Zara Home
86 отзывов
25 января
Отличный приятный просторный светлый магазин!
Лучшие консультанты!
Профессионалы своего дела!
Очень выручают, дружелюбны и улыбчивы хоть в начале дня, хоть в конце активной рабочей смены!
Всегда сориентируют по продукции, помогут упаковать товар и пожелают хорошего дня!
Клиентоориентированность на должном высоком уровне!
Я желаю Zara Home Минск-процветания! Долгого сотрудничества!
Классных новинок!
И добрых покупателей!
🤗🌸🤗
С большим уважением и признательностью, Игорь.
2
14 июля 2024
Хороший, просторный магазин с широким ассортиментом посуды, белья, и других товаров для дома. Всегда грамотно оформленные витрины, вежливые, но при этом ненавязчивые, кон сультанты. Детские игрушки отличного качества.
19 февраля
Чисто красиво! Но ассортимент слабоват…. Да и це ны совсем не привлекательные! Качество товаров неплохое! Персонал отзывчивый!!!
27 декабря 2024
Ужасное качество в тридорого. Лучше уж поехать на рынок и сэкономить. А лучше купить действительно качественную вещь. На фото видно как краска слезла за месяц эксплуатации.
14 марта 2024
Zara Home воистину удивительное место. Я зашёл сюда, совершая еженедельный обход магазинов завышенных цен, чтобы насытиться прелестями богатой жизни без необходимости установления прямого контакта с предметами роскоши. Невозможно передать удивление, какое было у меня, когда вместо привычного шоппинга глазами началась настоящая шахматная партия. Работники словно пешки расставились каждый возле своего отдела. Как будто король, решивший закончить партию сам, я встал на эту доску, и тут же первая пешка бросилась в атаку. Она решила побороть меня песочными часами за 100 рублей, но так как свободного пространства в магазине предостаточно, я вёртко ушёл от столь мощного удара по моему кошельку. Первая пешка побеждена, но это ещё не всё. Решив что один приём не сработает дважды, я предпринял тактический ход - взял с собой другого покупателя. В последний момент перед получением критического урона вазой в 150 рублей, я подставил его под удар, будто отдаю на съедение ненужную фигуру. Это сработало, ещё одна пешка повержена, пускай и с жертвами. На очереди отдел с ароматизаторами для дома. Для такого случая у меня всегда есть туз в рукаве. Точнее в кармане. Чтобы не получить смертельный удар в 200 рублей баночкой ароматической жижы, я достаю из кармана и вдыхаю запах бесплатных пробников ETIB, которые регулярно выдают мне во время моих экспедиций у соответствующего ларька. Поняв, что в моём доме уже есть необходимые ароматы, третья пешка удаляется с поля боя для обновления арсенала. Пройдя через весь зал я увидел такое количество экспонатов, какое не увидишь ни в одном музее. Тут присутствуют и египетские амфоры, и древние фрески с изображениями животных - свинюшек и петушков, и огромные свечи с канделябрами, с помощью которых проводила средневековые обряды святая инквизиция, большие подушки набитые мехом мамонта, а ароматизаторами наверняка пользовались ещё наши с вами предки, первобытные охотники, для отвлечения хищников. Пресытившись видами элитарной посуды и мебели, я направляюсь к выходу. Стоит лишь переступить порог и вот она - победа. Но в самый последний момент перед дверями из ниоткуда появляется ещё одна пешка. Она, ростом раза в полтора ниже короля, смотря на меня глазами кота из Шрека, протягивает маленькую стопку за 4 рубля. Вероятно она наблюдала за мной с того самого момента, когда я встал на доску, и точно поняла что мне необходимо. Против такого напора милоты я был бессилен. Мне пришлось оплатить товар и как побеждённому королю признать своё поражение. Вот так маленькая пешка смогла окончить мой королевский гамбит.
