Раньше была частым клиентом этой клиники . 13.10 по телефону записалась на узи сердца на 14.10 в 9:30 , пришла к назначенному времени девушка на ресепшене начала утверждать что я не записана на узи , а если и записана то только на экг . Девушка была за ресепшеном сидела около стенки .После недолгих споров она пожала плечами ответила что ничего не может сделать хотя ошибка была не моя ,с пофигизмом сказала ну если хотите ждите в 10 вас примут , ей вообще было параллельно ,они не заинтересованы в пациентах . Больше сюда ни ногой !
Ехал к ним через весь город. По телефону сказали, что помогут с медицинской книжкой, нужно было вклеить голограмму с аттестацией. По факту не смогли. Жаль, что потерял время...
Больше 10 лет пользуемся услугами этой клиники. Продлеваем здесь мед. книжки для работы, оформляем справки, сдаём анализы. Цены считаю низкими по всему СВАО.
Отличные врачи - хирург и дерматологи. Человеческое отношение к пациентам. Ценник не космический.
1
Посмотреть ответ организации
Света которая Катя
Знаток города 19 уровня
9 марта 2021
Записывалась заранее по телефону, девушку еле-еле слышно, ничего толком не знает. Пришла на прием вовремя, стояла 15 мин в очереди, далее слышу "ой, а вы что не знали, что нужно прийти раньше, мы же говорили" - нет, не говорили. Обычно, в платных клиниках все быстро оформляют. Не смотря на это, врач Трапезникова В. А. мне понравилась, обьяснила и про боли в спине и про отеки в ногах. Доктор хороший. После приема снова была очередь в узком коридорчике, когда подошла моя очередь, попросили посидеть ещё, пока врач заполняет карту через компьютер. Честно, возвращаться не хочется, тратить время в очереди, можно и в бесплатной поликлинике.
Перенаправляют сдавать анализы в городскую поликлинику, куда я сам могу сходить и бесплатно сдать анализы.
На телефон не отвечают минут по 5-10. Не советую.
Очень востребованная клиника у жителей. Всегда есть люди, желающие проверить свое здоровье. Чисто, доброжелательно, уютно.
2
1
Андрей Муханов
Знаток города 8 уровня
29 июня 2020
Направили в сей медцентр на медкомиссию от работы. Находится удобно, недалеко от метро, что удобно. По пути обратно можно зайти в мак) Персонал хороший, приветливый и знающий своё дело. В общем удобно. По ценовой политике не знаю.
Как и везде - развод на деньги за доп. услуги, про которые говорят при оплате. Позвонил узнать, сколько стоит удаление бородавки. Точную стоимость назвать не смогли (!), но сказали, что на пятке её удалить стоит 1500. Спросил, на руке будет дешевле? Сказали, что да. Приехал, приняли без вопросов, врач сделал процедуру быстро и аккуратно. На кассе (в той же регистратуре, куда я звонил 1,5 часа назад) попросили 3000. Спросил, почему в два раза дороже? Сказали, что 1000 удаление, 500 за анестезию, и 1500 - за первичный приём и консультацию. На мой вопрос про цену по телефону сделали круглые глаза. Типа знать не знаем. Но общался то я явно с одной из двух женщин. Спорить не стал, судя по предыдущим отзывам, был к этому готов. Жалко времени и нервов. Но, по факту, никакой консультации моя бородавка не требовала. Спросили, когда появилась - и всё!!! За это 1500 рублей?! Если уж вы знаете, что меньше 3к операция не будет стоить, зачем вводить людей в заблуждение? Я уж не говорю про всякие там навязанные услуги, отсутствие договора на оказание услуг, и роспотребнадзор.
Услугами этой клиники пользуюсь на протяжении года, довольна. Отдельно хочу поблагодарить врача-гинеколога Наталью Витальевну за компетентность и внимание. Лишнего ничего не назначит, доступно озвучивает диагноз и понятно расписывает схему лечения.
В целом клиникой довольна, благодарю.
Бывала в клинике единожды у врача дерматолога.
Приём длился 1,5 минуты, врач не провёл добросовестный осмотр, прописал мазь и сказала, что через 2-3 дня пройдёт. Приём вышел в 1500 руб.
Прошла неделя, я выполняла все указания врача, но не проходило, а наоборот ухудшалось состояние.
Я пошла уже к другому врачу, в другую клинику, а там мне рассказали, что мазь, которую мне прописали в клинике «Здоровая семья» способствовало развитию этого заболевания!! Узнав, как провели осмотр и приём, врачи другой клиники были очень удивлены!!
Не знаю какой квалификации и подготовки врачи других направлений, но врача-дерматолога клиники «Здоровая семья» не советую!!!
