000 руб.
По телефону предложили за 20000 руб восстановить задний контур хотя изначально говорили около 50000руб.
У меня в договоре была прописана гарантия на работы по заглушке заднего контура, получается заглушили не в том месте где нужно было.
Но почему мне нужно оплачивать две одинаковые услуги по заглушке заднего контура...
Обращаю Ваше внимание но то, что герметичность всей системы кондиционирования сотрудники z авто на Типаново проверяют только вакуумацией, хотя это не показатель того что утечек нет. ЧЕТЫРЕ раза подряд система вакуумируется а на следующий день фреона в системе нет!!!!!!???
Необходимо систему опресовывть азотом. Рабочим давлением или чуть выше а не вакуумацией...
По факту Ни какой гарантии не предоставили, исправить только за деньги...
Обратился в этот автосервис Зет Авто в выходной день на Типанова 24а и как оказалось не зря, была проблема в постороннем звуке при торможении , думал , что причина крылась в тормозах, а на деле вышло в другом была причина , в пружинах. Спасибо менеджеру за подобранные запчасти , пружины , резиновые опоры и подшипники . И спасибо мастеру который поменял все детали. Я второй раз обратился в этот автосервис и остался доволен как слон , за что и ставлю 5заезд. В дальнейшем опять обращусь к ним . Знаю , что есть там мастера , которые знают толк в машинах. Лучше доверить им , чем какому то халтурщику , который нахимичит и потом переделывать придется после него. Я уже с этим столкнулся и не раз. Теперь я знаю куда и к кому обращаться . 😎👌✌️👍
Приятно удивлена! Я блондинка и запись на ТО для меня прям испытание)) Муж служит на СВО. Легко записалась по телефону,объяснив на пальцах, что мне надо. Приехала все сделали с учетом моих пожеланий. Я лицо с ограниченными возможностями и встать с кресла, в зоне ожидания, для меня оказалось не возможно и сотрудник учтиво предложил мне стул. Вообщем только положительные эмоции от посещения этого центра. Спасибо.
Хороший сервис. Отвалился глушитель. Позвонил, записали, приехал через 2 часа. Быстро и качественно всё сделали, заварили, всё объяснили. Зал ожидания с TV.удобно. Парковка большая. Персонал вежливый.
Приехал поменять масло - по итогу навязали ремонта на 300 тысяч рублей.
Деньги не проблема - отдал эту кучу денег только потом узнав, что ценники завышены в несколько раз по сравнению с другими станциями. Одна замена салонного фильтра за 900р чего стоит. Ну это не беда - беда в том, что после их «ремонта» машина стала троить. 7 раз после этого приезжал к ним за решением проблемы, которая появилась после того как их «мастер» туда залез. На 7й раз они опустили руки и сказали «мы не знаем что с ней делать». Что это за станция и какой котел подготовлен его руководству - пока не ясно. Теперь поехал в специализированный сервис, будем решать вопрос там, сюда не ногой. Советую всем не повторять моих ошибок - НЕ ПОСЕЩАЙТЕ ДАННОЕ МЕСТО - ВАС РАЗВЕДУТ.
Эти мастера сказали что кучу раз все проверили, и не знают в чем неисправность. По итогу даже масса после их вмешательства была не закреплена, сломаны ВСЕ разъемы катушек, оторваны датчики. Думайте сами.
Один мастер,много клиентов,естественно у него мало времени,долго не звонили 6-7 часов,хотя диагностика была ориентирована на 2часа,погнули порог на подъемнике ,это точно вы,больше никуда не ездила,на диагностировали очень много,большой список,рулевые тяги ,например,странно,я их меняла недавно.список был огромный,естественно я уехала и по итогу поменяла одну трубку ,с который и приехала,только эту проблему и обозначила ,мне сказали,что если не хотят делать,специально так считают по максимуму.сами рейки не делают,а смысл тогда?если можно поехать,где сразу все ремонтируют.порог помели н
После замены летних колес на зимние заметил что на левом колесе большой износ , обратился в компанию для проведения развал схождения, сделали за 15 минут. А самое главное что при сдачи авто мастер сам сказал что проблемы были с левой стороны, хотя я об этом не говорил а значит действительно провели работу. Исчезла небольшая вибрация при большой скорости. Итог , сервис рекомендую , не дорого и качественно. После оказанной услуги прошло три недели, все ок колесо не стерто.
