Управляющая компания Забота о доме
33 отзыва
31 января
по адресу Люберецкий район , Деревня Марусино, ул.Заречная 33 кор3 кв84 , поменяли лицевые счета не уведомив собственника (с 2012 года по 2021 год , был лицевой счет 5000104270, а сейчас на данный момент лицевой счет 33788-059 с космической суммой долга ( без конца приходят разные квитанции на разные суммы) .а также поменяли счетчик электроэнергии на другие цифры ( был с 2012 года по 2023 за номером 18639187 и в квитанциях все года был он ( подтверждение квитанции имеется) , а теперь номер 18339187-14)! Сегодня 04.12.2024 данная управляющая компания у которой закончилась лицензия в ноябре 2024 года, самовольно отключила свет не уведомив ( свет, акты сверки имеются) , так же хочу сообщить, что в данной квартире с 2012 года по сентябрь 2024 года , никто никогда не проживал , акты сверок имеются от компании ООО «Забота о доме» (несовершеннолетний ребенок Тарасова Вероника 23.05.2012 г/р собственник, без света 5 дней ) , данная компания отключила свет более 100 собственникам , а теперь требует 100% оплату за долг на лицевой счет компании ООО УК «Забота о доме» и штраф 3000 ₽ наличными за включение света . Ранее компания УК «Забота о доме» подавала в суд 2 раза , в суде были отказы, все 2 раза !!! А сегодня они решили самовольно отключить свет в зимнее время , без предупреждения , беспредел!!! На что исполняющий директор Кирилова Ирина Александровна - мне сказала: а теперь вы бегайте и подавай в суд, поживите без света или платите 444000₽!!!
Прошу Вас провести служебную проверку и в срочном порядке обязать компанию ООО УК «Забота о доме» включить свет в данной квартире, ребенок не может делать нормально школьное домашнее задание и нормально кушать!!!
Грубое нарушение управляющей компании ООО УК Забота о доме ( 444000₽ - это надо не платить за однокомнатную квартиру 33 метра, около 10 лет и более ), Конституцией РФ ( п.3 ст.17) предусмотрено, что при осуществлении прав не должны нарушаться права других граждан. При отключении электроэнергии собственник 2012г/р не сможете пользоваться электроприборами, холодильником, соблюдать все санитарные правила и надлежащее состояние квартиры. Что в свою очередь может отразиться на здоровье ребенка и тем самым нарушить их конституционное право на охрану здоровья.
ТСЖ может применять другие меры воздействия не опасные для здоровья детей ( взыскивать космическую сумму задолженности через суд) Но предпочитает незаконные методы…так как был суд и судебный приказ отменен 2-3187/2024 от 10.06.2024 года, и как может УК забота о доме отключать свет, если у них нет даже лицензии - она у вас закончилась 14 ноября 2024 года?!
С Уважением, Крюкова Мария
Gantes@yandex.ru
1
19 ноября 2024
Управляющая компания Забота о доме не выполняет свою работу! Просто ноль реакции на все вопросы, заявления.
Центральная диспетчерская принимает заявки г.о. Люберцы, а от УК никаких действий и никакой обратной связи. У мен с заливает балкон с крыши, вообще ничего не решают, напрямую обращаюсь в офис УК, мне отвечают всегда - никого нет, звоните. От заявок через диспетчерскую нет обратной связи.
Управляющая компания не выполняет свои обязательства! Никто ничего не знает!
Отопления не включают как положена, батареи еле теплые!
Вода ржавого цвета !
Подъезды грязные !
Одно просто название, что дом обслуживается Управляющей компанией, за что платим деньги ??? Вот в чем вопрос
Адрес: Заречная 37, к 6, 2 подъезд
2
10 декабря 2024
Управляющая Забота о Доме - это просто ужасная компания!!!!! Ничего не делают: уборка в подъезде не производится - от слова СОВСЕМ, при домовой территории тоже грязные, в подъезде перегорели лампочки, никто не меняет - уже несколько раз на все это оставляла заявку. Реакции НОЛЬ!!! Деньги в платежке каждый месяц начисляют, а НИЧЕГО НЕ ДЕЛАЕТСЯ!!! СОВСЕМ УЖЕ ОБОРЗЕЛИ!!! Надо СРОЧНО менять УК!!!!!!!!!
4
25 декабря 2024
Невозможно дозвониться, никаких вариантов связи кроме как ехать в Марусино просто нет. При дозвоне предлагают отправить ФАКС!!! ФАКС!! А почему не сову с письмом, не голубя???
