Алина В.
6
1
подписчик
0
подписок
129,8к
просмотров
Пункт выдачи стал просто ужасным. Грязный, все завалено. При отправке яндексом 2 недели не было никакой упаковки и сотрудники предлагали упаковывать посылки из подручных средств (старых рваных коробок, посмотреть плёнку в мусоре или после других посылок и тд). Сегодня пошла отправлять авито, на что получила ответ, что авито упаковать тоже нельзя (вся упаковка только для яндекса). хотя на сайте авито указано, что службы доставки должны предоставлять упаковку для обычных габаритных товаров. Ничего кроме скотча не добилась, пришлось идти покупать упаковку самой. Хочется спросить, если упаковка только для яндекса, то где она была предыдущие две недели, когда посылки приходилось упаковывать непонятно как?? А отношение сотрудников уже на грани хамства находится
Кофейня в пешей доступности от дома с неплохим кофе. На этом все плюсы заканчиваются, а вот минусы придётся перечислять долго, после каждого посещения остаётся неприятное впечатление и возвращаюсь спустя время в надежде, что что-то изменилось в лучшую сторону, однако с каждым разом разочаровываюсь.
Вот некоторые особенно запомнившееся случаи:
1. Один раз заказывала кофе и сэндвич с собой, заказ принимал молодой человек, он же готовил кофе, а вот с сэндвичем все стало интереснее. Потому что сотрудники не могли вспомнить, чей это заказ и громко это обсуждали, хотела сама забрать, но стало даже любопытно, как они разберутся. Благо отдали заказ спустя время.
2. Девушка на кассе никогда не повторяет заказ, который ты ей озвучиваешь, а просто молча пробивает, при этом с таким недовольным лицом, что словами не описать. Так один раз вместо капучино и френч тоста она пробила капучино и флэт ( и все это в стаканчиках на вынос, хотя говорила, что в заведение буду). Пришлось повторно заказывать тост, платить за него. А флэт так и остался не выпит, хотя и оплачен. Никаких извинений или возврата денег за неправильно пробитый заказ тоже не было.
3. Еда очень странного качества.
На днях брала бейгл с лососем, ощущение, что эта булка неделю лежала и заветривалась, а потом ее решили подать гостям, пока пыталась прожевать, челюсть устала. Жутко невкусно.
Также брала вафлю с пастрами и что я могу сказать? В нее запихнули все, но никак не пастрами. Какое-то жёсткое сухое непонятное мясо, солёные огурцы, соус, авокадо, помидор, яйцо. Из этого набора продуктов можно было сделать 2 самостоятельных тоста, а не соединять все в один, в непонятное нечто, которое плохо сочетается между собой. А вафля просто позор, дома в вафельнице сделаю лучше.
Те самые панкейки какие-то грустные, украшены ягодами очень скудно, подача некрасивая, панкейки полусырые.
4. Очень долгое время ожидание еды даже при неполной посадке. При этом повар умудряется уходить, погулять, громко озвучивая девушке на кассе, что время ожидания ещё увеличится на 10 минут.
5. Персонал странно относится к гостям, одного гостя они радостно приветствуют, следующему вошедшему ничего не говорят. И вообще у персонала только два настроения: или недовольство и кислые лица, или они просто между собой весело общаются, никак не реагируя на гостей.
6. Кафе догфрендли. Когда заходит кто-то из знакомых персонала с собакой, они идут гладить и играть с собакой, потом за кассу, потом готовить кофе. Успевают ли помыть руки - загадка
7. Интерьер уже устал, при этом очень сильно. Обивку стоит заметить или банально почистить, один столик жутко шатается. Апофеоз всего это стойка с суккулентами, грунт вперемешку с керамзитом, суккуленты уже разваливаются на части, выглядит это очень грустно.
8. Ценообразование не обоснованно, для кофейни в жк практически спального района дорого, цены как в центре.
Надеюсь, что владельцы или администрация сделают какие-то выводы и поработают с персоналом, потому что основные претензии все таки к нему. В ближайшее время точно не вернусь и никому не рекомендую.
Сделали ужасное снятие гель-лака на руках. Вместе с ним ещё и слой ногтей сняли, ногти болят даже от перепада температуры воды при мытье рук. Просто ужасно. Мастер зачем-то вместо обычного бафика решила шлифануть все полировачнным диском на аппарате, а после навязала покрытие обычным лаком. Думаю, если бы не оно , сразу бы было видно в каком ужасном состоянии ногти благодаря такому некомпетентному снятию. Больше в этот салон на маникюр/педикюр не ногой. Остаётся только ждать несколько месяцев пока этот кошмар отрастет.
Очень уютная атмосфера, опытные мастера и приветливый персонал. Мастер маникюра Мария отзывчивая, всегда предлагает интересные идеи для маникюра, аккуратно и качественно выполняет работу👍
Два раза посещала салон и оба раза неудачно. 1ый раз ждала мастера практически 30 мин, администратор даже не удосужилась предупредить, что у мастера накладка в записях. Помимо этого меня 3 раза пересаживали с места на место, потому что нормальной зоны ожидания нет, а ждала я за рабочими местами других мастеров, а пока я ждала к ним приходили другие клиенты. В итоге спустя 30 минут предложили, чтобы снятие покрытия и маникюр начала делать другая мастер. 2ое посещение ничем не отличается от первого. Посадили ждать мастера, спустя 15 минут никто не пришел, администратор опять не удосужилась предупредить о том, что мастер задерживается с другим клиентом. Пришлось уточнять это самой, на что получила заверение, что через 2 минуты мастер освободится. Разумеется это не произошло. Прождав суммарно 20 минут, решила уйти и больше не возвращаться в этот салон. Так же хочу отметить, что в первом случае кофе принесли только после того, как начали маникюр (спустя 30 минут ожидания), во втором случае за все 20 минут кофе так и не принесли.Думаю, что администратору салона стоит начать общаться с клиентом и предупреждать самому о подобных случаях, а не чтобы клиенты сами бесконечно уточняли: где же мастер? И пересмотреть тайм менеджмент в салоне, очевидно, что двухчасового окна между записями недостаточно.
Приятный салон с очень праздничной атмосферой. Замечательная стилист Юлия выслушала все пожелания и помогла определиться с платьем, деликатно подсказывая насчёт моделей, что особенно ценно.
Хорошее расположение для тех, кто приехал на курсы росатома, чисто, вкусный завтрак.
Интересные и полезные курсы, удобное расположение, легко доехать из Москвы.