Ремонт кардана. Запчасти есть, но цены конкретно не говорят и конечно по итогу сумма больше . Болты открутили так, что обратно не закрутить, резьба идеальная , не ржавые ,со слов мастеров, болты одноразовые, новые у них 3 тыс на Фучика 1 тыс . Хотел забрать кардан, сказали поставили , хотя говорили, что не поставить, так как болты не прикрутить . Когда приехал, держался на двух болтах, защита и глушитель не прикручены , просят опять денег за снятие, я просил меньше сумму за снятие, так как не полностью всё прикручено, а лишь на двух болтах, но сказали, что сейчас всё прикрутят , им не сложно...клиентоориентированность просто ноль.
Посетил Зет Авто на днях. Заменили перегоревшие лампочки ближнего света и габарит . Всё прошло быстро и отлично. Спасибо за хорошую работу! Всем рекомендую.
Никогда, ни в коем случае, ни под каким предлогом не разрешайте им прикасаться к вашей машине.
Объезжайте. Не можете объехать - обходите. Не можете обойти - обползайте. Куда угодно, только не сюда.
Машину мне испортили. Исключительно из желания побольше заработать.
16 с половиной лет каждое утро, я, заводя машину, получал удовольствие от звуков из-под капота. Тихое, ровное интеллигентное шуршание, как и положено собранному на родном, любящем заводе японцу.
Машина всегда вовремя обслуживалась. За всё время (а это 16,5 лет) не было никаких поломок. Только регламентные работы. Это Toyota японской сборки 2001 года на механике. Ко мне попала в 2007 прямиком из Австрии от первого и единственного владельца. С сервисной книжкой официального дилера.
И вот в одно теперь уже не прекрасное утро конца февраля этого (2024) года из-под капота раздался свист и ритмичное постукивание. «Ремень» подумал Штирлиц. Но звонкий стук в эту схему не укладывался. Поехал на ZetAuto на Типанова (ибо их точку на Димитрова, куда иногда заезжал последние лет 7) уже снесли. Механик послушал, пожал плечами, брызнул на ремень смазки - всё прошло. Что это было никто не понял. Я радостный пошёл к менеджеру, думая что отделался лёгким испугом и 100 рублями. Но не тут-то было. Взялся за меня начальник станции Андрей. Его такой расклад явно не устраивал.
И «насчитал» на 37 тысяч рублей:
- замена натяжителя в сборе,
- замена ремня (ему уже, действительно, срок подходил и когда я ехал, запланировал его менять, это ладно, я не случайно сразу на него подумал - деталь плановой замены),
- замена шкива коленвала (а вот это, как я теперь понимаю, была роковая ошибка - ибо он сам должен быть ровный и сбалансированный и ставить его надо уметь).
Через полчаса позвонили - ещё добавили замену подшипника кондиционера.
Когда же я завёл машину после их «ремонта» - меня чуть удар не хватил, я аж поседел окончательно. Машина вся тряслась как паралитик, из-под капота грохот. Отдал Toyot’у, вернули Запорожец. Начали разбираться - говорят, всё хорошо, защиту не докрутили. Выгнали, завёл. Грохот уменьшился. Но вибрация по кузову и стук и звуки трения из-под капота остались. Позвал Андрея. Вибрации он «не замечает», по трению и шуму - «детали новые, натяжение другое, поездите пару дней - притрётся, пройдёт». День помучился. Приезжаю, там другой менеджер: «да это разве вибрация - давайте мы вам опоры двигателя заменим, всё пройдёт». Ответил, что спасибо, вы уже наменяли. Аргумент, что пока они не влезли в машину, никакой вибрации не было - он просто проигнорировал. Когда менеджер понял, что денег из меня больше не вытянуть - интерес потерял. Делать что-либо, разбираться с причинами они отказались. Приехал ещё раз целенаправленно и по договорённости к Андрею - ничего не видит, ничего не слышит, не чувствует, всё в порядке. Для них. Т.е, для них стук и трение под капотом, вибрация - норма. Дозвонился до «службы качества». Ответ: «есть мнение начальника станции, ничем помочь не могу».
