К сожалению, отзыв будет отрицательный! Начиная с этого года руководство ФОКа придумывает все новые и новые правила для посетителей первого сеанса на 07.00. Вот уже дважды(22 и 25 марта) администрация запускает посетителей только в 06.45, хотя бассейн работает с 06.30(! При этом основная часть посетителей-это люди в возрасте 65+ с проблемами опорно-двигательного аппарата! За 15 минут нам необходимо переобуться, снять верхнюю одежду, раздеться и принять душ(!!! Собирается одновременно группа около 20 человек. Образовывается очередь на получение ключа для шкафчика и в душевой, т.к. имеется всего 8 душевых кабинок! Валидатор часто зависает, забирая драгоценные минуты. Более того, бывают случаи, когда ( неоднократно) дверь из душевой в зону бассейна подпирается палкой. Но ведь может случиться непредвиденная ситуация, и тогда люди окажутся запертыми !!! Теперь и администраторы приходят на работу в 06.40. Хотелось бы получить ответ: кто придумал новые правила. Отзыв написан коллективно!!! Ждём официальный ответ на стойке ресепшен!!!!! Спасибо .
После ремонта. Вожу двух сыновей 7 и 10 лет. Очень удобная и гибкая система подбора детских групп(выбираете удобные дни и время и записываетесь). Есть фены, вежливый персонал- все объяснят, разжуют, ответят на любой вопрос и подскажут. Забывали абонемент два раза- все на месте. Забытый в раздевалке телефон- принесли администраторам. Чисто- в гардеробе-холле каждый час моют пол. Когда я сказала, что жарко (сидела в тамбуре- ждала), уборщица тут же пошла выключила тепловую пушку- где еще такой сервис? Очень клиентоориентированные. Есть мониторы для родителей- где смотришь как плавает ребенок. Каждые полгода- открытый урок. Уровень не спортивной школы- но научиться плавать в свое удовольствие с тренером и правильной техникой- подойдет отлично..
Все будни дни в вечернее время до 20.00 отданы под детские групповые занятия. Конечно, детский спорт важен и нужен, но хотя бы можно ставить занятия и свободное плавание через день. Налогоплательщикам, которые поддерживают инфраструктуру тоже нужно заниматься здоровьем.
Бассейн хороший. Тренеры всегда присутствуют на тренировках и если необходима консультация или помощь окажут без промедления. Проблема только в подходе к спортивному комплексу. В связи с благоустройством реки Яузы много дорожных работ, а если идёт дождь....не избежать грязи. Рабочие стараются всё делать быстро и аккуратно, но они не боги.
Отличное место, приветливый персонал. В отличии от других подобных мест)
Посмотреть ответ организации
Злата Быкова
Знаток города 12 уровня
1 февраля
С нового года посещение подорожало на 15%
Непродуманное расписание, как можно в сб утром ставить свободное плавание одно окно для взрослых (10:00) и оставлять при этом одну дорожку???(из 5, а на остальных дети и пенсионеры). А потому что по регламенту они могут 9 взрослых на одной дорожке разместить
Так то если готовы подстраиваться под темп других, умеете культурно себя вести в бассейне, то поплавать получится, но свою тренировку выполнить- это будет всегда под вопросом. Потому что кто знает, сколько там дорожек в период свободного плавания отведено
+: есть кулер с водой, всегда можно попить после посещения
Начали ходить в бассейн. Из плюсов: Чистенько, хороший бассейн, удобная раздевалка, благодушный персонал.
Из минусов: не удобно добираться, не совсем исправные души, периодически не бывает питьевой воды.
Люблю этот бассейн за камерность и местоположение: в парке,тихое и уютное место, хожу больше 10 лет, но за все эти годы не было нормально работающего душа. То горячая вода, то ледяная.. и вот стоишь...настраиваешь...
