ЕвроАвто
574 отзыва
17 июля 2024
отдали машину в ремонт по МКПП по предварительному счету стоимость была одна, машину не починили. Мастер приемщик на другой день ушел в отпуск. Новый мастер проблему не решил. Изменилась стоимость работ. Два раза посчитали снятие и установку МКПП. При это коробка вообще не снималась. Отдел притензии ; Работа на 0. Не рекомендую. Обходите стороной.
1
1
25 февраля
Вежливый персонал 👍 помогают найти подходящий вариант 👍👍
1
12 марта
Почти 100% запчастей в наличии, квалифицированные специалисты.
29 марта
Помогли, все сделали ,что было необходимо.
Запчасти были доставлены а срок
1
24 марта
Быстро, качественно, без всякого геморроя , всем советую
1
9 ноября 2024
Мастер Илья, прекрасно выпролняет свою работу, спасибо за внимательность и помощь.
20 сентября 2023
Доброго дня.
В этом филиале евроавто трудятся вежливые, отзывчивые, понимающие люди. Главный мотив коллектива - забота о качестве обслуживания автомобиля и меня, как клиента.
Обещают, выполняют, держат слово. Помнят, помогают, сообщают и советуются в неожиданных ситуациях.
Коллективу добра, и держите марку! Спасибо!
4 июля 2024
Позвонил чтобы записаться, описал проблему. Сломалась коробка GSG. Девушка оператор сказала что машиной смогут заняться через два дня. Привез машину на эвакуаторе. В салоне менеджер сказал что ближайшие три недели ни кто моей машиной заниматься не будет и вообще ремонт у них месяц+. Пришлось везти ее в другой сервис.
1
17 апреля 2024
Не плохой сервис по обслуживанию автомобилей, возможно присутствовать не посредственно при ремонте вашего автомобиля, цены за ремонт чуть выше среднего по городу. Но за проделанные работы данная организация несет ответственность, что немало Важно👆
2
1
8 ноября 2023
Качественный сервис, вежливый персонал, всё доходчиво объясняют, присылают фото отчёты о каждом этапе работ, хорошая система скидок, есть зал ожидания.
10 октября 2023
Неплохой сервис по крайне мере стараются им быть, есть комната ожидания, относительно демократичный ценник за услуги (есть с чем сравнить) . Полностью весь отчет о проделанной работе вам на телефон через телеграмм -очень удобно.
Посещал диагностику и развал схождение пока нареканий нет.
1
1
7 марта 2024
Пять звезд не потому что вызвали щенячий восторг. Делают работы, за которые не все берутся. Есть возможность изготовить трубопроводы для кондиционера. Без капризов в отношении машин с пробегом.
1
3 июля 2023
Отличные сотрудники. Супер магазин и сервис. Особенно хочу поблагодарить Максима П., всегда вежлив и подбирает запчасти очень быстро. Даже по телефону были заказы, и товар уже ждал на выдаче. Приятно иметь дело с профессионалами.
Раньше боялся чинить у них машину, думал что просто Разборка, но мастера оказались тоже на уровне! Спасибо.
3
3 декабря 2024
Отличный сервис, много запчастей в наличии
17 апреля
Быстро выдали какую-то фигульку для моей машины, были приветливы
13 декабря 2023
Записаться можно быстро и машину приняли раньше. Но проблему не решили и не нашли в чем была поломка. Целый день никто не звонил, как продвигается диогностика, пока сами не позвонили туда. Конечно вежливые сотрудники, но к сожалению профессионализм мастеров оставляет желать лучшего. Не рекомендую туда обращаться. Потерянное время и деньги.
2
19 апреля 2024
Двоякое мнение оставил данная СТО 🤔... Приехал с жалобой на свист какого-то ремня . Убедили показом фотографий , что надо менять ремень генератора . Типа -тот в хлам . Поменяли . Уехал домой с новым ремнём . Свист , как был так и остался 😡. К тому же отдали в упаковке нового старый ремень , который я менял в прошлом году . Он целенький . Без струпьев и повреждений . Что думать теперь об этой конторе и не знаю 🤷. Судите сами ...
25 июня 2024
Хороший сервис, мастера всегда готовы помочь. У сервиса большая загруженность, так что исключительно по записи. Качество работ хорошее.
31 марта 2024
Отличный сервис. Дороговато, но всё по делу. Рекомендую мастера Сарахмана. Отличного разбирается в Фольксваген.
25 мая
В наличии много запчастей,- одна звезда за общение продавцов
3 июня 2023
Очень грамотные специалисты, качество ремонтных работ отличное, цены не кусаются! Вежливы и клиентоориентированны! Всегда идут на встречу, узнают, на сколько есть возможность остаться без автомобиля, и ремонтируют к этому времени! Показывают и рассказывают, что сломалось, что и почему нужно заменить, а не закидывают непонятными терминами! При замене деталей предлагают несколько вариантов по цене, объясняют разницу, дают рекомендации! Рекомендую!
