Европа
991 отзыв
9 марта
Очень нравится мне эта Европа . Всегда свежий , разнообразный товар , скидки , привлекательные цены , удобные кассы самообслуживания , вкусная продукция собственного производства . В Европе можно найти всё. Также есть , фикс прайс , аптека , мелкие павильоны одежды , суши , парфюмерия . Мне очень нравится эта Европа .
21 января
Супермаркет очень впечатлил. Большой выбор самой разной еды, по демократичным ценам.
Особенно отмечаю копчения местного производства и шаурму.
Было достаточно приятно и интересно здесь прогуляться.
Парковка есть, персонал вполне доброжелателен.
25 ноября 2024
Хорошее и удобное расположение супермаркета. Большая парковка. Магазин зарекомендовал за многие годы работы только с положительной стороны. Большой и качественный ассортимент товаров. Однозначно да.
4 ноября 2023
Ассортимент широкий, магазин большой. Много различных товаров разного качества. Можно купить здесь сразу много всего. Частенько тут бываю. Парковка имеется. И скидки по карте « Город товаров».
Но нужно быть очень внимательным и осторожным: не однократно попадалась просрочка. Даже видео блогер при мне снимал, набрав целую тележку просрочки.
Еще один нюанс. Видимо для того, чтобы брали больше товаров, персонал постоянно перемещает товары с полок на полки. Только привыкнешь к расстановке - опять всё по новому )
Добавлю 4.11. 23 в10 часов 30 мин: есть сотрудники в ранге заведующих отделов или выше, которые ни во что не ставят покупателей ( перебивают, отправляют по заданиям продавцов, недообслуживших клиентов и хамят в ответ на просьбу назвать фамилию (( не красит это вашу фирму. Можно посмотреть видео над отделом где селедка
2
5 января
Сам торговый центр отличный, есть фикс прайс, магазинчики с всякой мелочью, но сам гипермаркет Европа просто отврат!! Шманают на входе и на выходе, на каждое твоё действие, например на покупку пакета, охранник скажет что вы делаете! И получив ответ просто отстанет. Сервис на уровне конц лагеря
3
27 января
Нормальный гипер. Цены не самые дешёвые, но при этом очень широкий выбор готовых блюд. Для покупной еды на хорошем уровне. Ел её достаточно долго и при этом никогда не было вопросов по вкусу и свежести. Особенно хотел бы порекомендовать скумбрию ГК собственного производства. Очень вкусная🤤
17 февраля
Огромное разнообразие тортов собственного производства. Радует выпечка. Ассортимент колбас, мяса и сыра. Много касс работают, также есть кассы самообслуживания, что очень удобно.
1
16 июня 2023
Хороший магазин с большим ассортиментом разнообразных товаров! Наверно есть всё - бытовая химия, посуда, автотовары, детские товары, игрушки, пресса, канцтовары, фототовары, товары для дома, одежда мужская, женская, детская(в основном чулочно-носочные изделия, немного предсталено белье), продукты (соки, воды, алкоголь, фрукты, овощи, орехи, снеки, мясо, рыба, молочка, бакалея, сыры, колбасы, молочная продукция, кондитерские изделия). Есть собственная пекарня с очень вкусными булочками и пирожками, свое производство вторых блюд, салаты.
В магазине много касс, есть кассы самообслуживания, что очень удобно. У сети "Европа" есть программа лояльности с которой делать покупки ещё выгоднее (спецпредложения для владельцев карт сети). Персонал разный (в основном доброжелательный), но если обратиться с вопросом в торговом зале - подскажут.
Имеются ящики для хранения вещей перед входом в торговый зал, вещи можно не оставлять - охранник впустит с ними, наклеив этикетку "входа". Тележек и корзинок много, все в свободном доступе. В самом тц есть много других магазинчиков, как на первом этаже, так и на втором (одежда, обувь, косметика, электроника, аптека, ателье, салоны связи), есть туалет (бесплатный). Также есть банкоматы разных банков, кофейные автоматы.
Парковка большая и бесплатная, вход в тц удобный. На второй этаж ведут две лестницы, есть ещё эскалатор. Магазин чистый, ухоженный, в такой приятно приходить и приятно делать покупки.
6
25 октября 2024
Сегодня 25.10.2024 в 16.05 хотела совершить покупку в отделе готовой продукции (салаты, вторые блюда и т.п.). По очереди была третьей и, честно отстояв свою очередь, поняла, что обслуживать меня не собираются, так как подошли 2 подружки продавца, подчеркиваю НЕ СОТРУДНИЦЫ магазина. Она быстро перенаправила своё внимание на них. Когда я отметила, что здесь очередь меня проигнорировали и, продолжая обсуждать , то , что мы покупатели так и "валим" (цитата), продавец обслуживала обеих дам.
