Первый раз купила фототехнику в Ярком, впечатления самые отличные! Большое спасибо персоналу, молодой человек (имя не посмотрела к сожалению) все очень подробно рассказал, показал, помог проверить мою камеру и технику, порекомендовал дополнительные аксессуары, про которые я даже не знала раньше)) так что я полностью закупилась))) большое спасибо за помощь и участие, обязательно приду еще!
Работают профессионалы, цены бывают ниже чем у конкурентов, могу с уверенностью сказать я Ваш постоянный клиент.
Отдельно хочу выразить благодарность всём сотрудникам Яркий Фотомаркет кто принимал участие в организации и проведении фестиваля 12,13.04.2025 море позитива, заряд положительных эмоций, приятные модели и удачно созданные фото локации. Отдельно спасибо руководителю отдела печати Анне за чуткое отношение, Евгению за грамотную консультацию и помощь в выборе фотокамеры, парню на входе за супер компетентный индивидуальный подход, спикерам за опыт. Вы классные.
07.05.2025 сотрудники не смогли мне распечатать один файл, потому что принтер не хочет печатать и они не знают почему!
Много лет обращалась в Яркий, но сегодня был последний раз. Отстояли с ребёнком больше 15 минут, чтобы посмотреть на двух непрофессиональных сотрудников. Стояли к стажеру, которая женщине пыталась напечатать фотографии, обе не справились, стажер не видела, что бумагу зажевало, бумага закончилась, женщина не то отправляла 🥴 нас позвала к себе другая девушка, которая отправляла на печать, но притер не хотел печатать на обычной бумаге а4. Мы ушли ни с чем, перед нами не извинились, не попросили подойти чуть позже или распечатаем и сообщим вам (фотографию отправила в телеграмм,т.е. контакт у сотрудника был), НИЧЕГО, кроме потраченного времени. За те же 15 минут я сходила на Кирочную в Копицентр и вернулась обратно на Некрасова.
Клиентоориентированность 0, профессионализм 0 (2 неопытных специалиста, как их вместе поставили в одну смену?!)
Однозначно не рекомендую обращаться за печатью, да дешевле, чем в Копи, но время стоит дороже.
Отличный магазин, персонал! У меня была проблема с фотоплёнкой — кончик залез в катушку. Сотрудник Артем быстро и с улыбкой всё исправил, дал полезные советы. Очень приятное обслуживание, теперь знаю, куда обращаться!
Купила камеру, добрые сотрудники рассказали особенности, проконсультировали, ещё и очень приятная акция, из-за которой можно по наличным с большой скидкой купить себе новую технику! Спасибо!
Плюс балл за качество печати. Оно превосходное. Именно поэтому я была постоянным клиентом компании в течение многих лет. А больше - не буду. И другим не советую. Компания "Яркий мир", предоставляющая якобы удобную опцию заказа с сайта, "нагрела" меня на две тысячи рублей. При квазиудобном заказе невозможно отследить, на какой стадии происходит сбой. Но в результате такового вместо стандартного фото для кладбищенского памятника (13х18) мне выполнили уменьшенную (9х12), уверяя меня при этом, что я-де "сама этого хотела" и заказала именно это. Да нет... Но кто меня послушал?! Мои 2000 ушли на премию тем самым сотрудникам, которые так ловко обделывают дела - причем в то время, когда каждая копейка на счету. Обидно... Но главное - другое. Раз компания позволяет себе такие штуки, с нею НЕ СТОИТ иметь дело. Для того, чтобы предостеречь других, я все это и пишу.
Заказывали для корпоратива квадратные фото мультяшных образов коллег.
Оперативно напечатали заказ.
Коллеги в восторге.
Спасибо за ваш труд.
С наступающим)
Покупали с дочерью тут фотоаппарат для неё. Спасибо специалисту Артёму- осень основательно всё рассказал, показал наглядно.
Ребёнок избавился от пробелов в тех деталях.
