В целом - отель замечательный! У него очень удобное расположение вблизи всех достопримечательностей, чистые номера и вежливый персонал (также хочу отдельно отметить администратора Андрея за его искренний подход).
Очень приятно также удивил ресторан при отеле, все очень вкусно и по адекватным ценам, единственное хотелось бы добавить коктейльную карту. Также нюанс по номеру double - в номере с большой двуспальной кроватью хотелось бы видеть 1 большое одеяло, а не 2 маленьких, это очень не удобно. Также неплохо было бы добавить кондиционер для волос и лосьон для тела.
Несмотря на то, что завтрак очень скудный по выбору, голодным точно не останешься. Единственное, что нужно спасать срочно - это выпечку, добавьте пожалуйста круассаны или слойки какие-нибудь это будет гораздо вкуснее дешевых не вкусных рулетов. Еще один минус - шумоизоляция, вид из окошка конечно красивый, но ночью с открытым окном не поспишь, доносятся крики с аттракционов.
Город Гомель! Да очень интересный Город с большой буквы не зря второй после Минска, парк очень просторный с музеем,башней , набережной вдоль реки Сож, везде очень атмосферно в общем здорово есть где походить и провести с пользой не один час,всём советую кто собирается,а к вопросу где остановиться,то мы нашли место в отеле "замковый"правда номер лучше бронировать заранее так как разбирают сами понимаете, желающих попутешествовать хватает,про отель скажу,что очень хороший и номер и завтрак "шведский стол" и просто поужинать мы туда ходили , всё достойно.Спасибо всем,кто прочитал, буду рад если отзыв оказался полезным!
Отель хороший, довольно современный, есть внутренний дворик, свой ресторан.
Из минусов: расположен напротив парка культуры и отдыха (да, вначале это кажется плюсом), но когда визги и крики на карусели слушаешь до позднего вечера, а в два часа ночи пьяная компания выходя из парка орет что зря - полностью осознаешь, что это все же минус. В номере не предусмотрен кондиционер для волос (для меня это тоже минус), халаты очень жесткие, хотелось бы мягкие. Ключ карту просто дают, без кейхолдер-конверта. Исходя из стоимости проживания в отеле - не совсем соответствует на мой взгляд цена/качество.
Очень приятное место с выгодным расположением. В минутой доступности парк, а в десятиминутной - основные достопримечательности города. Парковка и завтраки стадии приятным бонусом к проживаню. Отдельное спасибо всему персоналу отеля, Ваше гостеприимство мы ощущал все 4 дня прибывания. Один момент нас смутил который просил бы доработать - шум в номерах. Все таки это не нормально заплатив за полулюкс слушать в полночь шум со двора. Нужно регулировать время посещения открытой площадки гостями.
Самые лучшие впечатления от пребывания. Удачное расположение вкупе с довольно разумным соотношением цены и качества. Отдельно стоит отметить отзывчивый персонал, который чутко реагирует на всё, что исходит от гостей. Прекрасная охраняемая и при этом бесплатная (!) парковка при гостинице. Шикарный завтрак с капсульным кофе (это некоторых вводит в тупик). Однозначно рекомендую к посещению!
Отель замечательный! Близко к центру, рядом парк, куча белок в парке, мы гуляли с ребенком, все в восторге и взрослые и дети))) хорошие кровати и постельное, вежливое обслуживание, а еще замечательный ресторан в самом отеле, один из лучших в городе, а мы были в пяти местах, и в отеле была кухня лучше всего и обслуживание))) однозначно рекомендую! И сам город понравился, очень красиво и чисто!
Небольшой,камерный отель. Симпатичные номера. Для гостей предоставляется гель,шампунь, зубные щётки с пастой,фен, тапочки,халаты. В номере есть чайник и чай. Сам отель понравился. Персонал на высшем уровне. Но есть и минусы) мы жили на 2м этаже, вайфай пропадал каждые 3-5минут. И очень разочаровал ресторан,а именно завтраки. На сайте отеля заявлено 3 завтрака: английский, континентальный и русский. По факту это шведский стол не лучшего качества. Блинчики были не вкусные. Яичница не допеченая, и я не о желтке, который должен быть жидким, а о белке, он был просто сырой. Ну и запеканка. Я честно не понимаю зачем так кромсать запеканку на мелкие кусочки, которыми не наестся даже ребенок. Я еще могу понять десерты. Маленький кусочек с кофе-чаем еше можно понять, но запеканка такого размера не понятна совсем( хотелось бы что бы замечания приняли к сведению, в остальном отель действительно замечательный.
Замечательный отель!
