ЕвроАвто
796 отзывов
18 ноября 2024
Недавно посетил автосервис ЕвроАвто, и остался очень доволен! Сразу по прибытии меня встретили вежливые и профессиональные сотрудники, которые внимательно выслушали все мои пожелания и проблемы с автомобилем. Техническое обслуживание прошло на высшем уровне: мастера проявили внимание к деталям и провели диагностику, выявив несколько мелких неисправностей, о которых я даже не подозревал. Все работы были выполнены быстро и качественно, а цены оказались вполне разумные.
В целом, я остался очень доволен своим визитом в ЕвроАвто и с уверенностью могу рекомендовать этот сервис всем автовладельцам.
1
24 ноября 2024
Очень хорошее место,для приобретения запчастей для машины.Огромный выбор,все вежливые, всё отлично объясняют,хорошо и без проблем всё рассказывают, показывают и впринципе консультируют.Не раз уже здесь покупаю запчасти, отличного каечства.Всё удобно и практично!Всем советую именно эту компанию по запчастям.Не пожалеете.
8 января
ЕвроАвто на пер. Декабристов – это хороший выбор для тех, кто ищет надежный автосервис и магазин запчастей в Санкт-Петербурге. Широкий ассортимент, качественное обслуживание и удобное расположение делают его привлекательным для многих автомобилистов. Большой выбор запчастей, быстрое и качественное обслуживание, удобное расположение.
25 октября 2024
Очень довольна обслуживанием, благодарю. Онлайн обслуживание через мессенджер для меня лично очень удобная штука. Все удобно, без очередей и ожиданий, можно наблюдать онлайн за техобслуживанием (классная функция). Все запчасти в наличии, не нужно ничего заказывать и ожидать. Сотрудники вежливые и внимательные, готовы объяснять все подробно, давать советы без вытягивания денег. Буду обращаться, спасибо!
6 января
Замечательный магазин. Хочу выразить отдельную благодарность за отношение персонала к покупателям. Максимально вежливые и добросовестно выполняющие свою работу сотрудники. Очень помогли с выбором, проконсультировали по ценам на автозапчасти и оставили только хорошее впечатление. Спасибо за отзывчивость и ваш труд. Запчасти действительно хорошие, подошли идеально.
25 августа 2024
Удобно расположен, все вежливые, делают быстро, запчасти в различной ценовой категории всегда есть в наличии. Одно НО, работают через сервис Viber. Не у всех он есть пришлось, устанавливать лишние приложение только ради них🤷 но это никак не влияет на качество работ и уровень обслуживания, место хорошее, советую!
4 декабря 2024
Хочу выразить ОГРОМНУЮ БЛАГОДАРНОСТЬ Евроавто декабристов и особенно Алексею Баранову! Сделали все быстро и качественно!!! Ездить буду только к вам, только к Алексею)
Спасибо огромное!!!
Декабрь 2024
Снова была на этом сервисе и снова моей машиной занимался Баранов Алексей!
Я ужасно довольна обслуживанием, мой любимый сервис!!! Спасибо огромное Алексею, что я больше не переживаю за свою машину и могу полностью доверить ее в надежные руки!!!
1
8 октября 2024
Супер сервис, грамотные специалисты помогли подобрать за бюджет оптимальные запчасти и проконсультировали
все документы оформили электронно и нет возни с бумажками + быстро
через мобильное приложение можно смотреть на продвижение по ремонту автомобиля,(прикольно, но не проверяла)
операторы всегда на связи 👍
все было достаточно быстро, в оговоренный срок
рекомендую
2
21 декабря 2024
Посещение сервиса оставило положительные впечатления. Особенно понравилось, что можно записаться на СТО через бота — это удобно и быстро. Также приятно удивило, что есть возможность следить за ремонтом онлайн через приложение на телефоне. Это позволяет быть в курсе всех этапов обслуживания и не переживать за свой автомобиль.
13 декабря 2024
Всё понравилось! Записаться на обслуживание можно онлайн, что очень удобно. Персонал вежливый и профессиональный, быстро ответили на все вопросы. Работу выполнили качественно и в срок. Атмосфера приятная, чувствовал себя комфортно. Рекомендую это место для ваших авто!
