Яндекс Маркет
39 отзывов
9 мая
Заказал сюда посылку в первый раз. Скажу пару слов и о комментарии ниже так как был на тот момент в ПВЗ.
Хороший не плохой ПВЗ, где достаточно много, как я понял через него проходит посылок. Не понимаю высказывание (А-ЛЯ УМНЫХ, НЕ ЛЮБЯЩИХ СТОЯТЬ В ОЧЕРЕДИ ЛЮДЕЙ ТАК ЖЕ КОТОРЫЕ В НЕ СОСТОЯНИИ НОРМАЛЬНО СКАЗАТЬ КОД А НЕ ПУТАТЬ ЕГО С НОМЕРОМ ЗАКАЗА).
Всегда прихожу, хорошее, качественное обслуживание от сотрудника в независимости от кол. народа внутри ПВЗ.
Так же проверки со стороны сотрудника (это тем кто высказывается что им что то не нравится при проверки личности кто забирает посылку) ПРИЕМЛЕМЫ и не несут каких либо противоправных действия к получателю посылок, так как ни кто не хочет получить штраф и лишиться работы.
Поэтому я ставлю этому ПВЗ 5 звезд за достойное обслуживание, качество и клиенто-ориентировоность.
Буду еще на этот пункт заказывать.
2
12 февраля
Не очень аккуратный пункт. По совместительству пункт Авито. расходников типа стрейча в пункте не оказалось :( Сотрудник несколько минут разбиралась с поставщиками, а не принимала заказ. Уровень принципиальности в обслуживании зашкаливает)
p.s. И повторение ситуации. Уже с обслуживанием. Дверь открыта, зашел. Приоритет почему то приемке товаров, а не посетителю. Хотя даже нет обозначения технического перерыва. Ок, подожду. Но когда курьер принес еще мешки в пункт - я ушел. Если таковы правила по приему товаров, то хотя бы стоит закрываться и обозначать время перерыва. А если курьер привез газель товаров? Ну серьезно
3
6 мая
Самая ужасная работа сотрудника
06.05.2025
Сотруднику недостаточно штрих-кода, просит развернуть
После того как показали полный штрих-код начались танцы с бубном по поводу подтверждения посылки Кодом. С учетом того, что в программе заказа, код обновляется каждые 24 ЧАСА. но сотруднику этого мало, и он сам на телефоне посетителей раз 10 обновлял код обосновывая это тем, что «ПРОГРАММА НА КОМПЬЮТЕРЕ ЛАГАЕТ» повсеместно разрешая другим посетителям допускать колкие фразы типа «сидит там на телефоне, а он пришел за посылкой и не может разобраться. Отпускал каждого посетителя через слова «Можно ещё раз назвать код? Как ещё раз, ФИО» и т.д. И так слушая данные отзывы от других посетителей данного пункта выдачи. Более ужасной и некомпетентной работы я не видел. Человек собрал за 5 минут так называемой своей «работы» очередь из 6 человек. Также не понятна работа руководящего состава, которые в час-пик, где люди идут после работы/учебы, ставят одного «сотрудника».
1
2
25 февраля
Пункт выдачи стал просто ужасным. Грязный, все завалено. При отправке яндексом 2 недели не было никакой упаковки и сотрудники предлагали упаковывать посылки из подручных средств (старых рваных коробок, посмотреть плёнку в мусоре или после других посылок и тд). Сегодня пошла отправлять авито, на что получила ответ, что авито упаковать тоже нельзя (вся упаковка только для яндекса). хотя на сайте авито указано, что службы доставки должны предоставлять упаковку для обычных габаритных товаров. Ничего кроме скотча не добилась, пришлось идти покупать упаковку самой. Хочется спросить, если упаковка только для яндекса, то где она была предыдущие две недели, когда посылки приходилось упаковывать непонятно как?? А отношение сотрудников уже на грани хамства находится
1
2
14 декабря 2024
Отличный пункт выдачи, быстрый сервис, удобное расположение, особенно хочу отметить за хорошую работу Влада, за быстрое принятие товара и выдачу заказов и возвратов, надеюсь руководство поднимет ему зарплату ☺️
4
23 мая
Уровень клиентоориентированности оператора Мирослава - игнор. Желания помочь разобраться, что конкретно с заказом «не то», не материализуется даже на уровне идеи. Следующий!
ПВЗ в хорошем проходном месте, динамичный, светлый. Добавить бы щепотку доброжелательности персоналу…
Визит 22.05.25 примерно 11:30-11:40.
2
1 февраля
Отличный пункт, всегда быстро и четко! Особенно приятно, когда работает смена Влад и Сергей! Работают слаженно и очень быстро!
