Яндекс Маркет
85 отзывов
24 февраля
Хочу поблагодарить за высокий уровень сервиса сотрудников данного пункта Арсения Бутерина и Захара Камоцкого. Очень интеллигентные, оперативные и клиентоориентированные.
снял одну звезду только за состояние данного пункта, к которому менеджеры не имеют никакого отношения, а вопрос к собственнику -можно было бы как-то расширить помещение, учитывая, что ребятам приходится работать и с Авито, и с Боксберри, ещё с чем-то. Возьмите за образец пункт Озона напротив или Вайлдберрис в этом же доме - разница в помещениях колоссальная.
А менеджерам ещё раз спасибо - не первый раз получаю у них товар.
1
3 апреля
Не хотелось оставлять негативный отзыв, потому что постоянно отправляем товар именно через этот пункт, но сегодня вынудили
Тк сотрудник на пункте не предоставил книгу жалоб и не представилась, работает без бейджа
Девушка на пункте стажируются второй день, хамит и не идет на урегулирование конфликта
С такими сотрудниками и враги не нужны.
Пришлось звонить руководителю пункта, спасибо ему за отзывчивость, понимание, сказал проведет беседу с данным сотрудником
Жалобу конечно оставлять смешно, просто жалко, что данный сотрудник отнял наше время и время руководителя, это недопустимо
Всегда приходили на отправку товара и сотрудник все быстро и четко упаковывал, а тут девушка отказалась упаковывать, хотя заказ оформила
В итоге этим самым она отняла час времени, и стоило ли оно того, тем более на второй день стажировки, думаю нервы трепать не кому не хочется, но видимо не ей
В общем думаю именно из-за этого случая, в данный пункт уже не придем
1
9 марта
Отличный пункт. Всегда есть народ. Но все быстро.
Есть все возможные доставки и отправки.
Молодцы.
Чисто, аккуратно. Есть примерочная.
Коробки и скотч.
Упаковать могут по просьбе.
14 декабря 2024
Ребята работают хорошие, отзывчивые и подскажут и обьяснят и помогут с упаковкой , а вот лестница опасная , перила еле держится, ступеньки не чистятся , в нутри помещения у входа три ступеньки очень скользкие, особенно в соответствующую погоду! В низу стоит лужа с плавающим ковриком в ней. У этих трех ступенек вообще нет перил. Вот грохнулась всеми своими 90 кг ! Хорошо , что ни чего не отбила себе ! Опасно туда ходить !
3
31 марта
Отличный пункт отправки и получения посылок и товара. Особенно хочу отметить Захара. Отличный парень: вежливый, быстрый как молния, приятный! При таком наплыве народа, когда у тебя постоянно, в любое время народ - оставаться в хорошем настроении и бодром присутствии духа, дорогого стоит!
Спасибо за ваш труд!
1
12 апреля
Приходится пользоваться данным пунктом при Авито отправке, но, к огромному сожалению, сталкиваюсь неоднократно с хамским отношением ассистентов данного пункта (фото прикладываю). Есть отзывчивые ребята, спасибо им за это, а к данному работнику службу по найму сотрудников ЯМ прошу отнестись внимательно. Редко пишу отзывы, но человек это заслужил, ТК портит впечатление о работе всего пункта отправки, а соответственно, имидж Яндекс Маркета.
3
15 апреля
Пришла отправлять посылку (книжку) через авито. Хочу поблагодарить сотрудника пвз Александра за вежливое общение с клиентами и профессионализм. Посылку упаковал не только быстро, но и красиво. Аж глаз не нарадуется! Рекомендую пользоваться этим пвз)
1
13 января
Очень вежливый молодой человек, работают быстро, внутри уютно и чистенько. Отличный пункт выдачи, всё супер!
1
9 марта
Прекрасный пункт, быстро принимают посылки, вежливые приятные сотрудники. Большое спасибо, всё супер 👍🏻
10 марта
Прекрасный сервис, всегда вежливые сотрудники, очень удобное расположение пункта. Спасибо за работу!
26 декабря 2024
Сотрудник отсутствует на рабочем месте. Приехала 13:50 его не было на рабочем месте. 15 минут ожидания. Сделайте всем сотрудникам пвз перерывы одинаково. Чтобы можно было не стоять и не ждать.
3
3
17 декабря 2024
Замечательный пункт выдачи с прекрасным персоналом. Пришёл впервые, но приду ещё раз. Сотрудница разобралась с очередью, которая появилась за минуты 2-3, практически моментально, помогла с товаром каждому, подсказала что и как правильно, очень быстро и профессионально отдала товар каждому не заставляя никого ждать. Пвз оставил после себя замечательное впечатление, которое подсказывает что сюда можно придти ещё не один раз.
3
9 марта
Хороший ПВЗ Яндекс маркета. Удобно рядом с домом. Купил кеды, есть примерочная с мягким пуфиком.
27 июля 2024
Ребята отлично работают, всегда готовы помочь! Хорошая обстановка и настроение на пункте выдачи. Всегда заказываем сюда, очень удобно, очень близко от дома.
1
13 марта
Самый мой любимый пвз: удобно что все в одном месте. Жаль в последнее время постоянно нет упаковки.
12 марта
Ближайший удобный пункт получения заказов Яндекс Маркет! Отдельная благодарность сотрудникам пункта!
