Яндекс Маркет
49 отзывов
13 декабря 2024
Ужасное место. Получала здесь заказ 6 декабря. Прождала минут 40 - чинили посреди рабочего дня розетку. Никакого объявления, просто довольно хамски отвечали: 10 минут... ещё 10 минут... потом девица с унылым лицом долго и медленно подметала пол. Я реально опоздала из-за них, теперь заказываю в другом пвз, там все быстро и вежливо. Хотя здесь по распоряжению было удобнее.
2
20 мая
Закройте их ! . Оформила отправку посылки ещё 5 мая 2025г. до сих пор не уехала . на дворе уже 19 число. ,
Горячей линии нет , в чат поддержки не отвечает более двух суток. Это ужас какой-то🤦♀️🤦♀️🤦♀️ и мало того что ПВз обещает упаковать товар. Мне выдали коробку и бумагу чтобы я сама все упаковала. За что там зарплату получают . не понимаю
26 февраля
25 февраля 2025, при получении посылки в этом пункте столкнулась с неадэкватным персоналом. ДЕВУШКА которая выдает посылки очень грубая, не вежливая. И не внимательная отдала мне с начала не мою посылку если бы я не посмотрела бы так и ушла домой с чужой посылкой.
1
13 декабря 2024
Ннхватка сотрудников. Пункт очень маленький. Сотрудники постоянно закрывают пункт,чтоб успеть принять,оформить доставки.. Вечно очередь снаружи. Пункт яндекс очень нужен в нашем жк,но его явно нужно усовершенствовать
22 декабря 2024
Отвратительный пункт.Висела табличка технический перерыв ,позвонил по телефону ещё и нахамили,о таком нужно предупреждать,что может быть закрыт ехал из другого района.Виду по комментариям что это часто происходит.
2
11 ноября 2024
В 14:45 приехали в пункт, уже висела табличка «технический перерыв до 15:15». И как минимум 30 минут приходится куковать у закрытых дверей. Почему тогда в графике работы технические перерывы не отражаются? Приезжаешь в надежде всё быстро отправить, а приходится ещё сидеть под дверью, так ещё и сотрудник, который находится внутри - никак не реагирует на посетителей, которые за дверью стоят и ждут
4
4 июня 2024
Это просто ужас. 2 июня 2024 года провел два часа. Молодой человек, который там работает не понимает суть работы, не умеет работать с программным обеспечением. Проведя два часа очень долго наблюдал за ним. Мою проблему не решил. Вместо одного заказа выдал мне другой. Потом вынес и показал мой заказ, но не смог отдать потому как заказ не оприходован системой. Писал в поддержку, но там видимо тоже работает Алиса-пионерка. Толку ноль. Пока сидел - посмотрел, сколько стоит аналогичный товар на Озоне. Заказал его на Озоне, привезут завтра. А мальчик в ПВЗ сказал приходить завтра, когда будет тетя, он не разбирается. Просил его позвонить начальству. Результат ноль. У Вас же камеры? Вы не смотрите, что происзодит в ПВЗ? Отсутствовал с 17-00 до 17-25 в рабочее время. Заказ я отменил. Я к Вам каждый день ходить не собираюсь. Удачи в бизнесе! Не рекомендую пользоваться этим пунктом, нервы и время - это не восполнимые ресурсы
15
19 ноября 2024
Отвратительный пункт выдачи. Всегда какие-то проблемы. То закрыты, то интернета нет, то еще какие-то проблемы. Не возможно отправить что-то или получить. Если вы не можете адекватно настроить работу вашего пункта, зачем вы вообще открываетесь? Пвз маленький, вечно завален товаром и склад видимо тоже. Одним словом отвратительно!
5
17 сентября 2024
Была в вашем офисе 14.09, очень довольна. Сотрудник Алексей помог упаковать и оформить заказ, все разъяснил, был очень вежлив и внимателен. Желаю ему благополучия и процветания.
