Есть фармацевт Татьяна- прекрасная девушка, всегда приветлива, вежлива и поможет выбрать лекарство. Сегодня зашла, к сожалению она не работала. И на кассе была другая фармацевт, имени не знаю. Я спрашивала конкретные препараты, которые по всем законам продаются без рецепта. Сама я врач и прекрасно об этом знаю. Во первых очень долго искала в компьютере что-то, а потом начала допрос с пристрастием - какой у меня диагноз, есть ли выписка от врача. Мне интересно кто ей дал на это право, когда разглашение диагноза, если пациент не хочет, запрещено. Потом, объясняя собственным спокойствием, начала выяснять какие симптомы и есть ли все таки рецепт… И начала мне рекомендовать какой то препарат, типа аналог, а на самом деле продать то лекарство, что шло по акции. Меня вообще поразило - двойственность стандартов данного фармацевта: с одной стороны все строго, и покупка должна быть по какой-то выписке, и в тоже время чесались руки впарить совершено не нужный мне препарат. Я бы честно-выгнала такого недо-специалиста. И заходить теперь в эту аптеку не хочу, а очень жаль.
Отличная аптека,всегда вежливый персонал. Крутая выкладка,можно посмотреть и подобрать нужный препарат. Если дороговата подберут бюджетный аналог. Всегда чисто. Приятно находиться
Замечательная аптека , все всегда есть в наличии, и персонал отзывчивый все подскажут подберут достойный и по цене и по качеству препарат , рекомендую данную аптеку , всегда приобретаю в ней все что мне нужно.
Отвратительное обслуживание! Фармацевт Арсанова Т.А. не знает элементарных вещей о выпуске препаратов, не умеет читать рецепт, где написано количество дней и дозировка лекарства, а также сопутствующих средств. Данный фармацевт задала мне вопрос: «а сколько, получается, вам нужно флаконов антибиотика?». Почему я должна приходить в аптеку и самостоятельно высчитывать то, что написано врачом, когда это обязанность фармацевта? Поверьте, это последнее, что хочется делать с температурой 38. Первый раз я сталкиваюсь с таким в аптеке. Данная организация аптек принимает на работу сотрудников без образования?! Также мне самой пришлось объяснять фармацевту, что она принесла недостаточное количество воды для инъекций и лидокаина, зато внести товар в программу, чтобы побыстрее провести оплату, она не забыла. Ну и конечно, уже после оплаты, увидев чек, оказалось, что из необходимых 14 флаконов антибиотика, только 1 из всех имеет стоимость в два раза дешевле остальных! И задав вопрос: «а почему не все флаконы продали по одинаково низкой цене, это было сделано намеренно, чтобы чек вышел дороже?!», фармацевт мне ответила, что по цене ниже остался только один флакон. Конечно, рассказать-то можно всё, что угодно, покупатель не может же проверить на складе. Арсанова Т.А. забалтывает, и своими глупыми вопросами отвлекает так, что попросту забываешь уточнить стоимость двух разных фирм антибиотика. Конечно, ведь сотрудники работают от процента. Сложилось впечатление, что я нахожусь не в аптеке, а на рынке! Научите сотрудников считать не только деньги, которые они получат с продажи, но и количество флаконов… Позор, а не аптека. Научились пользоваться правом не возвращать денежные средства за лекарство надлежащего качества, и, затягивая время обслуживания глупыми вопросами, специально продают подороже!
В наше время даже ребенку по телефону, опрашивая маму ставят диагноз. Естественно и рецепт через Ватсапп. Рецепт на антибиотики. У ребенка ярко выражена ангина, нисчем не спутать. Вечером после 20 часов в этой аптеке потребовали распечатать рецепт и принести. Он в телефоне, где в это время я распечатаю? Вы вообще в своём уме? У ребенка температура под 39 и больше. Может вам с поликлиникой обсудить этот вопрос ? У вас не фармацевты работают, а роботы по программе определенной. Больше вашими услугами никто из моей семьи пользоваться не будет.
Я все купила в этот вечер, но в Москву пришлось ехать, там люди нормальные.
Всем советую обходить стороной эту аптеку.
Аптека рядом с нашим домом ,ходим туда как на работу то пластырь, то таблетка , то еще что-то очень любим девочек , тех -кто там работает ) не знаю на кого попал Человек с предудущего отзыва , но хочу сказать что мы очень довольны всегда все расскажут -покажут , посоветуют спасибо большое за ваш труд
Отличная аптека.Большой выбор препаратов,бадов и косметики.Есть собственная торговая марка.Много акций и скидок.Есть мобильное приложение.Есть возможность оплаты через сбп.Очень грамотные фармацевты которые всегда помогут.
В качестве аналога нужного вам лекарства предлагают самый дорогой, без упоминания альтернативных вариантов. Сталкивался с этим не раз (когда лекарство нужно срочно). Эта аптека подходит лишь как пункт выдачи интернет-заказов через онлайн-аптеки.
В аптеку приятно зайти ради продавца. Милая девушка всегда посоветует, подскажет. Во-вторых всегда есть выбор. Цены порой дешевле чем в других аптеках. Но поставлю 4ку, потомучто интернет заказы - беда. Заказал товар, забрать смог только спустя три дня, хотя он был в наличии. Поэтому порой проще купить на месте
Отказались продать шприц в количестве 1 штуки, так как начальство ругается, нельзя такие чеки с маленькими ценами пробивать . Мне нужно было больного попугая поить . Пошел в другую аптеку , и мне продали 1 шприц . А так в аптеке все есть . Но кассир вечно занята , и как будто пришел не званный гость.
Нормал аптека. Буду в Балашихе ещё раз - обязательно зайду. Всё чисто, сотрудники хорошие, директор вообще красавчик. Ассортимент широкий, аж глаза разбегаются. Процветания)
Продавец консультант хамло, только зашла, подошла к кассе чтобы взять 1 аппарат быстренько, других людей кроме меня вообще не было, только я одна. С выпученными глазами выгнала меня со щенком!!!! Больше ни ногой сюда и другим советовать не будут!
2
3
Посмотреть ответ организации
Виталий
Знаток города 6 уровня
12 ноября 2024
Здравствуйте . Спасибо сотрудникам за отзывчивость и помощь в выборе мед.препаратов . Хорошая аптека , для меня минусов пока нет и думаю что не будет . Рекомендую . Ещё раз спасибо .
Самая плохая аптека. Интернет заказы не могут выдать ( только за наличку или переводом). То у них штрих код не прохо дит по кассе то еще что нибудь. Заказали ребенку препараты от эпилепсии, так их и не получили. В результате ребенок в больнице
Очень приятный продавец лекарства, я часто покупаю у неё, она все что спросишь, расскажет, посоветует, советую эту аптеку.
2
Посмотреть ответ организации
Рамик Исмаилов
Знаток города 16 уровня
24 июня 2024
Укусил комар, зашел в аптеку спросил у фармацевта мазь от укуса комара, такая была, предложила насколько помню 3 варианта, 500 рублей , 400 рублей, 600 рублей, так же предложила таблетки от аллергии 350 р с слабительными эффектами, не знал , что в 21 веке от укуса комара требуется столь дорогое лечение ) ушел увы с пустыми руками, считаю им нужно предлагать сразу мазь за 3000 р, комары в нашем лесу озолотятся, в отличие от сотрудников этой аптеки )