16 июля 2024
Работают супер ребята, стараюсь заказывать посылки на этот пункт выдачи. Всегда все быстро, вежливо, аккуратно, всегда стараются посильно помочь.
26 июня 2024
Сотрудники очень вежливые и добрые! пришли сюда впервые, очень понравилось. Все чисто и уютно. Всем советую!! Буду постоянным клиентом)
9 марта
Хороший пункт выдачи, вежливый персонал. Помогли хорошо упаковать посылку
29 сентября 2024
Вечные очереди! Понабрали в один несчастный пункт кучу служб доставки - и не справляются. Сидит один несчастный нерасторопный оператор явно без мотивации ускориться за свою копеечную зарплату. Жадность людская не знает предела.
5
23 октября 2024
23.10 Пришла в пункт, он закрыт. Время 13:20 написано до 14:30, что за ужас, если у вас предусмотрены перерывы, указывайте это в графике, а не перед фактом клиентов ставьте, когда уже в закрытую дверь стучишь.
5
1
6 июля 2024
Очень чисты и светлый пункт выдачи. Приятные работники качественно делают свою работу. Ответят на любой вопрос и помогут!
1
3 октября 2024
Всегда отправляю только через этот пункт: и упаковку предложат, и упакуют качественно. Сотруднику Максим особая благодарность!
2
13 июня 2024
Сотрудник Наталья подсказала что и как нужно для отправки товара авито
Великолепный сервис , все быстро и качественно
1
10 марта
Вежлевые сотрудники. Быстро иисетко делают свою работу. Заказы делаю только сюда
12 сентября 2024
Был хороший пункт выдачи, а стал ужасным. Взяли на работу стажера, которого и стажёром трудно назвать. Не может заказ оформить, люди стоят в очереди, а в итоге уходят не отправив заказ.
1
9 марта
хороший и уютный пункт, отзывчивые сотрудники
10 января
Отстойней некуда. Грубо, непрофессионально, по хамски.
За отрицательными эмоциями- сюда.
29 августа 2024
Отвратительное место, были два раза, в первый раз наткнулись на хамство, также сотрудница кидала посылки по всему складу!!!
Второй раз не смогли найти посылку, большую посылку...
12 июня 2024
Прекрасный пункт выдачи. Вежливые сотрудники, всё быстро и чётко.
Всё понравилось, рекомендую.
28 июня 2024
Очень вежливый персонал, обслуживание быстрое. Пункт чистенький, аккуратный. Рекомендую.
16 декабря 2023
15.12 пришла в этот пункт отправить посылку. Стояла в очереди минут 20, передо мной было всего 2 человека, зато за мной ещё 5 бедолаг. Сотрудник, если его можно назвать таковым, вообще не знал и не понимал что делать, как сканировать. В общем не стала отправлять, так как засомневалась что моя посылка кому-то дойдёт. Если есть возможность, ходите в другой пункт.
2
1
26 июня 2024
Все понравилось!! Замечательные работники,у нас был тяжёлый заказ,сотрудник все придумал чётко и быстро!! Приходите
1
4 июля 2024
Классный пункт выдачи! Ребята молодцы, прекрасно работают!
Получил свой заказ очень быстро
1
13 мая 2024
Пришли за 20 минут до закрытия. Сказали что не работает программа и неизвестно когда заработает. Вонь от Доширака на весь пункт выдачи. И мат из телефона сотрудника.
В итоге ушли ни счем...
2
9 января
отличный пункт выдачи! все понравилось.
15 декабря 2023
2 раза в течении месяца получал заказы. По самому получению нареканий и замечаний нет. А вот в самом помещении, на ступеньках и ниже (с учетом текущей погоды), мокро и очень скользко. Нужно очень постараться, чтобы не упасть.
1
28 ноября 2023
Ужасный пункт выдачи Яндекс.Маркет. Работает молодежь, как хотят. Ведут себя вальяжна. Ранее видела что писали отзыв что работают как хотят. Сегодня была ситуация пришла в 20:30 перед мной закрыли дверь и сказали что нужно уйти.
2
8 октября 2024
Часто очереди, грязно, не хватает еще одного человека персонала
Но удобно, что рядом с домом
6 сентября 2023
05.09.2023 с сыном пришли получать заказ. В пункте нас облаяла большая грязная собака, которую работник пункта затолкала под стол, откуда собака продолжала лаять. Работница самостоятельно не смогла выдать заказ! Пришлось ей звонить кому-то, кто по видео объяснил как выдать заказ. В пункте заказы выдают случайные люди с улицы? Отвратительно!
1
3
9 марта
Хорошее место, мне все понравилось!
6 февраля
Пришла к 9, но сотрудница подошла только в 9:12
2
10 марта
Хороший пункт
Удобное размещение
11 декабря 2024
Работал бы пункт до 21,00 железные 5 звёзд.
1
9 марта
Хороший пункт и заказы приезжают вовремя!
24 июля 2024
Пункт хороший ,сотрудник работает оперативно,так что можете без страха заказывать на этот пункт .
1
2 июля 2024
Получал карту, долго не приходила смс с подтверждением. Спасибо администратору за помощь, в итоге решили проблему.
1
10 марта
Очень хороший пункт и сотрудники
10 марта
Прекрасный пункт отправки. Ребята работающие здесь большие молодцы!
13 июня 2024
Отправить одну посылку с заранее заполненными данными - минимум час времени. Абсолютная некомпетентность, не умеете - так не беритесь.