Маленький отель, весь на одном этаже. Номер люкс собственно на люкс не тянет, ну кроме люксовой стоимости. Ужасная слышимость улицы (номер напротив проезжей части) и ночного клуба что находится в самом здании. Беруши, которые выдают предусмотрительно (большое спасибо за это), все равно не спасают ситуацию :( матрас давно пора поменять, весь продавленный. Завтраки скудные - те кто привык с утра плотно перекусить - берите добавку за доп. плату. Большой плюс за джакузи в номере, чистое свежее постельное бельё, халаты, приветливый и отзывчивый персонал.
Не плохая гостиница, но развлекательный клуб немного портит впечатление. Номера убирают, хорошо. Проживал 5 дней, в целом не плохо, но на завтраки особо не рассчитывайте. Спасибо за проживание, был 5 дней.
Гостиница находится на одном из этажей бизнес центра. От центра далековато, особенно если пешком. Рядом большой парк, с аттракционами и кафе.
Номера хорошие, чистые, есть всё необходимое. Брали тариф с завтраком, завтрак по предзаказу из меню.
Всё что заказывали, очень вкусно. Приветливая девушка на ресепшене.
Отель просто шикарный! Номер чистенький, белье чистое, в номере все есть! Был приятно удивлен меню завтрака!!! Все просто супер! Будем советовать и сами еще заедем не один раз!
3
Посмотреть ответ организации
Юрий Александров
Знаток города 18 уровня
24 августа 2024
Отличная гостиница ! Душевный персонал , вкусные завтраки , и хорошие , просторные номера !!!
Очень хорошая гостиница. Персонал приветливый, отзывчивый. Номера чистые, уютные. Интерьер приятный. Удобное размещение, 5 минут до парка имени Белоусова. Завтраки приносят прямо в номер. Очень вкусные и сытные. Есть из чего выбрать. Единственное что было не так, это раковина, которая была засорена и спускала очень медленно. Но на общую картину это не повлияло и персонал обещал исправить эту проблему. В целом рекомендую к заселению.
Из плюсов - недолго до центра, приветливый персонал, чистый номер и вкусный завтрак.
Ставлю тройку за возмутительный инцидент утром 15.1.2022: в дверь постучала администратор и без "Здравствуйте", без вопросов, без уточнений - в грубом тоне наехала, утверждая, что из нашего номера течёт вода в соседний номер. При этом, администратор даже не проверила, пользовались ли в тот момент мы душем или нет - в результате оказалось, что вода течёт не от нас. Никаких извинений от администратора я не услышал.
Остановились на одну ночь в номере Люкс. Очень расстроились, когда по приезду узнали, что на первом этаже здания стриптиз клуб. Но зря - шума не было, запахов в номере тоже никаких посторонних. Встретили нас хорошо, заселили почти на 1.5 часа раньше, документы оформили моментально. В номере было чисто, претензий нет. Персонал не докучает, но оперативно приходит на помощь-будь то одолжить ручку или организовать дополнительную подушку) завтрак оговаривается при за селении, приносят в номер чётко к указанному времени. Завтрак сытный, все горячее, на высшем уровне.
Номер маленький, но чистый. Все необходимое есть. Завтрак очень сытный, принесли в номер. Парковка вдоль дороги, но напротив полиции)))). Гостиница на втором этаже 8 этажного бизнес центра и прямо на дороге, но было достаточно тихо.
Доброго дня 🌞
Прекрасный отель.
Красивый интерьер. Приветливый персонал.
У нас был номер эконом. Большая кровать с хорошим упругим матрацем. Завтрак был включен в заказ. Завтрак надо заказывать с вечера. Порция не оче6 большая, но кофе был вкусный капучино и приятный подарок тульский пряничек 👍🤗
Минус в том, что окна нашего номера выходили на проезжую часть. Немного шумно от дороги.
Впечатления немного испортили дебоширы под окном. Разбудили рано утром. На счастье мимо проезжал наряд ППС.... Но, это уже другая история..
Благодарю Вас 🙏
Номер уютный, чистый. Кровать с удобным матрасом. Пол в ванной комнате с подогревом. Завтраки приносят в номер к оговоренному времени. Блюда на завтрак на выбор. Отель находится на втором этаже бизнес-центра. На первом этаже здания располагается ночной клуб, музыка от которого всю ночь слышна в номере. Да и стеклопакеты от шума дороги совершенно не защищают. По близости от отеля проблематично найти кафе, чтобы даже просто перекусить.
Гостиница понравилась. Чисто, большая кровать, вкусный завтрак. Оставались на одну ночь, стоимость 3300 вместе с завтраком, считаю отличная цена за комфортное условие пребывания. Единственное что не понравилось отсутствие парковки(она есть, но её никто не чистит, соответственно припарковатся невозможно) и вид из окна, у нас был на помойку.
