Здравствуйте пишу отзыв, были мы значит с ребёнком у врача Романова (гемотолог, педиатр). Первый раз нашла по отзывам в интернете. Мне очень понравилась , очень качественно все объяснили, успокоили в каких то моментах. Рекомендую 100%. Сама клиника вполне все устроило. Обращусь еще если понадобится.
Высокие цены, низкое качество обслуживания
На оформление у администратора простояла 40 минут в очереди , мне уже сделали процедуру, потом только оформили
Неплохая клиника. Есть в штате хорошие доктора. В частности доктор Сапожников. А вот, что касается услуг ресепшена или же какой-то иной другой службы, которая отвечает за рассылку результатов анализов, это полнейший ужас. После неоднократных напоминаний только выслали результаты обследований на электронную почту.
Ни чем не отличается от поликлиники, отношение ужасное. Я спросила стоимость мне ответили, что скажет врач. Врач сказал, что девочки вам посчитают. В итоги только после операции назвали сумму. А если бы у меня не было таких денег. Оплатила - мне отдали кучу документов, еще уточнила направление вам не нужно- сказали нет, и я ушла. Звонят через 5 минут, вернитесь вы забрали документ, который нужен для исследования. Что значит я забрала??? Вернулась - забрали направление, даже не извинились. Обратилась только потому что в 3 мин от места работы. Это был первый и последний раз посещения данного учреждения.
Хорошая клиника. Персонал приветливый. Грамотные специалисты. Очень хороший, грамотный и отзывчивый врач Шалгхин Наталья Альбертовна! Объясняет всё чётко и понятно)
Абсолютно отвратительное отношение к клиентам и их времени, задержали прием на 45 мин, даже не извинились. Врач весь прием сидела с недовольным лицом, как будто это мои проблемы, что в клинике не работает техника. В итоге даже свой диагноз забрала написанный от руки на листочке, как в городской поликлинике в 2010 году.
На ресепшене сидят женщины, которым глубоко фиолетово, с какими претензиями к ним обращаются (видимо для них это уже норма). Все проблемы оправдывают зависающими программами, а извиняться там в принципе не принято.
Работа персонала на ресепшине недоувлетворительна , обслуживают очень медленно. Просидели 1 час .
Когда дошло до сдачи анализа крови просидели еще час.
Пока все новое, чистое, приятное, все нравится) для меня одним из важных критериев в клиниках - чистота и функциональность уборной (от крючка до всех необходимых принадлежностей, Да-да, оказывается, это большая редкость в городских мед.учреждениях). Выбор врачей хороший, никогда еще не отменяли, не переносили запись.
4 звезды за особенность сети Здоровье нации - оплата только наличными, в наше время это дико неудобно, надо заморачиваться перед приемом искать банкомат для снятия налички. Это у них уже больше года, проблему решать не хотят.
Плюс-врачи
Минус-бесконечные очереди к администраторам! В этой клинике бесконечно долго обслуживают на ресепшене. С момента открытия ничего не меняется!
Мамочки и беременные не вздумайте вести на прием детей к Паниной!!! При взятии мазка дочка так орала, я подумала она просто напугалась, а придя домой увидела кровь на трусиках😱 и я не знаю как в будущем вести на мед осмотр ребенка к гинекологу, разговоры на приеме ведет на личные темы но никак не на тему здоровья
Недавно обращались с отцом к Сапожникову Николаю Васильевичу, остались очень довольны посещением. Врач внимательно выслушал жалобы отца, провел осмотрел, посмотрел результаты анализов и узи, после чего дал рекомендации по лечению, и уже спустя месяц лечение показало положительный результат, отцу стало намного легче!
Не рекомендую данное учреждение! Уже несколько раз сдавали анализы, предварительно специально узнавали цену, а когда приходим на сдачу стоимость анализов на 1000- 1200 дороже.Начинают объяснять, что ошиблись.И так каждый раз.Есть в городе лучшие лаборатории, которые предоставляют скидки клиентам без обмана и с лучшим обслуживанием.
