Была первый и последний раз. Отвратительное место! Проверяющие на входе сумки охранники просто взбесили с порога. Первый раз такое вижу чтобы нельзя было проносить свою воду! В баре холодной воды не было, только тёплая в 40 градусную жару. Ещё при входе в ведре гора пластиковых стаканчиков и бутылок, что выбросить свою не куда, всё это катается по полу, персонал не реагирует! К лежакам еду заказать нельзя, но пьяная молодёжь на лежаках распивает пиво, курит кальян и дует тебе в нос, пластиковые стаканчики, салфетки трубочки и прочий мусор никто не утруждает себя донести до мусорного ведра и это всё валяется под ногами, пакеты летают, дикий ужас. Уборщица одна на всю территорию, которая абсолютно не справляется со своими обязанностями. В раздевалке и душевой грязь и волосы. И душевой как таковой нет, на двери которая в раздевалке написано туалет. А туалет с прозрачными кабинками прямо напротив душа с грязной шторкой и опустевшими банками геля для душа, мыться нечем. Крючки для полотенец такие, что полотенце с них падает во всю эту грязь. Орущая музыка. В кафе нормальная только пицца и мороженное, креветки были вкусные, но цена для пяти штук явно завышенна. Суп был помои, боул с лососем я вкуснее дома готовлю. Официантов надо ловить и они вообще не включены когда подходят к клиенту, всё набегу, чувствуешь себя мерзко от такого отношения. Лежаки стоят вплотную, не удобно!
Бассейны нормальные, это единственный плюс этого заведения.
Здесь может понравится только тем людям, которые не видели альтернативы. Или пьяным.
Цена не соответствует качеству!
Не советую это место!!!
Ремонта территории - никакого нет.
500 р. - думаю максимальная цена за посещение.
Когда летом будет 1500 - 2000 р с человека....... и толпа народу - думаю "не мой формат...."
Чисто, красиво. Несколько бассейнов. Есть тёплый и холодный. Есть детский.
По деньгам недорого (в сравнении с другими).
Лежаки хорошие, удобные.
Музыка негромко и ненавязчиво играет.
Персонал отзывчив.
Мне очень понравилось, стану завсегдатаем
Отдыхали 08.06.2022 года. Невероятное место как для взрослых так и для детей. Чистая территория,приятная атмосфера. Персонал вежливый (отдельное спасибо официанту Армену,внимателен ко всем мелочам) Большое спасибо поварам за очень вкусную еду,цены приличные. Однозначно рекомендую это место!
Попали сюда в воскресенье в 2 часа дня. Лежаков свободных уже не было, но были свободные шкафчики и браслеты)) сразу остановились в кафе, ждали обслуживание долго, за это время по очереди сходили в бассейны.. Официанты работают на разрыв, бегают...Пару часов провели в кафе , благо все было очень вкусно, а там и лежаки освободились. Музыка громкая, клубная. Все для молодежи!! В целом понравилось, но в выходной день больше не придем, очень много людей, а отсюда и ряд неудобств.
Симпатичный пляжный клуб, два больших бассейна взрослых (один из которых с подогревом )и один детский! Огорчила обслуживанием и дефицит мест в кафе на территории!! Чтобы купить воду простояли в очереди полчаса, а уж про то что покушать в кафе, так это вообще трэш! Нет мест куда можно было бы присесть, чтобы покушать! Кафе не рассчитано на такое количество посетителей! Поэтому ставлю четыре звезды!!
Пришли в очередной раз отдохнуть 7.07. Заведение супер, нареканий нет, единственное официант по имени неизвестность, так как он не представился, чувствует себя очень самоуверенно и напыщенно. При заказе не предупредил, что позиции нет в наличии (принёс другое без нашего ведома), наверное думая авось прокатит. Мы сразу заметили, что принесли не то. Позвали официанта, на что вместо извинений, начал унижать, говоря о том: «вы что, будете отказываться от этого? У меня впервые, когда я приношу не то и отказываются». Естественно мы пошли на принцип и отказались, заказали другое, хотя данная позиция была в наличии, потому что через минут 30 я купила ее на баре!!официант с целью повышения чека принес позиции дороже, не предупредив, а когда ему было сделано замечание, вместо извинений стал с гонором разговаривать с нами. Зачем врать и отмазываться, что этого нет? Если это ЕСТЬ!Хотелось бы пожелать данному заведению построже следить за поведением официантов, без должного контроля могут позволить много лишнего, а потом такие кадры и портят все впечатление.