20
4
5 марта
Магазин слабоват….. ассортим ент мал для уровня Минска! Такое нормально в провинциальном городишке…
20 ноября 2024
19.11.2024 зашла в магазин, чтобы приобрести мыло для рук. Встала в очередь, передо мной было два человека. Так как работала одна касса, за мной быстро скопилась очередь, обслуживание шло очень очень медленно. У женщины стоящей передо мной возникли какие-то проблемы с оплатой, после чего стоящая за мной женщина стала кричать , чтобы позвали кого-нибудь за другую кассу. После чего быстро прибежала сотрудница и встала за кассу. Так как я была уже первая в очереди , то я само собой поставила свой товар на кассу, после чего женщина , стоящая за мной начала по -хамски мне говорить о том, что раз она позвала сотрудницу к кассам, то ее и будут обслуживать вне очереди первую. Я спросила почему? Ведь мы стоим в одной очереди . На что она мне приказным тоном сказала, чтобы я пошла на другую кассу и там ждала. На что продавец не встала на мою сторону, а взяла в руки вещи той кричащей женщины, тем самым поступив непрофессионально и нечестно по отношению к покупателю. Откровенно говоря , в этот момент я просто растерялась от такого хамского поведения кричащей дамы и поведения безразличной сотрудницы . Но все же , кричащая женщина так и не смогла купить без очереди, так как оказалось, что оплата на этой кассе была возможна только наличными и ее отправили на ту кассу, куда она меня посылала. Ее возмущению не было предела,стоя у меня за спиной, она долго извергалась негативом на всех, а сотрудница все молчала. Остался очень неприятный осадок после посещения этого магазина и его сотрудницы Надежды. Не советую это место для покупок, здесь очень медленное обслуживание и непрофессиональный подход к клиентам.
3
5
27 сентября 2024
Это мое любое место. Всегда всё оригинально, красиво, качественно
22 января 2024
Добрый вечер! Полное разочарование в магазине из-за плохого обслуживания сотрудником. Сама не являюсь поклонницей ZARA HOME – зашла 20.01.24 в DANA MOLL просто чтобы купить подарочный сертификат для друзей. Девушка на торговом зале вежливо ответила на вопрос, что в магазине есть система подарочных сертификатов. Но другая сотрудница (зовут Диана) – на кассе - продемонстрировала недопустимый формат общения. Тон общения, интонация, мимика были «свысока» - снисходительными и пренебрежительными – на мои вопросы отвечали с иронией и подтекстом, стремясь косвенно выразить превосходство. Я сама много лет работаю с людьми – HR служба (в том числе подбор персонала) – есть профессиональная «насмотренность», кадровые риски вижу сразу. В магазинах – тем более такого уровня - я ожидаю тактичную и доброжелательную коммуникацию с клиентом и желание помочь покупателю. К сожалению, качественный клиентский сервис от сотрудницы на кассе я не увидела. Так как я покупала сертификат впервые, я не знала, что можно любую сумму зачислить на ОДНУ подарочную карту, не знала, что остаток будет виден в системе (если покупку совершат на сумму менее внесенной в сертификат), сроки действия и т.д. – поэтому я ожидала, что мне дадут несколько карточек и на каждой будет написан их номинал. Услышав мой 1ый вопрос и поняв мою неосведомленность, сотрудница сделала вид, что не понимает мой вопрос и вместо корректного разъяснения для таких «новичков» как я об особенностях системы сертификатов ZARA, стала вести коммуникацию с тонкой насмешкой, прикрытой серьезной формой выражения. Она прекрасно понимала, что делает. Просьба к руководству сети - пжл., при проведении следующей оценки торгового персонала обратите внимание на soft skills сотрудницы либо найдите способ объяснить ей, что самоутверждаться за счет клиентов – это плохая методика к профессиональному росту, которая в том числе влечет репутационные риски для магазина. Неумение и нежелание персонала работать с разными типами клиентов отталкивает. Ваш магазин интересный – я к нему присматривалась – но подобные ситуации огорчают и не приближают к тому, чтобы стать клиентом либо положительно отозваться о магазине в круге общения. Обычно не оставляю отзывы, но здесь просто не могу промолчать.
22
1
19 октября 2024
Никогда бы не поставил, но хламье которое пришло взамен увы заставляет беречь стаканчики купленные здесь.
1
18 марта 2024
1 марта купили товаров на 3000+ бел.руб. одна из деревянных полок была с дефектом, который был обнаружен после оплаты. На что вежливые консультанты извенились и пообещали произвести замену в течние недели после того как товар поступит на склад. Но в течение почти трех недель никто не соизволил с нами связаться... Очень разочарована ...
1
1 сентября 2024
Приятная атмосфера, много интересных товаров, вежливый персонал.
23 января 2023
Магазин, который радует душу и очи) Очень комфортный, очень уютный, очень домашний. Можно выбрать всякие приятности для дома или в подарок. По персоналу – ненавязчивый.
