Заказала цветы подруге на день рождение сына. Живу в другом городе, хотела сделать сюрприз. Что же могло его испортить подумали вы?
А испортило его сообщение менеджера с фотографией готового букета…..но не мне, а получателю!!!!!!!!!!
Это как можно было додуматься до этого. И на весь испорченный сюрприз, этот магазин решает проблему только предложив скидку на следующий заказ 15%. Мозги есть?!
Какой следующий заказ, серьезно? Так обложаться и скидка 15%?
Отвратительный сервис, меня всю трясет от ярости и злости, как за секунду испортили весь сюрприз
Заказывала букет на свадьбу. Привезли букет, а цветы уже были не свежие. Весь букет осыпался во время фотосессии, то есть букета хватило буквально на 1,5 часа. До банкета букет даже не дожил. Настроение было испорчено на весь день. В качестве компенсации предложили скидку 15% на следующий заказ. Больше заказывать ничего не планируем после такого. Спасибо за испорченный праздник. Прежде чем заказывать подумайте.
Всё печально! Не советую. Сын заказал доставку. Букет не пережил и одного дня. В возврате отказали, ответ был банальный: возможно поставили возле обогревательных приборов… Нет, в букете еще были цветы, на фото всё видно. В итоге предложили возместить компенсацию за опавшие цветы, а как же экспозиция букета? Деньги на ветер.
Очень любим данный магазин. Берем уже не первый год тут цветы. Жаль конечно, что переехали далеко добираться теперь. Но мы все равно по возможности едем за букетами в любимый магазин❤️
Работаю недалеко от yes,flora и почти постоянный клиент тут) девочки постоянно выручают, собирают чудесные букетики исходя из всех моих желаний и потребностей
Заказали цветы на День матери, прислали гнильё, не предприняли ровным счетом ничего чтобы урегулировать ситуацию, не советую!
Дарья
Знаток города 4 уровня
10 февраля
Заказывать тут можно!
Только если не жалко деньги и испорченное настроение ,цветы далеко не первой свежести,сервис отсутствует , при любой ошибке предлагают ‘скидочку’ на след заказ,только кому? Если заказывать повторно тут явно не хочется.