Еаптека
158 отзывов
22 ноября 2023
обычная аптека,месть огромный выбор медикаментов. +нет очередей.
13 марта 2023
Не очень быстрое обслуживание. В аптеке в на витрине был товар в наличии,причем не в одном экземпляре,но не продали.обидно было
1
1
28 июня 2021
Где-то в далеком купчинском спальном районе есть эта Аптека, где можно приобрести рецептурные препараты… Не знаю, как сюда добираются на общественном транспорте, возможно, с многократными пересадками… Аптека находится в торговом центре, рядом всегда пасутся нетрезвые местные жители, сколько раз приезжали, столько раз встречали совсем уж уставших граждан. Продавцы самые неприветливые из всех, с кем доводилось встречаться ранее, Аптека большая, здесь и косметика и лекарства, все в единственном окошке, и даже рецептурные препараты подаются в одной очереди… Жутко неудобно 🙈
3
7
10 марта 2022
Это просто ДНО а не аптека!! Делала заказ через Сбер Доставку.
Сначала перезвонили сказали что нет определенных товаров, ок, потом не привезли во время, через сутки вообще сказали что у них сбой в системе и моего заказа они не видят, причем деньги списали! Через поддержку отменили заказ, создала новый, понятное дело за сутки цена на лекарства уже поднялась, дала второй шанс т.к приболела и нет желания идти в аптеку пешком и опять прождала полдня "ой, у нас технические неполадки"
Не тратьте время на это говно, лучше воспользуйтесь другими сервисами или сходите в аптеку пешком!
2
2
27 сентября 2021
Очень странный сервис. Заказала 4 позиции лекарств с доставкой на дом. Оплатила онлайн. Курьер пришёл вовремя. Каково же было мое удивление, когда открыв упаковку я увидела не 4 оплаченные позиции, а только две! Не предупредив, не написал ни слова, этот супер сервис тихонечко выпихнул мне половину заказа и молчит. Пишу в поддержку - их ответ: извините, мол, 2-х позиций на оказалось на складе. И снова молчок. Оплатила то я за 4 позиции. Спрашиваю про деньги - спустя 15 минут поддержка выдаёт, что у них все автоматически пересчитывается и автоматически возвращается на счёт. Сроки возврата им не известны, обращайтесь в свой банк. Очень жаль, что клиент автоматически не уведомляется о таких ситуациях. И тем более печально, что сервис не отвечает за свой склад: ты платишь за товар, которого не на складе. И клиент по факту остаётся и без товара, и без денег.
26
1
22 декабря 2021
Заказ №19979423.
Второй день не могут доставить заказ, при чем когда уже просрочили, то второй раз отзваниваются и говорят: "Это вы хотите перенести доставку заказа, поэтому не доставляем...". Эта аптека явно для тех кто "гипотетически" нуждается в лекарствах (а точнее даже не в лекарствах, а так...в витаминках). Для тех кому срочно - не надейтесь, доставка сроком вечность и виноваты видимо будете в этом сами Вы))
Администрации этой шаражки: раз вы деньги принимаете сразу перед доставкой, то сделайте опцию: просрочили на 1 день заказ - вернули клиенту 10% от суммы - гарантирую сразу четко работать начнете.
3
1
29 января 2024
Хороший выбор, вежливый персонал
15 января 2022
Самая ужасная служба куда пришлось обращаться!Сделала заказ в 10 утра и выбрала интервал доставки с 10 до 16.В итоге сначала позвонил курьер, что не успевает доставить и перенес доставку с 16 до 20.Далее позвонили и сказали, что у них отключили свет и привезут до 23. По итогу вообще заказ отменили и сказали, что новый заказ смогут привезти только завтра!Зачем брать заказы, если вы не справляетесь с таким потоком?В итоге человек прождал весь день, вместо того чтоб лечится лекарствами из другой аптеки!!!!
25 сентября 2021
Заболела сижу дома с температурой сходить за лекарствами никому нашла в Интернете что можно заказать лекарства с доставкой через Сбер аптеку обрадовалась сделала заказ доставка должна была быть на следующий день Однако на следующий день оператор позвонила и сказала что по техническим причинам каким-то только на следующий день возможна ваша доставка на следующий день тоже самое повторилось, в итоге умирай да и только. Полный отстой, как обычно в нашем гребаном государстве, зла не хватает.