8
10 августа 2024
Плюсов нет. Минус: личный кабинет оформила. Но он не работает!!!!!! Во дворе дома №34 к. 1 постоянно мусор, цветы на столбах подъезда просто засохли. Дворник их не поливает. Устроили свинарник и ждут, когда жильцы хрюкать начнут. И мы понимаем, что писать бесполезно. У них все куплено. Выдал кто-то им лицензию на деятельность, не проверив, есть ли профессиональная пригодность и компетенция у этих работников компании
6
10 октября 2024
УК "Забота о доме" не выполняет свои функции. Телефон для связи не работает. Сайт компании тоже не работает. Домен просрочен. Уборку в подъездах нашего ЖК Марусино последний месяц вообще не делают. Остаётся только жаловаться в Единую диспетчерскую или в сервисе Добродел.
4
23 декабря 2024
Эти люди некомпетентные. Потому что они дают неверную информацию о платежах коммунальных услуг. И они очень грубо разговаривают с клиентами.
3
5 сентября 2024
ОЦЕНКА минус 10, хамят все и везде, ничего добиться невозможно, никто ничего не знает, дома не обслуживаются, диспетчер Виктория хамит и бросает трубку, кто обслуживает дома на Заречной? кому я плачу такие бешенные деньги за обслуживание ЖФ??? Кто ответит???
7
23 декабря 2024
Написала на них жалобу,не реагируют ,на звонки не отвечают, ребенок инвалид сидит без. света 10 дней!!!!у них не видно,что оплачено!!!
3
10 октября 2023
Отвратительная работа! На улице по ночам минусовая температура несколько дней, снег днем идет, а батареи холодные. Весной тоже были заморозки, обещали включить повторно отпление, так и не включили. И зимой топят еле-еле.
Позвонишь слесаря вызвать, отвечают, что слесарь вам перезвонит. И никто не перезванивает по несколько дней. Ждешь несколько дней.
Какая же это забота о доме? Давно пора менять УК!
9
30 октября 2023
Самая ужасная управляющая компания. 29.10. 2023 пришел сантехник сказал, что убавили отопление по причине, того что на улице 0. Батареи все-также холодные диспетчер отказалась принимать заявку 30.10.2023г. УК не следит за состоянием придомовой территории ( с субботы 28.10.2023 отсутствует уличное освещение!!!!!
6
4 июля 2023
Добрый день. Шесть лет чинят крышу, Заречная 31к3- крыша течет до сих пор , вода хлещет по оголенным проводам в подъезде, в квартире страшно включить свет… Сказали нужно ломать крышу с выходом в квартиру , что бы смотреть где течет!!!Я такую дичь впервые встречаю !!!! Звонила три раза в УК с перерывом неделя- НИЧЕГО. Диспетчера, такое ощущение, что спят круглые сутки, ничего никому неинтересно. Написала жалобу на директора через госуслуги, если ничего не изменится буду писать в прокуратуру. Сколько можно так жить! Посмотрите что происходит !!! В один прекрасный момент будет пожар !!!
4
26 марта 2024
Заречная 37 корпус 5 холодная отопление, вообще не греется, ночью очень холодно дети мёрзнут, за что оплачиваем ку!!!? На улице -03 отопления холодный!!! 26.03.2024г
3
21 ноября 2024
Трубку не берут, просят оставить голосовое сообщение..
2
27 января
Быстро отвечают на звонки очень вежливые сотрудники работают . На отзыв ниже могу ответить только соболезнованием таким людям )
2
12 октября 2023
Отвратительное отношение к жителям! Компания ни за что не отвечает, кроме как за покраску урн и лавочек! В остальном классический ответ «это не наша зона ответственности». При этом не забывают начислять «долги» за отопление!
4
8 декабря 2023
Нет отопления вообще в квартире холодно, на улице - 19 в квартире тоже самое это УК вообще не хочет работать друг на друга скидывают, за что такие платежи ополаскиваем не понятно
4
28 января 2023
В первый раз сталкиваюсь с таким пофигизмом. Поздно вечером перестала греть батарея в комнате, позвонила в диспетчерскую и рассказала о проблеме, обещали в этот же вечер прислать мастера. Ни в этот вечер, ни в следующий никто не пришел и не позвонил. Отвратительное отношение и скотство полнейшее. Буду писать в вышестоящую организацию, мне не оставили других вариантов.
