Yes Hoshimina
Награды
Хорошее место 2025
Награда для любимых мест пользователей Яндекс Карт
2232 отзыва
1 апреля
Останавливался в этом отеле примерно раз 7 , отличное соотношение цены и качества. Добрый и отзывчивый персонал. Рядом торговый центр с большим "Перекрёстком" , в том же месте метро. Пешком до него буквально минут 5 , если неспеша. Что касается самих номеров - они все одинаковые , разве что бывают лево или правосторонние (зеркально поставлена мебель). Обставлены хорошо , места для вещей более чем достаточно. Есть местами износы на мебели , но это если вам уже совсем не к чему прикопаться 😅 . Однозначно рекомендую.
1
7 января
Достаточно хорошие апартаменты, быстрое заселение, относительно не плохое расположение - север города, рядом с метро. Вокруг множество магазинов/кафе/развлечений. В наличии посуда/тапочки/шампунь и гель. Быстрое реагирование администраторов при возникновении вопросов. Из минусов: подушки - спать не возможно, но это лично для нашей семьи, возможно другим комфортно. В целом - очень хороший вариант.
2
1
11 января
Отличная гостиница, большой современный и светлый номер со всем необходимым, даже стиральная машинка есть, горячая вода круглосуточно. Огромное зеркало с подсветкой( особый лайк от дочери). Жили на 16 этаже, вид красивый. При заезде была водичка 0.5 на человека, чаек, кофе, сахар, полотенца, мыльце, гель для душа, шампунь, тапочки и салфетки для обуви. Зубных наборов и халатов нет. Далековато от центра, но в шаговой доступности метро и транспорт. Есть возможность купить или заказать еду прямо в гостинице, это очень удобно. Перед бронированием номера можно зарегистрироваться на сайте отеля и получить скидку на проживание. Перемещение по отелю осуществляется по карте гостя, которая также даёт скидки в разных местах города. Нам здесь понравилось. Мы вернёмся.
2
1
17 января
Жили в апартаментах три прекрасных месяца.
В этом отеле отлично абсолютно все. Вежливый персонал, чистые номера, отличный сервис, большая парковка, много магазинов в шаговой доступности, до метро 5 минут.
В номере очень уютно, тепло, чисто, вся мебель и техника в идеальном состоянии
Персонал помогает решать оперативно все вопросы
Рекомендуем всем!!!
1
18 апреля
Добрый день!
Останавливались в данном отеле впервые на неделю. В целом, место хорошее: очень радует наличие чистой посуды в номере и бытовой техники. Кровать удобная, матрас отличный 👍. При заселение номер был чистый, никаких лишних запахов не присутствовало.
Единственным минусом оказалась хорошая слышимость: нам не повезло с соседями, которые устроили невероятную пьянку за стеной. Персонал на наше обращение отреагировал быстро, охрана утихомирила эту компанию.
В остальном пребывание в отеле было вполне неплохим.
1
26 декабря 2024
Много раз останавливались в этом апарт- отеле. Устраивает почти всё: местоположение, обслуживание, состояние номеров. Небольшой минус- мы уже писали об этом: отсутствие кондиционеров (особенно актуально в летнюю жару, бывает в Питере и такое). Также, на период отключения горячей воды неплохо было бы подключать бойлеры, коих нет. А жаль! Две недели- всё же немалый срок. А если кто-то заселился именно в этот период, например, командировочный? Греть воду в кастрюльке- не лучший вариант, это всё-таки отель, который, кстати, заслуженно имеет твёрдую четвёрку. Ну, и немного потрёпанная мебель или попорченное что-либо недобросовестными жильцами требует, всё-таки, обновления.
А в целом, всё прекрасно. Рекомендую для проживания.
PS. Следует отметить, что с каждым разом обслуживание улучшается, расширяется перечень услуг. И стоимость проживания довольно демократичная.
1
8 декабря 2024
Останавливались вдвоем на 4 ночи, апартаменты снимали через посуточно.ру напрямую от хозяев. Но можно и обратившись на ресепшн. Апарт-отель расположен в новом доме, рядом метро, много магазинов, кафе и ресторанов, а также крупных торговых центров, все в шаговой доступности. Номера чисиын , просторные, есть все необходимые принадлежности, на кухне посуда, микроволновка, плита, чайник. Если не хотите тратить время утром на готовку, на первом этаже можно позавтракать или заказать еду в номер. Можно с животными. Чисто, тихо, комфортно. Рекомендую.