Минус звезда за расположение, завтраки, состояние полотенец. Номера просторные, чистые, кровати огромные, сантехника в хорошем состоянии, девушки на ресепшн
всегда приветливы.
Хороший мини отель на пару ночей для путешествий в Тулу. Нет столовой и шведского стола, завтрак приносят в номер (на выбор из меню)
Недостатков не заметила
В номере чистое белое белье, чистая ванная и туалет
Есть чайник, чай, кружки.
Цена качество устраивают 👌
Отличные номера, завтрак приносят прямо в номер, разве что шумно из-за движения по улице(где то с полуночи до 5 утра тихо), на тумбочке прикроватной лежали беруши одноразовые
Уютный отельчик на 8 номеров. Завтраки в номер-приятно. Стоянки нет. Авто оставлять приходится в кармане у дороги. Номера чистые. Мой, с эркером, выходил на дорогу. Для командировки неплохо.
Мини-отель. Всё на уровне. Постельное, полотенца, халаты - все белоснежное. Брали два номера twin: один с раздельными кроватями, один с двуспальной. Номера большие, просторные. Завтрак в номер по анкете, все в назначенное время согласно выбранному меню. Припарковали в метре от входа.
Администраторы очень отзывчивые.
В ванной все тоже аккуратно.
Единственный минус - это слышимость через окна.
Для себя решили - вернёмся еще!
Хороший отель в плане номеров, красиво, удобно и все хорошо выглядит. Но персонал или их начальник видимо никогда в своей жизни не слышали о “customer service”, заселяемся второй приезд из Москвы, и каждый раз нас ставят в трудное положение, бронировали в этот раз сразу на пять дней, чтобы не было проблем, на что нам сказали хорошо, после чего на следующие сутки за пару часов до «установленных выездов» нам говорят съехать, из-за чего нам судорожно надо искать свободный номер, которых нигде нет. Про такие мелочи как бутылка воды или отсутсвие второго рулона туалетной бумаги даже говорить не хочется.
Персонал очень отзывчивый, номера чистые и комфортные, завтрак приносят в указанное вами время прямо в номер, находится рядом с живописным парком. Мы в восторге, спасибо!
Очень хорошее место. Чисто и опрятно. Удобные столики для завтрака и конечно же сам завтрак. Машину припарковали за углом. С маленьким ребенком было комфортно, предоставили кроватку. Так же по телевизору были детские мультики, что очень скрасило наш досуг. Рядом великолепный парк.
Отличный вариант на 1-2 ночи в городе. Чисто,аккуратно. В шаговой доступности центральный парк. Из минусов - отсутствие живописных видов из окон и пешая удалённость от центра.
Останавливался на три ночи, как турист. Расположен рядом с парком, это плюс. До Кремля на такси, пешком можно но долго. Брал номер люкс. Номер уже не первой свежести. Основной минус это шум, слышны всё проезжающие машины, окна резанируют и спать можно только в берушах, их выдают при заселении. Ванная прикольная, но включать не советую, сразу сыпится куча грязи из форсунок и запах, пере заполнение ванной пару раз не помогает, грязи много. Вид из окна не очень, совсем не очень.. Завтраки прям Г.., на картинке выглядит вкусно но по факту он просто есть.. Сам номер красивый, можно пофотографироваться, но останавливаться больше чем на одну ночь не хочется.
Неоднозначные впечатления.
Номер - хороший, чистый, все принадлежности есть от тапочек до одноразовой зубной щетки с тюбиком пасты ( нужно попросить на ресепшене )
Персонал очень вежливый, отзывчивый
Завтрак приносят в номер- вкусный
Единственный минус это плохая шумо- изоляция с улице доноситься звук проезжающих машин если вы чувствительны к посторонним звукам запоститесь берушими.
За исключением этого недостатка все понравилось
Очень хороший, маленький отель. Всего несколько номеров, но обслуживание на высоте. Чисто, просторно. На ресепшене можно попросить посуду, разогреть еду и еще многое другое. Спасибо!
Посмотреть ответ организации
Ольга
Знаток города 19 уровня
24 июня 2023
Номер люкс с джакузи как на картинке. Всё понравилось. Халаты, тапочки, зубные щётки есть. Душ тоже хороший. Номер украсили бесплатно. Завтрак в номер вовремя и вкусно. Спасибо большое за соответствие!
очень крутая гостиница, вкусно кормят, в номерах очень чисто и есть все необходимое, дружелюбный персонал, так как сейчас декабрь, в холле стоит елочка, очень красивая , и поднимает новогоднее настроение, советую)
Приятное место, частенько, есть все необходимое : фен, одноразовые тапочки, принадлежности для душа. Круглосуточный ресепшн ( что для нас важно). Вкусный завтрак, который заказывается вечером и приносится в номер ко времени, указанному в заявке.