5
2
16 января 2023
Места в много , но кассы расположены неудобно по отношению к нему.
Работала одна касса !
Нет эллектронной очереди и разделения по заказам.
21 октября 2022
Место хорошее, аптекари работают прекрасно. Большая проблема в скорости обслуживания, потому что страшно виснут кассы. При оплате по карте приходится ждать до 10 минут!
3
23 декабря 2022
Услугами аптеки пользуюсь давно,все устаивает,но сегодня на кассе меня обслуживала откровенная хамка,Максименко Ольга Валентиновна.Отвратительно общается с покупателями.
30 апреля 2024
Все в срок, вежливо и с улыбкой
10 сентября 2023
Отличная аптека, всегда все есть в наличии и удобное мобильное приложение)
20 июня 2023
Рядом с домом, удобно. Хороший выбор. Доставка
23 ноября 2021
В принципе обслуживание понравилось, пришло смс сообщение о готовности товара, подъехала и быстро получила.Единстенное, что немного расстроило, что не оформила бонус ( при
первом заказе 300 руб.), продавцы не подсказали, что можно было отменить заказ и оформить по - новой. А в целом - очень удобно и цены довольно демократичные.
3
1
10 июля 2021
Я мать одичночка с маленькими ребёнком, Я заболела. И дабы упростить себе жизнь решила воспользоваться данной услугой.. Я надеялась что доставка Сбер Еаптека выручит в трудную минуту. Пока оформляла заказ - было время доставки с 17.00 до 20.00...при оплате изменилось на 22.00- ну думаю не критично. Но про меня просто забыли. Что было ужасно. Вот так на вас и по надейся. Пока сама не начала писать в чат поддержки, никто не соизволил позвонить и объяснить ситуацию. Очень бесчеловечно.
11
10 декабря 2022
Удобная парковка, видно из далека, персонал вежливый все объясняет
7 июля 2021
Очень долго идут заказы. Есле заказ оформлен на определённую аптеку и там в наличии эти препараты, почему его не распределить на эту аптеку. Пусть там соберут заказ. Это раз. А второе полный обман с промокодами. То товар закончился, то промокод не применяется. И почему промокод скидывают на почту, а не по смс. Можно и туда, и туда.
3
1
27 ноября 2021
Никому не советую пользоваться этим отвратительным сервисом!
Переносили день доставки 3 раза! До сих пор ничего не доставлено и непонятно, будет ли. Плюс повысили стоимость заказа уже после его оформления. Кол-центр, естественно, помочь ничем не может. Понятия не имею, как получить хоть какую-то обратную связь, так как о переносе даты я узнавала только тогда, когда звонила сама - никаких оповещений.
1
3 июня 2021
На столько мерзко, что даже отзыв напишу.
1)Когда приехал в аптеку в 13:05 03.06.2020 из двух касс работала одна, И НА ТОЙ БЫЛ ПЕРЕРЫВ! За это время в зале скопилась очередь.
2), Сотрудникам пофиг на всё, это правда, на вопросы не отвечают, убегают в подсобку, вторую кассу не открыли даже когда в очереди стало 7 человек.
Я в очереди был второй, передо мной у клиента был большой заказ, в итоге использовав современный удобный сервис еаптека я провёл там 40 минут
Сбер провёл ребрендинг, запустил финтех подразделение, сделал онлайн сервисы, но свою отвратительную суть не поменял
НЕ ПОКУПАЙТЕ ЗДЕСЬ, ЕСЛИ ЕСТЬ ТАКАЯ ВОЗМОЖНОСТЬ. Фото нерабочих касс приложу, если будет возможность
8
28 мая 2024
Как не зайдешь, того или иного нет
25 октября 2023
Работает одна касса, очередь до дверей входных, время пол пятого вечера.
17 сентября 2023
Супер аптека цены лучшие пфельбшеры то что надо
5 мая 2023
Передо мной 3 человека было, моя очередь дошла спустя примерно 15 минут. Не первый раз заезжаю в эту аптеку, один и тот же фармацевт мужчина, абсолютно не расторопный, все делает в вялотекущем режиме. Копится очередь, а он не может ускорится.
10 февраля 2022
Не знаю как в других городах но в СПб цены выше чем в обычной аптеке . Не оенитесь и сравните обычная цена примерно в два раза дешевле в аптеке у дома . В общем отстой .