Заведению - 5 звезд
Вранью официанта - 1 звезда
Общее впечатление - 3 звезды
Очень хорошо, провести жаркий летний день, есть где покушать, поплавать. Советую посетить данную локацию хоть разок. Просто сказка что есть такое место.
В принципе место не плохое. В будние дни нет проблем с лежаками. Цены средние для такого вида отдыха. Официанты внимательные. Напрягали только дети, которые лазят по всем бассейнам, а не только в детской зоне. И слишком громкая музыка (и ее качество)
Музыка очень громкая с басами невозможно просто отдохнуть и расслабиться, на выходе проверяйте чеки, приписывают лишнее, посуда грязная в ресторане, вообщем очень разочарован..
Отличное место для отдыха! Персонал очень высокого уровня! Очень чисто. Кухня потрясающая, но порции маловаты, конечно! И предлагала бы отдыхающим волосы в бассейне не распускать, а то от русалок потом много грязи!
поплавали 20 минут,заплатили 4к за два человека.начался дождь,мы ждем пока массовка разойдется.деньги не вернули,мог были почти час,хотя полчаса миннимум мы ждали.
Отдыхали тут пару недель назад . Все в принципе неплохо, симпотично, еда вкусная, коктейли тоже вполне неплохие, одно но! Очень холодная вода в бассейнах !
Прекрасный комплекс с красивой зелёной территорией, есть всё что нужно! Бассейны, бар, обеденная зона, детская зона и даже отель! Еда и напитки вкусные и разнообразные, приветливый и отзывчивый персонал. В общем, отличное место, рекомендую👍
Ужасное место
Безопасность на 0
Сервис? Об этом ребята даже не слышали...
За что платить на входе не понятно
Зонты не крепятся, летают по всей территории.
Чтобы найти столик в кафе нужно оооочень постараться, но это пол беды
Далее начинается охота на официатов, которым абсолютно пофиг.
Ждали официанта 47мин, притом 17 раз обещали через секунду подойти. Просто стятоят кучкой на баре и ржут как лошади..
Пригласил администратора, 4 часа прошло, реакции 0...
ВСЕ КТО ХОТЬ МАЛЕНЬКО БЛАГОРОСУДНЫ НЕ НОГОЙ В ЭТУ ШАРАЖ-МОНТАЖ ЗАБЕГАЛОВКУ.
Вкусная еда, подходящая под обстановку музыка, достаточное количество шезлонгов. Удобный заход в воду в бассейнах. Чистые туалетные комнаты. Современная система обслуживания по электронным браслетам. После посещения осталось приятное впечатление. Посоветовала друзьям. Обязательно посетим ещё.
Место и атмосфера ок, а вот обслуживание точно хромает. Персонал оставил не лучшее впечатление. По ощущениям – не самый лучший подобный клуб в Краснодаре
4.06.22. отдыхали с семьёй. Были первый раз, очень все понравилось!!! Вода чистая, есть подогрев в бассейнах. От солнца можно спрятаться под зонтом. Везде чисто,,хорошие душевые. Вкусно покушали и не дорого(вода и напитки, дорогие). Персонал милейший, все очень вежливые. Чувствовали там себя комфортно, остались довольны.
Цены как у пятизвездочного заведения , а официанты как из дешёвой забегаловки. Ведро со льдом и бутылкой шампанского поставили на стойку и даже мозгов не хватило отнести нам его за столик. В пиццерии, как то тоже вежливости не увидели . Уборщиц нет к обеду уже все возле лежаков было разбросано. Место для отдыха летом хорошее, бассейны чистые.
Если хочешь испортить себе на строение на отдыхе , это сюда ) клиентский сервис ужас.
Сотрудники на ресепшен бассейна с гостями общаются так , будто они директора данного заведения. Я давно такого обслуживания не встречала, мало то того , что для гостей отеля , нужно обходить территорию , чтобы попасть в акваклуб, так еще и выпускают на 20 минут с расспросами , никто объяснить толком не может , куда и как заходить обратно.
Самое главное , что нужно помнить: рыба гниет с головы. (Если сотрудники позволяют себя так ввести, значит это им дозволено)
Очень круто , но я понимаю , что в бассейне нужно менять часто воду , фильтровать ,хлорировать и платить з/п персоналу и потому пять тысяч за двоих.... Изредка могу позволить и то жене и сыну.
На входе встретил улыбчивый и вежливый персонал, подробно все рассказали, провели экскурсию, объяснили правила. Кухня обалденно вкусная и заказы готовят быстро, бассейн чистый и с разными зонами отдыха, все супер-очень понравилось!