Сегодня, 24 октября 2024 г мы пришли в этот магазин на Некрасова, 1 в СПб, это был наш первый визит вообще в эту сеть фотомаркета. И мы залипли. По меньшей мере 2 часа, а то и больше, продавец-консультант Андрей нам рассказывал о фотокамере, которая нас ждала по нашему заранее сформированному заказу, по сути ввел нас в профессию фотограф, потому что мы только начали осваивать это ремесло, он помог доукомплектовать её и мы приобрели лучшие аксессуары и много чего ещё, очень аккуратно установил светофильтр на объектив камеры, очень подробно всё объяснил и показал наглядно. Он не употреблял заумных терминов, как это многие знающие консультанты стараются делать, демонстрируя свои профессиональные познания, Андрей же объяснял с позиции доступного языка. Но самое приятное и поразительное было то, что всё это он говорил с широкой улыбкой на лице, вовлечённо, как будто это был не конец рабочего дня (пришли то мы поздно вечером), а его самое начало, посетителей было немного и он уделил нам массу времени, ответил на все наши вопросы, всё аккуратно сложил. Очень приятное впечатление о сервисе и о фотомаркете в целом, а первое впечатление нельзя произвести дважды, поэтому мы обязательно будем покупать нужные нам фотопричиндалы только здесь. Спасибо Андрею за позитив, полезную информацию, за уделенное внимание к мелочам, профессиональный подход, за дружелюбную атмосферу и проявленное терпение! Желаю компании процветания и побольше таких специалистов, которые привлекают как магнит в этот магазин ❤️
На Литейном между Фонтанным домом и Подписными изданиями есть атмосферное место. Здесь Некрасов потерял рукопись романа "Что делать?. По этому поводу здесь есть памятник потерянной книжке. В Лавке худышкина можно посмотреть и купить работы мастеров, материалы для творчества и сувениры. В Ярком супермаркете проходила фотовыставка "Город - среда обитания "., в голосовании мы с удовольствием поучаствовали! Здесь проходят встречи фотографов, возможно, обучение для желающих. Будем стараться росещать это место, когда приезжаем в СПб!
Большое спасибо Андрею и Юрию, которые помогли с нуля подобрать первую фотокамеру, терпеливо объяснили все ньюансы, рассказали, что будет полезно взять в комплект. С удовольствием обращусь еще!
Рекомендую!
Отличное сочетание качества, обслуживания и цены.
Заботливый персонал. Заказы нередко были готовы раньше времени.
Учитываются все пожелания клиента.
Отдельная благодарность за Дракошу в футболке для нашего малыша!
Я , как фотограф, уже много лет сотрудничаю с компанией «Яркий мир ».
Я , не единожды, покупала здесь технику и печатаю как фотографии, так и фотокниги.
Особенно люблю офис на Некрасова,1 за отзывчивость и индивидуальный подход!
Даже сталкиваясь со сложной задачей, ребята всегда готовы помочь !
Так было с печатью школьных альбомов,
заказом крупногабаритных форматов в раме, печатью фотографий и тп.
Особенная моя благодарность Марии!
Невероятно душевный и отзывчивый человек: всегда сделает свою ( а регулярно!) и мою работу быстро и слаженно!
Я без нее как без рук!
Считаю, что компания по праву должна гордиться и беречь таких сотрудников!
Надеюсь, что это так и есть!
Еще раз благодарю ребят на Некрасова,1 и доверяю только им!
Спасибо 🙏🏻
Магазин на Некрасова полностью соответствует своей высокой репутации! Покупала недорогую камеру для учебы в фотошколе. Приятно удивлена внимательным отношением сотрудников.
Отдельное спасибо Юрию за помощь в моей нестандартной ситуации.
Всегда ходила распечатывать фотографии на Некрасова, 29.10.2024 пришла в очередной раз распечатывать, даже внесла 100℅ оплату, зная, что будет всё хорошо, когда стала проверять на следующий день, увидела, что глаза на фото остались красными, ранее и говорить не надо было, всё делали, а сегодня когда я спросила, почему не убрали мне ответили, что "Надо было говорить"
Испортили всю партию фото. ( все фото затемнены). Исправить брак сразу отказались. Сказали что нужна комиссия и пр….Времени к ним ездить каждый день нет, да и желания обращаться в эму фирму нет. Никому не советую.
На сайте написано, что покупают б/у технику. Для этого нужно заполнить форму, прикрепить фотографию и оставить телефон и e-mail.
Отправил - тишина. Подождал больше неделе - никто не ответил на почту и никто не позвонил.
Ну думаю, бывает, вдруг сбой какой. Заполнил повторно форму. Жду ещё неделю - тишина.
03.09 решил позвонить и узнать. Расспросили по телефону, сказали, что минут через 15 специалист перезвонит и более детально обсудит.
Прошло два часа, никто не позвонил. Делаю повторный звонок - снова некогда, снова обещают перезвонить.
На 12:15 04.09 так никто не перезвонил. Видимо вчера все были заняты сжиганием рябины ;)
Если не интересует объектив, так и скажите.
На лицо либо неуважение клиента, либо элементарная безалаберность и неисполнительность сотрудников.
Удобное, доступное место, уютное помещение. Очень отзывчивый персонал - особо спасибо Юрию за решение по замене не подошедшего к моим объективам фотоаппарата. Удалось подобрать то, что меня устроило. Еще раз Спасибо.