1
1
27 января
Отличные апартаменты. Просторный номер, где есть все необходимое для длительного проживания. Вежливый персонал, раз в 3 дня проводилась уборка помещения и смена белья.
Рядом станция метро, развитая инфраструктура; магазины, кафе, банки и т.д.
4 мая
Останавливались здесь раз 10 точно. Удачное расположение. Удобно, что есть ресторан на 1 этаже. Можно и позавтракать. Рядом метро. Много магазинов. Для на важно было, что рядом Выборгское шоссе. Есть парковка.
22 апреля
Отличный отель. Апартаменты уютные, чистые, с хорошим ремонтом. В номере есть плита, стиральная машина, холодильник. Метро в пяти минутах ходьбы. Рядом магазины и рестораны. До центра города минут 20 на метро.
4 мая
Бывали три звезды и получше в моей жизни. Из удобств в номере гладильная доска, вешалка для чистого белья, утюг, фен, кухонная утварь на две персоны, тупой нож, который не может нормально порезать апельсин, отвёртка, чайник (на фото крышка "плотно закрыта"), тряпка для уборки столешницы, губка для мытья посуды, пару капель моющего средства для посуды, стиральная машинка. Бумажные полотенца, туалетная бумага и мусор выносят и обновляют раз в три дня. Поэтому, если собираетесь готовить в номере, будьте готовы к тому, что моющего средства Вам хватит на два мойки, органические отходы буду распространять запах по всей комнате в течении трёх дней, а туалетную бумагу и полотенца тоже раньше срока Вам никто не принесёт. Мы ходили на рецепшен за пополнением всей вышеуказанной провизии и нам не отказывали в этом удовольствии. Утюгом и стиральной машинкой не пользовались, но фен вполне хорош. И, имейте ввиду, что если потребуется стиральная машинка - порошок нужно будет взять с собой. В качестве бонуса, при заселении дают две бутылки воды 0,3, пару пакетиков сахара, кофе и чая, одно небольшое мыло для рук и по две разовые упаковки геля для душа и шампуня. На счёт иных недочётов: плохо работал слив в раковине в ванной - почти вода не уходила. Обратились на рецепшн, в этот же день пришёл сантехник и всё исправил. Я так понимаю, что за этим не следят - ремонтируют только по замечанию гостя. На видео видно, как "хорошо" работают петли на дверях в ванную. С этой жалобой обращаться не стали, но сам факт, что опять же - за этим никто не следит. Чайник без функции автовыключения, поэтому не советую от него далеко отходить, когда включаете его. Нам "очень повезло" - вид из окна был во двор. Он закрытый, без машин - отлично подумали мы, пока не наступило 8 утра следующего дня. Окно было закрыто, но особо это не помогло шумоизолировать помещение от звуков "из вне".. Каждый день, в 8 утра приезжает мусоровоз, который работает во дворе около часа. На фото видно, что мусорки стоят в том числе, прямо под окнами гостиницы. Сами понимаете - спать невозможно. Учитывайте этот факт, когда будете выбирать место, где остановиться. Мы не выспались вообще. Также, очень хорошая слышимость в отеле. Хорошо слышно, как работает телевизор в соседнем номере, кто-то моется либо "милуется". В последний день нам немного не повезло - в соседний номер заселились "даму с собачкой". Ну так вот, слышимость была настолько хорошая, что казалось, как будто собака лает рядом с нашей кроватью, а хозяйка стоит рядом с ней и кричит "Прекрати!". Далее, тем кто любит "блэк аут" шторы: на фото специально запечатлила фото без закрытия штор и после закрытия. На 70% процентов работают. По телеку каналов много - не заскучаете. Грязи, плесени и "живности" в виде насекомых в номере нет. На последних фото запечатлила совершенно непонятную для себя картину. Не очень поняла, зачем нужно было раскидывать по коридорам чистые простыни. Выглядело это конечно "так себе". Ещё, хотела бы отметить особое внимание на размещение таблички "уберите номер". Она не работает. Как сообщила сотрудник на рецепшн, на неё смотрят только в день уборки. Поэтому, можете не зацикливаться на ней. Сам же персонал уборщиков из бывших стран советского союза. Ведут себя не особо приветливо и корректно. По коридорам ходят парами, при этом громко разговаривая о насущном на своём родном языке. Я так понимаю, что понятию "уважать личное время" и "соблюдать тишину" в общественных пространствах их не обучали.