Самый лучший ресторан, провели в нем свадьбу!!! Кухня, обслуживание и интерьер выше всяких похвал!!! Если вы еще там не были тогда только туда!! Лучшие из лучших 👍🏼👍🏼👍🏼👌👌👌👌
Посмотреть ответ организации
Волкова Алена
Знаток города 3 уровня
4 августа 2024
Еще одно место в нашу копилочку👐Отличное место , даже и моря не надо🤭цены в полне приемлемые. Вода чистая, теплая, еда вкусная😋
Не понравилось.
Очень грязно: Душевые с плесенью, переполненные урны, грязные туалеты, пыльные шезлонги и зонтики.
Воду на входе забирают, а купить на территории целая проблема: не приняли заказ, сообщим, что официант подойдёт к нам, подошёл спустя пол часа, спустя ещё час пришлось идти на поиски воды и/или заказа, заказ стоял заветривался на выдаче, снова не отдали без официанта 🙈
Итого около 2-х часов прежде, чем мы получили воду и заказ с напитками.
Очень громкая музыка и ведущий с пошлыми шуточками.
К самому бассейну претензий нет: чистый, приятная температура воды.
Но в целом впечатление не приятное.
Хорошее место , достаточно большая территория , разные виды лежаков, разнообразное меню. В Краснодаре в этом сегменте всего два подобных заведения . Чисто , приятно
Отличное место в городе, где можно спрятаться от жары! Есть прям теплый + детский бассейн думаю осенью можно тоже купаться, и немного похолоднее.
Хороший тамада))) и конкурсы интересные))
Нормальный бар с адекватным ценником. Есть парковка большая!
Персонал топ!
Музыка - ТОП!
Так как заезжали поздно ночью, и уехали рано почти ни чего не видели, в номере уютно, но было очень жарко, и большой минус, такой отель а экономят на туалетной бумаге
Посмотреть ответ организации
Svetik
Знаток города 7 уровня
7 августа 2024
Очень понравилось мне и ребёнку, бассейн есть с тёплой водой для взрослых и детский ,есть с обычной водой, детская площадка , кафе
Не плохое место для летнего отдыха в городе и в жару
Посмотреть ответ организации
Валерий
Знаток города 10 уровня
15 июля 2024
Были с супругой на выходных, приехали с утра, очередь на кассе, пропускали оочень медленно. Кассир на входе перепутала браслеты, мне дали женский, супруге мужской, как дураки ходили искали кабинки... Расположились около бара, лежаки норм, пиво от 3хх руб, брать лучше бутылочное, целей будешь :) Был ветер, всё что могло летать, летело в бассейн, пакеты, пластиковые стаканчики, бумага и .т.д, кроме отдыхающих никто из воды это не доставал. Ок, время обед, решили перекусить в местном "кафе", заказали овощную нарезку, пивной сет, сало, графин беленькой, супруга шампанское.. Еда не сказать что супер, но есть можно. Ок, перекусили, вернулись к лежакам, а их уже заняли, после словесной перепалки, отвоевали свои места :) Поход в туалет, это лучше наверное в кусты, но куда деваться, 2 мужских туалета и 5 женских, всё в одном помещении, духата, вонь, в кабинке свет еле светит, попал после парня который ходил по большому, туалетной бумаги не было, могу предположить куда он пошёл после туалета... :) ок, к обеду стало на улице не выносимо жарко, собрались домой, переоделся, выхожу с раздевалки, кассирша уже кричит мне что с меня 19ххх рублей, говорю я вам ещё браслет не дал вы уже мне счёт выставили такой, дайте распечатку, на что был послан... словесная перепалка ни к чему не привела. По итогу, как многие писали, да музыка орёт, что орёт не понятно просто басы, туалет отстой, меню в баре и качество так себе, обман в кафэ, кислые рожи в баре, на входе да и везде... Заведение скорей всего принадлежит лицам с кавказа, которым на..ть на качество, выкачать по максимуму бабла. Да, товарищам из миграционного отдела, было бы тоже не плохо посетить данное заведение!
Друзья, это худшее место на земле! Больше сюда я не ходок! Причины: на входе контроль сразу с порога: со своими продуктами нельзя, как то неприятно ты только зашёл а у тебя обыск по полной программе ( сумка, труселя, купальник) я такое впервые вижу, крошку хлеба не пронести. На территории всё преметивно:шезлонги бассейны с хлоркой, был постоянный запах канализационных стоков, ощущение антисанитарии, но самый большой минус это долбёжка музыки, это что то с чем то, поговорить просто не возможно, в итоге ушли с головной болью от превышающих децебелов, ценник в целом высокий. Однозначно не рекомендую. Растение 22. 06