Теперь каждое утро вместо удовольствия - приступ гипертонии. Не просто машину испортили - жизнь отравили. Каждое утро я слышу трение под капотом, которого не было. Где-то идёт износ. Где-то что-то теперь глухо стучит. А теперь, ещё и звон добавился. Езжу, ищу кто исправить может. А это снова немалые деньги. И время. И постоянные нервы. Хотите также ? Zet Auto.
Вынуждают заменять всё, что только можно, использую вашу жалобу просто как повод, чтобы увеличить чек. Не верьте не единому слову, если уж вас угораздило как-то сюда попасть: ложью, давлением, запугиванием - всеми способами будут заставлять заменить как можно больше . А лучше никогда не попадайте в эти Zet Auto.
И ведь что совсем плохо: снимают у вас родные, оригинальные, установленные на заводе с соблюдением технологии, абсолютно рабочие детали, узлы и агрегаты - ставят же что есть в наличии (Китай) и очень неумело, криво, как могут, а не как положено, не как это было сделано на заводе. Просто не умеют и кардинально другие стандарты качества.
Покупать детали вынуждают у них - иначе никакой гарантиии ни на что. Цены же - космос.
Вот и получается: для максимального чека вас заставляют менять максимум деталей на детали худшего качества и при этом худшая сборка. Независимо от того, нуждается деталь в замене или нет. Эти замены нужны им, а не машине.
А может и специально машины портят, чтобы дальше менять детали ( опоры напр., как в моём случае, потом бы ещё что-нибудь придумали). Почитайте другие отзывы - меня далеко не первого такая мысль посещает.
Если только такой подход не личная инициатива Андрея, а руководство сети ставит перед начальниками станций задачи вытягивать деньги любым способом - значит это политика всей сети.
Избегайте. Увидел Zet Auto - надави на газ, проедь мимо, побереги машину, деньги, нервы и здоровье. Не рискуй, не надейся на чудо - испортили мне, испортят и тебе.
Необходимо было сделать осмотр ходовой. Позвонил, уточнил у девушки оператора возможность осмотра ходовой, просто поднять и посмотреть подвеску, собирался приобрести автомобиль. Услугу подтвердили и записали. Приехал в сервис, попросили подождать пока освободится место на подъемнике. Пока сидел в клиентской позвонила та же девушка оператор и сказала что у них нет услуги осмотра ходовой, а есть комплексный осмотр с компьютерной диагностикой перед покупкой и цена 2500 руб. Объяснил, что необходим исключительно осмотр ходовой, о чем изначально по телефону и было оговорено и подтверждено. На что девушка ответила, что такие у них принципы компании и только по такой стоимости могут провести осмотр (с ее слов мне же надо приобрести автомобиль, соответственно надо только полный осмотр сделать), а простой услуги ходовой у них нет и никто вопрос решить не может, и я могу поехать в другой сервис при желании. Ну ок, я не гордый, пошел узнавать в соседнюю комнату у мастеров приемщиков есть ли на самом деле услуга осмотр ходовой и сколько она стоит. Ответили положительно, стоимость 500 руб
Имен с кем общался не помню, но на руках есть заказ наряд ТП-000000377 от 14.01.25, была запись на 13.00
По качеству сервиса ничего сказать не могу. Претензия исключительно к сотруднице колл-центра за полное отсутствие клиентоориентированности и попытки вникнуть в ситуацию. Если есть какие-то вопросы, готов предоставит всю информацию. Также уверен, что у руководства есть возможность прослушивать разговоры, исходящие звонки в 12:47 и 12:57 от 14.01.25
Был на Zetavto 5 февраля. У моей Гранты заклинило тормоза (машина на гарантии, но официалов-Фарсаже запись только на 17. 02., ждать столько возможности не было ) и мне посоветовали эту мастерскую. На Зетавто меня взяли на ремонт через 10 мин. после моего звонка. Быстрая диагностика и обсуждение причин и стоимости ремонта и результат--через два часа ремонта моя машина опять в строю))) Спасибо мастеру Александру и всей команде СТО.
Причину неисправности не выявили, неисправность не устранили, заменили 2 лампочки, посоветовали обратиться к другим. За это взяли 9100 р.
Обратился в данный сервис проблема с датчиком открытой двери, сдал машину. Через какое то время перезвонили, сказали, что всё устранили плюсом заменили 2 перегоревшие лампочки. Насчитали за это 9100. По приезду домой неисправность повторилась. Вернул обратно машину, опять отзвонились, сообщили об устранении... Но неисправность опять не была устранена. По телефону предложили обратиться к другим.
