Не зайти в личный кабинет ни днём ни ночью.Неужели нельзя поправить сайт? Ходить по очередям не буду,оплачивать и подавать показания не буду,ибо никак это не сделать.
Не дозвониться. Ждать ответа нужно минимум 35-40 минут. Что бы вызвать мастера и им же заплатить, нужно ждать месяц, зато Напоминания об оплате присылают чуть ли не в начале месяца.
6
Василиса Б.
Знаток города 9 уровня
17 сентября 2021
С 20 по 24 числа месяца очередь аж на улицу, неужели сложно в эти дни открыть все кассы для для старичков, которые не могут подать данные счетчиков электронно. Хотела поменять фамилию абонента. Пришла в июле - отправили до сентября, тк "сейчас нет возможности, или езжайте в главное отделение". Пришла в сентябре - "у вас форме более месяца, сначала идите за новой". Отвратительная система!
Бардак, Петросбыт...не дозвонится, Робот г" всегда говорит и говорит, специалисты всегда заняты.. Пошла платить, 40 человек очередь...
7
Татьяна В
Знаток города 13 уровня
30 апреля 2022
Жаль нельзя поставить 0,это не организация ,а просто .....,год пытаюсь доказать ситуацию ,которая не в их пользу ,но коррупция в пользу петроэлектпосбыта ,директор не отвечает ,прокуратура бессильна .не понятно ,что в этом государстве может помочь ??все просто в игнор !!
Пользуюсь по старинке услугами этой компании для оплаты коммунальных услуг не смотря на возможность оплатить не выходя из дома, ибо находится рядом и самому кроме как зайти мимоходом делать ничего не надо))) еще и чек дают который потом предъявить можно. Есть один, но очень существенный минус - нет возможности оплатить картой, только наличка! В наш век кажется чем-то допотопным или они так деньги отмывают. Не знаю. Поэтому 4 *
Накипело. В последнее оплата через сайт становиться уже невыносимой. Постоянно тормозит. А еще будьте аккуратны. При попытке оплатить, никакого подтверждения оплаты не будет. Выкинет на начальный экран с указанием той же суммы оплаты. Попытаетесь оплатить еще раз.... то же самое. Все выглядит так, как будто оплата не прошла или проблемы на сайте. (а это у них часто случается, поэтому все буднично) . Попытаетесь еще раз. Тот же результат..А потом, внимание, Вы получите несколько чеков с одинаковой суммой оплаты. И я не верю, что это сбой. Обидно, что они "пылесосят" таким образом деньги исключительно с тех, кто щепетильно относится к коммунальным оплатам.
Хочу оставить отзыв вообще о сайте петроэлектросбыта. Глупее и тупее сайта я ещё не видела. Каждый месяц пытаюсь оплатить электроэнергию ч-з интернет. И каждый раз часовые заморочки. Не зайти в личный кабинет. Пишут всякую хрень. То пароль введён не правильно, то пройти робота, то какие то картинки с велосипеда и и светофора и. Такая хрень. Можно подумать им деньги не нужны и специально строят препятствия к оплате. Вобщем или пусть корректирует работу сайта или электроэнергии будем пользоваться бесплатно.