2
1
12 мая
Отдыхали 5 дней...при выезд был комплимент от отеля позднее выселение...снимали 2 номера стандарт и супериор..нюансы есть, но незначительные...рекомендуем!!! в доступность Магазины К&Б, Перекрёсток, Белорусские продукты, Салон Красоты, 💇♀️ эконом , торговый центр с фудкором на 3ем этаже...ресторан Tovo&Mangal и его тоже рекомендуем!!! расположен отель не далеко от метро Проспект Просвещения...удобства в номерах -фен, утюг, сушилка, гладильная доска, машина стриральная, чайник элек., моющие , посуда итд.
1
11 сентября 2024
Брали на 1 ночь, в Питере были проездом на концерт "Рояль в Каньоне" в Карелии.
Есть всё, что нужно для комфортного отдыха с долгой дороги.
Чисто, уютно, кровать удобная, места достаточно даже для легкой зарядки.
Удивительно, что в номерах такой огромной гостиницы есть кухни со всем необходимым для готовки. В этот раз не пользовались, т.к. спешили, но если б на долго остановились, это было бы актуально.
Номера просторные, чистые, вызывают ностальгические воспоминания о путешествиях в Азии.
Из минусов: кондиционера не было, а вентиляции не хватало - душновато было, с открытым окном немного шумно (но не критично), и окна открываются не безопасно для детей - на полную с низким подоконником.
Внизу есть кафе, и предлагают доставку еды из ближайшего ещё кафе в номер, висит реклама, тоже удобно, но мы не воспользовались, т.к. на ночь не стали есть, а выезжали рано, доставка ещё не работала.
1
1
11 января
Это место меня буквально спасло, за свою цену и в праздничные дни, это наверное один из лучших вариантов размещения в Питере. Номера чистые и просторные, обслуживание приемлемое, когда мы прибыли свободного номера еще не было, но нам его обеспечили в течение часа. Всем остались довольны, спасибо!
10 января
Всегда останавливаюсь в Москве в апарт отеле yes, при чем была в разных и везде чисто, уютно, замечательное обслуживание, но в Санкт-Петербурге это полнейший кошмар. Грязь, все поломано, отвратительный запах сигарет, все прокурено, на этажах распивают алкоголь, на ресепшен не реагируют, так как часть апартаментов находится в собственности, поэтому никак не рекомендую для проживания
3
7 января
Хороший апарт-отель. Чисто, в номере есть всё необходимое, на кухне есть посуда (в тч кастрюля), приборы, плита, холодильник, средство для посуды, бумажные полотенца. Постельное белье и полотенца в хорошем состоянии.
Единственное - почему-то не было бокалов в номере. В остальном всё прекрасно.
29 декабря 2024
Великолепный отель.У меня был шикарный номер в котором был телевизор,микроволновка,стиральная машина,чайник и холодильник с плитой.Всё для удобства есть.Кровать моё почтение)
Чисто и уютно.Однозначно рекомендую.
12 августа 2024
Уютный номер (апартаменты на 2-х). Бронировали номер с женой и сыном. Удобный номер не только для "переночевать", но и для комфортного отдыха после долгой дороги.
Приятный персонал, который компетентен во многих вопросах.
Единственное осталось небольшое разочарование от охраны.
Останавливались на 3 дня (следовательно карту от шлакбаума не предоставили) и каждый раз, когда выезжали с парковки приходилось доказывать охране, что парковка оплачена. И в предпоследний заезд на территорию парковки отеля мужчина (охранник) обозвал *лгуном (*цензурная версия его брани) и угрожал, что у меня будут проблемы с выездом.
©Такие номера тут не прокатывают.
Какие такие? Оплатить парковку и каждый раз доказывать, что я её оплатил? Ну такое себе удовольствие...
