Яндекс Маркет
21 отзыв
25 марта
Добрый вечер.
25.03.25 в районе 16-30 по адресу Спб Беринга 1 получала три заказа с авито , оформленные Яндекс доставкой.
Приемщик , не дав мне сначала посмотреть товар попросил сразу коды, сообщив, что если я откажусь, то он их уберет. Я зашла в примерочную , не успев рассмотреть и достать вещи и приложить их к себе, он заорал нельзя мерить и заходить в примерочную. На , что я сказала , что не буду при вас рассматривать вещи. У меня есть 15 минут, чтобы их рассмотреть . Он заорал, что авито смотрит в камеру и вы уже не можете отказаться от вещей.
Я пыталась доказать, что он не прав, но его хамство и нарочный обман полностью меня обезоружили.
Мне ничего не оставалось , как забрать неподходящие мне вещи, с невозможность сделать отказ.
Я попыталась узнать телефон предпринимателя или его фамилию, на что он молча отвернулся!
Я более года ходила в этот пункт и всегда встречала нормальных, доброжелательных людей, в отличие от данного необразованного, злобного и хамистого мужика.
3
19 марта
Сотрудник максимально устал от работы. Искал посылку матерился. Я его спрашиваю коробку, он говорит ну поищите в мусорке. И все это с хамским видом. Ни здравствуйте, ни досвидания. Я нашла коробку на ней был штрихкод старого отправления. Спрашиваю, его наверное надо заклеить. Сотрудник говорит он не помешает. Я говорю - уверены. Сотрудник сквозь зубы говорит «нет». Я со своей стороны общалась максимально вежливо. Передо мной был еще клиент, тоже получил свою порцию хамского отношения от сотрудника. Я не понимаю, ну если ненавидишь ты свою работу, зачем ты тут сидишь как будто одолжение всем делаешь
2
16 мая
Регулярно отправляю здесь посылки, всегда все проходит быстро, очередей нет! сотрудники отзывчивые и внимательные , всегда помогут с упаковкой ! Очень довольна этим ПВЗ!
22 апреля
Сотрудник хамло. Я зашла в примерочную, а он на меня наорал и сказал чтобы я туда не заходила. Дословно «вы туда заходите а потом туда ходите в туалет»?? Представьте я зашла примерить одежду, а меня обвиняют что я пытаюсь сходит в туалет в примерочной!!! Причем это мужчина всегда хамит!!! Как не приду у него всегда перерыв. Господи увольте этого хама уже, невозможно пользоваться пвз. Вот это чудесный сотрудник с проблемами с головой
25 марта
Персонал-жуть! Сколько подобных пунктов не посещали-такого хамства и непрофессионализма не встречали нигде. Душ хотелось принять после общения с этим …существом.
2 мая 2024
Отличный пункт выдачи, хорошее расположение, рядом еще другие пункты от других маркетплейсов, очень удобно. Чисто, опрятно, вежливые сотрудники, отличный ПВЗ!
1
3 октября 2024
Да он вечно тут закрыт! Как ни придешь, некому работать, закрывайте или работайте как следует! Мне потеряли посылку тут от Али! Что за дела ??? Кто возместит потерянное время? Ищите народ или не надо нам сюда отправлять посылки, рядом есть постаматы в 5 ке! И куда бежать отправлять? Даже обьявление не повесили!!! Хамское отношение к людям!
1
17 ноября 2024
к доставке вопрос 0, вопросы к сотрудникам и владельцу,зачем делать примерочную раз нельзя даже примерить обувь,говорю что договорился с отправителем что можно примерить обувь на что на меня повышают голос ,очень повезло что обувь подошла,но туда ходить больше не буду
29 апреля
Хороший пункт выдачи, персонал на позитиве, всегда помогут!
16 марта
Отвратительное ПВЗ. Сотрудники почти все постоянно хамят и вечно не могут найти заказы или принять их.
4 ноября 2024
Хамство помноженое на глупость, повышать голос и учить жизни клиентов - предел этого пункта... Все положительные отзывы явно написаны сотрудниками...
27 декабря 2023
К работникам у меня нет вопросов, а вот к владельцу есть! Очень скользко у входа, можно очень серьезно упасть!! Чего ждет владелец??!! Постелил какие-то маленькие коврики, на которых еще больше скользишь. У салона рядом, отличные коврики, большие. А тут, просто какой-то кошмар!!
Владелец, обрати внимание или потом будешь в суде с людьми разбираться, когда травму кто-то получит!!
23 апреля
Приехал на такси, пункт оказался закрыт. У меня начисляется оплата за ожидание такси, за 15 минут потрачу столько же сколько стоить заказ
🤡🤡🤡🤡
Пункт вообще открытым бывает?
Яндекс, вам норм иметь такие партнеров?
11 июля 2024
Потеряли мою посылку.
Отправляла заказ покупателю с Авито через сервис Яндекс доставки в этом пункте. Клиент заказ вернул, у меня был срок, до которого я должна была забрать обратно свою посылку. Прихожу за два дня до окончания срока, и выясняется что посылку сотрудник пункта выдачи отправил в неизвестном направлении.
Это было 24 июня, мне обещали что посылку вернут обратно в пункт выдачи. Сегодня 11 июля, моя вещь до сих пор неизвестно где.
Почему руководитель не следит за своими сотрудниками, у которых видимо с работоспособностью не все в порядке? По какой причине вы отправляете посылки непонятно куда раньше того времени, когда я имею полное право его забрать?
14 октября 2023
какой смысл о того, что пункт выдачи работает до 21:00, если в 20:30 вас встретит сотрудник с красными глазами и фразой «я больше не могу ничего сделать, ни удалить, ничего…». я все понимаю, но, яндекс, имейте совесть.
1
18 июня 2023
Можно бесплатно взять пакет: маленький или большой, если не в чем нести несколько заказов. Также можно вскрыть упаковку, чтобы убедиться в целостности заказа, и утилизировать её в специальном контейнере.
1
24 декабря 2023
Отличный пункт, хорошее обслуживание, приятно приходить.
13 сентября 2023
Удобно прямо в доме. Быстрая доставка и приветливый персоона.
1
30 июля 2024
Максимально бестолковый пвз.Не подъехать не разгрузится .Не продуманно от слова совсем!
23 ноября 2023
Не бомба
1
26 августа 2023
Топчик