1
2
3 октября 2022
Не знаю чё люди жалуются, если ты адекватный добрый человек то тебе и здоровья пожелают и помогут лекарство подобрать
8 ноября 2023
Всегда большие очереди, приходится всегда ждать
1
25 декабря 2022
Отличный сервис. Лекарства всегда с хорошим сроком годности.
2
2 марта 2023
Чуть дешевле чем в других аптеках и вежливо обслужили спасибо
21 октября 2022
Удобно заказать товар по интернету и получить быстро,график работы удобный,очередей нет.Постоянно пользуюсь.Цены нормальные.
3
28 июля 2021
Оформила заказ через приложение.
Выбрала данный пункт выдачи, так как была самая быстрая доставка.
Прокладывая маршрут, насторожило, что у места такой низкий рейтинг.
Но по итогу никаких замечаний у меня нет.
В аптеке чисто и аккуратно.
Передо мной был один посетитель и он долго выбирал лекарства, сотрудники оперативно решили открыть вторую кассу.
Заказ был получен и цена соответствовала.
Сотрудница также проинформировала о том, что одно лекарство следует хранить в холодильнике.
23 августа 2021
Заказ 242895 с 7 августа до сих пор (23 августа) не доставлен. Сначала в обозначенный день доставки звонили и меняли номер заказа и дату получения, потом стали отпрвлять смс - "К сожалению, вынуждены перенести время выдачи. Сообщим, как только ваш заказ 242895 будет собран." Теперь и вовсе ни звонка, ни смс, ни заказа.
4
12 марта 2023
Делал заказ, всё быстро оформляют по хорошей цене.
2 ноября 2022
Удобно оасположена
Вежливые и грамотные фармацевты
19 марта 2021
Понравилось, все заказы четко собирают,
И ждать не так долго ,
За время посещения , около трёх раз забирал заказы в этом месте ) ни разу не было очереди , или какого-то ожидания,
..../ Хотя за все время ,на смене стояла одна и та же женщина формацевт ,
1
3
15 августа 2022
Я тут работаю. Норм аптека, чисто, светло, прохладно.
3
23 августа 2021
Операторы не владеют информацией где именно заказ, на сайте написано что препарат в наличии в аптеке, а забрать не могу!
Доставка Переносила заказ несколько раз, в итоге я не дождалась заказ и отменила его!
Не рекомендую заказывать в этой аптеке!
2
17 декабря 2022
Богатейший ассортимент, есть практически все
3
15 июля 2023
Если три человека в очереди, то возможно минут 20 простоять
16 января 2022
Отвратительный сервис!!! Доставка не осуществляется во время, не сообщают причину. 2 дня ждала заказ, так и не получила. Отменила. Никому не советую обращаться и заказывать - не дождётесь!!!
19 января 2022
Время 20:55, бежал после работы приобрести лекарство, все двери закрыты, никто не отвечает. Указывайте нормальный рабочий график либо же ставьте в известность о сокращённом рабочем дне.
1
1
2 мая 2022
Хорошее обслуживание, заказываю через приложение, через час уже заказ всегда готов. Дешевле чем в других аптеках.
1
27 февраля 2023
Отлично, но не все лекарства в наличии.
21 сентября 2021
Сделал заказ уже ближе к ночи. Утром в 9 утра уже все собрали и пришло уведомление. Есть парковка. Все очень удобно
1
27 апреля 2023
Очень долго собирают лекарства для доставки сбермаркетом, проще пойти пешком, даже ползком, доползти чем ждать их сборку двух коробочек(() 👎
3
31 мая 2023
Удобно расположена. Можно заранее заказать необходимое.
8 января 2022
Ну вроде дешевле некоторых аптек получается, тем более есть приложение, заказал в приложение пришёл забрал, удобно
8 июня 2021
Зашла в сбераптеку на ул. Пражская , д.26, а у них оказывается технический перерыв на 15 минут. Причём в очереди передо мной стояла женщина и мужчина - им выдали заказ, а мне сказали подождать 15 минут, пока перезагрузиться система! Интересно, почему двум предыдущим клиентам выдали заказ , а мне нет.
4
1
26 января 2022
Просто не привозят оплаченные заказы в день "Х" и молчат, что вовсе и не привезут сегодня, сервис ниже плинтуса, и это в Спб