3 ноября 2024
Я, как постоянный покупатель,хочу поделиться своим опытом приобретения автозапчастей и автотоваров в этом магазине. Я очень доволен качеством обслуживания и ассортиментом товаров.
Первое, что я отметил - это профессионализм сотрудников. Они всегда готовы помочь и ответить на все мои вопросы. Ассортимент товаров большой и разнообразный, есть все необходимое для ремонта и обслуживания автомобиля. Цены на товары доступные. Я также оценил быструю доставку товаров, что очень удобно для меня.Кроме того, магазин предлагает различные акции и скидки, что делает покупку еще более выгодной. Я рекомендую этот магазин всем автолюбителям!
5 января
Посетил СТО и остался доволен. Не раз обращался сюда: менял масло, покупал и ставил запчасти. Всё сделали быстро и качественно. Цены вполне адекватные, ассортимент впечатляет. Особенно понравилось, что можно наблюдать за работой механиков. Диагностику часто делают бесплатно. Это заведение заслуживает 5 звёзд. Рекомендую!
19 декабря 2024
Мне всё очень понравилось! Записаться на обслуживание можно через интернет, что очень удобно. Персонал вежливый и профессиональный, быстро ответил на все мои вопросы. Работу выполнили качественно и в срок. Атмосфера приятная, я чувствовал себя комфортно. Рекомендую это место для обслуживания ваших автомобилей!
24 декабря 2024
Хочу отметить высокий уровень сервиса. Здесь всегда помогут подобрать нужные запчасти, а запись проходит в удобное время. Цены приемлемые, что тоже радует. Особенно хочу поблагодарить администратора Алексея Б. за его индивидуальный подход к клиентам. Чувствуется внимание и забота о каждом посетителе. Рекомендую.
6 января
Ребята, хочу поделиться своим опытом обращения в ЕвроАвто! Мне понравилось, что у них реально всё для клиента продумано. Записался на СТО через чат-бота – удобно, быстро и не надо никуда звонить. Ещё и запчасти там же можно прикупить.
С ремонтом тоже проблем не возникло. Я мог через приложение смотреть, что там с моей машиной делают, прямо через камеру в ремзоне! Очень удобно. Понравилось, что все документы в электронном виде, не надо ни с какими бумажками возиться. По всем работам и запчастям общался с ними в мессенджере, всё чётко и понятно, даже фотки поломок присылали.
Ребята молодцы, работают быстро и профессионально. У них есть всё нужное для ремонта, даже шины в одном месте можно купить и сразу переобуть. И самое главное, у них реально большой выбор запчастей, и всегда всё в наличии. Приятно, что не надо нигде ничего искать.
А еще, забыл сказать, что мне очень помогли с бесплатной диагностикой. У них там по 14 параметрам смотрят, так сразу все болячки у машины нашли. И главное, что они меня предупредили о том, что страховка заканчивается, т.к. я у них в ЕА страховался, и это был приятный бонус.
В общем, если хотите, чтобы с машиной всё было в порядке, то ЕвроАвто – это хорошее место. Рекомендую!