Если у вас проблема с электрикой, не советую обращаться в данный сервис. 9100 дорого за замену двух лампочек и совет обратиться к другим.
Добрый день, хочу выразить огромную благодарность мастерам данного автосервиса. Приехала поменять привод на своей старушке. Вежливый мастер Андрей все рассказал, посчитал. Через 2 часа машина была уже готова. Так же спасибо огромное сварщику, который показал мне слабое место машину и сразу же ее исправил) всем рекомендую)
Здравствуйте мне отремонтировали в прошлом году рулевую реку сказали будет скидка на следующем году скидка я приехал в этом году опять за рейку ,но скидку я не получил за ремонт попрасили за рейку за за коешто я не против 53500 рублей оставил обещали за день успеть но в итоге на сутки опоздали и суму предоставили 59500 рублей ,забрал машину через неделю опять появилось стуки ,не советую эту лохотроную сервис лучше поищите хороший другой сервис
Понравилась скорость обслуживания, загнал на развал схождение и через 15 минут уже все было готово. Не воротят нос от старых автомобилей это тоже плюс, так как в некоторых сервисах не захотели брать в работу из за возраста авто. Мастер сделал все хорошо, руль стоит ровно, при езде никуда не ведёт. По необходимости буду ездить теперь сюда.
Огромное спасибо коллективу! На Митсубиси Паджеро меняли часть выхлопной системы, удалили все старое гнилье, изготовили новый элемент трубы с обходом заднего моста через верх, добавили новые крепления глушителя, сварили, все огрунтовали, на момент проверки заметили еще одну дырку и без увеличения стоимости заварили ее! И администратору и мастеру низкий поклон! Супер! Молодцы!!!
Вежливый персонал. Доходчиво объяснили о наличии проблем, предложили оперативно решить, обозначили сумму. Сделали даже раньше расчётного времени, обозначенная сумма не изменилась. Рекомендую.
Очень вежливый персонал, был оказан быстрый ремонт машины. В комнате ожидания уютно, есть телевизор и диванчики. Удачное расположение. Есть парковочная площадь перед входом. Недалеко можно вкусно покушать в торговом комплексе.
Я приехала на обслуживание вместе с братом.
Проблема была утечки в магистрали тормозной жидкости, машина плохо тормозила.
1.Запрет на свои запчасти для установки в машину.
2 Допускают ошибки в оформлении машины. Не верно записали модель
3 Нет камеры наблюдения в ремонтную зону с клиентского сервиса.
4 Цена только за работу по замене магистрали оказалась очень высокой
Не стали ремонтировать машину, так как не понравилось обслуживание.
Мастерская слишком маленькая, но чистенько и аккуратно. Рядом гипермаркет Окей, где можно провести время пока продолжается ремонт, или шиномонтаж.
Минусов не обнаружил, за исключением размеров помещений.
Цены приемлимые, без заоблачных. Персонал дружелюбный и отзывчивый. Шиномонтаж просто супер.
Огромное спасибо за качественное и быстрое обслуживание! Сотрудничаю с компанией 3-й год, меня все устраивает, после каждого визита остаюсь довольной на все 100! Рекомендую обращаться в данную компанию! Благодарю за профессиональную и своевременную помощь!
Сейчас время смены сезона весны на зиму. И все начали менять летнюю резину на зимнюю. Долго дозванивалась. Но чудо свершилось. Заказала свою зимнюю резину. Наконец-то, переобула свою машинку! Быстро и качественно, как всегда, сделали! Очень довольна! Рекомендую!
Ребята специалисты своего дела ,качественно выполняют и устраняют необходимые ремонтные работы , помогут быстро подобрать аналог оригинальным запчастям, молодцы спасибо!
Обратилась по поводу ремонта глушителя. Позвонила, записалась на осмотр. Приехала, посмотрели, рассказали что можно сделать и сколько стоит. Оставила машину. Приехала забирать, в назначенное время, цена не поменялась.
Приятный мастер все объяснил.
Уехала с хорошим настроением.))
Спасибо.
После закрытия сервиса на Димитрова, поехала на Типанова. Приятно удивила большая парковка перед зданием автосервиса и просторная, комфортная зона ожидания. Шиномонтаж осуществили быстро и качественно. В общем, точно буду продолжать ездить в ZetAvto.