Мой негативный отзыв направлен не на врачей, а на администраторов!
Я обратилась на первичный прием 23.04 в ЗР на Ленинском проспекте (тц Вектор). После консультации врача я подошла к администратору Злате , записаться на повторный прием на 25.04 18:40. Она сказала, что записала! В итоге, я отпросилась с работы, приехала точно ко времени, но оказалось меня НЕ записали!!! Я начала возмущаться. Администратор (забыла имя) по-хамски мне ответила: что вы мне предъявляете? Я что ли вас не записала!?
Не принесла извинений, просто сказала ждите вас примут. Пришлось ждать 40 минут. Жаль, что в частном центре отношение к клиентам хуже , чем в местной поликлинике
Спасибо огромные врачу , Ольге Анатольевне, за то, что без проблем приняла, не торопилась, все объяснила. Прекрасный человек и врач!
Сегодня были у Ольги Анатольевны Манжуриной , очень, очень довольны . Грамотна , тактична , по деликатной проблеме всё объяснила , исчерпывающий все наши вопросы визит . Главное сумела убедить моего сына в том , в чём его никто не мог до неё . Настоящий интеллигентный человек , сейчас это редкость даже среди врачей . Просветительница , узнали много полезного .Спасибо .
Нормальная детская клиника, были только у одного врача, сложно судить об остальных, но эта была актриса ... Звезду снял, в целом, за медицину - платные клиники по уровню знаний врачей не отличаются от бесплатных. Только записаться легче. Единственный человек, способный тебя вылечить - ты сам. Врачам это не интересно
Очень редко оставлю отзывы, но тут лучше скажу 2 слово. Ребёнка 1.4 , с рождения тут ходим, очень нравится, уютно, красиво, оформление документов быстро, чисто, ходили к Манжурину, к ЛОРУ, сдали анализы,э.Вообщем то все хорошо 👍👍👍🥰
Хочу поделиться отзывом о неврологе Иващенко О.В. Год назад мы попали к ней впервые на прием с сыном, была проблема с речью. С тех пор я влюблена в этого доктора!
Прием всегда проходит доброжелательно. В чем-то похвалит, в чем-то пожурит, успокоит и направит. Все ее прогнозы по развитию ребенка сбылись на 100%. Теперь вожу к ней и сына, и дочку. От всей души советую Ольгу Викторовну!
Опух палец. Рентген не показал перелома, но на узи были четкие изменения для посещения ревматолога. Ревматолог сказал, что примет нас после своего гениального хирурга.
месяц наших посещений к Манжуриной. Изменений с пальцем не было. Она , наконец-то, сказала идти к ревматологу баскакову, но он сказал, что не будет нас все равно смотреть. Якобы с пальца такая болезнь не начинается.
Мы показали наши снимки еще 5 специалистам и НИ ОДИН НЕ увидел там перелома, который манжурина заметила.
В итоге. Деньги за бессмысленные 30-секундные приёмы потеряны а ещё
Нас принял ревматолог из неплацебо. У нас артрит. И мы потеряли половину того времени, когда должно было быть лечение (которое идет в обязательном порядке первые 6 недель)
Теперь мы будем молиться, чтобы ребенок инвалидом не остался. И вам советуем, иначе суды вас ждут
Досадно, что такое отношение «специалистов» в здоровом ребенке. Никому не порекомендуем
Ну что ж, отходили в Здоровый ребенок год, с рождения, могу поделиться впечатлениями - честно просто никакие, в плане организации медосмотров и прочее.
При первом приеме педиатра в 1 месяц не работали весы. Кое как нашли другие, которые показывали -2500 гр...и вот на этих весах педиатр нас взвесила и сделала вывод плюс минус сколько мы весим...Напомню- малышке был всего месяц!!!!!!!!!!! и как понять сколько набрал ребенок и набрал ли вообще, также плюс- минус?????? Также не понравилось и не навиться, что при оформлении годового контракта, мы платили за год вперед, не прикреплен был педиатр, медсестра...никто за тебя, за твои же деньги не попереживает, надо ли тебе к врачу и пора ли делать прививку, в отличие от госполиклиники, кстати сказать, которая звонила мне все это время и спрашивала как мы и что и придем ли мы на прививку с малышкой...Сервис в этом плане нулевой!!! в общем-то очень пожалела что первый самый важный год ходили туда...С грудными детками НЕ РЕКОМЕНДУЮ от слова СОВСЕМ!!!!!
Опоздали с ребёнком на приём к психиатру Борисенко на 12 минут. Время очень неудобное было для визита, 18.30.Вышли за полтора часа из дома. Пробки, к сожалению, опоздали мы на приём... Нам сказали, что нас не примут. Зря ехали. Нам звонили, а мы трубку не брали. Я и не слышала даже, и не было пропущенных. Хотя на ресепшн показали, что мне действительно звонили.... Просто ребёнок и так с ограниченными возможностями, и мамы нет, поэтому я, наверное, поищу другого врача, и не в здоровом ребёнке.
