На мой взгляд это лучшее место, для развлечения детей. Очень большое количество аттракционов, но есть минус территория видимо маленькая или было очень много деток, было очень жарко 😪
Вроде бы все сделано аккуратно,но больше не вернёмся.Какое-то все однообразное,сотрудников нет в зале,кроме одного,который все обрабатывает антисептиком(наверно).Ковровое покрытие приятное,но не чистое,посидеть,кроме как в кафе,родителям негде,а за 2,5 часа хождения за ребёнком устаёшь.Есть места интереснее
Посмотреть ответ организации
Александр)
Дегустатор 4 уровня
14 января 2023
Наверное самый ужасный из все парков сети замания =((( впервые реально жалко отданных 2000р…
Были проездом по делам в районе и решили ребенка развлечь не много….
Сам парк не реально маленький и разбитый…
Пневмопушки не работают, канат на горку грязный как будто его с причала сняли вчера, кавролин повсюду грязный, игрушек мало и все разбросано повсюду, баскетбол детский не работает 🤦♂️
В общем обходить стороной именно данный парк, а так сама сеть замания не плохая
Посетили Заманию 1 Июня 2022г в ТЦ Европарк. Первой нас встретила стажёр Очень своеобразным образом: повернувшись спиной. Присутствовавший администратор ( с ее слов ее зовут Дарья, бейдж отсутствовал) «загадочно» улыбнулась и не попыталась исправить ситуацию. Далее мне, как сопровождающему лицу, пояснили, что ответственность за детей несу я, более никаких пояснений ( устных или письменных) сделано не было. Неожиданность поджидала нас после завершения визита: подбегает молодой человек и предлагает мне выкупить фотографии детей. На мой вопрос кем является данный молодой человек и на каком основании без моего разрешения он фотографировал детей, вразумительного ответа от него я не получила. Аналогично дежурный администратор ( возможно Дарья) пояснений о законности навязывания услуг мне дать не могла, опять та же насмешливая улыбка и вопрос: чего Вы от меня хотите? Полагаю, что хотим мы все соблюдения законности в деятельности любых организаций нашей Родины. Неуважительное отношение, навязывание услуг, что является нарушением прав потребителя, оставили неприятное ( мягко сказано) впечатление от данного центра досуга.
Классное место для детей любого возраста, отмечали там день рождения, все очень понравилось, персонал очень внимательный ) цены доступные , претензий не имеем
Отличное место для проведения детских праздников,да и просто если хочется отдохнуть с ребенком!Сыну отмечали день рождения 1 го сентября,ребёнку и его друзьям очень понравилось!Заранее бронировали столик и меню для взрослых и детей!Все остались сытые и довольные!
Шарики, батуты, разнообразные игры и развлечения, клоуны, нарядные детки, задорная музыка, улыбки, подарки,... Замечательное место для детских вечеринок! И родителям есть, чем заняться в торговом центре.
К самому игровому пространству претензий нет, а вот кафе, заказали крылья, мало того, что были жутко пересоленые, ещё и отдавали затхлым холодильником, попросили заменить, так они сверху положили пару свежих крыльев, с таким же привкусом а внизу оставили пересоленые, официантка пыталась защитить кухню, говоря, что все свежее, ну тогда холодильник помойте, что бы продукты не впитывали в себя все запахи.
все ключевые моменты есть, детская комната, детское кафе с детским меню, по стоимости немного завышенно для такого места, но как говориться на вкус и цвет.
А
Анастасия В.
Дегустатор 4 уровня
27 июня 2021
Праздновали день рождения сына. Парк очень чистый и приятный! Аквагрим, анимация, квесты-на высоте👍🏻👍🏻дети в восторге, родители тоже повеселились) достаточно неплохая еда, хорошее и своевременное обслуживание. Из минусов: произошла накладка по времени и очень долгая печать фотографий в конце праздника. Но это не испортило общее впечатление. Спасибо за праздник! Обязательно вернёмся!)
Отмечали там день рождения. На изначальном этапе менеджер был не особо расторопе-отвечал через несколько дней. Изначально не предупредили, что билеты оплачиваются отдельно от праздника. Пока это выясняли, с нас деньги за билеты не взяли, а менеджер замании после закрытия звонил и просил перевести денег на карту. Заказывали аниматора на 2 часа, через час он ушёл. Пришлось ходить доказывать, что должно быть 2 часа. Аниматор унылый, пятилетним детям был не интересен, они минут через 30 уже занимались своими играми, а аниматор обреченно ходил хоть за одним запомнившимся ребёнком. Заказанный фотограф не пытался поймать красивые фото, побродил за детьми, а потом стоял и болтал с аниматором остаток времени. В итоге после заявленного срока обработки фото я на протяжении месяца постоянно напоминала о себе и мне говорили вот скоро пришлем, а потом оказалось, что все фотографии стерлись и их нет. Спасибо, что по моей инициативе нашли фото отдельного фотографа, который на выходе фото продает, и благодаря этому у нас всего пару фотографий с праздника(( в эту сеть развлечений мы больше не ходим и всем не советуем.
Две тысячи за ребёнка, и он занят целый день. Следует другой вопрос - чем заниматься взрослым? Ответ есть - сидеть в кафешке в самой Замании! Или снять обувь, - и вперёд, в мир игрушек со своим чадом!