20 апреля 2024
Теперь это самый близжайший к нам магазин. Но выбор совсем небольшой 😭 Теперь шопиться ездим за 700 км от дома, зато путешествие
4
20 сентября 2023
Невозможно п рийти в дану и не зайти в Зара Хоум. Очень нравится посуда, очень хорошее качество. активно пользуемся уже три года и на ней нет сколов и мало царапин.
Текстиль очень классный, разная утварь для кухни максимально эстетичная. Изделия из дерева красивые, но качество иногда не очень. Самые лучшие ароматы для дома тут.
26 июня 2024
Консультанты чересчур навязчивые, а потом ещё и просят, чтобы на кассе их как-то отметили (видимо какая-то система поощрений). Невозможно спокойно совершить покупку.
1
1
21 ноября 2024
Магазин хороший, но цены кусаются :(
1
1
29 июля 2024
Ездила за диффузорами подруге, поэтому фото только по ним.
Стандартный Zara home с их стандартными ценами.
1
10 декабря 2024
очень красиво, хочется все скупить
2
20 марта
За что такие деньги за вилки лучше у бомжа за 3 рубля купить
8 марта 2024
Интерьер идеальный. Высококачественные товары. Но консультанты могли бы быть более инфомированными.
14 декабря 2024
Раньше было нормально а сейчас большие цены
2
1
8 января 2023
Добрый день! На праздниках мы посетили Минск и в Dana Mall совершили покупки в Zara home. Когда выбирали диффузор, несколько раз уточнил, где взять палочки, нам сказали, чтобы мы не беспокоились и нам выдадут их на кассе. Какого же было наше разочарование, когда вернувшись домой после праздников мы не обнаружили палочки в пакете. Сейчас мы попробуем их докупить отдельно. Но хотелось бы знать какого типа и длины нужны палочки для данного диффузора. Артикул 10007701
1
11 ноября 2022
Уютный и простор ный магазин, есть очень красивые и качественные товары для дома, можно что-то для дома по хорошей цене взять
1
26 января 2024
Просторный магазин, но выбора там не так уж и много. Если сравнивать с сайтом, то совсем ничего хорошего нет.
12 мая 2024
Даже и не знаю откуда сюда что везут. Но тот редкий случай, когда уходишь с пустыми руками 🤷🏻♀️
7 марта
товары экстра класса
14 сентября 2022
Классный магазин, классный бывает ассортимент, не для м еня для жены иногда для сына, хорошие консультанты, много красивых девушек клиентов. Цены выше среднего. Обслуживание супер.
1
25 августа 2023
Для меня Дана Молл - это атмосфера красоты и праздника! Почти все что нужно, можно приобрести.
1
21 декабря 2022
Первый этаж полностью женской одежды, на втором этаже детский отдел и мужской отдел.
Комфортно находится в данном магазине.
22 января
Крутой магазин.
7 мая 2024
Хорошая одежда, правда цены кусаются
6 августа 2023
Отличный магазин, можно купить товары ушедшие из Росси. Рекомендую!
14 декабря 2022
Очень приятный персонал! Всегда помогают с выбором,замерами! И сам магазин хороший)
9 октября 2024
Хороший магазин
22 сентября 2023
Небольшой, но компактный, всё очень удобно.
7 августа 2022
Уютный магазин, ассортимент большой.
С удовольствием купила приятные мелоч и для дома. Жалко, что в РФ его закрыли...
1
11 января 2023
Очень нравиться, бываю в Минске, обязательно заезжаю. Рекомендую!
31 декабря 2023
Большой выбор товаров,цены приемлимые
19 января 2023
Обычная белорусская Зара с небольшим ассортиментом товаров и завышенными ценами.
2
16 января 2024
Красивые товары, но очень дорогие
4
21 июля 2022
Отличное испанское качество товаров из Вьетнама, Китая и т.п. Жалко Закрылись в РФ, но в Беларуси ещё работают.
3
29 мая 2024
Красиво . Дорого .
13 апреля 2023
Хороший торговый центр,есть и продуктовый и вещи и много кафе кинотеатров
3
1
11 августа 2024
Культовые книги об истории домов моды… мечта😍
1
3 июля 2022
Очень доброжелательный персонал. Хороший ассортимент.
11 декабря 2022
Хороший бутик с доступными ценами и выбором.
1
2 июня 2022
Есть интересные предметы интерьера. Цены почти как для вещей ручной работы
1
7 ноября 2022
Дешёвая, но интересная одежда и на любой вкус
14 мая 2023
Хороший магазин,ничего плохого сказать не могу
1