3
13 декабря 2024
Отзывчивые работники. Удобный режим работы. Комфортная зона ожидания и осмотра товаров. Всегда есть в наличии упаковочные материалы: коробки, пакеты, бумага. Рекомендую
4
12 января
Отличный пункт выдачи. Большой, удобное время работы. Вежливые, грамотные сотрудники. Особенно хочется отметить Владислава.
2
21 января
Ставлю 1 звезду ! Отношение к клиенту никакое , начинают повышать тон и недовольно на вас смотреть. На столе работницы бардак , играет какая то музыка с телефона , я все понимаю , но вы находитесь на работе, ладно когда еще нету клиентов , но когда к вам идет клиент за клиентом , ощущение будто попал на какой то базар
1
1
19 января
Очень чистый пункт выдачи. Оператор пункта выдачи Владислав очень быстро решает все вопросы. Помогает во всём разобраться и вообще он отличный парень
2
30 ноября 2024
Хороший пункт выдачи, хочу отдельно отметить работника Владислава, отличный работник, знает, как быстро и правильно общаться с клиентами и отлично выполняет свои обязанности!
4
12 июля 2024
Часто пользуюсь услугами этого пункта выдачи. Персонал работает оперативно. Всегда дружелюбный. Упаковывают хорошо, всегда идут навстречу клиентам и его пожеланиям. Рекомендую.
2
14 декабря 2024
лучший пвз на районе хочу выделить работника влада
работает быстро и качественно
4
11 декабря 2024
К пункту выдачи нет претензий, кроме всего одной примерочной…это кошмар. Приходиться ждать 30 мин чтобы дождаться очереди
1
1
3 мая 2024
Отправлял 2 посылки Авито доставкой, сотрудник пункта распечатала мне документ приёма передачи на каждое отправление и отпустила. Я думал, что они всегда упаковывают товар, когда клиент уходит. В результате сотрудник перепутала между собой посылки и мой клиент вместо айфона получил 3 мелкие запчасти на другой телефон. И наоборот. Как можно было перепутать телефон с маленьким пакетиком ? Знала бы она, сколько ***** я в свой адрес услышал от клиентов. Больше никогда не буду пользоваться Авито доставкой через Яндекс и вам крайне не рекомендую!
3
1
26 сентября 2024
прекрасный чистый пункт выдачи, приятный персонал и быстрое, а самое главное, качественное обслуживание)
3
18 января
Классный пункт. Хожу теперь только в этот. Отдельная благодарность Владиславу 👍
2
7 июня
Очень токсичные работники… перерывы когда хотят, непонятно во сколько начался этот перерыв, когда он закончится 🤷🏻♀️
10 сентября 2024
Абсолютная хамка Наталия, разговаривает на повышенных тонах. А когда делаешь замечание, переходит на крик. Видео как орёт и разговаривает могу прислать в поддержку. Желание приходить сюда и что-либо отправлять нет.
2
17 октября 2024
Отличный пункт, отзывчивые сотрудники Валентин и Эдуард, помогли и решили вопрос, большое им спасибо!
4
14 февраля
Всегда приветливые сотрудники, все оперативно
3
28 августа 2023
Прекрасен. Рядом со входом в ТЦ, просторный. Есть примерочная, есть стол для распаковки, есть сиденья для ожидания , есть куда выбросить упаковку. Хозяйка пункта добрая и внимательная, предлагает способы решения вопроса. Можно зайти с небольшими собаками.
4
19 января
Очень довольна работой данного пвз, Владислав/Сергей 👌🏼
2
29 декабря 2024
Ребята очень хорошо и быстро работают
2
25 октября 2024
Абсолютно хамский и медлительный персонал, посоветовавший мне не приходить к ним больше.
Замечательно!
21 февраля 2023
Хороший пункт. Расположен в торговом центре «Домашний». Вывески все есть — одна на фасаде торгового центра, одна непосредственно над пунктом! Отзывы про то, что сложно найти, может быть про другой пункт?!
1
1
29 октября 2024
Отличные сотрудники, всегда приветливые.
4
23 марта 2023
Новый пункт выдачи, хотелось бы чутка поближе к дому) но всем не угодишь)) поэтому скажу, что качество выдачи на высоком уровне, всё отлично
2
10 февраля
Ну что сказать, неплохо
2
18 августа 2024
Хорошее обслуживание быстро вежливо
2
5 марта 2023
Отличный пвз, справляются с большим потоком товаров! Супер!
3
8 сентября 2024
Конфету дали)))
4
10 февраля 2023
Очень удобно расположенный пункт выдачи.
3
1
24 февраля 2023
Внимательный и доброжелательный персонал.
3
13 февраля 2023
Когда не знаешь где он находится не найдёшь. Нужны указатели.
1
6
19 января 2023
Хороший пункт
Удобно, чисто
3
1
28 февраля 2023
Отлично! Выдают! Очередей нет!
2
5 марта 2024
Вежливый персонал 🤝
2