Посещал на днях данный магазин. Заказывал через интернет-магазин запчасти. Сказали будет на след.день. В итоге привезли через день. Когда запчасти уже не нужны. Клиенты отказались ждать. Задаток который вносил не вернули.
Клиентоориентированность 0.
Ждал когда откроется магазин в рабочее время минут 20-25. Далее менеджер или владелец разговаривал со своими коллегами по телефону. А то что очередь стоит за заказами его не волновало.