10 декабря 2024
Хорошее СТО, не однократно приезжал к ним, от замены масла до покупки и замены необходимых запчастей. Всё очень быстро и замечательно, ценник здесь очень даже хороший, ассортимент полон. Так же хочется отметить, что за работой можно наблюдать самостоятельно. Плюсы на этом не заканчиваются, так как по многим пораметрам диагностика проводится бесплатно. Можно подвести итог что заслуженная оценка этого заведения 5 звёзд. Рекомендую
29 мая 2024
Субъективная оценка всей сети
1 звезда за запчасти(есть выбор и порой интересные и нужные позиции можно найти дешевле чем в других местах)
2 звезда за удобное расположение точек по городу
3 звезда за удобство работы с онлайн функционалом и корректную логистику с бесплатной доставкой(найти и заказать запчасть можно быстро, привезут бесплатно на удобную точку)
Главный же минус - плавающее качество сервиса наравне с желанием некоторых сотрудников ‘поднять бабла’ на людях, готовых платить. Если они поймут вашу платежеспособность они выжмут на сервисе с вас все до последней копейки. Я понимаю что планы итд, но вкладываясь в маркетинг и развитие сети по франшизе, контора видимо забыла что людям на земле не надо впаривать все что попало. Вопиющая история была пару лет назад с их же тормозами(не ставьте метако, кстати, они лопаются и разваливаются от перегрева очень быстро)
Дело было так: нужно было поменять диски с колодками на одной из марок ваг группы на платформе MQB
Машине на тот момент 8 лет, проблем с тормозной нет
Цена работы примерно 15-20к озвучена, окей
Но дальше мастер звонит и начинает убеждать что на восьмилетнем немце решил вдруг развалиться тормозной цилиндр и вообще, мол, вам надо суппорт менять, а точнее оба задних
После чего 20 тысяч трансформируются в 55 с бэушными оригинальными суппортами, товарищи(тамбовский волк их друг) отправляются в пешее эротическое, покупается вася за 7, диски и колодки(задние за 8-10 плюс на всякий ремкомплект суппорта х2, были сданы назад но не будем забегать вперед)
Кинул Васю, тормоза в сервисный режим, снимаем ими же установленные метако, с одной стороны металл терся о метал без фрикциона, на другой стороне фрикцион треснул прямо посередине, и наблюдаем картину- башмак, суппорт и цилиндр живее всех живых.
Теперь расскажу как было бы по итогу.
Суппорты бы остались старые
Колодки диски новые какие нибудь они туда воткнули бы
Ах да, я не уточнил что замена предполагалась(на сервисе) на ориг б/у которые тогда в ЕА стоили дороже новых на экзисте
38к за два суппорта успешно бы ушли в контору
Суппорта остались бы и под новыми артикулами были бы введены в систему для повторной продажи, либо ушли бы на Авито, будучи проданными сотрудником, с чьего ведома была произведена попытка провернуть этот развод.
Если вы решились здесь на сервис, докапывайтесь до каждой мелочи. Это мультибренд, они не знают тонкостей ваших машин и методом тыка решают проблемы. Если что, методом тыка вы их можете и сами решить, при наличии минимальных знаний пк, умения находить информацию и наличии достаточного количества свободного времени.
29
1
29 ноября 2024
Недавно была там, очень вежливое обслуживание, помогли подобрать то, что нужно! Персонал превосходный. Ремонт делают очень хорошо, становится всё намного лучше)
Запчастей очень много и это очень радует.
Всем советую эту шикарную компанию, просто порадовали)
27 ноября 2024
Часто приобретаю здесь запчасти. Выбор впечатляет, а по всем вопросам можно проконсультироваться. Рядом есть платная парковка, либо бесплатная в 300 метрах. Обычно стараются обслужить быстро, но рекомендую оплачивать онлайн, чтобы сэкономить время. Очень доволен сервисом!
30 ноября 2024
Посетила СТО недавно, и осталась очень довольна. Записаться можно онлайн, что удобно. Диагностику сделали бесплатно и быстро устранили все проблемы с машиной. Цены ниже, чем в среднем по рынку, и все документы предоставляют в электронном виде. После ремонта больше проблем не возникало. Рекомендую!
11 декабря 2024
Недавно посетил автосервис и остался очень доволен. Мастера быстро диагностировали проблему с моим автомобилем и предложили разумное решение. Цены адекватные, а работа выполнена качественно и в срок. Персонал вежливый и готов ответить на все вопросы. Теперь буду обращаться только сюда! Рекомендую всем!
25 декабря 2024
Недавно посетила этот сервис, мне очень понравилась удобная онлайн запись на СТО. Так же очень удобно что можно следить за обслуживанием автомобиля с помощью камер в мобильном приложении.Ещё огромный плюс в том что там можно сделать шиномонтаж и сдать шины на хранение для следующего сезона что очень удобно.Самое главное в СТО, что у них всё сразу в наличии и большой выбор запчастей.Вообщем мне все там понравилось, поэтому приду туда раз.
8 августа 2024
Офис достаточно маленький к сожалению. Обслуживание без нареканий. Расположен рядом с домом. Есть небольшая парковка. Были в выходной, проблему решили быстро. Удобно расположен подьезд
27 ноября 2024
Посетила сервис, и сразу отметила отличное обслуживание. Ожидание было недолгим, а диагностика — подробной и качественной. Осталась очень довольна визитом и рекомендую всем. Большое спасибо за профессионализм и внимание к деталям! Обязательно вернусь снова.
