Всегда очередь. Женщина на выдаче всё делает нехотя и со скоростью ленивца. Постоянно возникает проблема с компьютером, зависает, либо проблемы со сканером-считывателем с экрана. Так что если даже 2 человека впереди вас - 15 минут ожидания гарантировано. Ни разу быстро и без проблем получить не удалось. Самый плохой пункт выдачи не только Яндекса, но и если сравнивать с любым пунктом других компаний.