Прошу вылечить инфекциониста Томенко от инфекции, на вид больной. А также не приходить на встречу с пациентами после курилки. ЗДОРОВЬЕ НАЦИИ и врач, которого самого лечить надо ... Я мягко говоря в шоке. А какая была прекрасная консультация 10 минутная..ммм.. за 1900р. А заключение при остром воспалении : я в принципе здорова. До свидания. Вот вам бисептол, которого "хоть ж0п0й жуй" и ферменты чтобы "печень не отвалилась". Слэнг врача также прекрасен как и в целом всё. А так медцентр красивый и современный, есть бахилы, бумага в принтере, что очень важно в мед центрах
Красивый фантик
Ставит на ноги, даже если сопротивляешься. Примечательно то, что доктор не выписывает привычную мильгамму и кучу уколов, а работает только с тем, что есть в теле человека. Косточки, хрящики, суставчики. Нам понравилось, спасибо!
Прошу проверить работу специалиста Клягиной Натальи Юрьевны, абсолютно непрофессиональный подход к консультации пациентов. Пришла к ней с дочкой 8 лет, после осмотра, был задан вопрос: и какую помощь вы от меня ждёте? У меня был шок от такого, я ответила, что мне кажется что это не тот вопрос, который должен задавать врач, после чего реакция врача была агрессивной, отказалась проводить приём и давать рекомендации по лечению ребёнка. Такого отношения врача ни в одной платной клинике не встречала.
Очень хорошая клиника. Всё чисто и аккуратно, внимательный и отзывчивый персонал. Хорошее отношение. Быстрое обслуживание. Специалисты высокого уровня. Нам понравилось.
Отказывают в оплате картой, хотя в описании здесь написано что возможность данной оплаты есть, что расцениваю как намеренное введение в заблуждение клиентов. Я планировал пройти комплексное обследование организма и заплатить несколько десятков тысяч рублей, что для меня, как для обычного рабочего человека деньги немаленькие и могу такое платить только с кредитки. Чтож, раз вы не хотите принимать мои деньги, я пойду к конкурентам в моремед или фамилию, а вам желаю разориться с такими условиями оплаты и скорейшей встречи с налоговой и роспотребнадзором, всего вам плохого. 👋
Администраторы , конечно, что-то с чем-то. Ни здравствуйте, ни до свидания. Пришла , к окошку подошла , сидит себе разговаривает минуты 3 , а я должна стоять и ждать окончания беседы , все - таки это лицо клиники
Была на приеме у Шалгхин Натальи Альбертовны. Хороший врач, рекомендую. На Куникова сдавали анализы с мужем, кровь из вены - все отлично, быстро и не больно.
Медицинский центр очень порадовал. Персонал вежливый, приветливый, отношение к клиентам на высоком уровне. Врачи самые лучшие в городе. На приеме врач внимательно выслушала и осмотрела, дала рекомендации. Приемом остались довольны. Ожидание в очереди минимальное, либо ждать вообще не приходится: заходишь сразу. Клиника чистая, все очень красиво. Удобное расположение тоже порадовало: есть парковка и остановка общественного транспорта рядом. Придем с ребенком еще. Рекомендую всем.
Обращалась в клинику, чтобы сделать УЗИ и сдать анализы, Приём прошёл хорошо, с описанием и снимком. Медсестры большие умнички, с первого раза попали в вену. Удобно, что тесть парковка для посетителей
В городскую стоматологию проще дозвониться чем сюда, ужас! Причём автоответчик убеждает, что вы в очереди первый, но ожидание бесконечно. Нет столько времени ждать.
