Yango Drive
17 отзывов
16 ноября 2024
15.11 заказали в приложении аренду авто в Дубай на один день - 16 ноября. Хотели воспользоваться выходными и выехать за город, но услугу получить не удалось. В приложении аренда была подтверждена
и списали предоплату, но в назначенное время машину не передали. С нами никто не связался. Мы сами написали на почту и номер what’s app. На номер whats app ответили спустя 3 часа после первого сообщения . Некая Нина представилась сотрудником поддержки, шаблонной фразой заверила что поможет. И спросила связывался ли ктото с нами, на наш ответ «нет» замолчала на 2 часа. И через два часа задала еще один вопрос «а вы оставили в заказе номер телефона?» и опять пропала. Итог первого дня - денег и машины нет, и нет уверенности что есть какая-то служба сервиса. Честно говоря, такое обслуживания несколько шокирует. Уж от Яндекса такого точно не ждали. Очень надеемся, что в компании все-таки отреагируют и либо вернут деньги, либо предоставят машину.
3 мая
Худший сервис по бронированию авто!!!
Пожалуйста, прежде чем забронировать авто прочитайте последние отзывы, ОНИ ДЕЙСТВИТЕЛЬНО АКТУАЛЬНЫ!!!!
Бронировал авто 22.04 на 23.04.2025г. загрузил все фото которые требовали при брони, оплатил пердоплату. Через 4 часа мне написали, что предоставить авто не могут так как нет "МВУ" -международного водительского удостоверения.
Я попросил вернуть предоплату, но нет))
Просто пропали, а потом через 3 дня ответили, что я попросил вернуть предоплату и отменил бронь менее чем за 48 часов.
Почему они подтвердили мое бронирование без данного документа очень странно!!!
Всю переписку прикладываю)))
16 ноября 2024
Пока одни негативные эмоции! Забронировал машину в приложении, загрузил документы, сделал предоплату брони и надеялся что в назначенное время получу авто. А вот и нет, никто не связался ! Машину естественно я не получил, написал в поддержку, но и там ожидание затянулась. В итоге поддержка молчит, машины нет, денег нет и поездка за город на выходные сорвалась.
18 ноября 2024
Машина была заказана на 9 утра на два дня. Машины, естественно, в назначенное время не было. Поддержка сначала не отвечала, потом сказали, что машина будет после 13:00 по неизвестным причинам. Отвечают неподобающими словами, типа «одному всевышнему известно почему так произошло». Никогда никому не советую обращаться сюда по поводу аренды машины
3 мая
Заказали машину заранее, оплатили бронь, хотели не пользоваться такси. Прилетели нас никто не встретил, в поддержке час отписывались потом мы решили взять такси. В первый раз с таким столкнулись, ощущение не из приятных
31 марта
Машину не предоставили. Поддержка не отвечает. Деньги списали. Планы испортили. Пришлось тратить деньги на такси. Это все что нужно знать вам перед заказом. Отстойный сервис👎
30 августа 2024
Я пользуюсь услугами Yango Drive уже несколько месяцев и получаю от этого огромное удовольствие. Сервис исключительный, с чистыми и ухоженными автомобилями, вежливыми водителями и простым процессом бронирования. Доступные цены и надежный транспорт делают Yango Drive моим любимым средством передвижения по городу. Я настоятельно рекомендую этот сервис.
Показать оригинал · English
30 сентября 2024
Недавно мы связались с Yango Drive по поводу аренды автомобиля. В целом, мне все понравилось, представитель компании встретил нас в аэропорту, мы быстро подписали бумаги, и машина оказалась в моем распоряжении. Стоит отметить большой выбор автомобилей на сайте. Рекомендую
Показать оригинал · English
4 июля 2024
Мы впервые арендовали автомобиль. Здесь это очень удобно делать, мы выбрали небольшой автомобиль, чтобы вы могли удобно передвигаться по городу Югорску в одном месте, арендовать и оплатить через сервис без каких-либо проблем. Автомобиль предоставляется быстро. Хороший сервис и договор аренды защищают как арендодателя, так и арендатора.
Показать оригинал · English
15 июля 2024
Мне очень понравилась эта компания. Они встретили меня с машиной прямо в аэропорту, быстро подписали бумаги и машина уже была в моем распоряжении. Состояние машины отличное, как у новенькой. Удобная цена и тарифы. В общем, мы еще не раз воспользуемся услугами этой компании, рекомендуем ее.
Показать оригинал · English
30 сентября 2024
Я впервые воспользовалась услугой проката автомобилей. Сервис отличный! Я легко забронировала номер на сайте, сотрудники быстро связались со мной и помогли выбрать подходящий автомобиль. Все мои пожелания и потребности были учтены. Спасибо!
Показать оригинал · English
30 сентября 2024
Добрый день. Я хотел бы поблагодарить эту компанию за предоставление автомобиля. Арендовали с женой на время отпуска. Мне все очень понравилось. Качество обслуживания супер.
Показать оригинал · English
10 июля 2024
Мы приехали в отпуск и впервые взяли машину напрокат. Было волнительно, но сотрудники остались довольны работой. Внимательное обслуживание, чистый и комфортабельный автомобиль. Мы остались довольны. Спасибо!
Показать оригинал · English
4 июля 2024
Отличный сервис проката автомобилей. Вы можете забронировать понравившийся автомобиль онлайн, а оформление всех документов при получении автомобиля не займет много времени.
Показать оригинал · English
4 июля 2024
Мне срочно нужно было взять машину, я увидел этот сайт и решил довериться ему, мне все очень понравилось, машина была хорошая и ухоженная.
Показать оригинал · English
5 июля 2024
Машина идеальная! сервис на высшем уровне! Мы остались довольны и обязательно воспользуемся снова!
Показать оригинал · English
30 сентября 2024
Отличный сервис проката автомобилей, все четко и прозрачно. Рекомендую, там подберут машину на любой вкус и кошелек!
Показать оригинал · English