Очень разочаровала некомпетентность некоторых сотрудников. Пытались убедить заменить исправные элементы подвески автомобиля (сами же в дальнейшем подтвердили их исправность). Несколько раз умолчали, что деталь можно заменить по гарантии (деталь менялась у них, и на неё распространялась гарантия официального сервиса).
На сайте нет актуальной информации по наличию мобильных телефонов. Приходится тратить время. Если телефона нет в нужной комплектации или цвете, пусть ваш сайт отражает эту информацию! Перезванивают по оставленной заявке тоже довольно долго! Несколько лет назад тоже дурили, то со временем доставки, то с нужным телефоном. Пожалуй, в этом магазине больше не буду заказывать!
Обслуживание отвратительное. Про заказ забыли, еду и напитки несут в разнобой. Очень жаль, что потратили здесь достаточно много времени и в конечном итоге остались разочарованы. В чеке бутылка вина, которую мы не заказывали. Администратор не заинтересован в решении проблем. В бургер не положили халапеньо. Ни одного положительного момента после посещения этого заведения 👎
Внутри приятная атмосфера. Официанты вежливые и ненавязчивые. Кальянщик сделал неплохой кальян, рассказал про табаки.
В сете "Экскалибур" куриные ножки внутри оказались сырыми, ближе к кости сырое мясо. Когда попросили повторить напитки, принесли напитки на 5 рублей дороже (выбрали за нас😐), обратили внимание на этот момент уже при оплате, но не хотелось портить себе вечер. Собственно, это сказалось на чаевых. Неприятно, что официанты обманули свои гостей!
Консультанты чересчур навязчивые, а потом ещё и просят, чтобы на кассе их как-то отметили (видимо какая-то система поощрений). Невозможно спокойно совершить покупку.
В рамках гастрофеста посетили данное место. Кофе и десерт был и вкусные. Внутри довольно уютно, но на такой наплыв людей кафе явно не рассчитано. Персонал просто превосходный!
Хотелось бы отметить, что до недавнего времени были постоянными посетителями арены (катание на коньках). Но совершенно отбивает всё желание к вам возвращаться ваша ценовая политика. Речь идёт о различных "дискотеках на льду", "карнавалах", "развлекательных программах", где конский ценник: сейчас это 12 рублей. Порой заявленная программа отсутствует, только музыка играет, а порой какой-нибудь странный персонаж в костюме сделает круг-другой и на этом ВСЁ. И за это 12 рублей??? Вы вообще в курсе, какая средняя цена за посещение катка в городе?
В городе можно прекрасно покататься на коньках на больших аренах, даже на конькобежных площадках за 4-7 рублей (даже в выходной!).
Музыку включают везде или почти везде во время сеансов, но никто за это не увеличивает стоимость в два раза!