Прекрасное расположение (через дорогу вход в парк)
Очень приятные сотрудники, все добродушные, вежливые и внимательные.
Чистота идеальная.
Продуманный и стильный интерьер.
Парковка.
Вкусные и сытные континентальные завтраки.
Кофемашина в номере.
Удобная кровать с хорошим матрасом.
Халаты, полотенца, гигиенический набор, весы, биде.
Останавливались на неделю с супругой. Отель оставил приятные впечатления - хороший ремонт, очень чисто, убираются хорошо. В номере есть все необходимое, включая халаты, тапочки, зубная паста и щетка.
Очень понравилось отношение персонала - все просьбы стараются решить как можно скорее 👍
Есть ресторан на нулевом этаже - небольшой, уютный, вкусная еда. Завтрак шведский стол так же понравился.
На заднем дворе летняя веранда, фонтан, ухоженная зеленая территория.
Расположен отель в центре города прямо рядом с огромным парком. Очень удобно.
Напротив отеля есть аттракционы для детей, колесо обозрения.
Пожили в разных номерах (заранее не бронировали, пришлось переселяться)
Из замечаний:
- в одном номере не очень хорошо работал кондиционер (в момент проживания была жаркая погода +30)
- у всех чайников отваливается крышка :)
- очень шумная вентиляция в санузлах (внутренний вентилятор)
- сильная слышимость из соседних номеров
Но по моему мнению это лучший отель в Гомеле.
Рекомендую!
Ну что тут скажешь, КЛАССНЫЙ отель!!!
Приветливый, отзывчивый и внимательный персонал, в номерах тихо и чисто, все необходимое в номере имеется.
Завтрак по системе шведский стол, огромный выбор блюд.
В общем добавить даже нечего, отличный отель 🏨
Плюсы отеля:
- расположен в пешей доступности от достопримечательностей, прямо через небольшую дорогу от Даорцового парка;
- есть собственная закрытая парковка;
- вежливый персонал на ресепшн;
- наличие лифта;
- в номерах есть всё необходимое: кондиционер, сейф, чайник с набором чая, шкаф, стол для работы, 2 стула, холодильник, набор для душа, зубная паста с одноразовой щёткой, тапочки, халаты;
- кровать с удобным матрасом;
- москитная сетка на окнах;
- работает ресторан в отеле + напротив ресторан, который также принадлежит им (поесть, правда, не довелось, предпочёл место поколоритнее);
- очень чисто. Даже в ванной, где обычно в отелях полно плесени
Минусы отеля:
- очень шумная вентиляция в санузле;
- шум от дороги при открытых окнах, а закрыть не хотелось, тк в конце марта кондиционер не работал (видно, отключён централизованно на зиму), было душновато;
- магнитные ключи от номеров поистрепались, было бы неплохо обновить;
- плохая шумоизоляция номеров, слышно и коридор и разговоры соседей;
- завтрак так себе. Вроде бы есть стандартный набор в формате шведского стола: хлопья, нарезка колбасы и сыра, овощей, сосиски, бекон, блины, каша, сладкое, горячее, молоко, сок из пакета, чай, капсульный кофе. Но всё без вкуса, завтрак без удовольствия. Сам ресторан маленький, 9 столов. Если попасть в час пик, то придётся сидеть с кем-то из гостей вместе.
В целом отель хороший. В командировке на сутки остановиться отлично. Вполне адекватная цена за такое качество и набор услуг.
Останавливались в отеле на 5 дней.
Очень понравилось!
Персонал приятный, номера очень чистые , полотенца меняют каждый день, зубные щетки тоже . Завтраки вкусные и еда на любой вкус.
Праздновала день рождения на виранде ресторана, банкетное меню очень и очень хорошее , пять баллов из пяти . Атмосфера приятная . Определенно рекомендую !
Доброго времени суток. Недавно посчастливилось посетить Белорусь, а в частности г. Гомель и остановился в прекрасном месте, парк отель Замковый. Очень хорошее место, отличные номера, чистые и удобные, тихо, вежливый персонал. Хорошее питание, разнообразные блюда на завтрак. Очень рекомендую.
Прекрасный отель с признаками элитности. Холлы, коридоры, номера отделаны шикарно. Ресторан, где успели только позавтракать системе шведский стол, небольшой, но уютный и выбор блюд разнообразный и вкусный. В номерах есть всë. Парковка рядом. Напротив парк с выходом на набережную. Моя оценка - отлично.
Замечательный отель. Действительно - замковый. Брали президентский люкс. Это второй этаж с террасой. Можно посидеть как в номере, так и на террасе с бокалом вина. Хороший воздух. Рядом парк. Обслуживание на всех уровнях великолепное. Есть гостевая стоянка для машин.
