Помогли в выборе продукции я знала за чем пришла помогли принесли на кассу , спросили откарте лояльности я в сети давно, но послежней раз была 2 года назад асе нашли восстановили и даже подарили подарок . Правда спросили , чтотлучше бонусы мли подарочек , я выбрала второе так как покупала дочке и хотела ей сделать причтное( косметичка очень классная и удобная оказалась ).
Всё на отлично. Линейки продуктов, Разнообразие, Ассортимент, Качество (постоянное), польза и эффективность самой продукции, Запахи, отдушки всей продукции, Товар всегда в наличии. Профессиональный, компетентный персонал в ТЦ Гагаринский (а также адекватные, доброжелательные, отзывчивые, терпеливые, понимающие).
Персоонал отличный, из товаров все было в наличии, качество всегда на высоте. Скидки и акции радуют, всегда готовы предложить что-то выгодное. Удобная система лояльности. Магазинов по городу много.
Большое спасибо кассиру(не уточнила ее имя, девушка с которому-либо стрижкой ). Шла с работы уставшая и расстроенная за любимым гелем для умывания , девушка очень вежливо , грамотно и по-доброму рассказала про систему лояльности (у меня она давно, но никогда не рассказывали как она работает).
В общем , спасибо вам за поднятое настроение и консультацию ❤️
Обсчитали на кассе на 200 рублей(( хотели купить шампунь, на ценнике стояла цена в 439 рублей. Взяла два пузырька. Девушка на кассе стала что-то щебетать про какую-то более "выгодную" скидку для меня и скраб в подарок. Я уставшая с дороги со всем согласилась и оплатила. Потом, уже уехав от магазина на приличное расстояние, увидела, что в чеке шампунь на 100 рублей дороже чем на ценнике! Конечно, сама виновата, что сразу не посмотрела((
Спасибо за испорченное настроение!
Бутик в ТЦ Гагаринский оставил хорошее впечатление. Внимательные, доброжелательные, компетентные продавцы, хорошая организация пространства, удобное месторасположение, хороший выбор
Была в бутике Ив Роше в ТРЦ Гагаринский. Безупречное обслуживание. Профессиональные вежливые, я бы даже сказала, участливые продавцы. Были учтены ВСЕ мои запросы по косметике. Получила кучу подарков. Всю приобретенную косметику уже опробовала. Шикарное качество. Все безупречно. Спасибо, обязательно вернусь снова
Внимательное отношение к покупателям, но при этом отсутствие навязчивости при общении -это очень важно. Готовность ответить на любой вопрос, дать подробную информацию о продукции, внимательность к мелочам и нюансам в вопросах покупателей. Было очень приятно вчера побывать в бутике в ТЦ Гагаринский.
Мне нравятся бутики Ив Роше. В них особая атмосфера. Хорошо, что их много, и не надо ехать на другой конец города, хорошо, что они располагаются на небольшой площади - от этой камерности они кажутся уютнее и обозримее, хорошо, что часто бывают очень интересные предложения от магазина, хорошо, что качество продуктов никогда не вызывает сомнения, хорошо, что здесь тебя всегда готовы проконсультировать, если потребуется, и дадут возможность самостоятельно постоять, подумать, выбрать нужный товар, хорошо, что иногда бываю реальные, приятные скидки. Отдельное спасибо бутику за то,что на фоне мечущихся сетевых торговых кампаний, Ив Роше спокойно продолжает работу.
Косметика и парфюм как всегда на высоком уровне. Очень жаль что некоторые виды парфюма вы больше не выпускаете. А теперь о минусах . Уважаемые, где вы берете таких надменных продавцов? Откровенно никто не хамил , но атмосфера "че приперлась" не отпускала . Ну и зажулили один из подарков шампунь , благо села почитать чек, вернулась за ним чем наверное вызвала ещё больше недовольства. .в некоторых магазинах продавцы стоят с таким лицом ,что желание зайти проходит моментально.
Этот бутик один из самых лучших у Ив Роше. Специально еду в него из другого конца Москвы. У нас в Новогиреево качество обслуживания, доброжелательность, уважение к покупателю на низком уровне в бутике Ив Роше.
Приятно получать персональные предложения и подарки. ПРИЯТНЫЕ продавцы-консультанты .Не хватает бальзам для губ "Миндаль",плохо что вывели из продажи многие линейки кремов и молочко для тела.
Добрый день!!!
Пользуюсь продукцией Ив Роше более 30 лет. Первый крем с надписью на белом тюбике зеленым цветом подарили в конце 90-х. Крем пах очень вкусно и здорово увлажнял кожу. Затем покупала крема Ив Роше в Польше в Варшаве, всегда в стекляных баночках. В 2009 году на День Рождения друзья подарили целую корзину косметики Ив Роше. Вот это был великолепный подарок. С этого времени я стала постоянным клиентом Ив Роше. Больше всего люблю гели. У Ив Роше большой выбор гелей с разными запахами. Все запахи натуральные, живые. Много покупаю шампуней и бальзамов. В приоритете для обьема и с маслом жожоба. Все запахи свежести и чистоты. Когда присылают приглашение с хорошей скидкой выбираю крем. Запахи у кремов хорошие не навязчивые. Всегда есть новинки. При покупке любой продукции дарят подарок и это особенно приятно. Посещение бутика Ив Роше всегда праздник.
Получила смску с обещанием подарка ко дню рождения, зашла, выбрала крем для рук.
Продавец-консультат очень навязчиво пыталась заставить меня купить ещё на 1200 рублей. Когда у неё это не получилось, пробила крем и в качестве подарка швырнула мне флаер с каким-то обещанием скидки в ювелирном магазине "Sokolov".
Спасибо, конечно, но за 15 лет пользования косметикой "Ив Роше" я в курсе, какие у них обычно подарки ко дню рождения. Надеюсь, невыданный продукт консультант заберёт себе для поднятия настроения, чтобы не срываться на покупателях, не желающих помочь ей с выполнением плана продаж.
Бутик хороший. К сожалению, в продаже не оказалось кое-что из декоративной косметики, что я хотела бы приобрести. Приятное впечатление произвёло внимание продавца-консультанта.
Получила удовольствие не только от приобретенных продуктов, но и от самого процесса покупки. Очень доброжелательные и компетентные консультанты. Рекомендовали те кремы и средства, которые действительно подходят моей коже. Спасибо уважаемым дамам!
1
Инь Янь
Знаток города 11 уровня
5 апреля 2023
Потрясающая консультант в бутике! Теперь буду ходить только туда. Все на высочайшем уровне.
Люблю продукцию данной марки, но конкретно этот магазин оставил неприятные впечатления. Пришла за подарком на свой день рождения, нужно было совершить покупку. Консультант в магазине как поняла, что не собираюсь набирать на круглую сумму в этот раз, потеряла ко мне интерес и общалась "на отвали", было не очень приятно.
Отвратительнейшее обслуживание. Очень грубые продавцы. Увы приходится сюда ходить, так как больше поблизости нет данного магазина. И приходя из раза в раз, ничего не меняется. Интересно где таких женщин только откапывают.