Качество работы на высоте , всё рассказали объяснили, пояснили. Лишнего не взяли. Подсказали как можно сэкономить.
Персонал приветливый но только в разные смены.
Запчасти подобрали на месте, мою проблему обещали решить за сутки , но получилось чуть больше из-за трудностей с техникой, из-за старого авто.
Дали рекомендации без накруток.
Расскажу горьки опыт, пригнал машину на сервис, т.к не первый раз обслуживался у вас, ждал качественную работу. Основная задача стояла на промывке системы охлаждения, в итоге прождал на один день больше положеного - но это мелочи.
Выкатили счет только за промывку системы охлаждения 11 тысяч, плюс в счет напихали вообще не обговореннвх к установке деталей,но при всем этом, систему охлаждения так и не отмыли, все в масле, и даже антифриз в уровень не налили.
сервис менеждер, просто редкий пофигизм включил, на мои претензии левый запчастей в чеке, просто отмахнулся - " ну ладно, проведу в счет этих деталей доп скидку ".
Настоятельно не рекомендую, и да забрать машину, прям на парковке сервиса, добивал себе антифриз... Фото прилагаю
Как машинке станет трудновато,
и она потребует ремонта,
я куплю запчасти - в Евроавто,
и пойдёт на сервисе работа.
Про ремонт переживалось мне.
А по факту- глядь, и всё готово.
Покачу по нашей стороне .
Экипаж теперь, как будто, новый.
Обратился в сервис для замены масла в редукторе и по согласованию цены для установки бразговиков. Масло поменяли вопросов нет, цена совпала с ранее оговоренной, а вот бразговики поставили без моего согласия и запросили 3000 за эту прекрасную услугу и 10 минут их работы. В общем больше в это место никогда, евроавто как всегда...
Сделали ТО 60000 км на Nissan Almera G15, порекомендовали и установили ремень ГРМ Lynx, ремень порвался через 28 000 км, вместо ожидаемых 60000 км пробега. Привет капиталка. Не первый раз, когда рекомендуют и ставят хрень полную по комплектующим. СТО в Славянке. Крайне не рекомендую туда ехать для любых работ связанных с двигателем.
Обратился в компанию на Ушинского 12 СПб с неработающим кондиционером. Провели тестирование исправности системы управления проводки, дефект оказался в неисправном компрессоре. Т.к. у мня Опель Инсигния, то понятно, что с запчастями проблема, аналог не подошел. Встал вопрос что делать.. электрик ЕвроАвто Дисмет Бабаев предложил обратиться в специализированную фирму. Специалисты ЕвроАвто сами сняли компрессор и передали на ремонт, получили отремонтированный компрессор, установили на машину и провели повторное тестирование, Удивление, но факт, кондиционер стал работать луче, чем на новой машине. При выдаче мне автомобиля Дисмет показал, как все работает и дал дополнительные рекомендации по эксплуатации всей системы в целом. Большое спасибо. побольше бы таких работников
Отличный магазин для автолюбителей и автослесарей-профессионалов. Запчасти на любые авто, любой страны-производителя, в т.ч. оригинальные новые и б/у и реплики. Главное, что они в наличии или их доставят в очень сжатые сроки. А что ещё нужно страждущему владельцу авто? Ведь мы бросаемся за запчастями тогда, когда железный конь встаёт на колени, а пешком передвигаться мы или не можем, или не любим. Персонал весь очень грамотный и вежливый. Короче, профессионалы своего дела.
Все быстро и оперативно!
Заказал через приложение, приехал, оформил накладную, но заказ еще был собран!
Менеджер по рации связался с комплектовщиком и тот оперативно ее принес, оплатил, поставил, все работает!
Прекрасная компания.Замечательный магазин и разборка. Преобретали на этой площадке ДВС на вмв, мотор оказался с небольшим дефектом, не большая трещина в поддоне. Обратился к продавцам, все мгновенно решили. Спасибо им. Однозначно рекомендую данную площадку.
Заказал мотор проработал ровно час сломалось звёздочку распредвала загнул клапана все распредвала в задирах мотор полностью мёртвый не советую данную организацию
Претензия не к этому филиалу, а в целом к конторе. Снова динамит с запчастями. заказал 25-го прождал до 7-го, в итоге мне сказали что отказ по запчасти вам вернут деньги из-за это так долго. В итоге оказалось что запчасть подорожала и компания расторгла договор купли-продажи в одностороннем порядке. Очень не рекомендую.
НЕ СОВЕТУЮ, туда ездить! Приехал с проблемой куча ошибок и постоянно молотил вентилятор начали тыкать на все датчики, и термостат, говарю что все поставил новое ну тогда, надо косу прозванивать, все провсе диагностика и прозвонка 13000 ₽ , говарит а там может и мозги поменять, нужно! Кароче я от них только выехал проехал сто метров , вышел в магозин смотрю заднее колесо пустое а в нем свежее спиленый кусок трубы, ещё и колесо пробили скоты! Приехал к другому мастеру через два часа звонит, машина готова, говарит 3000₽, сгорел какой-то там предохранитель! (КОСА, МОЗГИ, ДАЧИКИ 13000 И КОЛЕСО) Не советую!