Единственный минус - очень маленький ресторан (если его можно так назвать, хотя оформлен очень классно). Соответственно, когда спустились на завтрак, попали в затор - все места были заняты. Стоя завтракать не очень удобно. Хотелось бы порекомендовать Отелю сделать какую то буферную зону. Например, можно организовать зону ожидания перед входом, и пропускать по мере освобождения столиков. Так было организовано в одном из отелей в Праге, где была такая же проблема. Ну и несколько страдает спектр и качество приготовляемых блюд.
Но во всем остальном - рекомендую, вы получите здесь прекрасный отдых.
Отель вполне неплохой, вышколенный персонал. Чистенько, уютненько, "с претензией". Но:
-нет биде или даже гигдуша;
- нет выбора: двуспальная кровать или раздельные кровати
-страшно бесит совмещение света и вентилятора в санузле
сломана крышка на чайнике, отваливается
хотелось бы хоть один пакетик кофе, помимо чая, в номере.
Ну, в остальное так, по мелочи, не принципиально. Завтраки вполне достойные. А вот ужина ждали 1,5 часа, хотя все было довольно вкусно.
В общем, на 4 звезды "не тянет", как-то больше на 3 с небольшим минусом (ну, если сравнивать например с Турцией, и даже с Египтом), но общее впечатление весьма неплохое.
Отдыхали в 2024 году, в начале августа.
Очень приятный отель. Чисто, убрано, все для комфортного пребывания есть. Интерьер немного из прошлого 10-летия, но это только мой вкус. Небольшой ресторан по размеру поэтому если много постояльцев можно не сесть, сам завтрак тоже не лчень разнообразный, но вкусный. Расположение 10 из 5😁. Остановимся снова 100%
Отель превзошел все ожидания. Очень чистый, аккуратный, отличное место расположения) очень вежливый и внимательный персонал. Просто волшебный внутренний дворик отеля, с фонтанами и уютной атмосферой
Хорошая гостиница, вежливый персонал, отличный интерьер и экстерьер, весьма удобное расположение, ценник конечно соответствует, в целом рекомендую для достаточно требовательных путешественников.
Отель красивый. Расположен рядом с парком (напротив). Но до центральной улицы минут 20 спокойным шагом. Персонал доброжелательный. В номере чисто. Не понравилось, что на большой двуспальной кровати два небольших одеяла. Это неудобно! Сам номер небольшой, но все необходимое в нем есть. И завтраки также не понравились, они могли бы быть вкуснее. Кофе был также невкусным. В остальном рекомендую.
Прекрасное место для того, чтобы остановиться в Гомеле ! Соотношение цена/качество вполне приемлемо. Искренне желаю развивать и поддерживать уровень сервиса. Всему коллективу успехов и приятных гостей.
Бронировали номер заранее, приехали немного раньше, но нас заселили, так как был свободный номер. Уютно, чисто, аккуратно. Ремонт в классическом стиле, соответствует названию "Замковый". Завтрак включён в стоимость: шведский стол, выбор большой, еда вкусная. Позавтракать можно с 7 до 11 утра.
Не скажу за отель( но предположу что тоже все на очень высоком уровне), но ресторан - выше всяких похвал! Прекрасное меню, очень достойный презентабельный интерьер. И самое главное достоинство - персонал!!! Вне всякой конкуренции (- Ирина не в счет, они не конкурируют в принципе! Я такдумаю)))
Отличный отель в шаговой доступности от местной достопримечательности: Парка , Дворца Паскевича, обзорной башни!
Лучше отеля для людей ценящих комфорт и сервис в Гомоле я не нашел )
Плюсы: рядом с парком, хорошие вкусные завтраки, охраняемая парковка, вежливый персонал.
Минусы: отсутствует в номере чайник с принадлежностями или кулер на этаже, плохая звукоизоляция, шумно, т.к.рядом дорога.
Отличная Гостиница ! Дороже Любой другой в Гомеле на 2.5 раза )) Один из плюсов можно с животными ) За малютку собаку взяли 60 белорусских рублей … В гостинице не хуже мне обошелся номер с завтраком и с возможностью поселится с животным за 105 белоруских рублей . А в Замковом с нас взяли 245 белорусских рублей за Сутки .. Более там селится не стану ) Все дорого .. Много мрамора и гранита и дерева ..
Отель Замковый понравился нам очень. Выше всяких похвал. Придраться не к чему, сдержанная роскошь, чистота идеальная, тишина, несмотря на то, что окно выходило на городской парк и ресторан Ирина.