Я вызвала администратора. Ну, а что она....просто принесла извинения от себя лично, хотя лично ни в чем не виновата.
Таких работников надо наказывать рублем! Наверняка есть камеры, по которым можно проверить на сколько качественно нас обслуживают. Сама работаю с людьми и даже представить не могу себе такой ситуации.
В Европе на Московской бываю постоянно, ни разу не происходило недопонимания.
1
12 февраля
11.02.2025 года моя пожилая мама, инвалид 2 группы (+осложнение на зрение) пришла из этого магазина с повышенным давлением, пришлось принимать экстренные меры. Ситуация: ужасное отношение персонала! На кассах (работают только 3 кассы всегда) большие очереди и она решила воспользоваться кассой самообслуживания, т.к. взяла только один товар. Подойдя в зону самообслуживания попросила помощи у сотрудника, в ответ получила выражение презрения со словами "О, Боже!" (в смысле "как вы все надоели своими просьбами"). Человек пожилой, плохо видит, растерялась, разволновалась, что что-то сделала не так. Сотрудник молча наблюдал, не помог! Пришлось ей идти на кассу с кассиром, стоять большую очередь.
Когда я пришла узнать фамилию сотрудника для подачи жалобы, он спрятал бейдж, только после того, как я повысила голос и потребовала показать бейдж, он его достал. Сотрудник - Козинов Борис, контролер оак.
Хочу добавить, что мы ходим в магазин не в гости к работникам, а за товаром и платим за это деньги. Такое отношение к покупателям, особенно к пожилым людям, беспомощным перед технологиями, возмущает!
Это не первый случай пренебрежительного отношения сотрудников Европы (Наугорское шоссе, 76) к покупателям, стараюсь из-за этого не посещать этот магазин.
1
14 января
Большой выбор, сотрудники вежливые и отзывчивые в большинства случаеев, есть кассы самообслуживание, есть своя кухня и выпечка которая может удивить,
2
2
22 декабря 2024
Хороший большой просторный магазин. Хорошая парковка. А вот что касается касс, то их многого, но работают не все, а от этого большие очереди. Есть касса самообслуживания, но лично мне это не нравится, а к тому же там тоже очереди, а подсказать в случае проблемы некому...
17 января
Одно радует - обширный ассортимент, сотрудники - хамят,особенно кассиры ,только что через зубы не брызжжат ядом,спасибо поставили кассы самообслуживания,охрана вообще ,лучше директоров, знают правила пользования картами лояльности ,чуть по рукам не хлопают ,когда хотела помочь человеку.Отвратительный персонал ,очень рекомендую поработать менеджеру по подбору сотрудников ,более компетентно подбирать работников- покупатели зарплату им приносят
3
16 января
Произошла неприятная ситуация сегодня (16.01.2025) в магазине Европа по адресу г. Орёл Наугорское шоссе 76. Был приобретён «шашлык куриный» из общего лотка по «акции». Надпись «акция» конечно смутила , но не придала этому значение (о чём в скоре пожалела). В лотке шашлык пах специями и маринадом , ничего лишнего. Придя домой сразу поставила запекать мясо. После такой тепловой обработки приятный аромат маринада со специями пропал и остался один запах тухлой курицы. Сначала подумала показалась , может маринад такой. Но нет , запах был ужасный , есть было не возможно. Понимаю, что от пропадавшей в магазине курицы надо было избавится , но хотелось бы , что бы сотрудники были более ответственными и такое не выкладывали на прилавки. Осадок от этой ситуации остался. Прошу принять меры и объяснить сотрудникам, что такими методами не надо избавляться от просроченной продукции!
3
5 октября 2024
Отличный магазин, приемлемые цены, выбор огромный, кассы самообслуживания позволяют избегать очередей, удобная парковка
2
2
29 ноября 2024
Всё очень дорого. Без карты ЕВРОПА цены на все продукты просто космос. Его плюс , что расположение очень удобное. Стоянка всегда свободна.
3
15 октября 2024
Заказывала фуршет на второй день свадьбы. Блюда все свежие, сервировка тоже красивая, быстро организовали, с выбором помогли
1
29 июля 2024
Большой супермаркет для большого района. Купить можно не только продукты, но и промтовары. Есть отдел кулинарии, но при выборе чего-то поесть, нужно быть повнимательнее, а так, в общем, неплохой магазин.