2
Посмотреть ответ организации
Ксюша Кузнецова
Знаток города 10 уровня
12 января
Отличный фотомаркет, часто пользуюсь их услугами! Заказывала открытки, почтовые марки, значки, шевроны и все было хорошего качества. Сотруднруи вежливые и доброжелательные!
Большая благодарность ,сотруднику Юрию. Вежливый и отличный специалист ))) ответил на все мои вопросы и продал мне что я хотел !!!! Спасибо большое!!!!
Хороший выбор фототехники и расходников для фотографов. Есть комиссионный отдел, где можно сдать свой старый фотоаппарат и получить за него деньги. Большой выбор
Ох, как же я успел взять объектив по акции у ребят)
Все показали, подобрали топовый фильтр, ушел довольный. Им бы еще банкомат Сбера поставить в магазин)
Пришел сделать фото на резюме, оплатил и стал ждать фотографа.
Прибежал невежливый мужчина, который отказался фотографировать не в анфас, а чуть в профиль , т.к. он делает только фото на документы, и ушел. Общения заняло 5 секунд.
Пришлось оформить отказ и возврат.
Заказывала печать на своей футболке, очень понравилось качество нанесения рисунка, скорость готовности, а также очень приемлемая цена в отличие от конкурентов
Не ходите сюда делать фото на документы - за почти 500 рублей вы получите совершенно неузнаваемую внешность с размытым изображением. Причем при расположении изображения нарушены пропорции, требуемые для фото на паспорт - ваше лицо распластается на 90% фона.
Очень милый персонал в отеле услуг, всё быстро и грамотно печатают. Отдельное спасибо Юлии и Владимиру, помогли напечатать непростые заказы и подобрать рамочки
Заказывала футболку с принтом, получилось отлично. Очень вежливые ребята. Сначал помог дизайнер расположить рисунок и надпись, очень быстро был готов заказ, спасибо!
В салоне работает 4 (!) сотрудника плюс охранник, клиентов обслуживал только один, другие не могли отдать заказ и просто охраняли своё место.
В итоге прождав 30(!) минут ушла ни с чем, пришлось возвращаться, чтобы забрать заказ. Фотобумага показалась тонюсенькой.
В этот фотосалон больше обращаться не буду, жаль тратить время.
советую подходить к молодой девушке и делать заказы, она очень душевная и хорошая. подскажет, поможет. а к женщине, крашеной блондинке, подходить не советую. она считает, что за все надо брать деньги, и вклинивается в чужие разговоры. если не хотите, чтобы вас воспринимали как просто мешок с деньгами, то не стоит к ней подходить
Попросил просто распечатать фото указал размер цветное, кол-во и отправил на почту будучи в магазине. Вместо того чтобы просто распечатать человек полез ретушировать фото, о чем не просили. При этом не просто чуть засветить, а очень сильно изменил, в плоть до того что на итоговой фотке другой цвет волос и изменившиеся черты лица. Пришлось идти в соседний салон чтобы таки распечатть то что нужно. На мой взгляд абсолютно неприемлемое поведение особенно за те деньги что они взяли
Купил тут объектив для полнокадроаого фотика сэкономив аж больше половины итоговой цены, за точно такой же, но в крупнейшем сетевом магазине. Правда за наличку. Продавцы всё показали, рассказали, порекомендовали. Впечатления сугубо положительные.
Вот здесь работают настоящие профессионалы! Уже второй раз приезжаю специально, так как знаю, что с выбором фототехники точно помогут. В этот раз были прямо классные молодые парень и девушка, очень много времени на меня потратили, и я ушла с новым классным фотоаппаратом!
2 недели назад оставила пленку в проявку и сканирование, сказали, что будет готова через 8 дней. В итоге через полторы недели ничего не было готово, я позвонила, говорят, мол, до выходных все пришлём. Сейчас воскресение, звоню снова и снова отмазки "Ничего не знаем, когда будет готово не знаем". Сорвала все сроки, успела уехать из города. Я очень недовольна и больше обращаться в компанию не буду.
Фирма есть фирма. Всегда качественные услуги, качественная печать. Но очень большие очереди и в зале печати работает лишь один продавец. Если попадается заказчик со сложной задачей, то очередь не двигается, люди уходят не получив услугу. Пару раз видели, как уходят ищ очереди по 5-6 человек, не желая стоять в долгом ожидании.
Хороший фото салон. Можно и распечатать все, что тебе надо и отсканировать, и вообще можно все. Плюс работают специалисты. Которые всегда помогут с выбором.