Пришёл отправить посылку: сидит работник пункта отдыхает, ноги на столе, залипает в телефоне.
Посылку, говорит, отправить не могу, бумаги для принтера нет. Бумаги, Карл. Потратил кучу времени на напрасный поход в этот пвз.
Данный пункт выдачи закрыт не в первый раз! Люди не могут получить свои товары и отправить отгрузку как селлер! 14.09.24 пвз не работал до вечера, люди, курьеры приходили по несколько раз за день.
17.09.24 такая же ситуация, пвз просто не работает. Информации на двери никакой нет о том, что пункт выдачи по каким-то причинам не работает. Номера указанные также на двери не отвечают. Та же самая поддержка в ответ говорит, что нужны доказательства того, что пвз не работает!!!
Данный пвз не надежный особенно для селлеров, с такой подачей работы продажи идут в минус. Обратите своё внимание на данный пунк и его работу, так как это уже переходит все границы, с таким отношением люди не могут ничего сделать и получить хорошие услуги!
Пункт исправился, работает как часы! Всё вежливо, быстро и культурно. Спасибо!
Екатерина
Знаток города 4 уровня
19 ноября 2024
Ужаснейший, отвратительный пункт выдачи! Работница девушка хамка! Руководству данного пункта выдачи вижу абсолютно всё равно на все жалобы и негативные отзывы на данное место. Пункт выдачи работает тогда когда захочет данная сотрудница. На двери размещает табличку «перерыв 15 минут» и указывает свой номер телефона, чтобы позвонили и она сразу же подойдет. Мало того, что данный телефон недоступен, никак не дозвониться, девушка приходит не через 15 минут, а через 1-1,5 часа. Хамит, говорит, что телефон у неё работает и никто ей не звонил, говорит, что все обманывают её. Плюс ко всему данная девушка отказалась принимать заказ. Дословно сказала «не хочу и не буду». Пишу данный отзыв не в пустоту. Даже не просьба, а требую уволить данную сотрудницу! Разобраться с этим пунктом выдачи. Данный вопрос в течении недели если не будет решен, будем обращаться выше
Отвратительный пвз, поддерживаю остальные отрицательные отзывы. То работают, то не работает, невозможно забрать и отправить посылки! Никтоооо ничего не знает, поддержке Яндекс также ставлю кол!
Это треш, а не пвз. Не работает уже больше недели, внутри сидит какая-то девушка, которая говорит, что пвз не работает, когда заработает не знает и вообще сама она там не работает. Норм вообще ситуация? Посылки просто лежат, поддержке на ситуацию все равно