А в целом приятное место. С удовольствием вернёмся ещё раз, но в этот раз будем сразу акцентировать внимание на охране)
1
8 февраля
Отличное место, апарт чистый, полотенце и постельное идеальны, в номере очень тепло, сантехника работает, в ванной чисто, прекрасно ок расположение. Очень рекомендую
2
2 февраля
Отличный отель, все необходимое есть, маленькая мини квартира, все в шаговой доступности магазины, торговый центр и метро, разнообразные кафе на любой вкус.
24 января
Приятное место, соотношение цена-качество. Просторный номер, что очень порадовало, есть все необходимое, телевизор работает, а то бывало иначе ) в номере есть кухня, что для некоторых будет удобно
3
3 мая
Современные и комфортабельные аппартаменты о шестнадцати этажах. Есть шесть лифтов, но работают они только от карточки проживающего. В шаговой доступности - магазины, бары, рестораны. До метро пять минут пешком! Рекомендуем!
21 февраля
Все очень хорошо. Уютный, чистый номер. Для меня колясочника все очень удобно. Есть плита для готовки, стиральная машина, сушилка для белья и утюг, фен и гладильная доска.
29 апреля
Отель неплохой, удобное расположение. Удивили и огорчили только правила отеля в плане уборки. Уборка проводится раз в три дня. Это ладно, вполне нормально. Но то что и мусор выносится раз в три дня поразило. В остальные дни мы должны выносить его сами, хотя вроде не квартиру сняли, а все-таки отель. Так же средства гигиены (гели и шампуни) выдавались раз в три дня, видимо и мыться мы должны не чаще чем раз в три дня. Сколько жили в отелях, в том числе и апарт-отелях, с таким столкнулись в первый раз.
1
1
6 декабря 2024
Чисто, номер не убитый, мебель исправна. Персонал милые девушки на ресепшн. От метро близко. По соотношению цена/качество приемлемый вариант для ночевки) вернусь еще
26 августа 2024
Минусов не выявил. Всё на хорошем уровне. Чистота, порядок в номере. Комплектация всем необходимым для комфортного проживания. Получил огромное удовольствие. Готов рекомендовать всем своим знакомым. К стати приехал сюда по рекомендации и остался очень доволен. Всё оборудование в рабочем состоянии. Очень близко метро. Рядом с гостиницей много магазинов и предприятий общественного питания. В местном ресторане налажена доставка заказов в номер. На рисепшене есть буклеты по которым можно попасть на экскурсию. Туристическая компания Северная империя делает скидку 10 процентов, если проживаешь отеле. Для размещения авто есть недорогой паркинг рядом со входом в отель.
2
2
3 мая
Номера большие...но давно без ремонта
Кровать и матрас удобные...
Халаты в номере не предусмотрены...только по запросу на рецепшн и за отдельную плату...600 руб в сутки....( Такое видим впервые) Мыльные принадлежности только в разовых пакетиках ..и только в день заселения... больше не приносят.....но порадовало наличие стиральной машины в номере...
Очень слышно за стенкой соседей...
Звукоизоляция отсутствует...
( Дороговат номер с такими недостатками- сутки 7350)
3
23 апреля
Добрый день!не могу сказать,что осталась довольна апарт отелем.Изначально выбрала этот отель по восторженым отзывам.
При заселени все оказалось не так сказочно.
Номер в который заселились был абсолютно не чистым ,налёт паутины от приготовления пищи на стенах,спертый воздух,даже пол не вымыт на отлично.
Переселил в другой,более менее но и там,плохо вымытый пол,бокалы в налете от чая от предыдущих постояльцев,да и в целом шторы не опрятны.из плюсов только постель и полотенце белоснежные
1
15 апреля
Отель уже достаточно подуставший, как вариант переночевать вполне себе но для длительного проживания не подойдет на мой взгляд, во дворе есть магазины, это удобно, но для того чтобы попасть из магазина обратно во двор нужно иметь при себе таблетку от домофона, пластиковые карты гостей не работают
28 апреля
Отличное место. Была в номере «стандарт», ремонт отличный, есть все необходимое, вода. Просторно, чисто. Уже не первый раз в этом апарт-отеле. Супер !