Отличный бассейн! 5 дорожек. Вода чистая. Душевые и туалетная комната чистые. Много ящиков в раздевалке. Также есть камеры для телефонов и документов рядом с администратором. Сотрудники внимательные, вежливые
Удобное расположение - рядом со сквером на Олонецком проезде
Есть парковка для машин
Есть автоматы с напитками и перекусом
В октябре 2021 хотела записать ребенка на третий год занятий. Перед выходом из дома, позвонила в бассейн и спросила какие документы нужны, так как раньше наши документы у них были. Сказали, что организация изменилась и им нужно только свидетельство о рождении и паспорт родителя, но так как ребенок был в другом городе, то свидетельство было с ним. Спросила можно ли взять копию свидетельства, ответили-можно. Приехала заключить договор, даю документы: копию свидетельства и оригинал своего паспорта. А мне говорят: давайте копию паспорта. Я говорю у меня нет, Вы же мне сказали что подойдёт копия свидетельства я и её не брала. Попросила сделать копию паспорта на месте, отказали. Предложила им отправить фото паспорта на электронку, чтобы распечатать на принтере, отказали. Конечно же я не метнулась делать платно в соседних организациях копию паспорта, так как копию паспорта у меня есть дома и ездить туда-сюда домой я тоже не стала, так как живу не за углом. Считаю, что девушка должна была сразу сказать что им нужны только копии документов. Так и остался бассейн без постоянного клиента. Но я не жалею, очень даже рада, так как ребенок постоянно болел, посещая бассейн. Как рассказывал ребенок вода в чаше бассейна холодная и некомфортно плавать.
Два года не ходим в бассейн. И ни разу не пожалела, так как ребёнок перестал часто болеть.
Просторный комплекс, рядом стадион, бассейн 25 м чистый с хорошей удобной для ныряния глубиной. Персонал приветливый и отзывчивый. Для семейного времяпрепровождения очень достойный вариант выбора. Рекомендую.
Ребенок ходит в группу по плаванию, тренеры нравятся, отношение к детям у персонала доброе, особенно уборщица))) вода чистая, очищают кислородом, дети не болеют. В комплексе много что еще есть: гимнастика, на улице с ребятами занимаются акватика, на велосипедах. А вот локация сложная, хороша тем кто рядом живет или на машине возит детей, тк транспорта рядом нет, нужно идти прилично. Автомобилистам тоже туго, тк дорога к комплексу узкая, разъехаться сложно, а еще и люди по ней идут, дети на самокатах...
Выражаем глубокую благодарность от всей семьи бассейну и лично тренеру Карликову, наш 12 летний сын в этом году научился плавать! Занятия всегда проходили интересно, все дети улучшают здоровье и ф изическую подготовку. Спасибо за ваш добрый труд!!!
Хороший чистый 25м бассейн.
Но расписание сложное, постоянно меняется. Была возможность плавать с сыном по пятницам. Кто-то пожаловался, что много людей на этом сеансе на дорожке, отменили совсем сеанс. Т.е. можно спланировать походы в бассейн, но, приехав, получить отказ. Нужно каждый раз звонить перед сеансом, подстраиваться. В итоге пошли в другой
Большое спасибо сотрудникам за учтивость, участие в судьбе инвалида-колясочника. Помогли, всё рассказали, переживали. С Новым Годом! Мира, тепла и добра вашим семьям!
Много лет хожу в бассейн. Существует неразбериха с абонементами для взрослых. Если покупаешь сразу много посещений, то одну часть нужно активировать до определенного времени, затем вторую. Если не успеваешь израсходовать посещения, то они почему то пропадают. Непродуманно. Администрации необходимо пересмотреть этот вопрос.
Яуза, спортивный комплекс очень нравится , хожу туда на плавание, два раза в неделю.Чистота, приветливый персоонал, замечательные тренеры, всё организованно очень хорошо.Советую.