7
5 июня 2023
В первый раз вижу компанию которая ни чем не управляет кроме как написать объявление о том чтобы убрали коляски , иначе выкинут , а это уже угроза и статья о при своении чужого имущества ! Вы господа"управляющая компания " в начале с ржавпц водой разберитесь , запохом от очистного сооружения , а пот в подъезд входите
4
4
10 ноября 2022
Управляющая компания очень просела после того как пришла в полномочия. Не очень заинтересованы в решении большинства проблем жильцов.приходиться звонить по нескольку раз что бы добиться решения каких либо проблем, а в некоторых случаях даже доходит до смешного в прямом смысле этого слова приходиться подсказывать что нужно сделать что бы решить проблему. Обидно то что мы платим за это деньги а ответа порой ноль
10
13 декабря 2023
Ужас ужасный!Отопление никакое, на жалобы не реагируют. Руководителю не дозвониться, надо записываться. Главное, не забыть на их содержание платеж отправить
3
16 июня 2022
Берут заявки ,а не предпринимаеют меры совершенно,просила поставить решётки на подвальные окна уже месяца как 4 назад,отремонтировать подьездную дверь постоянно открыта ,они приваривают магнит,это на пол часа ,а новую запчасть не ставят, плачу за обслуживание дома,за что?! Трава по колено ,когда им звоню они говорят звонить начальнику участка,звоню трубку не берут ,безобразие!я буду писать в добродел !!!
Теперь дополняю свой отзыв,сегодня 16.06.2022 год решётки на окна так и не поставлены,я ходила в УК месяца 1.5 назад сказали да да да все сделаем, и опять тишина,траву сзади дома покосили, сено оставили ,убрали через неделю и не все кучки,а впереди дома , что ненадо косить?????
Почему на отзыв мой не приходит ответ ???!
Вы вообще та чем заняты?Куда и за что я плачу вам ежемесячно?
11
27 октября 2024
Не обоснованно начисляют плату за услуги которые но оказываются.
3
4 февраля
Безобразно работают
18 декабря 2022
18.12.22 три звонка в диспетчерскую - заявки на уборку снега дворовых территорий. с 12 часов дня до 20-59 не приехал ни один трактор во всем ЖК Марусино. Во дворах между корпусами 7 и 8 расчищали снег сами жители своими силами своими лопатами. 19.12.22 обращаюсь в прокуратуру по факту ненадлежащего оказания услуг
4
15 февраля 2022
Заречная 33 корп 8 1этаж
Проблема с отоплением,в зимнее время в квартире всего лишь +18 градусов,зимой 2021-2022 года опускалась аж до 15 градусов!!!!Батареи ледяные!!!!(фото температуры батареи прилагаю)УК игнорирует заявки,на 12-ую заявку наконец-то пришёл инженер с измерительным прибором,сказал,что да есть нарушения.Но на этом история закончилась.Обещали сделать перерасчёт по отоплению,и устранить проблему,но как всегда ограничились только словами.В общем и целом подход к жильцам отвратительный,работники безответственные.
Общение велось с некой Еленой Сергеевной Ортман.
10
1
27 мая 2022
Сотрудники важно разгуливают вдоль замусоренной дороги, на вопросы отвечают «я занят, разговариваю по телефону», «нет, это не мое». И это было у территории моего дома. Что смотрите тогда, уважаемые?! Когда работать начнёте?
4
1
13 марта 2023
Два раза звонила, обращалась по-поводу протечки кровли 33к10! Отправляли работников,которые только чистили снег,а крыша продолжает протекать!На третий раз сказали нужно лично приходить и писать заявление!Конечно буду теперь писать и не только заявление но и жалобу. А хотелось по-хорошему...Безобразие!
15 декабря 2021
Дворники работаю от рассвета до заката, парковка чистая от снега, а это настоящее Чудо для Люберецкого района👍
1
6
17 мая 2021
Добрый день. Не работает личный кабинет, оплата через Сбербанк по коду с комиссией, показания счетчиков не передаются, дозвониться в УК невозможно. Бардак полнейший.
6
1
12 марта 2023
Очень холодно ю
было зимой + 18
9 декабря 2021
Это самая худшая УК. Зимой нет дворников и техники.летом не могут убрать воду из дворов.
7
1
19 сентября 2021
Дозвониться не возможно 🙄передать показания счётчиков тоже , НЕпорядок 😱
4