Сервис не профессионалов заменили топливный насос рабочий на новый с вопросом зачем просто развели руками ... Выяснилось что просто не понимают как пользоваться манометром поэтому и заменили... Не советую данный сервис
в принципе меня все радует но есть огромный минус что организация занимается не очень приятными вещами, каждый в праве решать передавать ли свои данные третьим лицам, но вот эти ребята тебе сразу говорят если вы не соглашаетесь то мы вас не будем ремонтировать, думаю что нужно написать заявление в разные инстанции чтоб это проверили и если вынесут штраф или предупреждение то это будет очень хорошо. так как организации должны работать порядочно это самый большой минус, а вот мастера там классные, пересмотреть бы ребятам свою политику а не вестись на поводу у всяких левых сервисах , кому так же говорили пишите
Доброго времени суток..расположение и парковка спорные..есть возможность езжайте в более спокойные места..хотел спросить про сервис..на стойке встретила суровая девица гражданской наружности..сервис точно нет..запчасти все более менее четко...ехать не ехать вот в чем вопрос..может в инете поискать..всем добра и процветания
Хоть и не попал на сервис, но понравился подход к решению. Оплатили эвакуатор в другой сервис!! Г..о в жизни случается со всеми, а вот поведение в этих не простых ситуациях у всех разное. Решение моего вопроса меня устроило на все 100%
Владеем таксопарком, в плане подбора запчастей и ассортимента всё идеально, классный коллектив, не так давно сделали отдельное здание для компаний, очень удобно и быстро!
3
1
Посмотреть ответ организации
Oxana B.
Знаток города 4 уровня
18 апреля 2022
Уважаемые сотрудники ЕвроАвто!
Пользуюсь услугами вашего магазина достаточно давно и часто. Очень удобное месторасположение. Предусмотрена парковка для покупателей. Широкий ассортимент новых и б/у запчастей. Гибкая система скидок и возможность вернуть товар, который не подошёл. Профессиональное обслуживание. Особенно хочется отметить работу менеджера Гостева Дмитрия: компетентный, доброжелательный, оперативно помог найти необходимый товар по каталогу. Недаром в одной древней книге говорится: «Любой упорный труд приносит пользу». Просим руководство отметить работу Дмитрия. Буду рекомендовать ваш магазин.
3
2
Посмотреть ответ организации
Михаил Кочанов
Знаток города 15 уровня
21 ноября 2023
Отличное месторасположение👍👍очень нравится магазин,ремонтная зона конечно она как и везде дорогая плюс разводят стабильно на все😄если покупать запчасти да с радостью есть практичсески все,а если чинить машину то не стоит
Автокомплекс ЕвроАвто на Блюхера- это находка !!!
Немного стёрлись колодки, когда увидел вывеску ЕА, и решил заехать купить новые.
О магазине узнал достаточно давно, рекомендовали знакомые,но был здесь впервые только в июне 2023.
Зашел, мне быстро подсказали и показали мои колодки, посоветовали хорошее масло, да так убедительно,что я согласился)
Оплатил, мне предложили сразу же их установить в местном СТО+ заменить масло. Для меня это был наилучший вариант развития событий, мастер справился за очень быстро. За это время я успел прочитать пару сообщений и выпить кофе
Несколько лет работал с этой компанией. Но последние 4 заказа просто кошмар. Все четыре детали-двери. Стоимостью (округлим) 53000,62000, 65000!!! И последняя 46000. У всех оценка на сайте «отличное состояние». Заказал, оплатил,отправили в Екатеринбург, получил и ……..все двери имели вторичный окрас, не самый качественный ремонт. Если по трем деталям подучилось «выбить» копеечную уценку, то по последней двери все доводы сводились к банальному- возвращайте. Это за свой счет нужно вернуть деталь , оплатив 6000-8000 в ТК за то что деталь не соответствует описанию. Если деталь заявлена в отличном состоянии- она не должна быть перекрашеной, иметь вмятины и прочие дефекты. «Возможно» вам вернут транспортные издержки , если ошибка менеджера и прочие условия- в общем не вернут , если даже имея весомые причины оператор не видит смысла в переоценке. Главное «впарить», а потом уходить от ответственности. Последний заказ.
Вряд ли смогу написать что-то выдающееся.
Нужную мне деталь нашёл. В процессе поиска интернет-общение проходило внимательно, клиентоориентированно, понятно.
Однако, в момент получения в очном формате, клиентоориентированность нулевая, возможно потому, что плебеи, приехавшие за б/у запчастями иной участи и не заслуживают даже при стоимости одной запчасти, соизмеримой с одной месячной зарплатой, этикет только патрициям за новьём...
Отличное место . Удобная парковка . Профессиональный подход . Фото отчет о проделаной работе . Можно через приложение по видео следить за ходом работ . Не навязывают доп работ . Цены разумные . Сотрудники клиентоориентированны .
Все отлично! Появился новый сервис - фото произведённых работ сразу присылают в телеграмм. Туда же отчёт и стоимость. Удобно. Как всегда, огромное спасибо Кириллу Спартаковичу, профи своего дела!