2
16 февраля
Выбирая, для покупок такой магазин, ожидаешь уровень цена-качество! Овощной отдел ужасный. Картошка с ростками, огурцы вялые, помидоры мятые, на зелень без слез не взглянуть. Взяла перец красный, но взвесить не удалось. Во всех 3 весах не оказалось ленты для чека. Отстояв на кассе очередь, в надежде на помощь кассира, была послана кассиром Смородиновой О. Г. взвешивать несчастный перчик, сказала, что ленту устанавливали пока мы стоим в очереди … слов нет…ушла без него
1
8 июня 2024
Отличный торговый центр. Можно купить практически всё, что угодно. Вежливый персонал и адекватные цены. Ещё есть готовая кухня, довольно вкусно готовят. Рекомендую
1
1 августа 2024
Старая Европа, есть проблемы с потолком, мало места по сравнению с другими Европами, поэтому снимаю 1 звезду. После ремонта стало намного лучше. Зона кассового самообслуживания помогла разгрузить очереди. Продавцам на нарезке сыров и колбас нужно быть поприветливее, хоть иногда улыбаться, а то они в вечной "запаре",от этого страдает качество обслуживания клиента.
1
30 октября 2024
Большой ассортимент, находится недалеко от дома, средний ценовой сегмент, качество товара отличное
2
3 декабря 2024
Хороший магазин, купить можно всё что нужно. Продавцы всегда помогут, подскажут. Рекомендую))
1
3 февраля
Продукты питания (колбасные изделия) резанные куски, продаются без информации на маркировки. А точнее 1. Отсутствует информация состава изготовления. 2 Отсутствует дата изготовления продукта. 3 Отсутствует информация производителя. Не рекомендую приобретать данную продукцию (колбасные изделия) в этом торговом центре.
1
7 сентября 2024
Лучший магазин на районе. Хожу туда каждый день.
Плюсы: доступность, широкий выбор продуктов и других мелочей.
Минусы: цены. Для студента дорого.
4 июня 2024
Самый лучший магазин в городе. Товара валом, разнообразие, акции, скидки. Цены правда могли быть и поменьше. Сотрудники профессионалы, отзывчивые, дружелюбные.
3
15 августа 2024
По торговому залу бегают два подростка кг по 80, играют в прятки. на замечания покупателей не реагируют, охранникам нет дела, они жмутся к двери и обсуждают, кому идти на перерыв. С самого открытия в этом магазине неприятная атмосфера. Если раньше продавцы хамили со старта, теперь отвечают так испуганно, как будто их пытали недавно и только отпустили. Ценники найти можно не все и это раздражает. Купила хлеб их выпечки за 83 р., соленый, есть невозможно. Давно такого ... пробовать не доводилось. Не была в этом магазине года два и больше не приеду. Живу ближе к Европе на Московской, туда и стараюсь приезжать. Там просторнее и покупатели приличнее, похожи на городских жителей. а не на жителей окраин. Таким этот магазин будет всегда, а дежурный возле касс не смотрит за порядком.
1
26 февраля
Удобное расположение - рядом с трассой, в метрах 50ти не более, с остановкой общественного транспорта, парковка. Понятная планировка торговых залов - не заблудишься, как в некоторых. Много касс.
15 марта 2024
Очень хороший магазин, много товара на любой вкус. Очень вкусная выписка и не только, продукты всегда свежие. Персонал замечательный и понимающий. Всем советую этот магазин.
3
31 июля 2024
Гейропское название у магазина, но магазин хороший, но иногда бывают некондиционные овощи, гнилые, страшные, парковка огромная, но странная по организации в'езда/выезда, и асфальт на в'езде уже в таких рытвинах, как после бомбежки, рядом остановка общ. транспорта, нс 2-м этаже фикспрайс и рыболовный рай для мужиков, парикмахерская, зоомагазин, аптека и глааное - туадет!
31 декабря 2024
Всё дорого,но есть практически всё по заоблачным ценам, много хорошего мяса,колбасы,сыра ,рыбы но за слишком дорого!
30 июля 2024
Не знаю, кто пишет эти отзывы, но в этом «супермаркете» происходит что-то странное, мягко говоря…
Стояли на кассе, у нас покупка на 2 чека с родными. И кассирша приказным тоном заявляет: у вас должна быть своя личная бонусная карта!
