Здесь аптека
114 отзывов
19 января
Ужасное обслуживание,заказал лекарство,пришёл забирать,нужен был препарат (для беременных),мало того что по заказу его не оказалось в наличии,так ещё и посмели втюхать якобы «аналог»,а по факту вообще категорически противопоказанное средство для беременных!Набирают на работу «с улицы»,неквалифицированных,якобы специалистов!Будьте бдительны,формацепт была молоденькая мадам азиатской внешности!Крайне не советую.Это ужас!!!!Так мало того ,эта посмела набрать ещё и супруге и ей пытаться объяснить,что его можно беременным!!
Граждане обходите стороной эту аптеку!!!
Это не первый случай,попытки «сбагрить» товар!!!
2
24 декабря 2024
Раньше была нормальная аптека с хорошими фармацевтами. Сейчас высока вероятность нарваться на весьма своеобразных дам - то закатывают глаза из-за того, что я не знаю различий форм препаратов (хотя я просила конкретный крем, а не мазь или что-то другое), то к антидепрессантам советуют докупить витамины (потому что "они убивают печень") и глицинчик, чтобы наверняка помогло:/
1
1
24 января
Есть все, но ОЧЕНЬ дорого или предлагают сразу только дорогие, находится рядом с городской поликлиникой! Хотелось бы ценового разнообразия!
1 октября 2024
Нужный препарат был в сети данных аптек по очень выгодной цене. Забронировала через платформу Ютека в точке на Чертановской улице. Собирали долго, в срок не уложились, Ютека предложила оформить заказ в другой аптеке. Оформила на ул. Новослободской. Снова долгий сбор.
По телефону подтвердили, что препарат в нужном количестве есть, но по стоимости в 2.5 раза выше, чем было заявлено в Ютеке. На вопрос как такое может быть ответили, что вполне возможно. Колл-центр аптеки видит фактическое наличие и базовую стоимость; при заказе через Ютеку цена возможна иная. Потратив на дорогу около 40 минут, почти на подьезде к Новослободской улице, я получила смс о том, что препарата в аптеке нет!. То есть на площадке Ютека размещается заведомо недостоверная информация! По факту товар есть, но по публично заявленной стоимости его не продают. Плохо.
Итог: потраченное в пустую время на ожидание сбора заказа (дважды) и на дорогу; еще бензин и необходимость снова тратить время на поиск лекарства и его получение
3
13 марта
Самый худший провизор - женщина с короткими белыми волосами, всегда хамит, не помогает, и разговаривает по телефону обслуживая посетителя. Высокомерный взгляд и тон. Отбивает все желание к ним ходить. До ее появления все было прекрасно.
2
7 февраля
Купили недавно в свою сеть прекрасную несетевую аптеку в москве на академической, теперь и здесь начнут подделки продавать. Ужасно.
1
18 марта
по ценам, конечно, дорого, но по крайней мере всегда можно найти тот препарат, который необходим
1
1
21 декабря 2024
Очень удобно повесить бумажку о десятиминутном перерыве за пол часа до закрытия и уйти со смены пораньше, годный лайфхак
Берем на заметку👍🏻
1
1
11 февраля 2024
Обычная нормальная аптека. Нормальные цены. Очередей никогда нет. А самое главное-есть всегда лекарство и хорошая улыбка для вас. Рекомендую не пожалеть этих работает хорошая система скидок.
1
23 ноября 2024
Хорошая аптека, все таблетки есть какие хотите, можно и не очень дорого купить
26 сентября 2024
Что произошло с аптекой? Всегда быстрые и грамотные фармацевты были. Сейчас стоишь по полчаса, пока прочитают сами все инструкции.. Ужасно испортилось обслуживание. По ассортименту вопросов нет, как обычно на высоте.
1
29 ноября 2023
Был пару раз тут, быстрое обслуживание, приятный персонал, хорошая локация, нет парковки, нормальный выбор ассортимента, не нашёл Доставки и заказа лекарств, но возможно она есть
3
23 января 2024
Аптека хорошая,цены,если заказывать на сайте,а выкупать в аптеке тоже вполне лояльные.
Есть несколько аптек по городу,поэтому заказ можно забрать в аптеке и около дома и по пути на работу.
1
11 июня 2024
Хорошая аптека, удобно заказывать через приложение становится немного дешевле, но баллы Спасибо не списывают.
28 января
Хорошие провизоры, большой ассортимент.