1
23 ноября 2024
Посещал это СТО, и могу с уверенностью сказать, что сервис на высоте. Основное преимущество — удобная онлайн-запись и возможность отслеживать процесс ремонта через мобильное приложение и камеры. Это значительно экономит время.
Особенно понравилась оперативность: все документы оформляются в электронном виде, что избавляет от бумажной волокиты. Также есть экспресс-сервис, благодаря которому можно быстро сдать и забрать автомобиль. Большой плюс — профессиональный подбор запчастей, включая китайские авто и электромобили, а также доступность новых и б/у деталей.
Отдельное спасибо за бесплатную диагностику на 14 параметров — она позволяет выявить проблемы на ранних стадиях, не доводя до крупных поломок. Для меня это было важно, так как автомобиль нужен в постоянном рабочем состоянии. Мастера грамотные и всегда готовы помочь с консультацией.
Могу смело рекомендовать это СТО, особенно за их подход к клиентам и качественное обслуживание.
1
12 декабря 2024
Отличный опыт обслуживания в СТО! У них есть удобная онлайн запись, что экономит время. Можно следить за процессом ремонта через камеры в ремзоне и в мобильном приложении, что добавляет прозрачности. Экспресс-сервис также очень удобен: сдаешь, оплачиваешь и забираешь машину без лишних очередей и бумажной волокиты.
Согласование работ и запчастей через мессенджер — это практично, особенно в наше время. Также приятно, что здесь можно решить все вопросы в одном месте: от покупки шин до шиномонтажа. Не нужно беспокоиться о запасных частях — все уже есть в наличии, так что не придется ждать.
Обслуживают любые машины, включая китайские и электромобили, что делает их универсальным выбором. Большой выбор новых и б/у запчастей радует. Бесплтаная диагностика по 14 параметрам — это отличный способ обнаружить неисправности.
Судя по тому, что они работают уже 30 лет, можно порадоваться их опыту и надежности! Рекомендую.
17 декабря 2024
Автосервис на высшем уровне! Быстрая онлайн-запись, удобное приложение с трансляцией из ремзоны и профессиональные механики, которые решили все мои проблемы с машиной, включая подбор качественных запчастей Metako и масла Wolf. Рекомендую!
20 ноября 2024
Недавно посетил СТО "Евро Авто" и остался под впечатлением от уровня сервиса! В первую очередь хочу отметить онлайн - записи через сайт компании. Процесс максимально прост и понятен, а благодаря возможности записи через чат - бота все стало еще быстрее и комфортнее. Особенно порадовала функция отслеживания обслуживания автомобиля через камеры в мобильном приложении - чувствуешь себя спокойнее, зная, что твоему автомобилю уделяют должное внимание.
Экспресс - сервис - настоящая находка для занятых людей. Сдать машину, оплатить услуги и забрать ее обратно без очередей и бумажной волокиты - просто мечта! Все документы оформляются в электронном виде, что значительно экономит время.
Отдельная благодарность профессиональным операторам контакт - центра, которые помогли подобрать нужные запчасти. Качество их работы на высоте, они точно знают свое дело!
Еще одним приятным бонусом стал большой ассортимент шин, возможность сразу же сделать шиномонтаж и оставить шины на хранении до следующего сезона. Очень удобно, что не приходится искать другие сервисы и терять время на доставку запчастей - все необходимое уже есть в наличии.
Механики и диагносты тоже заслуживают отдельного упоминания. Они действительно профессионалы своего дела, работают быстро и качественно. Бесплатная диагностика по 14 параметрам позволила выявить небольшие неисправности, которые могли бы привести к серьезным проблемам в будущем. Это отличная мера предосторожности, которая помогает избежать дорогостоящих ремонтов.
Компания заботливо напоминает своим клиентам о приближающемся окончании страхового полиса, что очень важно и удобно.
В обще , "ЕвроАвто" - это место, где тебе не только починят машину, но и сделают это так, чтобы ты чувствовал себя комфортно и уверенно. Рекомендую всем, кто ценит качество, скорость и индивидуальный подход!