3
12 мая 2024
Хороший сервис, очень удобный, записались заранее, приехали и оставили на несколько часов, нам сделали чек-лист, проверили уровни жидкостей и замени фильтры.
11 сентября 2023
Ставлю двойку за тесную стоянку, за отсутствие зоны ожидания нормальной и, самое главное, за неудовлетворительное обслуживание и сервис. Заехал сделать техническую диагностику: осмотр авто, двигателя, диагностика ЭБУ. В итоге сказали всё норм, прочитали сохраненные ошибки. Спустя неделю (авто был пригнан си штатов) услышал шум в районе блоков радиаторов, полез посмотреть, оказалось крыльчатка цепляется за радиатор кондея, потому что блок радиаторов скручен винтом! И такой значительный косяк при осмотре (а был ли он) был допущен. Далее осматривал в другом сервисе авто на подъёмнике, приговорили нижние задние шаровые опоры передней подвески обе. Чего так же не обнаружили в евроавто.
5
12 августа 2023
Больше туда не за какие деньги и уверения, что они на моей стороне, не поеду.
С марта месяца, после капиталки двигателя, автомобилю всё хуже и хуже.
Если вы раньше были УАЗовским сервисом, но утратили всех специалистов, то какого чёрта Вы беретесь за ремонт, а потом разводите лапки и говорите, что Вы недавно стали заниматься данной маркой и для вас тоже многое в новинку.
Ну и объяснение "луууужааа", это просто мем можно делать.
Когда на лифтованом внедорожнике, на 32 тапках, причиной повреждения нового ЭБУ стала лужа в городе...
Послушайте себя со стороны по вашим записям разговоров)))
И посмотрите на ваши же фото, присланные мне как доказательства вины "луууужииии"....
А вот свой "прекрасный" колхоз, по переносу диагностической колодки, без согласования со мной, вы считаете нормальным?
Указав это как предупреждение по акту и отдав мне автомобиль, на самостоятельную проверку протечек?
Огромная просьба к отделу качества. Не трогайте мастеров-приемщиков. Да где-то с косяками, но они свою работу отработали. Не они принимают решения по конфликтным ситуациям. Они просто как роботы твердят одно решение.
2
2
9 февраля 2024
Лет 6 пользуюсь услугами данной франшизы. Везде примерно одинаковый подход. Всё грамотно и аккуратно. Меня устраивает. Надеюсь так и будет
14 июня 2024
Сервисом не пользуюсь. Есть негативный опыт. За запчастями заезжаю. С наличием не очень . В ослюровном " свой " бренд. Часто "впаривают" б.у.
1
4 апреля 2024
Всё отлично, быстро и удобно, не стали впаривать запчасти дороже чем те, что я купил, сказав то что по качеству они идентичны
23 ноября 2022
Быстро и оперативно,а главное качественно и с гарантией выполнили работу.
Сервис на уровне,хорошо и слаженно поставлена работа всей компании благодаря каждому сотруднику!
Благодарю
2
21 апреля 2024
Респект человеку, который занимается там цветами!!! В СССРзоне выдачи стоят шикарные спатифиллумы и китайская роза!
9 июня 2024
Обслуживание вежливое, предлагают разные варианты запчастей - оригиналы, аналоги. Консультируют по качеству запчастей спокойно, вежливо, терпеливо ))
26 октября 2022
Качественный автосервис, очень вежливый и профессиональный персонал, профессиональное и быстрое обслуживание. Помимо запланированных работ сделали бесплатную дополнительную диагностику. И хотя я приехал с собственными запчастями, вполне можно было заказать и на месте: ассортимент очень широкий и цены доступные
1
9 декабря 2022
Очень довольна сервисом. Перед поездкой в Москву не работали стеклоомыватели. Сотрудники проконсультировали по телефону, помогли найти ближайший сервис. В сервисе отремонтировали быстро и качественно по оптимальным деньгам. Спасибо вам!
3
16 января 2024
Ребята знают своё дело, ремонт всегда качественно и в срок. Менял линзы в фарах на ссанных енг, супер. Езжу и наслаждаюсь качеством света
29 мая 2024
Разбили стекло за время ремонта, на регистраторе чётко видно как машина заехала, неделю простояла, занялись ремонтом, машину починили и образовалась трещина на лобовом стекле.
Небрежное отношение к автомобилям, ремонт вызвал негативные эмоции.
