Ужасно. Сначала ждала десять минут, когда сотрудница допьет чай. Потом она предложила погулять еще минут десять или идти в соседний пвз , потому, что у нее зависла программа. В соседнем пвз мне ответили, что не могут отправить , т.к. операция отправки уже открыта в другом месте. Я вернулась обратно , и мне снова предложили погулять еще минут двадцать, потому что "не отвисло". На улице мороз и временем таким я не располагала. Проблему решать сотрудница, по видимому , не собиралась,. После моей настойчивой просьбы или отправить , или отменить , случились чудо: повторно просканировала и все заработало. Отдельно замечу , что сотрудница непрерывно общалась по телефону по личным делам.,впечатление такое, что посетители ее отвлекают. Почему руководство на это "смотрит сквозь пальцы "? Это кошмар какой-то!
Хороший пункт выдачи, за несколько посещений определил для себя, что буду заказывать и отправлять здесь. Персонал приветливый, обслуживают быстро, в пвз чисто.
Посмотреть ответ организации
Алина Г.
Знаток города 5 уровня
22 декабря 2024
ноль клиентоориентированности)) работница абсолютно не заинтересована в своей работе. по всей видимости, деньги она получает за сидение в телефоне, а не за компетентное выполнение своих обязанностей. научите девушку хотя бы здороваться;)