Администраторы не понятно до которого часа работают. Нам сказали, что можно получить результаты обследования 4.07 с 15.00 до 20.00, но в 19.35 на месте уже никого не было!!! В «Доктор лор» ответили, что они уже ушли домой! Молодцы! 👏
Записывался к офтальмологу. Приняли вовремя, врач отнесся очень хорошо, за что Евгении Николаевне огромное спасибо. Подобрали линзы, очки. Иправили неправильный рецепт, выданный ранее. Я снова вижу четко. 😄👌🏻
Наблюдались. Всё хорошо. И тут в один момент по мнению специалиста по ДМС у нас хроническое заболевание. Всё занавес. P. S. Сделано было заключение без объяснения. Страховая же компания всё подтвердила и поставила другой диагноз.
Крайне негативный отзыв. Чуть не угробили ребенка. Мы не ожидали такого от Здорового ребенка. Обратились с 11 месячным малышом с сильным кашлем к Тригуб Марине Николаевне. Она долго слушала и сказала, что в лёгких все чисто, идите к лору- лечить нос. Тяжело дышит из-за носа. Тут же лор приняла, назначила капли, но сказала, что кашель нехороший, кашель надо все-таки лечить. Мы вернулись к педиатру, попросили послушать ещё раз, она сказала, что с легкими все хорошо, не волнуйтесь. Это была суббота. В понедельник мы пошли ещё раз слушаться в бесплатную поликлинику, там сразу заподозрили пневмонию. По скорой срочно отправили в больницу. Подтвердилась пневмония ещё и с бронхообструкцией..... Прям в приемном укололи дексаметазон. Мы потеряли 2 дня. Я думала, что в Здоровом ребенке можно врачам доверять, оказалось, что нет.
Мы в шоке от ситуации. Взяли за приём двух врачей 2700р и ещё и диагноз правильно не смогли поставить
Ходили в этот центр к окулисту 3 года, в этом году уже три месяца не можем записаться к этому врачу, постоянно говорят что большая очередь, записали в лист ожидания. Но не может очередь растянуться на 3 месяца, это какой-то бред. К самому врачу претензий нет, очень хорошая, но к работникам, которые по какой-то причине хе хотят нас записывать, вопросы есть. Наверное придется искать другой центр и врача.
Самый лучший медицинский центр! Персонал вежливый, всегда чисто. А самое главное очень много услуг. Врачи есть, процедурный кабинет, ушки проколоть можно. Врачи квалифицированные, некоторын одни из лучших в нашем городе. Без минусов конечно не обошлось, рентгена например нет и как то пришлось бежать с больным ребёнком в медэксперт и обратно.
Плюсы:
1 есть хорошие специалисты
2 приемлемые цены на анализы
3 легко записаться
Минусы
1 ходили с грудным ребенком на парафинотерапию-ни разу при оплате мне не дали договор ни в начале ни в конце курса,кассовые чеки дают через раз
2 при обращении с грудным ребенком к педиатру- при оплате не дали ни договор ни чек,забирают деньги и дают талон и ВСЕ
Как то несерьезно,а если меня в лицо забудут или другая регистратор придет,будем поднимать видеорегистрацию зоны ресепшена?Педиатр при осмотре спросила про карточку на ребенка.....оказалось ,что нам ее так и не завели ,почему то , и я должна была сама идти и просить завести карту
Интересно,за что платят медрегистраторам?
3 массаж грудному ребенку там делать не рекомендую
Хорошие врачи, но отвратительное обслуживание.
Менеджер ДМС сама решает, подтвердить или нет назначенные доктором анализы при том, что в страховой все подтверждают.
Из за работы за компьютером болит шея и спина постоянно! Спасибо Хаустовой Елене Иванвной за ее волшебные руки, уже после первого сеанса почувстовала облегчение!
Сдавали ребёнку анализы,перепутали пробирки,пришел неверный анализ,пришлось сдавать в 2-х разных чтобы удостовериться,и в 2-х других были одинаковые результаты!вину они свою не признают!не рекомендую сдавать анализы у них!
Если бы не пересдавала,то неизвестно чем бы лечили ребёнка и каковы были бы последствия!
Мы давно наблюдаемся в этом центре, но сегодня больше чем обычно была приятно удивлена. Мы попали впервые к педиатру Тригуб Марине Николаевне. Молодой Доктор, ст небольшим стажем, но я давно не встречала такого внимательного отношения. Нам нужна была просто справка в школу, но она осмотрела уши, нос, горло, внимательно послушала. Дала рекомендации, хотя не обязана была этого делать, т. к. мы пришли просмотра справкой. Теперь только к ней. Другие доктора тоже очень хорошие:Попадали сюда с абструкцией, тут же сделали анализы, укол, отпустили домой с назначениями и доктор был на связи по телефону. Цены невысокие. Есть онлайн запись.
На протяжении 12 лет обращаемся только к прекрасной Ирине Владимировне Чалых!
Замечательный, внимательный и умный профессионал, который лечит ребенка только нужными и действенными препаратами, а не пичкает всем подряд, смотря на эффект.
Всегда на связи, добрая и отзывчивая.
Спасибо вам за вашу работу, Ирина Владимировна!