Если вам просто нужно переночевать ,то можно, но не более. Вдоль дороги ,под гостиницу один этаж многоэтажки ,ни парковки ,номер взял вроде лучший ,но даже кондиционер протшлось чистить самому((( Старое все ,завтрак тебе принесут только в номер ,потому что нет своего ресторанчика ,от слова совсем.(даже не стал кушать там) Из плюсов, только вежливая девочка на reception
Такого ужаса не видели нигде в Туле! За 3990 в сутки старые номера, запах в ванной, все затхлое, покрывала и декоративные подушки не первой свежести, завтрак обычный все пережарено, лучше не брать, кофе это молоко одно, началась изжога после таких завтраков, а самое ужасное это шум, крики, визги, музыка долбит так,что уши вянут,не спишь совсем,оказывается внизу стриптиз бар и клуб, до 6 утра. Номер выходил на оживленную дорогу, слышно все. Ад кромешный, не советую этот отель никому, потеря времени , бессонные ночи, есть прекрасный гостевой дом Европейский, гостиница Звездная, и отель Лофт с прекрасным завтраком, и тишиной. Напишите нам своем сайте, что внизу стриптиз бар. Не портите людям отдых и впечатления о вашем городе.
Очень чисто,как заходишь сразу становится приятно от внешнего вида гостиницы!Приветливый персонал,неплохие завтраки (оладьи,блинчики с начинкой,омлет,глазунья,сосиски,чай,кофе,сок на выбор)находится на 2ом этаже здания(лифт есть),при входе сидит приветливый Дядечка-охранник:),располагается неподалеку от огромного красивого парка с мнооожеством детских площадок и достопримечательностями (экзотариум,сад камней,скульптуры с любимыми персонажами мультфильмов),убирались каждый день,меняли полотенца,телевизор показывает отлично,вай-фай хороший,мы жили в номере 205,все работает исправно,хорошая сантехника!
Из минусов: хотелось бы ванну,а не душевую кабину т.к поддон немного протекает и не так свободно можно «плескаться»,надо получше загерметизировать под дверью,чтобы вода не текла на пол.Парковка рядом обычная дворовая,заполненная полностью,но место находилось всегда,машину страшно оставлять тк рядом клуб..это как раз Еще один из минусов то,что на первом этаже располагается стриптиз-клуб,соответственно музыка до 6 утра,долбят басы,ведущий голосит в микрофон и возможна неприятная встреча с подвыпившими посетителями данного заведения на улице..убрать бы этот клуб и было бы в разы лучше!В нашем номере не так хорошо слышно было,но у кого-то же номер мог оказаться ровно сверху..там вряд ли удасться поспать..вообщем в целом впечатления от гостиницы и города остались очень теплые и положительные!!!Спасибо за гостеприимство!!!
Плюсы
Хороший номер
Все чисто, уютно, персонал на уровне
Завтраки вкусные
Рядом красивый парк
Минусы
Стриптиз бар на первом этаже. Без беруш спать невозможно. По всему БЦ долбят басы и орет ведущий
Есть номера, выходящие на улицу - из-за этого очень шумно, так как рядом светофор
Здание, в котором находится отель, не очень на вид. Сам же номер очень понравился. Просторный. Приятная обстановка. Очень чисто, есть все, что нужно.
В стоимость входит сытный вкусный завтрак. Особенно приятно было увидеть в тульском завтраке фирменные прянички:)
Лучшая гостиница города , были в качестве туристов в Туле. Переехали в эту гостиницу, после неудачного опыта с армянской, и это небо и земля . Отличный сервис, выбор блюд на завтрак и доставка их в номер , чистые отглаженные простыни, продезинфицированный санузел, горячая вода, чисто и уютно, наборы гигиенические - всё как в лучших отелях Европы. Очень понравилось!!!
Отель оставил больше положительное впечатление.
+ не плохой завтрак (только не заказывайте овсянку)
+мы жили в номере с джакузи
+просторный номер
+рядом большой парк
-УЖАСНАЯ слышимость (секс за стенкой, разговоры, машины, чей-то телефон, реально слышно всё)
-далеко от центра (но дешёвое такси это компенсировало)
-отель не стоит своих денег
В целом - сюда прикольно приезжать только из-за джакузи. Только на один раз. Посторонние звуки очень сильно испортили впечатления.
Номера хорошие. Обслуживание хорошее. Персонал приветливый. Хороший напор воды оборудованая душевая комната. Единственный минус, под гостиницей находится ночной клуб и звуки проникают в номера, не сильно, но мне спать мешало. Также доносится сквозь закрытые окна шум дороги. Если шумность не беспокоит, гостиницу к посещению рекомендую.