1
2 ноября 2024
Зашел в районе Гольяново, хабаровская улица, оскорбили с ног до головы..
21 декабря 2023
Меня жестоко обманули в аптеке на Широкой, 29. Вместо интап в таблетках продали его в капсулах. К сожалению, я не посмотрел в аптеке, а когда пришёл домой, обнаружил капсулы. Мне предписано четверть таблетки, а капсулу не разделишь. Я инвалид, передвигаюсь на протезе, а пришлось идти в другую аптеку, чтобы купить нужное лекарство.
8 ноября 2023
Хороший ассортимент, практически любое лекарство в наличии. Приветливые сотрудники готовые помочь.
8 января 2023
Хорошая местная,аптека. Цены как и везде очень высокие. Один раз заказала лекарство антидепрессанты. Но почему то привезли сердечное лекарство. Нравится, что нет очередей, грамотный персонал , и можно купить препараты со скидкой по социальной карте.
25 декабря 2023
Небольшая аптека, хорошие фармацевты, помогут подобрать необходимые лекарства.
30 апреля 2024
Хорошая аптека , рядом есть парковка платная вдоль дороги
14 марта 2024
Обращался несколько раз и всегда нужные лекарства были в наличии, но цена у них сильно завышена по сравнению с другими аптеками рядом. Решил добавить отзыв, что претензий к персоналу нет т.к. у многих написавших отзыв претензии именно к персоналу.
4 марта 2023
Заказала онлайн товар производства Израиль. В аптеки выдали товар-производство Россия, в растрепанной коробке и даже без инструкции!. На горячей линии сказала, что у препарата стоит производитель Израиль, страна производителя-Россия. Это как возможно? При этом фото препарата израильского. Намеренное введение потребителя в заблуждение. По телефону горячей линии сказали, что это (получается, неверное предоставление сведений о товаре!) не является основанием для жалобы! Электронный адрес, указанный на сайте, не работает, ни одно письмо не доставлено. Пришлось писать жалобу в Росздравнадзор. Вот такая вот аптека.
3
1
12 августа 2024
Всё аптеки одинаковы. Ассортимент один, разнятся только цены.
31 мая 2023
Цены сильно завышены по сравнению с другими аптеками, которые расположены рядом. Выбор лекарств большой, есть почти все и даже чуть больше.
3
20 декабря 2023
Классная аптека, приятные цены, грамотные и приветливые сотрудники.
1
4 марта 2023
Очень рад тому что есть такая сеть. Купил жизненно важный препарат на 650 р ниже чем в других оптеках. Плюс дали 200 р на след покупку. Мне нравиться честность этой аптеки.. руководителю респект а работникам спасибо за работу... особено на Беляево рядом с метро....
1
31 декабря 2022
Сегодня у меня случилась аллергия на красную рыбу и я вбежала в аптеку по словами: «мне срочно нужны таблетки от аллергии на рыбу», девушка дала мне не те таблетки и, когда я спросила, есть ли у них зиртек и может быть лучше взять его, мне сказали что лучше кларитин
Потом оказалось что у кларитина другой спектр действий и от аллергии на рыбу он не помогает, я пришла снова в аптеку, но девушка свою вину не признала и пришлось покупать новые таблетки - как раз таки зиртек
Прошу обратить внимание на таких неквалифицированных сотрудников
3
6
4 января 2023
Сделал с вечера заказ. Показывает в наличии в одной аптеке. Прислали номер заказа и информацию о ожидании смс сообщения о готовности товара к выдаче. Товар редкий, я понимаю что его может уже и не быть. В 11:40 утра на следующий день решил позвонить уточнить информацию - ну что бы не ждать, так как скорее всего раскупили. Ну так на телефон никто не отвечает))) зачем указывать для связи номер если по нему дозвонится нельзя? Оригинальный ход.
2
5 июня 2024
Данную аптеку посещаю редко, высокие цены, есть с чем сравнить.
1
11 августа 2023
При регистрауии требуют номеи телефона, после на него начинает спам приходить. Регистрируйтесь на левые номера, еще лучше, смените аптеку. Тут дорого!
31 декабря 2022
Плохое впечатление об этой аптеке и приложении. Цена заказа одна, потом в аптеке называют другую. В поддержке оправдываются тем, что при входе в приложение выбран не тот город. Хотя выбран тот что надо. В поддержку не дозвониться, потом бросают трубки, бонусы не начисляют. В аптеке работает провизор, которая не знает условий программы лояльности.
