Юв Сервис
20 отзывов
15 января
Ну как сказать они починили только очень медленно хоть они приняли мою заявку я тогда на улице стоял холодно было потому что в доме не ловит так в принципе всё хорошо только спустя неделю уже всё сломалось как обычно этот домофон находится на первой курьяновской дом 6Б подъезд третий и как бы сказать они еда починили Но не очень
26 марта 2024
«Сервис» в названии это злая ирония. В диспетчерской ничего не знают, менеджеры ничего не знают, до руководства не дозвониться (дают телефон только менеджеров, изображающих начальство) за ключами ездить на другой конец города (из ЮВАО в ЦАО) и в ограниченное и неудобное работающему человеку время. (см. фото).
6 февраля
У меня не было проблем с ними. Давала заявку, пришли отремонтировали.
25 сентября 2023
соглашусь со всем отрицательными отзывами. обслуживание ужасное. оставила заявку 22.09. оператор заявку приняла на исполнение на 25.09 в первой половине дня. сегодня 25.09 время 13-30 и тишина. звоню выяснить состояние заявки, меня спросили: а кто вам сказал, что в первой половине дня...Блеск! все же мы пенсионеры...сидим безвылазно дома. поставила 1 звезду, хотя и этого много. но без звезд отзыв не отправляется
2
24 апреля 2024
Вы когда-нибудь сделаете так, чтоб лифт не застревал при подъезде к этажу?? Уже раз 10 с ребёнком вынуждены ждать, пока приедет мастер. Это что за тенденция дурацкая??
23 июня 2023
Ужаснейшая контора! Обслуживание ни какое. За ключами нужно ехать в другой конец города и с паспортом, при том что у других контор ключ можно сделать в любом ларьке где изготавливают ключи. Трубку от домофона можно поменять только оформив у них же заявку. И только на ту что привезёт их мастер. Мучаемся всем подъездов уже с 2005 года. А как поменять на другую к сожалению не знаем...
3
2
28 июля 2024
Зеленодольская 12,5 подъезд
Как-то договорились с псевдостаршей по подъезду , поставили свой убогий домофон
Работают через раз, квитанции непонятные
Коды отключили , новые не дают.
Ключи ( кодировку) меняют часто и ключи у них надо покупать
Написали двумя квартирами в прокуратуру , коды дали тут же
Прошло пол года и опять отключили
16 мая 2023
Заявку приняла диспетчер Солдатова, было все нормально, но обслуживание ремонтника не понравилось: долго около 2-х недель, слышимость собеседника после ремонта плохая (у меня престарелая мать ничего не услышит), может я ошибаюсь, но мне показалось что аппарат чужой поставили. Скрыть
2
1
22 июня 2022
"Филькина" конторка. Выставляют распечатанные на А4 платежки, кидают в почтовые ящики и выглядит как жуткий самопал.
Называют себя старожилами с 20-тилетним стажем на рынке, но не умеют в оплату счетов с собственного сайта (вполне может стать, что умышленно, чтобы не платить налогов).
Оставить крайне негативный отзыв сподвиг звонок в сие чудо: снявший трубку человек не понимал, что я от него хочу (можно ли оплатить другим способом, кроме бумажки А4, можно ли как-то выяснить, сколько мне точно надо оплатить по счету, есть ли там долг). После 10 минут мямленья выдал резко на середине разговора, что данный адрес недоступен и положил трубку. О как! Платежки приходят, оплатить надо, адрес и квартира указаны верно - мои, а в самой канторке знать не знают про мой дом.
Короче, если вы с этими ребятами связываетесь - моё вам сочувствие. Пока нормально, по-человечески, не начнут обслуживать - буду с пипками ходять к себе в квартиру, пусть отключают, если и правда обслуживают. В чем уже начинаю сомневаться. Если что - ногами не сложно спуститься к курьеру. С таким отношением, пусть сами бугают за клиентами и их деньгами, а не мы за ними.
UPDATE: хочу подкорректировать свой отзыв. Через друга в онлайн-банкинге Сбербанка посмотрели реквизиты - реально числится такая конторка. Там же узнал свой долг. Подозрение по поводу ухода от налогов снимается, погорячился, согласен. Не прав. Но не хочу менять оценку: если ты не клиент Сбербанка, то с этой бумажкой А4 придётся идти в отделение Сбербанка и оплачивать квитанцию. Не, ребята, так не годится. Один бал за такое отношение.
9
20 декабря 2022
Компания, которая только собирает дань - работать отказывается. Рассылают свои квитанции, которые не подкреплены договором - платите на «деревню дедушке». Оплата происходит в ГБУ Жилищник, так эти товарищи еще и сверх этой суммы хотят получать. На неисправность не выезжают, а отписываются, что проблема носит «индивидуальный характер»
7
31 марта 2022
Объявление на входной двери подъезда, с предложением, в частности, установки видеодомофона в квартиру...Звоню по указ.тел. - Итог: сами выбирайте в интернете модель нужного вам девайса, т.к. у человека, который мне ответил на звонок (имени которого я так и не узнал ... не представился), слишком много клиентов и ему недосуг помочь мне в выборе...Вывод: с такими лучше на одном поле ... не "домофонить"!
7
1
10 января 2022
Если вы хотите заказать новый ключ от подъезда, то вам домой его никто не принесёт, нужно ехать - по адресу их расположения и там забирать. Зато когда эта фирма стала обслуживать наш дом, то нас никто не спрашивал, а вопрос замков это будьте любезны сами идите, платите 150 рублей и получите идалеко не в своём районе.
7
21 января 2022
Непонятно, что это за компания. Никакого объявления не было, что будут квитанции и, что платит по ним придётся. Отключили домофон! По вызову квартиры идёт сброс, это просто какое-то мошенничество.квитанции приходят на человека, которого вообще не знаем!!!
8
7 июня 2022
после ремонта заказывал трубку для домофона. Согласовали дату, приехал монтажник с трубкой. Предложил все установить и проверить. Все четко.
1
4
14 марта 2023
На офисе нет нормальной вывески, домофонные ключи под заказ, везти будут неделю.
Или предлагают ехать на другой конец Москвы. Получается ограничение доступа к квартире!
6
2 сентября 2021
Сломался доводчик, диспетчерская служба не отвечает нескольких часов. Если бы заблокировало домофон, кто бы отвечал за возможное ЧП?
8
20 апреля 2022
квитанции на оплату домофона не присылаются надо искать самому очень не удобно
5
14 августа 2022
Никакие трубки не подходят к вашему уродскому Метакому ((((
5
25 мая 2022
РОтвратительно работает организация
7
13 февраля 2022
Обслуживают домофоны.
2
10