1
1
29 ноября 2024
ужасный пвз
либо постоянные очереди, где стоишь по 15-20 минут, либо пвз закрыт, либо открыт, но тебе по хамски говорят ждать 20+ минут
помещение постоянно завалено, не хватает мест, но заказать в другое место просто нет возможности, так как просто нет другого рядом
3
20 октября 2024
Хороший персонал ! Делают всё быстро !!! Рядом очень удобно , расположение просто супер .
1
15 января
Отличное место, отличное обслуживание, быстро, четко
1
17 июля 2024
Ужасный пункт, сотрудник (которому 16 лет) не уверенна что работает официально, прямо на рабочем месте спит на складе, в 17:30 очередь образовалась из 10 человек, руководство до сотрудника дозвонится не могло! А по телефону клиентам начальник ПВЗ хамит! Отвратительный пункт, интернет не работает, и вокруг грязь!!!
7
29 ноября 2024
Сотрудница гуляет как хочет по тц, не работает, не знает как включается мышка, кричя что теперь будет технический перерыв, хамит, заказы висят не закрытыми по 2-4 дня. Ужасно.
4
13 мая
Отправили посылку с этого пункта , прошло уже две недели и вообще никакой информации по заказу. Просто ужас
26 июля 2024
Самый отвратительный ПВЗ,начиная от сотрудников котооые откровенно замят,заканчивая их графиком работы,который они устанавливают сами,перерывы когда захотят и по сколько захотят.Каждый раз зарекаюсь не заказывать сюда ничего,но расположение рядом с домой заманивают в эти сети
3
15 июля 2024
Приехали работает с 10 . Следующий раз приехали . Такое ощущение как будто кассир только и делает что отдыхает . Написал бумажку что отдыхает до 19:40 и уехал. Не советую заказывать сюда. Сам закрылся внутри и что- то делает Беспредел!!!! Хуже организаций я не встречал!!!
4
4 ноября 2024
Время 10.45 пункт закрыт. Каждый раз одно и тоже. Может руководство как то повлиять на это безобразие или официально поменять режим работы, чтоб люди не тратили свое время
2
4 марта 2024
Сделал заказ на озоне, должны были привезти сюда через боксберри. Называю номер заказа, а сотрудница с чего-то вдруг не увидела, ещё требовала код от боксберри, которого к слову мне не прислали. Я извиняюсь, а где я его должен был взять? Телефон указал, но ничего не пришло. В общем сотрудники крайне не компетентные. Это был мой последний заказ в этот пункт.
6
3 октября 2024
3.10.2024 3 раз пытаюсь забрать свой заказ , сначала заказ повредили и отменили , вчера заказ во все приехал почти ночью , сейчас время 10:15 пункт закрыт
3
19 марта
Хороший Яндекс маркет, без лишних вопросов и суеты обслужили, персонал приятный, вполне себе милый пункт выдачи
1
25 ноября 2024
Просто кошмар, закрываются , открываются когда хотят, угрожают людям, обзываются, придумывают небылицы, камеры не работают на пункте. Очереди
3
6 ноября 2024
Пункт самого низкого уровня!!!Сотрудник оскорблял и переходил на "Ты". Таких отморозков и такого отношения мы нигде не видели! Отзывы все мы видим на этот пункт плохие!!! Будем отправлять заявку в главный офис! Таких больных сотрудников надо просто изолировать, которые обязаны улыбаться и выполнять свою работу!!! Не умеют общаться! Мы не советуем этот пункт, далее оформили заявление за хамство и оскорбления в главной офис!!!! Пункт постоянно закрывают на перерыв и сотрудник просто гуляет!!
3
22 августа 2024
Вечно не исправный терминал оплаты. Оплата переводом, qr-кодом, наличными. Любая схема - удобна владельцам, но не клиенту. Есть подозрения, что сделано это умышленно.