Зайдя туда понимаешь, что там цены частные, а все остальное как в советских больницах. Посещал именно ЛОР врача. Итак. Заходишь сразу грязь, везде валяются строй материалы, мебель древняя, в кабинете лора все в пыли, пол кабинета забито непонятно чем(строй материалами) все выглядет столетним. Лор проводит осмотр без перчаток. Вообще с второй раз туда я точно не пойду. Ощущение что попал в "шарашкину контору"
Хорошую работу нужно поощрять, пишу как постоянный клиент. «Здоровая семья» - отличный Медцентр по соотношению цена/качество. Прохожу здесь все обследования, неоднократно обращалась за процедурами к косметологу и получала справки. Всегда все как нужно, особенно хороши цены ;)
В медцентре Здоровая Семья я с удовольствием отходила целый курс медовых массажей. Эффект потрясающий! Массажист очень понравился, настоящий профессионал и работает аккуратно.
Хорошие специалисты (особо хочется отметить уролога и хирурга), не высокие цены, нет очередей (если только на ресепшн, иногда). Многие виды анализов делают.
А я нашла наконец-то своего идеального косметолога! Прошу любить и жаловать – косметолог и дерматовенеролог Колосова Вера Михайловна, работает в медицинском центре Здоровая Семья в Алтуфьево. Скромная, но с золотыми руками! Всего за месяц вернула жизнь моей коже, а то я уже отчаялась, думала у нас только деньги могут из клиенток выкачивать, а на желаемый ею результат выйти – нет. Девочки, записывайтесь к Вере!!
Хорошая клиника, лично делал 086 справку, половину врачей не прошел, но справку заполнили полностью
Посмотреть ответ организации
Boris S
Знаток города 8 уровня
24 декабря 2020
На сайте не вся информация. Для получения справки на гос.тайну 989 они требуют справки из диспансеров. Если посещать диспансеры то вы зачем тогда нужны!
20 лет получаю такую справку и выдают ее в мед.центрах без посещения диспансеров при наличие соответствующих лицензий.
Таким образом лицензий у центра нет!
На сайте не указано требование к наличию справок из диспансеров!
Жаль потери времени!
Доброго времени суток! Обращаюсь в данную клинику регулярно, замечательная клиника, главное что доктора со знанием своего дела! Особенно хочется поблагодарить врача УЗИ Корнейчука Юрия Александровича.
Хороший медцентр. Проходил там обследование для медкнижки, взяли все без исключения анализы, отправили на флюрографию и только после всех результатов (отрицательных естественно) всё оформили, так что всё серьёзно вроде. Жена пару раз ходила на приём к некоторым врачам, тоже осталась довольна.
2
2
Посмотреть ответ организации
Сергей
Знаток города 20 уровня
8 декабря 2023
Справки дешевле чем в других местах
Посмотреть ответ организации
sewedi
Знаток города 8 уровня
7 августа 2019
Срочно нужно было обратится к неврологу,т.к мою маму мучила боль в спине и ноге. Много клиник пересмотрел рядом с домом,чтобы цена была приемлемой и можно было посетить в день обращения. Выбор пал на "Здоровья семья". Поэтому выражаю благодарность врачу-неврологу Сербину Игорю Павловичу. За профессионализм,внимательность и доброту. Игорь Павлович выявил причину боли - радикулит и остеохондроз. Назначал лечение. Большое спасибо!
П.С к сожалению в районной поликлинике не оказали такой помощи. Видимо будущее за платной медициной!
В середине марта 2019 г пришла на консультацию к дерматологу Колосовой, заплатила 1500 за приём, который по времени прошёл за 5 минут, но расстроило другое, что врач за это время говорила по телефону и решала личный вопрос, а именно ждала знакомого, который зашёл в кабинет сразу как я вышла и она повела его к узисту. Поэтому очень торопила меня и видно было, что хотела быстрее освободиться. Моя проблема так и не решилась, с чем пришла с тем и ушла. А... Назначила мне анализ. Пошла тут же его сдавать и в коридоре перед дверью процедурой встретила сотрудницу, которая выходила из кабинета, она поняла, что я к ней, но решила не менять свои планы и вместе с другой сотрудницей пошла покурить минут на 10. Я сидела и ждала в коридоре. Пришла вся прокуренная. Так что очень плохой сервис. Начиная от девушек на рецепции, очень надменные, не приветливые. И врачи такие же:высокомерные, а главное не помогли. А ещё платная клиника. Мы же туда идём, чтобы быстро и без долгих ожиданий оказали помощь профессионалы, которые дерут деньги за лечение. А реально этого не получаешь. И в завершение :написала отзыв на их официальном сайте, а его не опубликовали...
Один из тех хороших центров, где не ломят цены.
Странно давать отзыв о работе медиков. Как пациент я доволен.
Много чего полезного в заведении есть.
Сайт работает, что нужно - гляньте сами.
Лет 7 посещаю данную клинику, все отлично, кроме ресепшна, можно по полчаса стоять, ждать, пока тебя примут, найдут, пока заплатишь, ничего не меняется в этом плане 😣