Отзыв посвещается дерматологу Клягина Н.Ю Оставлять отзывы вообще не любитель, но тут прям не хочется промолчать. На первый взгляд зайдя в кабинет мне уже было некомфортно. Врач встретила холодно, повернулась и сказала заходите. Я рассказала ей с чем пришла, буквально минуты полторы послушала меня не задавая вопросов. Повела на осмотр в другой кабинет, вот здесь начинается веселье)) зашли мы в кабинет, легла на кресло гинекологическое, врач сделала осмотр и резко поняла что ей необходима лампа какая то. Я думала ну где то в этом кабинете наверное, но нет же. Врач молча подходят к дверям и открывает и уходит. Чтобы вы понимали, девушки поймут в какой позе лежишь на этом кресле, так оно стоит еще так что если открыть дверь все будет прекрасно видно и понятно. Не предупредив меня она выходит в коридор, оставляя меня в таком положении, еще кто нибудь мог зайти пока врач ходила в поисках лампы. Но ее это никак не смутило. Пришла, лампа у нее все не включается, мучалась в разные розетки тыкалась, в общем заработала, положила на другое место там сделала осмотр. Позже попросила за собой все салфетки убрать на кресле и кушетке. Я человек простой, молча убрала. Но бедная мусорка не выдержала такого напряжения и даже у нее крышка отвалилась от стыда) там видимо все работает на божьем слове, от врача до техники) Но я всегда хожу в платные клиники на разные приемы к разным врачам и такое впервые) плачу везде полную сумму без каких либо полисов и тд и удивилась от такой просьбы) видимо здесь не знают что такое хороший сервис и отношение. В общем врач потом направила на анализы и сказала с результатами к ней, чего конечно не произойдет 🤔 анализы та я сдам, а вот к дерматологу пойду к другому и думаю в другую клинику) не советую максимально этого врача) всем добра ✊🏼
5
Николай Андросов
Знаток города 13 уровня
14 июня 2024
Самыйужасный центр. Обслуживания ноль. Запись на 10:00 приняли с задержкой, как оказалось доктор Комарова сидела и общалась с медсестрой. Про сервис видимо никто ничего не слышал, на минуточку это частная клиника. Внизу на ресепшене администратор прям всьала и ушла, и особо не торопилась. А вторая просто общалась по телефону не собираясь принимать клиентов. Если вдруг решите сюда записаться, обходите стороной. При мне беременная стояла, и это динамо было такое же. Как сказала это постоянно у них, и она не отсвечивает так как боится, что станет еще хуже.
Ресепшен это просто ужас, все так долго, сделайте, что то с этим, очередь огромная стоит
Анна
Знаток города 4 уровня
30 января
Через Продокторов запись слетает, ждёшь неделю, но приходишь и выясняется, что оказывается ты не записан. Это единственный минус, но больше относящийся к сайту.
Девушки в регистратуре доброделательные, чисто, уютно, приём начинается вовремя
Цены меняются на глазах,когда звонили чтоб записаться к специалисту озвучена была сначала одна стоимость услуги,а по факту приема заплатили дороже.Сам прием длился не более 10 мин и то назначение припаратов ,которое доктор прописал,оказалось после родов ни одно из назначений применять нельзя,хорошо что при покупке в аптеке прочитала анатацию препаратов и был очередной выброс денег на ветер!Смысл платного приема в моем случае!!! И самое ужасное то,что нет в клинике кулера для воды,это для меня огромый минус!
Чаще всего сдаю анализы в этой клинике. Кровь берут профессионально. Спасибо персоналу за внимательное отношение к своим пациентам.
1
Екатерина Сергеевна
Знаток города 2 уровня
9 декабря 2024
Были с ребенком на узи у Алины Викторовны Добарской,очень понравилось,врач просто душка,отвечает грамотно,по узи показывает на экране что да как.
Буду всем советовать🙏
Пришли за час на приём к 16 часам, в конце концов и оплатили всё только к 17:30 стояли в очереди на кассе.
Кассир работает как будто бы в почту России пришёл.
Просто ужас, когда идёшь в частную клиники то надеешься на скорость работы персонала, если бы я хотел в очереди постоять то пошёл бы в городскую.
Проверяйте по 10 раз как вас записали на прием и адекватный ли врач! Заранее записался на платный прием к конкретному врачу (хирург Сакулцан О.С., прием стоит 1550₽), время 13:30, отпросился на работе. За день до приема позвонили, просили прийти пораньше, я пошел им навстречу, сказал что с 13:00 до 13:10 приду (ок, перезаписали). Перед приемом звонят в 13:02, говорят "а вы наверное уже не придёте? Врачу нужно в другое место срочно". Я сказал что уже подхожу, как и записывали. В 13:06 на ресепшене мне сообщают, что врач уже ушел по своим делам. Безобразная организация и наплевательское отношение к пациентам.
Была записана на узи. Приехав в клинику, попросили оплатить сразу и посадили ожидать. Ждала в общей сложности 40 минут, но очередь так и не дошла. Периодами уточняла - долго ли еще ждать - говорили чуть чуть задержка. В итоге ушла, так как были другие дела. Очень жаль потраченного времени, ещё и ушла ни с чем….