зайдя в пункт выдачи со мной никто не поздоровался. стоявший мужчина , как я думала доставщик собирает заказа, а оказался работником. когда он меня заметил он не поздоровался. ничего не требуя протянул сканер. сама догадавшись, я показала ему штрих-код. отдав мою посылку, он мне не предложил примерку. хотя товар был с примеркой. сказав спасибо, я попросила пакет, на что мне сослались что они закончились.выходя из пункта выдачи со мной никто не попрощался. хотелось бы в следующий раз больше уважение и вежливости со стороны сотрудников пункта выдачи.
Хамский сотрудник пункта выдачи
Женищна 40+ грубо общается с посетителями, вечно в каждой фразе есть сарказм, неоднократно посещала и попадала именно в ее смену
Нужно было выкинуть маленькую бумажку, спросила у нее нет ли мусорки, на что сотрудник ответила "Мусорка есть на улице, тут ничего нет"
Сам пункт постоянно захломлен, выглядит грязно, как просто подсобка
Очень хороший пункт Яндекс доставки. Доброжелательные сотрудники. Пользуюсь отправлениями Авито. Всегда расскажут ,подскажут. Наличие людей- показатель, востребованности у клиентов.
Мне ответили, что нет категории «хрупкое» при отправке Авито. И нет наклеек с такой маркировкой. И не могут распечатать знак этот на бумаге, чтобы приклеить его на коробку скотчем.
Писала маркером на коробке. Но! Если нет категории такой, то что это меняет?..
Надеюсь, стеклянное изделие приедет к получателю целым.
Нормальный пункт. Отправляю посылки постоянно, в центре города здесь самый адекватный пункт, хотя очереди бывают.
А то что кому-то не улыбаются и относятся неуважительно - вам ничего не должны. Вы не в ресторан пришли
Пришел забирать посылку без пятнадцати минут девять. Человек, работавший в пункте, посоветовал мне придти на следующий день. Не рекомендую заказывать в этот пункт выдачи.
В целом технически обслуживание нормальное. Только сотрудница какая-то не очень приветливая, второй раз уже прихожу, и каждый раз обслуживает с недовольным видом. Складывается такое ощущение, что тебе тут не очень рады
Всегда очередь. Женщина на выдаче всё делает нехотя и со скоростью ленивца. Постоянно возникает проблема с компьютером, зависает, либо проблемы со сканером-считывателем с экрана. Так что если даже 2 человека впереди вас - 15 минут ожидания гарантировано. Ни разу быстро и без проблем получить не удалось. Самый плохой пункт выдачи не только Яндекса, но и если сравнивать с любым пунктом других компаний.
К самому Яндекс маркету претензий нет, пункт чистый, но в пункте всегда ооочень долго приходится ждать выдачи своего заказа, дама на выдачи невероятно медленная.
Отвратительное обслуживание! На выдаче сидит барышня нафталинового возраста с уровнем интеллекта-говорящая голова. На все вопросы отвечает просто и незатейливо, не будоража своё серое вещество ( да и зачем?,-лишнее оно!) - я только выдаю, все вопросы в Яндекс Маркет! Прям не барышня, а машина времени, которая переносит покупателя в далекий совковый сервис!
6
2
Посмотреть ответ организации
Андрей Ковшутин
Знаток города 7 уровня
30 ноября 2023
Регулярно не работает программное обеспечение на выдачу заказа.
Неуважительное отношение к клиентам, обслуживают не соблюдая очередь.
По сравнению с другими пунктами выдачи, в том числе других компаний, ждать приходится сравнительно долго.
Всё медленно и печально...