1
1 декабря 2024
Дорогая аптека.
16 марта
Не так уж и дешево
18 января 2023
Первый раз была в этой аптеке. Заказала препарат, который ни одна аптека не доставила. И только здесь меня спасли! Теперь я не оглохну. Спасибо Вам большое!
2
2
16 ноября 2023
Выручает когда нужно срочно что-то, обычно всё необходимое в наличии
1
25 мая 2022
Аптека в Рязани, ул. Чапаева, 56.
Персонал абсолютно не квалифицированный, грубый. Отношение к покупателям отвратительно хамское. Что касается он-лайн заказов - это просто ужас. Товар есть в наличии в аптеке, а формируют заказ по 2-3 дня. На жалобы оператор горячей линии не реагирует от слова СОВСЕМ. Попросила назвать мне номер моей претензии - ответили, что у них это не практикуется. Такого халатного и хамского отношения не видела ни в одной аптеке.
4
16 июня 2023
Не соответствие ценников.купила товар..думала по ценнику,а потом посмотрела списание суммы на карте,оказалось намного дороже.всегда очередь.
1
28 августа 2022
Хорошая аптека, большой выбор лекарств. Отличные специалисты всегда готовы помочь в выборе лекарств.
3
26 марта 2022
Сделала заказ через приложение, заказ приняли, написали, что получение сегодня, время работы. Когда муж приехал за заказом, вместо 5 штук ему выдали 1. Статус заказа написали выполнен. Оператор пояснила, что в аптеке в наличии была 1 упаковка товара. Вопрос, почему тогда был сформирован заказ и никто не о заботился сообщить заказчику, что по факту. Отвратительная работа, не уважительно отношение к покупателям. Судя по отзывам это общее мнение. Больше не буду связываться с данной организацией и никому не порекомендую этого продавца.
5
18 февраля 2023
Не плохая аптека. Цены средние. Обслуживание хорошее. Всегда помогут и подскажут.
1
12 февраля 2022
Махинации с ценами и грубые операторы!!! Заказала на сайте лекарства по одной цене, пока заказ пришёл в аптеку, цена выросла. А на сайте она оставалась такой же, по какой я делала заказ, значительно ниже. Заказ получала в аптеке не я. Обращайте внимание на цены по которым вы заказываете лекарства и цены которые оплачиваете в аптеке!!! Обманывают, будьте внимательны! Они так потеряют многих своих клиентов.
3
1
15 марта 2023
Очень грамотные фармацевты. Обязательно обьяснят, посоветуют.
19 декабря 2021
Сделала интернет-заказ, но получить попросила брата. Перенаправила ему смс от аптеки с указанием номера заказа, но не сказала сумму. В итоге, вместо 3 упаковок купил 4. (сотрудник вместо 1 леркамена положил 2) .Естественно, лишний препарат продается по другой, более завышенной цене. Вернуть нельзя. Так что, если сами не можете забрать, то пишите и сумму и количество и название лекарств, чтоб не обманули. Лично я больше у них заказывать не буду!
4
1 июля 2024
Дороже, чем в других аптеках
29 марта 2022
Заказала лекарства в эту аптеку. Всё привезли, вовремя, несколько раз оповестили. Большое спасибо. Очень приятные продавцы.
1
25 марта 2023
Сделали заказ через приложение , применив бонусы, скидку, в аптеке по этой цене заказ выдавать отказываются. Телефоны не отвечают. Перезаказали с оплатой онлайн, но боюсь , что будет дальше ….
27 августа 2021
Нравится эта аптека из-за накопительных бонусных баллов. Просто по номеру телефона. Удобно и получается достаточно выгодно
2
1
16 марта 2022
На сайте цены скачут , делала заказ по одной цене, пока ждала код подтверждения цена уже стала другой. Несколько дней пытаюсь дозвониться до оператора, трубку не берут. И выяснить ничего не получается и не у кого.
Ужасный способ бронирования и ужасный колл-центр!!!! Не советую!
3
23 января 2023
Сделала крупный заказ и оплатила на сайте. Не оказалось в заказе шприцов для инъекций, а это 740 рублей. Было это 2 месяца назад. так до сих пор деньги за шприцы не возвращены! Обыкновенные воры и обманщики! оператор врет, что деньги отправлены, проверяю каждый день, деньги не поступали!
2