Zara
35 отзывов
27 января 2022
Были в данном магазине 23.01.2022г., попросили продавца принести БОТИНКИ-ДЕЗЕРТЫ ИЗ МЯГКОЙ КОЖИ 45 размера, ушёл и спустя 15 минут пришёл и сказал, что нет в наличии, хотя перед приездом посмотрели на сайте в наличие было и сегодня 27.01.2022г. тоже есть. Видимо лень было их искать на складе, легче сказать, что нет. Обслуживание так себе!
3
4
9 сентября 2021
Ну Зара в своем репертуаре, спросила одного из персонала " не подскажите,кто бы мог мне помочь?",на что получила прекрасно хамский ответ " ну точно не я" от молодого человека. Ну развернулась и пошла дальше, да уж и вы думаете после такого отношения у вас захочется оставить хоть копейку?
2
2
15 мая 2021
Худший магазин в Океании. Злые продавцы, кассиры. Руководство, услышьте. Я понимаю, что сотрудники меняются, зарплата мизерная. Проводите с персоналом тренинги. Учите молодежь общению. Поменяла ваш жуткий магазин на магазин Зара в Европейском. Вот там шикарное отношение, намного больше вещей. Красивые очки, платки, сумки, обувь, бижутерия, парфюм. Вот и сидите здесь, радуйтесь, что все от вас убегут. Лучше в НМ купить, чем у вас. Тем более полно синтетики. Удачных продаж!
10
3
27 января 2021
Хороший магазин, но за последние 3-5 месяцев кассы работают только в детском и мужском отделах. В женском очереди выстраиваются ежедневно по 15-20 человек, и всем приходится искать свободные отделы для оплаты. Рекомендую найти сотрудников в женский отдел.
2
4
17 июня 2021
Самый отвратительный из всех магазинов Зара! Злые консультанты, которые общаются с покупателями грубо и хамовато! На кассе 20 человек работает 2 кассы из 4, администратора можно ждать пол часа, он все время занят! Книгу жалоб давать не хотят.
3
2
21 августа 2021
Отвратительное и хамское отношения к клиентам. Продавцы без масок и бейджей.На просьбу позвать администратора, подошёл молодой человек,не представился,нахамил.
1
6 октября 2021
Большой магазин. И по сравнению с другими Зарами просторный. Зара - это Зара, классика.
2
1
19 апреля 2021
Продавцы создают конфликты между покупателями, не могут создать лояльные условия, создайте две очереди в две кассы, а не одну к двум. Либо поставьте охранника к кассам для порядка!
3
1
2 июля 2021
5 касс! на оплату никого, на возврат очередь , стою уже 30’минут. на просьбу отклыть еще одну кассу, хамят и указывают на место. очень приятно)))
1
24 ноября 2019
Я думаю руководству данного бренда насрать на то, что сейчас напишу :) НО... я безумно надеюсь, что не насрать менеджерам ZARA В ТРЦ ОКЕАНИЯ.
Безумно неприятно, когда ты набрала вещей тысяч на 25.000,как минимум, подходишь к кассе с улыбкой, жизнерадостным, позитивным настроем и тут РОЖА (сорри, по другому не могу выразиться), КАССИРА Высокомерная, надменная с таким выражением лица, будто я ЕЙ ЧТО-ТО ДОЛЖНА!!!!!
Я понимаю конечно всё, но у Вас в магазине оставляют люди крупные суммы денег, неужели нельзя подобрать персонал соответствующего уповня и отношения к посетителям????
Ф - фиаско.
Я даже не стала запоминать имя этой высокомерной особы.
14
3
12 апреля 2021
Обслуживание просто на 0. Одна касса в женском отдела на весь магазин. Постоянные очереди дозвониться невозможно, никто не берет трубки!!! Чем заняты продавцы непонятно!!!
3
13 сентября 2021
отвратительные примерочные. пыль и грязь летают клубами, ковриков нет. приходится вставать ногами на это позорище.
1
28 ноября 2019
Я не пойму откуда столько высокомерия у девочек на кассе, я не говорю что улыбаться нужно в 32 зуба, но хамить это не приемлемо. Рекомендую поменять работу , раз так люди напрягают. Просто не в первый раз, удивляюсь. Видимо посрать на сервис.
11
1
4 июня 2021
Отвратительное обслуживание, очереди , работает одна девушка на кассе. Хамское поведение в примерочных
2
1
17 декабря 2021
Кассир с чёрным каре с челкой и длинными чёрными стрелками нагрубила на кассе.
1
25 декабря 2019
В мужском отделе на кассе и в зале не было ни единой души из персонала. В магазине почти не было посетителей, но на кассе все равно была очередь, остался неприятный осадок)
2
1
23 ноября 2021
Отличный магазин, огромный выбор
11 сентября 2021
Хороший магазин ,но к сожалению размерный ряд не для меня
1
17 января 2019
Необученные кассиры (или воры?). Посещала 12.01.2019 г. Выбрала товар на 2780р., оплачивала картой. Деньги снялись. Потом кассир (Гузель Садыковна на бэйджике) говорит, что она неправильно провела операцию, по ней она делает возврат, а мне нужно оплатить ещё раз. Оплатила повторно ту же сумму. Сегодня 17.01.2019 - возврат так и не пришел. Фактически, эта Гузель украла у меня 2780р. Вор или некомпетентность??? В любом случае деньги не вернулись на карту. То есть в магазине Зара работники меня обокрали.
6
7
15 августа 2020
Магазин без продавцов!! Консультанта не поймать, на три отдела работает одна касса!
P.S. Забыл, ещё рыбой из Моремании пахнет на весь магазин
3
1
26 октября 2021
Абсолютно безразличный персонал. Не реагируют на вопросы и просьбы.
1
2 сентября 2020
Стояла 30 минут в очереди на кассу возврата! Даже углядела пылище, хотя за это время 10 раз сказали, что обрабатывают все от ковида
6
1
23 октября 2021
Хороший одежды,большой выбор
1
9 июля 2021
Плохой магазин, консультанты совершенно неклиентоориентированны.
1
10 июня 2021
Отличный выбор детских товаров
2
14 ноября 2019
Хороший магазин, цены поднялись только(( и много синтетики появилось в детской одежде
3
1
14 апреля 2020
Широкий ассортимент, всегда можно что-нибудь приобрести
2
4
10 сентября 2021
Большие очереди на кассах, в стальном норм
1
1
12 марта 2020
Все для женщин, мужиков обделили по выбору и ассортименту.
10
3
29 июня 2020
Любимая Зара. Чистенькая, мало народу.
1
3
3 октября 2020
Хорошее качество, отличная цена
3
2
11 июля 2020
Отвратительное , хамское обслуживание покупателей .
3
1
11 июня 2021
Приличный магазин
3
16 июля 2021
Сервис- днище. Трубки не берут, вещи не откладывают.
1
18 марта 2019
отличный выбор мужской и женской одежды.
2
2