Яндекс Маркет
31 отзыв
15 января
Кошмар!!!! Я в шоке! 40 минут ждала и пыталась попасть в пункт выдачи, но никто не появился, хотя время было 19:30 в среду.
Оформила из него 6 доставок и была технически привязана к этому пункту.
И не было проблемы, но мне до этого пункта идти 30 минут и не по пути на работу.
О да, я все понимаю. Все мы люди, но 40 минут? И никакой записки, ни телефона - ничего.
Мне пришлось идти в другой пвз и методично отменять все 6 доставок, а потом создавать их снова.
Классно.
Я в шоке. Берите более ответственных сотрудников.
ПС. Читайте текст как будто я ору.
(Вот так из молодой женщины ты превращаешься в сварливую бабку).
У меня все. Всем прекрасных сотрудников❤️
5
3 января
Про ждала сегодня 40 минут сотрудницу Светлану, ушедшую на 15-минутный перерыв. В итоге вместо неё явился азиатского вида паренек, который не являлся сотрудником пункта, но таки оформил приём посылки. А милейшая Светлана так и не появилась. Служба поддержки ответа по ситуации тоже не дала. Аналогичная ситуация не в первый раз уже на этом пункте.
7
17 января
Забирала несколько посылок и всегда все было в порядке, в шоке от того, что столько негативных отзывов.
Сотрудники пункта выдачи всегда вежливы и доброжелательны, очень жаль, если закроют из за негативных отзывов.
2
20 января
Самый ужасный пункт. Пришла 4 дня назад на пункт выдачи, дверь была закрыта. Так уже 5-й день подряд. Сегодня прихожу на пункт выдачи, меня встречает уборщица и говорит что Яндекс Маркет закрыт, спросила когда откроется, мне сказали что она не знает. Вопрос, сколько это будет продолжаться?
3
25 ноября 2024
Вот так ошиблась!! Был возврат товара- и, видимо где-то потерялся или что то другое- до 10 ноября!- сейчас 25- и никто ничего не знает!! Просто безобразие! Премщик- ничего не знает- у него нет! - и переводят стрелки на Авито- а Авито на доставку! Вот как здорово! Да, всего499р- я пенсионер- и мне это не лишние деньги! Так что думайте- как у них.от правилять!! Вдруг ценная вещь!!! Ну- видимо кто-то "ходит в штанах мужских"-!.
Это во дворе, около 3 под.дома, кор3
подвальное помещение.
2
1
4 января
Ужасный пункт выдачи Яндекс маркета пришла хотела отправить свою посылку написано было что перерыв с 16 до 18:00 пришла в 18 21 и пункт выдачи был закрыт по номеру телефона позвонил никто не отвечает
6
1
2 февраля
прекрасный ПВЗ, работники очень отзывчивые и добрые! отправила доставку и пришла получателю за 4 дня! шик и блеск!! лучший пвз.
2
1 марта
Треш! Если бы посмотрела отзывы заранее, не пошла бы. Стою жду, когда придет работник. Хоть бы вообще получить свой заказ и никогда больше сюда не заказывать!!
1
18 января
Нет слов одни эмоции.
Неделю назад принес заказ. У меня заказали шильдик для шкатулки до 20 числа на подарок, и я предложил отправить получателю яндексом. Заказчик создал отправку, я принес посылку у меня ее приняли и я ушел... И тут началось неделю я наблюдал в приложении как она не покидает пункт выдачи.. Получатель уже стал волноваться срок подходит, а посылка не двигается. Вчера пришел, закрыто, девушки говорят не будет никого сегодня... Я прям зол... Встретил людей кто подсказал телефон владельца, набрал, меня скинули, предложили написать что хочу... Я написал что у меня проблема и меня интересует только одно тупит яндекс или уже неделю на этой точке некому работать и всем включая яндекс пофиг... В ответ тишина... Захотелось прямо лично пообщаться с человечком... Яндекс тоже хорош официальный ответ у пвз к отправки вопросы... Гениально, все телефоны в приложении есть вопросы нужно писать, звонить... Время идет товар не движется...
Так и жили, никто ни за что не отвечал, но денег хотелось всем.
4
16 января
Точка закрыта, с табличкой 15 мин перерыв, и все равно что час прошел.
Номеров нет куда звонить, прождал 30 и ушел.
Лучше закрыться чем так плохо работать
4
11 февраля
Прождала сотрудника 30 мин, никто не появился, время было 18:20. Никаких записок и телефонов на двери не оставили. Поддержка в приложении и тг не помогла.
1
19 января
Как не прийду постоянно не работают, невозможно забрать заказ, пришлось продлевать! Но непонятно работает пвз или нет, ощущение, что нет! Как забрать заказы?!
3
28 июля 2024
Отличный пункт выдачи! Хорошенькая девочка блондиночка, всегда улыбается, вежливая!
Всегда хорошие и веселые песенки играют, одно удовольствие заходить!
2
4
2 августа 2024
Отличный пункт выдачи! Заказы всегда приходят вовремя и в отличном состоянии, помещение чистое, а работники всегда улыбчивы и готовы помочь!
P.s. Особенно молодая девушка блондинка)
3
4
7 января
Почему постоянно закрыто ???
Не работаете ? Так закрывайтесь тогда
Мне срочно нужно забрать заказ ..
я хожу не один день .. вечно закрыто
5
15 января
Можно было бы поставить 0 - поставила бы 0. 4 из 5 раз пункт выдачи был закрыт в часы работы. Закрывайте пункт, это позорище.
3
22 января
Ужос! Потеряли заказ P000219708160! Теперь прихожу, а пункт закрыт в 15.00, потом в 18.00 тоже закрыто. Не пользуйтесь этой конторой!
2
30 августа 2024
Очень приятная сотрудница Александра, быстрое обслуживание. Всегда можно поговорить с сотрудницей. По всем вопросам консультирует!!!
2
3
23 февраля
Отправил посылку в этот ПВЗ - заказ потеряли, ПВЗ закрыт, Яндекс максимально отстранился от ответственности
1
20 сентября 2024
Спасибо Михаил!!!
Помог отправить и упаковать!!!
Супер человек!!! Выручил!!!
На таких людях держится весь Яндекс!!! 🤪
1
4
16 января
Прождали 20 минут у двери, сотрудник так и не появился
3
1 сентября 2024
Уже третий день не работает пункт. Никаких обновлений не повесили. В службу поддержки не достучаться.
7
1
24 февраля
Пришел в рабочее время в 19 часов, пункт закрыт, табличек нет. Судя по отзывам проблема регулярная
Время впустую, обходите стороной
1
26 декабря 2024
Закрывается раньше времени
4
11 сентября 2024
Второй раз захожу в рабочие часы - дверь закрыта, никакого объявления нет
6
2
21 сентября 2024
замечательный мальчик помог с посылкой!
3
12 августа 2024
Круто!молодец Александра!🤘🏻🤘🏻
3
4
14 октября 2024
Зашла сегодня забрать возврат 13 октября в 13:40.
А на двери весит бумажка Яндекс не работает!
Хотя часы работы указаны.
4
1 июля 2024
Отдала посылку 3 дня назад, до сих пор не отправили. Ужасно!
4
3
15 сентября 2024
Хотел забрать заказ,в пвз никого не оказалось.
5
3
13 октября 2024
Два дня подряд пункт выдачи не работает.
4