3
20 ноября 2024
"Очень хороший" пункт выдачи. Но я поставлю одну звезду, повторюсь, потому что пункт выдачи "очень хороший". Хотел выложит фото, что тут постоянные очереди и дверь закрытая постоянно. Но предыдущие комментаторы это уже сделали. Ну и хочу сказать, рейтинг на картах в районе единицы, полностью заслуженный. У карт интересно есть значок худшее место, я сюда бы его рекомендовал отправить.
2
2 октября 2024
Хороший пункт выдачи, часто туда хожу за Авито доставкой, персонал вежливый и адекватный
11 января
Обслуживание хорошее, все быстро!
2 июня 2024
Вот все прекрасно, но сын владельца этой точки - портит всю картину. Работу, которую можно сделать за пару минут растягивает минут на 30. Принимать посылки через почту не умеет, заказы оформляет и выдает со скоростью улитки, говорит что ничего не знает и не понимает.
Уважаемый родитель! Отстаньте от сына, не заставляйте его пожалуйста исполнять работу которую он не тянет!
7
4 июня 2024
Третий день подряд не могу получить посылку - каждый раз «Технический перерыв». Стоять и ждать времени нет
На телефон не отвечают, хуже я еще не встречала.
8
18 июня 2024
Плохой пункт выдачи! Медленная и не компетентная работа сотрудников!
Уже как пол месяца «не могут» починить терминал, оплата только по сбп🤔
3
24 марта 2024
Сотрудник ПВЗ не компетентный. Долго ищет заказы, принимает посылки тоже не быстро. Очень медлительный. Постоянная очередь человек 5-6. Не рекомендую.
9
17 ноября 2024
Постоянно закрываются на технический перерыв, нигде такого не видел, кроме этого ПВЗ.
3
13 октября 2024
Постоянно не работает в указанное время. Выдача товара часто долго из-за некомпетентности.
4
31 декабря 2023
Никогда в своей жизни не связывался с Яндекс Маркет -31декабря сотрудник пункта выдачи решил что личное время дороже престижа компании и в 17-20
4
18 августа 2024
Самый ужасный пункт выдачи, с котором я сталкивался. Чаще всего закрыт и получить товар просто невозможно. Нигде не указано, когда он откроется. На фото посылки, которые привезли просто бросили у закрытого пункта.
2
15 апреля 2023
Время 18:00, пункт выдачи закрыт, на двери табличка с подписью «перерыв 15 минут» и номером для связи, но когда этот перерыв начался - не ясно, по номеру звонишь - никто не отвечает. Пункт выдачи работает до 22:00.
Люди приходят, целуют дверь и уходят.
4
3
25 октября 2024
Вечный технический перерыв, администратор где то гуляет, трубку не берет
2
23 декабря 2023
Пришел забрать доставку, а в пункт приехал курьер и они принимают товар. Ждать 20 минут, сервис в духе совка.
6
10 ноября 2024
Поменяйте сотрудник, очень долго работает
2
16 ноября 2023
Удобно конечно им пользоваться. Заказал потом пришёл оплатил и забрал, когда тебе удобно. И ни каких очередей
2
28 августа 2023
Хороший пункт , выдачи, заказал, пришёл забрал. Побежал домой довольный с заказом. Правда забрались высоковато, но есть лифт, что радует.
1
8 ноября 2024
Отказывают в оплате товара по картам! Требуют СПБ. Делаю это умышленно, по рекомендации руководства!
2
7 ноября 2023
Все оперативно, помогают с выбором тарифа при отправке )👍
1
17 июля 2024
Пришёл опять ни кого, самый хучший пвз
1
1
4 февраля 2024
Ужасно! Нет на месте очень долго! Никогда не пользуйтесь этим пунктом!
5
23 марта 2024
Замечательные сотрудники, получил быстро посылку а также проконсультировали на счёт отправки
3
6 апреля 2024
Всегда очень долго выдают заказы
4
19 декабря 2024
Хороший пвз.
26 октября 2023
Все супер
1