Переночевали одну ночь, но почувствовали себя VIP персонами.
Спасибо сотрудникам и хозяину.
Спасибо городу Гомелю за гостеприимство, люди очень приятные, отзывчивые и добрые.
Осталось отличное впечатление от проживания!!! Чисто, гостеприимно. Завтраки - швед стол замечателен.
Теперь по нюансам. Окна лучше брать не в сторону центрального входа так как там напротив кафе Ира и оно как в 90х годах будет до ночи призывать вас к себе ресторанной музыкой и выходящими покурить «тёплыми» посетителями;)
Нет спортзала. Но именно в этом отеле это не беда. Тут 30 секунд и в таком парке, где пробежкой грех не воспользоваться.
Итог- непременно вернусь!!! Спасибо!!!
Самый лучший отель Гомеля. Цене соответствует всё. Номера в прелестном состоянии. Смущает только шум весёлых гуляний посетителей парка и ресторана напротив. Поэтому берите номера окнами на парковку . Ну и то только в жару, когда хочется открыть окна.
Замечательный отель, все понравилось. Отдельное Спасибо повару ресторана, все очень вкусно! Привет Светлане и всей команде отеля! Вы молодцы.
Единственный минус - на полу в сан узле были волосы, не наши.
Ухоженное красивое место, доброжелательный персонал, еда выше всех похвал, Бар тоже великолепен. Остались очень довольны... Рекомендую! Всем гостям прекрасного города Гомель!
Отличное место! В самом центре. Все достопримечательности в шаговой доступности. Обслуживание и персонал на высоком уровне. Завтраки вкусные. Атмосфера приятная.
Чистый отель, услужливый персонал, очень удобное расположение (через дорогу от парка), уютная обстановка, вкусная кухня. Понравилось абсолютно все. Спасибо за прием)
Всем доброго времени суток.Данный отель превзошел все ожидания.Во первых это расположение...Он пракически находится в красиевшем парке города на реке Сож.От ЖД вокзала не спеша за 20 мин.хотьбы.Сотрудники все вежливые.Территория отеля просто сказка(маленькая но ухоженная)Ходили обедать только в ресторан отеля.Все очень вкусно и цены не "кусаются".Если еще раз собиремся в Гомель,то тольку в Замковый.Так что как всегда....Думайте сами,решайте сами....Всем хорошего отдыха.
Отель находится в 10-15 минутах от улицы Советская. Около отеля вход в прекрасный парк, который спускается к очень красивой набережной реки Сож. У отеля своя стоянка. Номер очень уютный все сделано с большим вкусом. Внимательный и доброжелательный персонал. На нулевом этаже ресторан. Завтрак очень хороший. А до 16.00 есть бизнес ланч. В целом отель очень понравился. Рекомендую.
Весьма достойный отель! Были там одну ночь. Утром шведский стол. Меню хорошее, довольно разнообразное. Обслуживание на хорошем уровне. Интерьер очень понравился. Супер!!... Номер тоже хороший, но есть пара нюансов. Я уважаю и очень ценю гостиницы со шторами блэкаут, вот только шторы при этом должны быть от стены до стены и от потолка в пол, иначе от них мало толку!) И второе: весьма плохая шумоизоляция между номерами! Это пара небольших минусов. А так отель супер. Рекомендую к проживанию.
Отличная гостиница, вкусные завтраки, приветливый персонал. Нашли коляску для ребёнка где-то в закромах, чем очень облегчили нам посещение парка аттракционов 👍🏻
Расположен отель напротив парка.Уютный небольшой отельчик.Персонал встречает очень любезно и всегда помогает в решении всех вопросов.Еда в ресторане отеля выше всяких похвал,очень вкусно.Номер хороший,чистый.Уборка ежедневная.Впечатление от отеля отличное
Отель шикарный. Месторасположение просто супер! Одновременно и в центре, и уютно, рядом парк и набережная.
Сервис хороший. Завтрак шведский стол на любой вкус.
Есть пара непонятных для отеля такого уровня минусов – постоянно пульсирующий напор воды (было на протяжении всех 4 дней, особенно раздражало при приёме душа), а также тикающие часы, которые мешают спать (решалось легко, я их просто уносил на ночь в санузел, но сам факт при общем высоком уровне отеля непонятен).
Однозначный и самый большой плюс - это расположение рядом с парком и аттракционами. Бóльшая часть достопримечательностей Гомеля как раз в этом парке и находится. Да и просто погулять по этому парку одно удовольствие. Понравилось наличие парковки - мы были на машине. На ресепшене - всегда вежливо и по делу. Несколько раз обращались, нам всегда помогали.
