Ужасно. Сначала ждала десять минут, когда сотрудница допьет чай. Потом она предложила погулять еще минут десять или идти в соседний пвз , потому, что у нее зависла программа. В соседнем пвз мне ответили, что не могут отправить , т.к. операция отправки уже открыта в другом месте. Я вернулась обратно , и мне снова предложили погулять еще минут двадцать, потому что "не отвисло". На улице мороз и временем таким я не располагала. Проблему решать сотрудница, по видимому , не собиралась,. После моей настойчивой просьбы или отправить , или отменить , случились чудо: повторно просканировала и все заработало. Отдельно замечу , что сотрудница непрерывно общалась по телефону по личным делам.,впечатление такое, что посетители ее отвлекают. Почему руководство на это "смотрит сквозь пальцы "? Это кошмар какой-то!