1
18 ноября 2024
Был приятно удивлен данным сервисом. Специалисты помогли подобрать подходящую запчасть, даже не пришлось ждать доставки, все в наличии! Дополнительно провели бесплатную диагностику, все понравилось. Точно буду пользоваться услугами данного сервиса, если понадобиться. Большой плюс, что можно согласовать все в мессенджере - наличие запчастей и вопросы по ремонту.
4 ноября 2024
Недавно мне понадобилась замена тормозных колодок на моем автомобиле. Решил обратиться в магазин "ЕвроАвто" по рекомендации друзей.Сразу по прибытию меня встретили вежливые консультанты, которые помогли мне быстро найти нужные детали. Также удалось получить скидку за регистрацию на сайте магазина - приятный бонус! Качество колодок оказалось отличным, что приятно удивило. Предоставили возможность вернуть товар в случае если что-то не подойдёт. В целом магазин оставил положительные впечатления:большой выбор запчастей, дружелюбный персонал и разумные цены.
Обязательно вернусь сюда снова в будущем!
1
7 октября 2024
Отличный сервис. Быстрое и качественное обслуживание, дружелюбный персонал. Мой автомобиль был отремонтирован в кратчайшие сроки, и все работы выполнены на высшем уровне. Рекомендую всем, кто ценит профессионализм и надежность!
8 января
Я уже несколько лет пользуюсь услугами этой СТО, и каждый раз остаюсь доволен качеством обслуживания! Особенно радует то, что можно записаться на обслуживание онлайн через их сайт или даже воспользоваться удобным чат-ботом для записи и покупки запчастей. Это значительно экономит время!
Отдельно хочу отметить возможность следить за процессом обслуживания своего автомобиля прямо со смартфона благодаря камерам в ремзоне. Очень удобно, когда знаешь, что происходит с машиной в реальном времени.
Ещё одна приятная особенность – согласование всех работ и запчастей прямо в мессенджере. Механики присылают фотографии выявленных неисправностей, что помогает лучше понять, какие именно работы требуются. Плюс, квалифицированные продавцы-операторы помогут подобрать нужные запчасти быстро и профессионально.
Ну и, конечно же, профессионализм сотрудников заслуживает отдельного внимания. Механики и диагносты – настоящие мастера своего дела. Бесплатная диагностика по 14 параметрам позволяет вовремя выявить возможные проблемы и избежать дорогостоящего ремонта.
Так что рекомендую всем, кто ищет качественное и удобное обслуживание своего автомобиля!
5 декабря 2024
Недавно посетила одно СТО и осталась очень довольна! Понравилась возможность онлайн-записи. Диагностику провели бесплатно, сразу устранили все проблемы с авто. Цены действительно ниже рыночных, а все документы были в электронном виде. Не пришлось долго ждать. Теперь с машиной всё в порядке! Рекомендую!
1
6 января
Недавно посетил это СТО, и я в полном восторге! Записался на обслуживание онлайн через их приложение – быстро, без звонков и ожидания.
Когда приехал, меня приятно удивил их подход: весь процесс ремонта был прозрачным, я даже мог наблюдать за работой через камеры. Всё согласовывали в мессенджере, присылали фотографии и объясняли, что и почему нужно заменить.
Ещё одна приятная деталь – сделали бесплатную диагностику по 14 параметрам. Так удалось выявить мелкую неисправность, которую устранили до того, как она привела к дорогому ремонту.
Работают тут профессионалы своего дела – механики всё объясняли чётко и по делу.
25 ноября 2024
Хочется похвалить ЕвроАвто, не каждый сервис может похвастаться таким же функционалом. На ТО можно записаться онлайн, очень удобно, да весь сайт удобный, по VIN'у спокойно можно пробить каталог деталей, чтобы не шерстить из и так большого ассортимента деталей. Механики здесь знают свое дело, без проблем доверяю им свою машину. Однозначно рекомендую👍
4 ноября 2024
Недавно пользовался услугами ЕвроАвто. Запись на СТО прошла достаточно легко - всё делал через чат-бота. Он быстро предложил доступные слоты и помог выбрать нужные услуги. Это сэкономило время, так как не пришлось звонить и ждать ответа.
В целом, впечатления от работы компании положительные. Удобный сервис, который действительно облегчает взаимодействие. Рекомендую тем, кто ценит своё время.