Замечательное место для проведения дня рождения ребёнка! Дети в восторге! Рекомендую!Доброжелательный и честный персонал. Так случилось, что мы уехали и не забрали детский подарок.. на следующий день мы позвонили и нам подтвердили что подарок на месте, можем приехать и забрать.
Из минусов - удовольствие не дешёвое!
Никто не следит за порядком и чистотой (
все игрушки перемешаны и разбросаны по разным зонам( Многое просто сломано.
Уровень на порядок ниже , чем в других игровых, а цена выше 🤷♀️
Работают неадекватные сотрудники на входе. заполняют анкету, одевают браслет ребёнку на руку, только после этого говорят что мест нет.
Спрашиваю зачем тогда ребёнку одели браслет?
Сейчас снимем!
А можно как-то сразу говорить что мест нет? Полный неадекват. У ребёнка истерика, специально ехал поиграть в этот центр.
После этого обвиняют что это я им хамлю, хотя всегда общаюсь вежливо и корректно, даже в этой ситуации.
Разрулить удалось только после вмешательства администратора.
Самая дорогая точка из сети Зоомании, 1590 р. Территория маленькая. Не разделено по зонам возраста, только указатели. Взрослые дети скачут в зоне малышей. Никто за своими детьми не смотрит. Замечание приходится делать детям, а не их родителям, чтобы 1.5-метровые лбы ногами не пинали маленьких. Игровая с «песком» выполнена в виде мелких шариков. Пыль стоит там страшная. Дети трут от этого глаза пыльными руками. Нет раздевалки и ящиков. У их аниматора профессора Энштейна жутко воняли носки, стоять рядом было невозможно. Все оставляют обувь рядом с игровой зоной в виде кучи обуви, по которой все бегают! Взять чужую обувь и уйти, как нечего делать. В итоге стали свидетелями, как одна женщина искала обувь своего сына со словами, что обувь новая и дорогая, так они и не нашли!
Были в этом месте 10.11.19. Вцелом место хорошее для проведения отдыха всей семьёй, много разных локаций для детей разного возраста, но всё же интересно мне кажется детям до 10 лет. Сотрудники присутствуют в игровых зонах и контруют процесс в таких травмоопасных зонах как батуты и надувной батут. Работают бактерицидные облучатели. Персонал вежливый и улыбчивый, позитивный. Кухню не пробовали. Единственный минус - это сломанные игрушки в зонах доктор, магазин и автомастерская. Понятно, что при таком кол-ве детей они долго не живут, но все же нужно проводить ревизию сломанных игрушек и их ремонт или замену, т.к. такие игрушки могут нанести травму, например металический стетоскоп без олив.
Добрый день!Сейчас в Замании в Европарк,на входе сразу без предупреждения пробили 2600 р,на что я спросила …А за что !?Сказали Новогодняя акция )))))Фотосессия и мастер класс от Снегурочку…я отказалась,тут начались торги )))Говорят в виде исключения вам 500 р скидка,я отказалась))в итоге зашли за 1200,но и это много за такую организацию,кофе и сок я сама себе выносила до стола,официантов нет или они сонные,как и Дед Мороз со Снегуркой,которые ходят по залу,в туалетах грязно,уборщица выбегая из детского туалета,чуть не ударила нас дверью,людей мало,сервиса ноль,мастерклассы никакие,декора новогоднего мало,средняя игровая комната,уже уставшая как и игрушки,не понимаю за что 2600!??500 р красная цена,учитывая что за детьми нужно следить самим
Прекрасный персонал, хорошая зона для детей, вкусная кухня.
Думаю это место расчитано для детей до 7-8 лет 😉
3
Посмотреть ответ организации
А
Алексей
Дегустатор 6 уровня
5 февраля 2022
Одна из лучших Заманий по свежести интерьера и просторности комнат - здесь они называются домики. Внутри есть игровая мини-площадка. Площадь клуба не очень большая - около 1800м2, есть Замании и побольше (Авиапарк, РИО). Хорошее обслуживание, но кухня не фонтан, конечно.
Одна из лучших заманию в Москве. Персонал по разному, раз на раз не приходится. Атмосфера отличная. Но грязновато, пыльно..( даже если приезжаешь к открытию.
Отмечали 5 летие дочки! Дети и взрослые в восторге ! Шикарная программа и обслуживание! Анимация - Варя из сказочного патруля - Великолепна!
Ооочень вкусный торт!редко пишу отзывы , но праздник удался! Дети от 1,5 до 12 в восторге, каждый нашел чем заняться после анимации! Уходить детям не хотелось!
Огромное спасибо за праздник!Аниматор, угощение, присмотр, развлечения!
Очень хорошее место для отдыха с детьми. Кухня понравилась: от закусок до торта. Отмечали день рождения мальчика, аниматор и квест детям понравились. Везде чисто, в туалете все для малышей, несколько фенов, чтобы сушить вспотевших от беготни детей.
Вернемся с удовольствием.
Хорошее место, чтоб отдохнуть с детьми и от детей) Цена посещения выше среднего, кафе оплачивается отдельно, если не берёте купон "всё включено". Персонал русские, только одну затесавшуюся киргизку заметил.