Оксана С.
3
0
подписчиков
0
подписок
10,9к
просмотров
Хочу оставить отзыв о враче Щербина Игоре Олеговиче. Врач очень грамотный и внимательный, у него индивидуальный подход к пациенту. Обстоятельно ответил на все мои вопросы (основное моё лечение впереди). Мне понравился весь персонал, где-бы ещё со мной так возились? обычно 5-10 минут на приём... здесь же провели обширную диагностику! Выражаю сердечную благодарность всему коллективу клиники.
С уважением, Силаева Мария Афанасьевна (77 лет)
11.02.2025 года моя пожилая мама, инвалид 2 группы (+осложнение на зрение) пришла из этого магазина с повышенным давлением, пришлось принимать экстренные меры. Ситуация: ужасное отношение персонала! На кассах (работают только 3 кассы всегда) большие очереди и она решила воспользоваться кассой самообслуживания, т.к. взяла только один товар. Подойдя в зону самообслуживания попросила помощи у сотрудника, в ответ получила выражение презрения со словами "О, Боже!" (в смысле "как вы все надоели своими просьбами"). Человек пожилой, плохо видит, растерялась, разволновалась, что что-то сделала не так. Сотрудник молча наблюдал, не помог! Пришлось ей идти на кассу с кассиром, стоять большую очередь.
Когда я пришла узнать фамилию сотрудника для подачи жалобы, он спрятал бейдж, только после того, как я повысила голос и потребовала показать бейдж, он его достал. Сотрудник - Козинов Борис, контролер оак.
Хочу добавить, что мы ходим в магазин не в гости к работникам, а за товаром и платим за это деньги. Такое отношение к покупателям, особенно к пожилым людям, беспомощным перед технологиями, возмущает!
Это не первый случай пренебрежительного отношения сотрудников Европы (Наугорское шоссе, 76) к покупателям, стараюсь из-за этого не посещать этот магазин.
