В номерах чисто, белые полотенца, на ремонте съэкономили но вообще не плохо, в этот раз унитаз был не удобный даже не сам унитаз а оригинальный смыа без ершика не обойтись, на завтрак нормальное разнообразие, персонал пытается быть вежливым и внимательным
Не люблю оставлять плохие отзывы, но этот раз придётся.
Останавливался тут в июле-августе 2021
Единственное что понравилось это администраторы на стойке регистрации. Девчата молодцы. На этом всё хорошее заканчивается. Первое что бросается это запах. Запах старых помещений. Ремонт в первом крыле старенький, мебель и предметы интерьера уже подуставшие. Неочень приятно. За 2 недели у меня в номере пропылесосили только один раз. Полотенца меняли каждый день. Неуютно. Завтрак - "шведский стол", разнообразие почти нет и всё неочень вкусное.
В целом можно закрыть глаза и жить там, но не за такую цену. За номер стандарт с завтраком я платил 3,3 тыс. в сутки, дороговато для такого сервиса.
Постоянно останавливаемся, с ребёнком очень удобно, очень хорошие завтраки, большой ассортимент. Номера чистые, набор полотенец, фен, есть утюг. В целом достойно.
В номере было холодно, кровать постоянно проваливалась, номер маленький, стоянка платная, интерьер на троечку. Из плюсов хорошие завтраки, чистое бельё, уборка. Не рекомендую.
Хотелось прийти в номер, и согреться, но чудо не случилось, батареи холодные, кондиционер работал на проветривание. Завтрак на тройку. Холодильник был выключен. С окон тянуло. Ночью забулькали батареи, выспаться не удалось. Остановиться на ночь - сойдёт.
Удобное расположение, рядом есть всё. Вкусные завтраки. Немного поизносившаяся мебель и сантехника, но это особо в глаза не бросается) в общем, твердая 4!
В номерах не была, но часто посещаю сауну. В гостинице две сауны. Одна большая с бассейном, в котором гидромассаж, водопад, гейзер. Имеется комната для банкета, где все как дома: посуда, фужеры, микроволновка, чайник, музыка и даже бутыль с чистой водой. В другой большой комнате бильярд и массажное кресло. Можно добавить, что вежливый обслуживающий персонал.
Удобное месторасположение относительно ж/д вокзала! Не шумно! Рядом кафе, в нем же и завтраки, но пройти необходимо через улицу. Номера большие, но пошарпанные. Ремонт в ванной очень бюджетный.
Стоимость не соответствует уровню обслуживания.
В представленном номере был сломан кран. Отсутствует в принципе возможность организовать трансфер в аэропорт.
Отдыхали 2 раза. В первый раз подумала: ну мало ли, может действительно не хватает персонала.
А вчера была просто в шоке!
В номере люкс постель просто заправлена, без смены постельного белья, мусор не вынесен, полотенца грязные от предыдущих постояльцев.
Позвонили администратору, нас поселили в другой номер. На первый взгляд всё чисто: на постельном белье волос нет, полотенца в порядке.
Смутил заляпанный пол и в углу...... мы видим...... использованный презерватив. Ну пиз.... полный!
"Дайте другой номер. Это что за ужас?". Нам дают третий номер. В итоге всё хорошо.
Но с этими хождениями по номерам мы потеряли час времени, настроение испортилось.
Совет: сразу проверяйте чистоту и порядок!
Совет администрации гостиницы "Ерофей": дорожите своими клиентами и тщательнее убирайте номера!
Были в сауне. Все очень понравилось. Отличный и достаточно большой. Водопад с гейзером - это класс! Сауна и просторная, и хорошо прогретая. До бильярда дело не дошло, так что придётся прийти ещё раз. Спасибо!!!