То есть банковская карта одна семью может быть, а карта Европы строго индивидуальна. Моя родная мама не может дать мне свою карту. Кассир объяснила, что это новое правило руководства. Магазин навязывает покупателям приобретение карты. Карту эту они втюхивают за 300р, ок! А если я хочу, чтобы бонусы начислились моей маме, ну или просто бабушке в очереди не знакомой? Ни в одном крупной ритейлере такого нет. Как вообще этот бред можно было придумать. Интересно, что за индивид придумал это?) - для чего? Вам с продаж денег мало и вы решили продавать карты)? Причем на микроне в Европе нет такого.
4
25 февраля 2023
Выбор очень большой , просто огромный. Для всего разные разделы. Например для болочек свой , там и батоны и хлеб. И для рыбы свой. Всё всегда просто ну очень вкусно. Парковка широкая , все машины туда вмещаются. Персонал вежливый , приятный , всё всегда подскажет как , что и где. Вот на счёт касс , их много , но из к примеру 11 работают 2 или 3 , но зато есть кассы самообслуживания.
3
20 октября 2024
Раньше был хороший супермаркет. Сейчас очень испортился. Очень много испорченных продуктов, особенно если фасует сам магазин. Очень печально.
3
11 декабря 2023
Большой и хороший тц с огромным ассортиментом, при желании можно найти всё, что нужно. Всегда чисто и уютно, сотрудники вежливые и общительные. В общем, неплохой тц!
1
12 июня 2024
Отличный магазин,ассортимент шикарный,продавцы приветливые,это лучший магазин в городе,не смотря на то что это сеть ,но именно на наугорку магазин лучший
1
7 июля 2024
Неплохой торговый центр, ничем особо не выделяется , но и негатива к нему нет. Удобная парковка, нужные магазины, удачное расположение для покупки продуктов.
2
19 апреля 2024
Как продуктовый магазин устраивает,ассортимент хороший,в принципе,с просрочкой не встречалась.Но вот обслуживающий- персонал желает лучшего.Мы все находимся на работе.Надо быть добрее к людям.Извините,такое ощущение,что кассирам лишь бы подобрать и посабачиться с кем-то.Конечно,не все,но треть персонала.Кстати,женщинам уж за 50,точно.
1
7 ноября 2024
Магазин большой и выбор хороший)
Но стоящие над душой кассиры, особенно на кассе самообслуживания бесят!!!
И тыкают вечно что ты не так пробил и ещё трогают и смотрят что ты пробиваешь!
3
29 января
Хороший супермаркет с большим ассортиментом, товар на любой вкус и цвет!
1
2
5 июня 2024
Отличный торговый центр. Шикарный ассортимент товара. Великолепные внимательные доброжелательные продавцы.
3
13 ноября 2024
На колбасе и сыре дам, которые могут отрезать и взвесить кусочек не дозовешься. Они смотрят на тебя, беседуют между собой, но к тебе демонстративно не подходят. Фрукты не очень. Лежат откровенно гнилые
1
23 апреля 2024
Неудобная парковка и расположение торговых точек ВТЦ. Кстати эскалатор работает не всегда и т. К. Туалет для посетителей находится на втором этаже, а у посетителя проблема с подъемом на второй этаж, то воспользоваться туалетом будет затруднительно, тем более, что указателей где он находится нет.
3
1
6 октября 2024
Супер ТЦ,всё свежо и удобно, вежливый персонал, спасибо
5 сентября 2024
Мне не смог дать карту рядом стоящий, пришлось идти в пятерочку. Значит теперь буду покупать там. А если оформлять карту, то действовать она будет только через 3 дня. Бред. БОЛЬШЕ НЕ ХОЖУ В ЭТУ ЕВРОПУ
3
18 ноября 2024
Компактный торговый центр с неплохим продуктовым магазином.
15 октября 2023
Удобное расположение тц, рядом остановки в разные направления. Полный ассортимент товаров, от продуктов до одежды. Абсолютно все сотрудники готовы помочь и поиске и подборе необходимого товара
3
5 декабря 2023
Не очень радует выпечка, в других Европах по городу вкуснее. Замороженная рыба плохо представлена.
Расположение самого магазина удобное. Рядом остановки, хороший подъезд для машин.
1
1
9 ноября 2024
Вкусная еда собственного производства и хороший ассортимент
19 мая 2023
Выбор товаров, качество, персонал - на четвёрку с плюсом. А вот парковка - песня отдельная. Чтобы попасть на неё, нужна предварительная подготовка, вплоть до пешего выхода для рекгностировки на местности. Если же просто довериться навигатору, очень велика вероятность нарваться на неприятности вплоть до лишения прав. Особенно при подъезде со стороны области. Там водителя ждёт тонко продуманная ловушка в виде двойной разделительной полосы с разрывом, расположенным со смещением относительно в,езда.