В нашем номере был огромный санузел, но бестолковый - душ прямо в пол со шторкой без поддона и без кабины; маленькая раковина, на которой еле помещается стаканчик с зубными щётками и унитаз.
Завтрак неплохой, голодным не уйдёшь - мне понравился больше, жене меньше. На завтрак были яичница-глазунья в лотке, три мясных блюда (бекон, сосиски, котлеты), три гарнира (овсянка, вареный картофель, рис или макароны), нарезанные помидоры и огурцы и один вид фруктов - мы попадали на арбуз и дыню. Сами по себе блюда неплохие, но выбор на завтраке хотелось бы иметь побольше. Капсульные кофемашины варили отличный кофе. И ещё были прекрасные вкусняшки к чаю/кофе - кексы и печенье.
В номере было чисто. Холл, коридоры, лестницы, ресторан - везде чисто, аккуратно. В номере был большой шкаф, куда поместилась вся наша одежда на троих и ещё вошла большая дорожная сумка. Мне понравилась большая широкая двуспальная кровать шириной, видимо, 2 м. А вот подушки - не понравились, чистые наволочки, но подушки сами комковатые внутри, плоские и неупругие. В номере был отличный устойчивый Wi-Fi, работал без всяких проблем. Я бы не назвал тот номер, где мы жили уютным, но это дело вкуса. В ресторане отеля мы не были, только завтраки. А вот напротив через дорогу от отеля есть ресторан "Ирина" - там мы отлично поужинали.
Если бы мы ещё раз приехали в Гомель, думаю, что остановились бы опять в этом отеле.
Довольно большая парковка
Вежливый и квалифицированный персонал
Хорошие завтраки
Качественное постельное белье и полотенца
Чисто
Быстро решили вопрос с переселением в другом номер (в первом номере соседи устроили сабантуй)
Недостаток: номера дабл выходят только на улицу, шумно
Расположен отель возле шикарного парка, рядом нет шумных дорог, что важно, если приезжаешь отдохнуть. Персонал приветливый и доброжелательный. Номера уютные, чистые. Есть бесплатная парковка для гостей, приехавших на автомобиле. Ещё один немаловажный момент: отель расположен возле парка, недалеко находится красивая набережная реки Сож и дворец, а также парк аттракционов. До центра можно дойти пешком. Очень понравилось, хочется вернуться туда снова.
Отель в целом понравился. Своя закрытая парковка. Сотрудники на ресепшен вежливые и доброжелательные. Номер чистый, комфортный. Есть все необходимое, включая халаты.
В ресторане вкусная кухня.
Снизила оценку за барышню, которая 25.06 утром встречала гостей на завтрак. Уважаемые руководство, прошу проработать с сотрудником. Нельзя так грубо разговаривать с гостями. Ни поздоровалась, ни тени улыбки. С мрачным лицом выплюнула: "номер какой?! Ну?? Проходите!" Сложилось впечатление, что гости ее раздражают. Таким тоном и манерой сейчас даже в поликлиниках не разговаривают.
При достаточно высокой стоимости за ночь странно получать от персонала грубость, это просто недопустимо. Во всем остальном отель буду рекомендовать.
Очень часто небольшие отели выигрывают у сетевых. Замковый тому пример.
Отличное расположение. В непосредственной близости от главной достопримечательности Гомеля - шикарного парка, а также набережной реки Сож.
В отеле идеальная чистота. И это с лихвой компенсирует отсутствие "меню подушек", так модного нынче в крупных отелях.
Здесь персонал по-настоящему внимателен и добр к тебе. Да и в принципе здесь всё по-домашнему.
Завтрак не такой разнообразный, но вполне съедобный.
Есть своя парковка. Небольшая, но места в выходной день хватило.
Из минусов отмечу наличие парка аттракционов под окнами отеля.
Приезжали из Калуге на 2 ночи. Очень хороший отель! Вежливый и отзывчивый персонал, чистый и уютный номер. Рядом парк, где мы отметили День Победы. Песни, танцы и море позитива. 💐
Завтрак на любой вкус, большой ассортимент блюд, качественная еда. Обязательно к вам вернёмся!
Удачи и процветания! ❤️
Очень достойный отель.
Закрытая территория, закрытая парковка, свой ресторан.
Персонал готов помочь с любым вопросом.
В номере ждал небольшой подарок в виде брендированных пряников)
Очень всё понравилось. Номер большой. В номере есть всё для комфортного пребывания. Чистота. Постельное белье белоснежное. Матрас на кровати удобный. В проживание входил завтрак. Шведский стол. Всё отлично. Спасибо. Рекомендую