1
3
11 ноября 2022
Отличный сервис и персонал! Обратилась за ремонтом генератора, сделали быстро и дали гарантию на ремонт. Огромное спасибо Попову Дмитрию, очень вежливо и подробно все объяснил, дал рекомендации по авто. Цены на ремонт очень приемлемые.
2
1
14 апреля
Сервис ни о чем.
Механик не может определить гул ступичного подшипника
31 января 2023
Обслуживались очень много раз за последние 2 года, стабильно ездили к ним и верили автосервису, а зря!!! Лжецы и крахоборы! После последнего расширенного тех.обслуживания в декабре 2022 г. стоимостью 80 тысяч рублей неожиданно посыпались проблемы - мешал посторонний звук при запуске. Обратились уже в январе на дополнительную диагностику возникшей проблемы, заплатив около 2500 р, но получили ответ «это такая особенность вашего автомобиля и вообще машина уже старая». Удивительно. Проблему не решили. Далее обратились непосредственно в сервис дилера и просто были в шоке!!! Ремень должны были поставить новый, а поставили б/у с пробегом около 60тыс км да еще и не того размера !!! Сняли и обратно не поставили боковой пыльник двигателя из-за чего пошли проблемы при запуске двигателя - грязь летела без пыльника !!! Заменили крышку на клапане в моторной части вместо оригинальной крышки и запаяли полимером!!! Фильтры поставили некачественные, они на 80% не выполняли свою задачу на улов воздуха!!! Обещали залить масло высокого качества, как оказалось залили китайский Вольф некачественный , а деньги содрали большие! Теперь переделка их ошибок вышла в 75 тыс руб !!!! НЕ СОВЕТУЮ !!! В негодовании от такого хамства !!!! Качество работы ужасное, запчасти подделка, обслуживание отвратительное !
2
3
14 марта 2024
Приехал сделать бесплатный осмотр, приехал по раньше и как освободились начали проверять. Относительно быстро нашли проблему и решили за отдельную плату
27 сентября 2024
Развал сделали быстро и хорошо, плюсом обнаружили порванный пыльник который не увидели в другом сервисе.
22 июня 2022
Я очень рада, что моя старенькая машина в руках профессионалов! Благодарна менеджерам, механикам СТО за квалифицированную помощь в ремонте моего автомобиля. В течение 7 лет обращаюсь для планового обслуживания своего автомобиля. Всегда вежливый персонал, понятное объяснение всех выявленных неполадок, предоставление фото до и после ремонта, отчет о состоянии автомобиля и степени изношенности с планом и стоимостью необходимого ремонта. В очередной раз уехала довольная! Спасибо!
1
23 апреля 2024
Все отлично,приятный персонал, качественный сервис,хорошие скидки!
2
7 ноября 2024
Покупал запчасти , все было быстро и четко. Спасибо
12 октября 2024
Сервис огонь.
Они просто чинят машины.
Очень добрые мастера на приёмке.
Рекомендую
11 октября 2024
Молодцы приняли машину раньше времени! И отдали как обещали по времени! Спасибо большое!!!
3 августа 2023
Отличный сервис 👍🏻
Нету навязывания лишних услуг, и запчастей. Всё по факту, по необходимости. Предлагают варианты запчастей и свои рекомендации по тем или иным. Особенно хочу отметить Мастера Григория, и мастера который занимается ремонтом VAGов 👍🏻✊🏻
3
4 марта 2023
Обслуживание на 5/5 , быстро качественно 👍 на любой каприз дают ответ :) хороший сервис, персонал вежливый, дружелюбный 🔥😁 всё быстро сделали
7 марта 2024
Евроавто сильно изменилось в отношении цен. Раньше ты был уверен, что найдёшь любые запчасти и цена будет ниже, чем других. Сейчас стоимость, примерно такая же, как у всех.
1
10 ноября 2024
Заказывали запчасти с доставкой , все отлично
30 декабря 2022
Опять пришлось обратиться в компанию,прогорел где-то выхлопной тракт.Посмотрели на подъёмнике и приговорили к замене средней части выхлопной трубы,а т.к. трубы не было в наличии,предложили заварить и это дело с работой (снять-поставить)плюс сварка и расходники в виде прокладок по их приговору обходилась моему карману в 9 (девять!!!) с лишним тысяч! Это за сварку ржавой трубы - более 9 тыс.! Отказался,заплатил за поездку своего авто на подъёмнике 780 рублей,поехал в другую компанию,название которой по понятным,надеюсь причинам называть не буду.Там,в течении,ну наверное минут 30 (это с подъёмом,осмотром и комментариями) двое ребят срезали прям на авто кусок дырявой трубы и приварили абсолютно новую! Сумма к оплате - 3500! Даже за кофе не взяли.
4 мая 2024
Склад запчастей здесь же, за три визита необходимые запчасти подобрали из наличия. Делают фотоотчет (было, сделано).