16 апреля
Номер был достаточно чистым и просторным, хотя и потрепанный. В плане обшарпанных кресел и барной стойки. На фото этого не видно.
Обслуживание на стойке быстрое.
В номере было холодно. И хоть мы сразу закрыли окно, всю ночь мерзли под одним достаточно тонким одеялом. Посуды было по мин на 2-х. Хотелось бы еще, чтоб 2 бокала для вина присутствовали.
Понравилось что были пакетики чая, сахар и две маленькие бутылочки воды.
Вай фай работал не очень.
В-общем, ставлю 4.
Из плюсов - близость метро, инфраструктура, а также цена вполне преемлема
12 августа 2024
Останавливалась в данном апарт-отеле в августе 2024 г. Все понравилось: быстрое заселение и чистый аккуратный светлый номер, и оснащение номера -все в работающем состоянии. В наличии все, что необходимо: Электрическая плита для приготовления и микроволновка для подогрева пищи, Кухонный гарнитур встроенный холодильник и стиральная машина, имеется сушилка для белья и утюг с гладильной доской. В номер есть и телевизор, и интернет. Обслуживание номеров не напрягало, уборка и замена постельного белья и полотенец проводилась в моё отсутствие. На первом этаже отеля имеется кафе и продажа готовой еды, А также в шаговой доступности минимаркет круглосуточный и кафешки. Голодными не останетесь. В следующий раз остановлюсь снова в этом апарт-отеле.
5 января
Были летом, из минусов отсутствие кондиционера, отсутствие балкона, не было горячей воды (плановое отключение), поцарапан ламинат, из плюсов метро рядом, чисто, отличная большая кровать, прихватили с собой шампунь и прочие косметические штуки, девушке приглянулись.
27 января
Останавливался в номере класса "Супериор" - это средний по цене.
На полу облезлый ламинат, местами с широкими щелями. В санузле постоянно неприятный запах откуда-то, возможно из вентиляции, не знаю. На кресле в комнате облезшая "кожа".
Электрический чайник в номере работает, но не отключается автоматически, а ведь из за этого может и пожар случиться. В микроволновке не работает подсветка внутри при готовке. Пульт от телевизора вроде-бы чистый, но настолько потёртый и какой-то липкий, что его просто неприятно брать в руки.
В общем, номер требует косметического ремонта и обслуживания бытовой техники и мебели. А так, остаётся ощущение, что владелец просто выжимает из этого отеля последние деньги.
14 мая
Удобная локация. Метро 5 минут пешком. Все магазины рядом, маникюр/педикюр/массаж/кафе - все под рукой. Кондитерская Северная и Буше. До Невского проспекта на метро минут 30
19 августа 2024
Апартаменты отлично оборудованы, в них есть абсолютно все, что нужно для комфортной жизни по приятной цене. Из плюсов это все, к сожалению.
Моя главная претензия - чистота. В номере УЖАСНО грязно. На всех поверхностях будто бы вековой слой пыли, речь идет не только о труднодоступных местах. Буквально на чайнике был слой пыли, ощущение, что в номере не убирались с момента введения его в эксплуатацию. Над кроватью висит кожаное изголовье. Оно полностью облезлое, стоит облезлый кожаный стул. Постельное белье грязное, на кровати волосы, ощущение, опять же, что там НИЧЕГО не моют. Мебель хлипкая, держится «на соплях».
В целом, второй раз туда ни за что не вернусь.
3
4 мая
За свои деньги имеет место быть.
Сравнивая с другими местами этой сети, понравилось меньше других. Не идеал но чисто, чувствуется налет времени (мебель, ремонт, инфраструктура). Далековато от центра, но это все покрывается демократичной ценой и управляемыми ожиданиями.
13 мая
Чисто, хороший персонал, но набор вещей бытовых надо приобретать как в компьютерной игре, каждая единица за доп оплату 😂 иначе будет только комната с кроватью без белья и кухня только с стаканами, а так все ок
27 марта
В целом всё хорошо! Состояние номеров, 24 часа продукты, парковка.
Гостевой дом большой, изголовье кровати - убитое) меню ресторана в номере не обновлённое - цены фактические выше в два раза!
Ну, и далековато от центра, пробки - час до невского, тоже не очень удобно!
