Сегодня пришла в аптеку чтобы забрать интернет заказ, посетителей не было, продавца за прилавков тоже, я позвала но никто не подошёл, хотя за стелажами было слышно, что кто-то есть, я ещё раз позвала , но никто даже не отозвался, хотя потом стали слышны звуки сканирования товара, я опять позвола, звуки на время прекратились, но продавец упорно игнарировал меня.И только когда зазвонил телефон, ей пришлось выйти и опять полное игнорирование, ей некогда она по телефону разговаривает. После того как она поговорила, принесла интернет заказ, но баллы по карте лояльности списывать отказалась, сославшись, что не умеет. В итоге я ушла в плохом настроение и без товара. Уважаемое руководство аптеки научите свою сотрудницу которая работала 6 мая 2025 года, уважительно относиться к клиентам, а если она не хочет работать пусть увольняется, если она не заметила, работает она в аптеке, люди туда приходят за лекарством( чтобы поправить своё здоровье, а не наоборот).
Отправила в данную аптеку мужа, купить ребенку противовирусные 27.01.25 на «новой спартановке» , там работала девушка, Муж попросил у неё противовирусные, которые я сказала, для ребёнка восьми месяцев, девушка дает ему противовирусные с огромной дозой, которые идут от семи лет, Когда муж пришёл домой, заметила огромную дозировку, и Поняла, что данные противовирусные не подойдут нашему ребёнку, Пошла в эту аптеку сама, прошу девушки противовирусные, для детей до года, на что она мне дает опять огромную дозировку, я говорю, что данная дозировка идёт для детей от семи лет, на что она отвечает, что данная дозировка подойдёт для детей трех– шести месяцев и так написано в инструкции , причем с таким лицом , что она уверенна на все 100% ,Но открыв инструкцию, чётко можно увидеть, что данная дозировка подходит для взрослых и детей от семи лет( Аптека может быть и неплохая, но сотрудники явно подводят, так как если бы я не заметила, и дала огромную дозировку маленькому ребёнку, могло случится страшное . Попрошу чтобы девушка запомнила кому какие дозировки , особенно детям , или пусть не советует с умным видом , если знаний 0) и это я уже молчу о том, что нам пришлось покупать одни противовирусные, дважды)
Отвратительное обслуживание, в эту аптеку больши ни ногой.
Пришла впервые и последний раз в эту аптеку за конкретными препаратами, а не за бестактными бесполезными советами. Чтоб такие советы раздавать надо знать историю болезни человека и сопутствующие диагнозы. Сотрудница не компетентна и ещё лезет со своими НАВЯЗЧИВЫМИ советами, которые никто не спрашивал!!!!! Увидела в аптеки средства которые меня заинтересовали хотелось взглянуть на них и приобрести, но после словесной перепалки, которую создала сотрудница , находиться там было жутко неприятно ... Впервые сталкиваюсь с такой наглостью и никому не рекомендую посещать данное место.