4 декабря 2024
Совсем недавно был в вашем СТО и остался в полном восторге!
Прежде всего, хочу отметить удобную онлайн запись на СТО. Я смог выбрать подходящее время и день, не теряя времени на звонки. Это очень удобно, особенно в нашем динамичном ритме жизни.
Во-вторых, мне понравилась возможность следить за обслуживанием автомобиля прямо из ремзоны. Я мог видеть, на каком этапе выполнения работ находится мой автомобиль, что добавляло уверенности и прозрачности в процессе.
Также стоит отметить, что СТО предлагает возможность сдать шины до следующего сезона. Я не только заменил старые шины на новые, но и сделал шиномонтаж на месте. Ассортимент шин разнообразен, так что каждый найдет что-то подходящее для себя.
В общем, я остался очень доволен качеством обслуживания и рекомендую эту СТО всем, кто ищет надежное и комфортное место для своих автомобилей!
9 декабря 2024
Записался онлайн, приехал, провели бесплатную диагностику, квалифицированные сотрудники быстро подобрали необходимые запчасти. Большой выбор запчастей, все в наличие. Есть возможность следить за процессом.
21 декабря 2024
ЕвроАвто хороший автосервис, все быстро, персонал добрый и приветливый, сделали все быстро, в зоне ожидания ждала пока починят машину в комфорте и уюте. Спасибо ребятам которые делали мою машину.
3 декабря 2024
Подбор запчастей на авто хорошее, персонал отзывчивый, расскажет и покажет, куда ставить. Цены тоже благоприятные. Не на все виды авто конечно есть запчасти, но на мое авто точно есть, рекомендую для будущих закупов)
12 декабря 2024
Услуга, позволяющая сдавать, оплачивать и забирать автомобиль без очереди и бумажной волокиты. Все документы оформляются в электронном виде, что значительно ускоряет процесс.
Возможность согласовать необходимые работы и запчасти в процессе ремонта с отправкой фотографий неисправностей делает процесс более интерактивным и информативным.Профессиональные механики и автодиагносты обеспечивают качественное обслуживание и диагностику.
Широкий ассортимент запчастей
Наличие запчастей: Большой выбор новых и б/у запчастей всегда в наличии, что исключает необходимость ожидания их доставки.
Обслуживание различных марок: СТО обслуживают как китайские автомобили, так и электромобили, предлагая услуги по шиномонтажу и хранению шин до следующего сезона.
Бесплатная диагностика: Многие СТО предлагают бесплатную диагностику по 14 параметрам, что позволяет выявить проблемы на ранней стадии и избежать дорогостоящего ремонта.
Услуги кузовного ремонта: На некоторых СТО доступны молярно-кузовные работы, включая покраску автомобилей.
Современные СТО предлагают широкий спектр услуг, которые делают процесс обслуживания автомобилей более удобным, быстрым и прозрачным. Использование технологий и квалифицированного персонала позволяет обеспечить высокое качество услуг при минимальных затратах времени для клиентов.
18 ноября 2024
Недавно посетил этот сервис , в нем удобная онлайн запись на сто , мне понравилось что можно следить за обслуживанием автомобиля с камер. Работники хороши в своем деле , ведь они быстро помогли мне с решением моей проблемы . еще можно купить запчасти что тоже большой плюс . в общем мне понравился этот сервис ведь качество в нем на высшем уровне.
11 октября 2024
Персонал вежливый, расположен удобно, все запчасти всегда в наличии, ждать не надо. Делают бесплатную диагностику, можно наблюдать за ремонтом машины через видео.
Большой выбор бу и новых запчастей.
В целом все хорошо
1
21 декабря 2024
У меня есть опыт покупки автомобиля в этом автосалоне, и могу сказать следующее: это действительно хороший салон с адекватными ценами. Менеджеры всегда были готовы помочь, отзывчивы и сопровождали меня на каждом этапе сделки. Ассортимент автомобилей впечатляет, все машины качественные. Рекомендую этот автосалон!
5 января
Не так давно посетил автосервис ЕвроАвто и был приятно удивлен качеством обслуживания и предоставленым удобствам сервиса, сдавал машино на сто и очень ьыл рад хорошему обслуживанию и поддержанию связи со мной.