15 сентября 2024
Прекрасный аппарт-отель,комнаты разных форматов,останавливались дважды в комнате 28 кв.м у разных владельцев,оба раза очень довольны остались,в номере есть все необходимое для проживания,начиная от фена,утюга,гладилки и сушилка,заканчивая туалетной бумагой, тапочками и зубной щёткой с пастой,цена тоже радует,на юге нашей страны такой сервис будет стоить раз в 5 дороже,объективно...в здании отеля расположены множество кафе и ресторанов,баров,салонов красоты и даже спортзал,метро 5 минут пешком,продуктовые тоже рядом,до центра 20 минут на метро без пересадок
1
28 декабря 2024
В самом отеле Ye's Hoshimina не останавливалась! Снимала только студии в этом ЖК. Объективно, студии поизносились (как никак 10ЛЕТ! с момента открытия!). Из плюсов: удобное расположение, близость к метро, остановки маршрутного такси в шаговой доступности, рядом магазины продуктов + торговый центр, где есть всё необходимое
4
1
16 февраля
Классный отель. Цены адекватные. Номер большой, есть мини-кухня. Есть всё необходимое в номере. Рядом с отелем есть охраняемая парковка.
14 декабря 2024
Останавливались с 13-14 декабря в данном апарт отеле, сам номер не плохой, чистый. Из минусов, нет смарт тв, халатов, тапочек. Но возможно из нужно просить на стойке у администратора как зубной набор. Но самый главный минус это завтрак!!! Во первых не шведский стол, а два блюда на выбор и напиток. Из блюд каша, скрембл, сырники, блины и напиток и все холодное, плюс зал маленький всего на 5 столов. Не советую, за такую цену можно найти и со шведским столом отель.
21 января
Отличный Апарт-отель, удобное расположение, рядом много магазинов. Метро в шаговой доступности. Хорошее обслуживание
3
29 сентября 2024
День добрый дорогие друзья. В этот раз хочу рассказать о прекрасном месте отеле Yes на Хошимина СПБ. Место в доступности, есть парковка. Благодарю отдельно самого главного администратора Воскресенскую Оксану, которая помогла с выбором номера, заселением и оказалась вежливой и тактичной) Также хочу отметить чистоту, общую приятную обстановку в номере, большое зеркало над кроватью, а также чистую ванную комнату! Скажу в завершении что номер где я был лучше и удобнее чем в Hamptonе
1
25 января 2024
Отличный жилой комплекс. Закрытый двор, удобный паркинг. Есть всё необходимое: магазины, аптека, спортивный зал, кстати, потрясающий. Приятная обстановка внутри, подъезды чистые, выполнены в минимализме. Слышимость оптимальная, у соседей кто-то играет на пианино по утрам, так это даже приятно 😄 Расположение супер - 5 минут до метро. Машины во дворе можно оставлять не больше часа, двор не загружен, что тоже плюс. Есть детская площадка, а какие там качели 😍 В общем, люблю этот ЖК.
4
5
29 мая
Самое жуткое жилище в Петербурге.
Лифт ждешь минут 20, половина из них не работают.
Посетителям попасть на территорию на машине -это целый квест, несмотря , что на территории предусмотрена парковка. На шлагбауме работают хамы. Что бы оплатить парковку нужно отстоять очередь на ресепшн полчаса.
В коридорах старые затхлые ковролины. Сервис никакой.
20 февраля
Отель просто ВОСТОРГ! Очень уютный, все сделано с душой, а вид и воздух просто потрясающие!!! Отзывчивый и добрый персонал.
2
31 марта
Если бы была возможность поставить ноль звезд, то я бы воспользовалась данной функцией , после недавнего инцидента, я бы не рекомендовала его даже для краткосрочного пребывания.
Если оставаться ненадолго, провести где-то ночь — то все нормально, подумали мы, но этот случай поменял мнение кардинально, теперь даже ночь провести здесь, означает получение возможности потрепать себе все нервы и моральную составляющую.
Большая часть номеров подлежит ремонту, да что там подлежит, умоляет это сделать, а самое интересно, что гостю неизвестно, повесит ли какой-то косяк в номере на вас после выезда или нет.
