Даниил Г.
4
0
подписчиков
1
подписка
171,8к
просмотров
Ближайший удобный пункт получения заказов Яндекс Маркет! Отдельная благодарность сотрудникам пункта!
Большая удача, что есть пункт указанной службы доставки поблизости!
Оперативная отправка/получение, вежливые сотрудники и чёткая организация процессов логистических решений!
Рекомендую!
Пишу отзыв для предостережения возможных пациентов клиники.
Была на приеме у доктора Антонова в начале июля. Проведен общий осмотр и чистка.
Плюсы:
+Очень эмпатичная, доброжелательная рыжеволосая администратор/владелица. Перезвонила после заявки на сайте, крайне вежливо выслушала, посочувствовала, расспросила о предыдущих визитах к стоматологам. Антонова порекомендовала как "любимого врача женщин".
+Доброжелательная, осторожная медсестра-помощник доктора
Минусы:
- Неверно выставленный диагноз (!!!!). У меня большую часть жизни присутствуют темные фиссуры на жевательных зубах. Доктор сразу же квалифицировал два жевательных зуба с этими фиссурами как кариозные, тут же, без КТ. Один из этих зубов проверил на прицельном рентгене - подтвердил, да, кариес. Далее, так как остался осадочек после приема, я сходила в другую клинику (ценовая категория чуть выше), где сделали КТ и не нашли ни одного кариозного зуба. Двое врачей, хирург и терапевт, выискивали кариес, но ничего не нашли. Доктор Антонов же был готов выпиливать здоровые зубы, что также обошлось бы в ~15-25 т.р.
-Крайне неприятная чистка. Я делала чистку не один раз, у разных докторов, и ни разу не испытывала такого дискомфорта. Крайне грубо, жестко, доктор буквально сказал что-то наподобие "либо будете дергаться, я все заканчиваю и будете ходить с камнями в зубах, либо прекращаете". Как обычно - посыл понятен, но слова и отношение "не те", мягко говоря. От такого только хуже. Это не то чтобы боль, скорее очень сильный дискомфорт - как будто наждачкой по зубам. Я не сразу поняла весь объем ситуации, чистку продолжили, позже я сама не поняла, как залила слезами спец очки, выдающиеся для чистки. Конечно, чувствительность зубов - проблема пациента, но доктор на то и доктор, а не мясник, чтобы работать аккуратно и с уважением к пациенту. Десна после чистки дня 3 кровоточили, чего, опять же, ранее не было.
Менее существенные минусы:
- Не увидел ни во время осмотра, ни во время чистки сильно вылезший и только-только появляющийся зубы мудрости. Только после приема и чистки, когда начала уточнять рекомендации, врач сам стал уточнять и выяснил, что эти зубы есть и активно лезут. Тут же сказал, как срочно нужно бежать к хирургу, в жару 30 градусов все удалять. Опять же, без мрт была дана рекомендация. Но было выдано направление в отдельную сеть лабораторий, где за 5 т.р. все сделают, посмотрят, и с этим нужно будет идти к хирургу на удаление. Уточнил при этом, что выпиливать несуществующий кариес будет и без КТ, это больше для хирурга. Позже, в клинике, где кариес опровергли и провели бесплатное (!) КТ перед приемом, сказали, что спокойно можно ждать удаления до середины осени, когда жара спадет.
- С врачом явно не сошлись. Весь прием было ощущение какой-то надменность. Форму для заполнения, которую обычно выдают перед приемом, выдали в кабинете доктора (при этом прием минут 5 до этого ждала, могла спокойно все заполнить до приема. у админа уточнила - не нужно ли мне заполнять анкету, ответ отрицательный). Опять же 5 минут я молча заполняла анкету, доктор просто сидел и наблюдал. После заполнения анкеты практически не глядя начал прием (а у меня были аллергические особенности, о которых врачи обычно расспрашивают подробнее)
-Не очень удобное расположение - не просто в жилом доме, а надо пройти через старенький тамбур с указателями кучи других организаций
-Кабинет внутри выглядел несколько несовременно, неухоженно, оборудование выглядело слегка потрепанным
-Нет КТ внутри клиники, нужно ехать в отдельную лабораторию
-Оплата переводом на номер телефона. Картой вообще не принимали - "у нас интернет тут плохой". Все понятно, но с таким отношением от врача желания закрывать глаза не хочется
04.01.2023. Большие очереди во все заведения в тц. Терпеливо ждём, подходит наша очередь - Хостес пропускает вперед людей, которые стоят за нами (тоже в живой очереди) 👌