Дочка ходит 3 месяц на плавание к тренеру Бежко Павлу Александровичу в СК "Яуза". 24 декабря было открытое занятие для родителей. Очень понравилось как тренер работает с детьми, все объяснения чёткие, есть индивидуальный подход, не смотря на большое количество детей в группе. Видно, что тренер умеет работать с детьми, где-то пошутит, где-то наоборот строго. Очень нравится, что в принципе каждое занятие как открытое, потому что для родителей установлен монитор, на котором всё видно, только без звука)) А здесь нам предоставили возможность ещё и услышать. Так что будем продолжать ходить на занятия к Павлу Александровичу учиться плавать,закаляться и учиться бороться со своими страхами, вижу, что скоро будет результат.
Занимается плаванием там сын,и я сама ходила , всё отлично, стандартный бассейн, адекватные цены, есть спортзал для занятий ОФП,хорошие тренеры,научили плавать за пару месяцев, рекомендую..
Ребенок занимается здесь ежедневно. Без претензий к чистоте и обстановке в целом. Сейчас ситуация с парковкой наладилась. Вдоль новой дороги парковаться стало без проблем. Вода в бассейне не холодная (в сравнении с другими)
Хожу туда уже два года. Что нужно от бассейна? Порядок, чистота, хороша вода, приветливый персонал. Все присутствует. Рекомендую. Для посещения нужна справка, сменная обувь, шапочка и купальник. Перед началом плавания посещается душ. Сеанс длиться 45 минут. Абонемент на месяц оплачивается картой. В первой половине дня много социальных групп, но дорожка для абонемента всегда присутствует. Рекомендую.
Хожу заниматься лично с тренером второй месяц, тренер замечательный. Но обслуживающий персонал бассейна вызывает вопросы.
Была 24.09: Администратор кашляет бронхитным кашлем - о больничном не слышали? Охранник сделал мне замечание (наорал, на самом деле), когда я набрала себе маленькую бутылочку воды 0,5 после интенсивной тренировки, чтобы сразу выпить. Сегодня жаркий день, в бассейне дышать нечем, но из двух кулеров и так один специально не поставили, поэтому перед тренировкой в не смогла сделать ни глотка воды. Охранник сидит смотрит видео в ютубе на полной громкости, на посетителей глаза не поднимает, может, раз он только воду от посетителей охраняет, вы его уволите и на эти деньги лучше поставите воды для занимающихся спортом, чтобы можно было спокойно глоток сделать после занятий?
Нравится место в конце парка,красивый подход.Большое пространство комплекса.Всегда хорошая ,теплая ,пахнущая свежестью вода в бассейне.Спортивный настрой.
В раздевалке на первом этаже мало места, четыре скамейки заняты ожидающими родителями/ррдственниками. Переодеваться негде. Организуйте больше места/скамеек либо организуйте ожидающих, чтобы сидели вне раздевалки.
Ужасное отношение. Пришла к своему времени не пустили, сказали что теперь время у вас другое, но я всегда ходила в это время. В вас Илон мое время отдали другому человеку, которому нужнее. Хожу в бассейн 1,6 года. Я инвалид ездить очень далеко и еще такое отношение что мы вас не пустим едете домой. На вопросы которые вы задаете никто с вами не хочет разговаривать, как Бутов вы никто и завуч вас никак!!!!!!! Просто ужас!!!!!!!!!!
В раздевалке и душевой чисто , сантехника исправная. К воде в бассейне тоже претензий нет , очищают озонированием и добавлением хлорки . Посещение бассейна стоит недорого - 400 рублей за 45 минутный сеанс .
Недостатки бассейна :
1. Для посещения бассейна нужна медицинская справка ( об отсутствии яиц глист и т.п. . Стандартная медицинская справка для бассейна ), во многих других бассейнах она не нужна .
2 . Не на все сеансы есть свободное посещение , проверяйте расписание . Например , по воскресеньям с 10 до 14 свободного посещения бассейна нет .
3 . Довольно тесная раздевалка и душевая .
Один из лучших бассейнов 25м во всём округе СВАО.
Живу в Отрадном, но хожу именно в него.
Посещаю с 2017 года, за это время был сделан ремонт, теперь всё очень аккуратно и чисто.
Огромный плюс, что можно оплачивать разовые посещения или абонемент со свободным посещением.