28 декабря 2024
Редко пишу отзывы, но случай с Евроавто вынуждает уделить время.
Обратился за диагностикой ошибки датчика ABS на Тойоте Ярис. Машина не новая, но простая и надежная. Ездит супруга по городу, накат 140 тысяч.
Мастер Дмитрий Шелест уверенным голосом опытного продавца услуг предложил сделать осмотр ходовой. Ок, делаем. Звонок от Дмитрия - дефекты ходовой, в том числе нужно менять шаровую опору + сайлентблоки рычага + развал. Подтверждаю. Ошибки ABS нет - Странно. Машина готова, звонок от Дмитрия, выгоняя машину опять горит датчик ABS – загнали на поиск ошибки. Разобрали сзади, заодно поменяли ступицу, фото отчет не прислали, но верю на слово. Нашли повреждение контактов датчика ABS. Уже хорошо. Итого. Приехал на диагностику за 2000р, заплатил 33 700 , но значит с ходовой теперь все хорошо, и знаю что с датчиком.
Проходит 6 дней, машина проехала 80 км с момента выезда с ремонта, по случаю сажусь за руль , и понимаю что руль стоит криво на 45’, машина плывет по дороге, при вращении руля хруст. Срочно договариваюсь, пригоняю машину на станцию – поднимаем.
Шаровая новая – вырвана.
Спрашиваю мастера Дмитрия как такое может быть, невинно разводит руками говорит яму поймали да и машина не новая, металл устал. На мои возражения, что если машина проехала 140 тысяч километров без проблем с ходовой, а новая шаровая отрывается через 80 км после установки то или плохо установлена или плохая шаровая – Дмитрий разводит руками и говорит что это спорный случай.
В Итоге меняют целиком рычаг. Сделали скидку на установку рычага 320рублей и повторный развал схождения бесплатно.
Резюме
За замену сайлентблока рычага и шаровой я заплатил первоначально 6600
За замену рычага в сборе 7700р.
По сути, я заплатил двойную цену за некомпетентность автосервиса.
Дмирий Шелест был сдержан, но так и не извинился. Сказал, что компенсация в размере 320рублей скидки на установку Рычага должны меня удовлетворить. Ну и второй раз развал сделали бесплатно.
В Евроавто категорически не рекомендую ехать.
Их главный мотив накрутить как можно больше объем работ, но ответственности за их некачественное исполнение они не несут.
7 октября 2024
Хороший сервис, заказал запчасти и записался на сервис через чат бота. Бесплатно сделали диагностику, все быстро и удобно. Ещё понравилось что можно через приложение смотреть как ремонтируют твой авто по камерам с Рем зоны.
5 звёзд за онлайн сервисы.
Там же и шиномонтаж, все можно сделать в одном месте
1
7 декабря 2024
Недавно побывала в ЕвроАвто, большой выбор новых и б/у запчастей. Возможность купить в одном месте шины, сделать шиномонтаж и сдать шины на хранение до следующего сезона. Обслуживание клиентов хорошее, сотрудники все спокойно объясняют и рассказывают, где и какая причина! Цена оправдана, с удовольствием советую это сервис!
24 декабря 2024
Обратился в этот сервис по совету коллег из-за проблем с машиной. Понравилось, что записаться можно через чат-бота, не нужно звонить. Сделали бесплатную диагностику по 14 параметрам. Проблема оказалась несложной, но ремонт всё же потребовался. Страшно было оставлять машину, но можно было следить за процессом через камеры в приложении. Также есть много запчастей, как новых, так и б/у. Сотрудники работали быстро и качественно, оператор был на связи круглосуточно. При получении машины не пришлось возиться с бумагами — всё отправили в электронном виде.
20 ноября 2024
Обслуживаюсь только в евро авто. Сюда попал так как не было записи в Металлострое. Чисто, есть место для ожидания. Приехал к назначенному времени, забрали авто, поменяли резину, отдали авто. Не поленились посчитали дополнительные некоторые виды работ, которые сделать в этот день не могли, так как большая загруженность. Но выдали распечатку с ценами на запчасти и работы. Сказали как надумаете, звоните, записывайтесь, приезжайте.