Один раз нам попался прокуренный номер, в котором было тяжело находиться, сломанная раковина, грязная сантехника.
Мы попросили заменить номер, и его нам заменили, но с каким выражением стоял администратор ))
Гоголя перечитал и устал от жизни? О гостеприимстве и вежливом общении, да что там человеческие ценности, о обычном трудовом договоре, где у них прописано как нужно себя вести с гостями, они видимо не слышали. Правда это уже вопрос непосредственно к начальству и отделу по набору персонала, каким образом они отбирают кандидатов на вакансии.
Номер, который заменили конечно был чуть лучше, но там также были какие-то нюансы: поломанные полки, ну что такого если на голову вам упадет дверца от шкафа ? Пустяк!
и потрепанный пол.
Замечу, что такой пол, вероятно, везде — за все разы я ни разу не видел хорошего….
В этот раз, после позднего заезда, мы увидели в номере стул с трещиной и раковину, в которой не было закрывающий в проход сифона «пимпочки»
Уж не знаю я название, простите необразованность в знаниях сантехники))
Особого внимания на это не стали обращать, так как время было позднее, и решать ситуации не хотелось. Тем администратор ели ели нас заселил, все было очень медленно, сам он выглядит как человек не знающий, что такое сон.
Благо не забыл отдать нам наши паспорта, спасибо и на этом.
Тратить еще 20 минут на спуск с вещами, замену номера и повторный заезд в новый номер, который также может оказаться с каким-то дефектом, — это не то, что не входило в планы, не имело никакого смысла, ведь номер был на 1 ночь.
После выезда, который прошел без каких либо проблем, спустя сутки пришло письмо счастья, администратор Анастасия, привет ей если она это прочтет ))
написала сообщение о том, что после нас был обнаружен сломанный стул, вот это дааа 😱 и что мы немедленно должны оплатить штра в 9к
А чего не сделать везде ремонт?
Много вопросов возникает у меня, как у чевлокка работающего в другом отеле естественно классом лучше, но с такими же обычными условиями что у любого отеля, гостиницы или даже хостела — работать на комфорт гостя.
Вопрос к управляющему отеля: уборка номеров… она вообще у вас есть? как такое могли не заметить раньше? Алкоголики, что ходят у вас по ночам в холле отеля, ну неужели по стулу не видно, что такое учудить можно либо если качество мебели хреновое, либо кто-то был не в трезвом состоянии.
Но явно не молодые люди, выглядящие вполне адекватно и хорошо.
Учитывая состояние самих номеров, вопрос исчезает — уборка отсутствует, она поверхностная и делается на скорую руку.
Плюнуть и протереть.
Огромный вопрос к общению с гостями.
Администратор потребовал оплатить ущерб и запугивал судом при неоплате.
Извините, а придти к нормальному диалогу нет? Что это за обвинениями без аргументирования ??
Вопрос: как убирали номер до нас, если такую проблему не заметили раньше, а сам номер не поставили на ремонт?
Ну предупредили бы нас о том что стул сломан, хорошо, не привередливые, истерику не устроим.
В итоге на нас буквально судя по характеристике диалога, сотрудники решили все скинуть на юных проживателях отеля, вдруг получится )))
Я советую обходить этот отель стороной и выбирать что-то более качественное, лучше потратиться на свой покой, чем требовать потом моральную компенсацию и со слюной у рта ещё что-то доказывать.
А тем, кто все же
решит остановиться здесь, мой совет: фотографируйте все, что может быть сломано.
А то при выезде все, что было у них сломано, окажется, что сломано было вами 🤫
7
1
27 апреля
В аппартаменте очень плохой матрас. Продавленный. Да и сам по себе матрас плохого качества с пружинами Бонель. Очень толстые подушки. Выспаться на такой кровати было невозможно. Все затекало и болело. Теперь придется идти к остеопату, чтобы восстановиться после такого "отдыха". И нет форточек в фрамугах оконных. Открываешь на проветривание целое окно - и тебя сдувает. Особенно в холодную погоду. Ночью спать невозможно из-за духоты. А приточная вентиляция не работает. А так в номере достаточно мест для хранения. Кухня и ванна всем оборудованы. Есть все варианты освещения. Хорошо убирают в аппартаментах.