Конченная лизинговая. Цены себе не могут сложить, а работу выполняют на все 2 бала с натяжкой. Корона все мозги передавила. Согласования затягиваются на неопределенные сроки. Только получат бабки от клиента и понеслась их настоящая сущность в свет. Единственный "плюс" у них как они кричат об этом , что большая компания и давно на рынке.А профессионализм на нуле что у менеджеров, что у руководства.
Компания хуже быть уже не куда…, 800.000 рублей в месяц лизинг оплачиваю, несколько дней просрочки, сразу штрафы кидают, до этой ситуации в стране, просрочек не было, но сейчас всем в стройке деньги задерживаюсь.., а понять и на уступки ЕВРОПЛАНУ не в рамках договора!!! Дёшево ведут себя!!!
Работаем с Европлан 6 лет.
Отличная лизинговая компания.
Есть услуги на авто после вывода авто из лизинга.
Обратный выкуп не интересен - предлагают мало.
Лучше выставить на аукцион у них же
3
7
Посмотреть ответ организации
Андрей Сафонов
Знаток города 11 уровня
24 ноября 2024
Очень хорошая компания, особенно служба безопасности, молодцы!
Все хорошо было только до продажи авто. потом хамство, ибенячие штрафы. решил выкупить авто, выяснилось что в начале выплатили все проценты и теперь мне придется выплатить основной долг. и штраф за просрочку 1% в день. я ***. а еще за досрочный выкуп 150 000 руб.
оплатил аванс.оплатил страховку.теперь не могу узнать .когда получу авто менеджер попов никита ответить не может.ау когда
6
5
Посмотреть ответ организации
Дмитрий Большаков
Знаток города 15 уровня
20 июня 2022
Без преувеличения я очень доволен работой этих ребят ! Не смотря на то что все меня отговаривали брать машину в лизинг , все оказалось максимально просто , очень адекватные персонал , всегда идут на встречу !!!
Всегда на связи даже вечером и в выходные «хотя и не обязаны поднимать с меня трубку»
Отдельное спасибо Екатерине !!!
абсОлютно точно если ещё раз мне нужны будут услуги лизинга то пойду именно к ним !
Спасибо Вам ребята !
Покупали Лада Ларгус. 4й день сломался. Месяц уже стоит на сервисе. Не кто не дают информация. У них 1 ответ разбираетесь с сервисом сами. Сервис говорит вы не кто машина евро плана. Не туда не суда. Мы не довольный. Не советую.
Дают субсидию на спецтехнику даже когда у других компаний она закончилась , а когда наступает последний платеж требуют вернуть ее обратно в соотвествии с пунктом договора (в нем сказано, что Европлан может потребовать субсидию обратно, без объяснения причин)
Крайне не советую, коммерческое предложение от реального договора лизинга отличается существенно в сторону лизинговой компании. В итоге подали запрос на возврат аванса, но ждем уже вторую неделю, а денег нет....Сегодня будем писать претензию на возврат денежных средств, копию которой направим в Роспотребнадзор....Надеюсь мой отзыв кому-то поможет
Добрый день.
Отвратительная организация, не посоветую никому к ним обращаться, как продать автомобиль,50 раз на дню позвонят, а как случилась проблема, не до кого не дозвонишься, 5 месяцев не могут решить проблему не перезванивают трубку не берут, не клиенториентированная организация. Помойка!!!
14
1
Посмотреть ответ организации
mr-zhelezin
Знаток города 30 уровня
29 апреля 2023
Отличная компания.
Менеджер Евгения, всегда на связи и уже много дет помогает с подбором авто и быстрым оформлением сделки. Ни разу не было нареканий .
Спасибо компании
Работаем с лк уже давно. Все четко. Большой плюс , что можно покупать автомобили б/у это сильно выгоднее, чем новые.
4
2
Посмотреть ответ организации
ДК
Знаток города 8 уровня
8 февраля 2024
Через некоторое время после собеседования стали поступать звонки с предложением «оформить лизинг от европлана по выгодным ценам ». Будьте бдительны и следите за ПДн
Ну что тут сказать как только Вы оформите лизинг на Вас всем становится пофигу...
Если бы не менеджер Ольга я бы влип по полной, она единственный лучик в этом царстве тьмы по отношению к коиентам.
Жуть и мрак. Отвечают на обращения неделями. Наплевательское отношение к клиентам сразу же после продажи машины. Менеджеры меняются раз в месяц. Ничего не понимают, не в курсе ситуации. Затягивают все процессы по максимуму. Больше никогда!
Все было хорошо до наступления страхового случая, дальше со стороны европлана полный игнор. Хотя страховую компанию навязали именно европлан. Страховая динамит 20 дней, направление выписывает на не понятные конторы, авто на гарантии. Ответственный: Дадаева Делгир Михайловна вообще не пытается решить вопрос.
Отличная компания!
Лучший клиентский сервис! Удобный личный кабинет и мобильное приложение!
3
3
Посмотреть ответ организации
А
Анонимный отзыв
27 ноября 2020
Спамеры. Робот обзванивает всех подряд, потом перезванивает быдло, которое на вопрос откуда у вас номер телефона и можете подтвердить согласие абонента на получение рекламы бросают трубку. Пишу жалобу в ФАС. Странно, что Яндекс не заблокировал спамера.
Закрыл лизинг в Уфе , прошло три месяца с момента закрытия лизинга и переоформления авто на мою фирмы . АВТОМОБИЛЬ ДО СИХ ПОР ЧИСЛИТСЯ В РЕЕСТРЕ ЗАЛОГОВ ИМУЩЕСТВА , обратился в европлан в ответ какое то блеяние ., буду ругаться , не могу продать авто покупателю !!!
Честно скажу. Всё ужасно, заявленные документы не готовы по приезду. Хотя отвечают по почте( переписке) что всё готово. По приезду приходиться ждать, неизвестное время, для того чтобы сделали документ.
"Включают заднюю" ) были согласованы условия рефинансирования кредита, графики новые высланы, которые устроили, подписали, но компания потом отказалась подписывать, сославшись на техническую ошибку...
6
Посмотреть ответ организации
Алексей
Знаток города 13 уровня
26 ноября 2022
Отличное, быстрое обслуживание. Менеджеры всегда готовы рассмотреть и учесть пожелания клиента. Есть подземный паркинг, так что не будет проблем с посещением офиса на автомобиле
Дорогой лизинг. За менеджером надо следить, вникать, проверять... Есть практика втюхивать клиенту не согласованные параметры лизинга или заведомо про них не говорят. На слух предложения выдают интересные, в реальном пересчете картинка совсем другая.