Яндекс Маркет
66 отзывов
6 марта
Живу рядом и часто отправляю посылки из этого ПВЗ, всегда сотрудники пункта на месте в часы работы, все быстро оформляют, упаковывают! У меня отправка и получение не занимают больше 5 минут. Более того очень хочется отметить именно упаковку товара, всегда все в лучшем виде. Я часто отправляю хрупкие вещи и конечно переживаю за этот момент, но сколько раз при мне упаковывали очень аккуратно, внимательно и не жалели дополнительных слоев бумаги проложить. Так что если у меня есть выбор откуда отправить посылку, я предпочту именно Яндексом.
31 мая
Сегодня отправляла посылку в этом пункте. Девушка очень долго оформляла, не хотела упаковывать в коробку. Начала наклеивать ленту скотча настолько неаккуратно, что испортила упаковку. После просьбы упаковать в коробку, грубо посоветовала упаковывать самой. Я была единственным клиентом в тот момент, очереди не было. Кто принял на работу девушку, которая не умеет оформлять и упаковывать? Почему мы должны слушать её грубость и наблюдать порчу товарного вида ноших посылок?
25 февраля
Немного странно видеть отзывы о неоткрытиях с утра. Каждый раз прихожу сюда рано утром, перед парами, всегда открыто. Персонал приветливый (передаю привет Рине). Забирая посылки, всё время получаю заряд хорошего настроения.
15 февраля
Хорошее место. Не знаю что насчет открытия пишут, но каждый раз когда прихожу под открытие забрать посылочку вижу что девочки уже работают и встречают с улыбкой клиентов. Может так было раньше, я не знаю конечно. Так советую
11 июля 2024
Уважаемый, Яндекс Маркет! Вы по каким критериям партнëров выбираете? Стрессо-устойчивость? Нацеленность на какой-то там результат? А по ЧЕЛОВЕЧНОСТИ не пробовали определять, кому давать франшизу, а кому нет? Или Ваша опора, Бог денег беспощаден?
ПВЗ нужен на этом адресе, но без безобразия, которое в нëм устраивает "сотрудница".
Отвратительно.
Посылку не упаковали в транспортировочную коробку яндекса, а скотчем замотали поверх фирменной упаковки непосредственно продукции. Испортили товарный вид. Упаковку зажали! Второй раз выгнала из пункта, за просьбу предоставить скотч для упаковки посылки, железно аргументировав нехваткой на него денег. Постоянно у неë что-то сбоит. Регулярно беспричинно проявляет нервозность и агрессию.
СРОЧНО УБЕРИТЕ СВОЙ ПОЗОР! Сколько Вам отзывов таких ещë нужно, чтобы Вы среагировали? Раскройте глаза! Такое безобразие Вы должны ещë на подступах искоренять, а не после того, как это место начнëт весь район за километр обходить.
9
7 октября 2024
Пришёл сегодня в данный пункт выдачи с утра, к открытию. На двери график работы "с 9.00 до 21.00". Рядом табличка "перерыв 15 минут". Наткнулся на закрытую дверь. Конечно, удивился такому странному перерыву, начинающемуся прямо с открытия... Тогда было бы правильнее писать, что открытие в 9.15. Но, прождав, до 9.15, я также никого из сотрудников не увидел, дверь оставалась закрытой. Хотелось бы выяснить, со скольки реально работает этот пункт. С 9.00? С 9.15? Или вообще только в обед открывается?
2
1
16 сентября 2024
"Потеряли" посылку с авито. Когда пришел, ее несколько минут искали и попросили зайти позже. После этого позвонила девочка из ПВЗ и предложила перекинуть стоимость посылки мне на карту, чтобы я сделал вид, что забрал заказ. После отказа с моей стороны через какое-то время еще написала в WhatsApp с таким же предложением, аргументируя малой ценой посылки. То есть сотрудники ПВЗ могут видеть цену посылок и "терять" их. Поддержка яндекса ничего не делает — извиняется за длительное ожидание и закрывает тикет.
1
1
1 ноября 2024
Пишла сегодня забирать заказ , женщина мало того ,что откуда-то пришла стояла в шапке и шарфе на рецепшене, не смогла найти мой заказ , видимо не очень-то искать хотелось, несколько раз сказала посмотрите точно ли по этому адресу , в итоге я с маленьки ребенком , который ждал свой новый комбез ушла не счем , надеюсь, в другой день будет кто -то по адекватней (
1
27 февраля
Пункт пришла очень хорошая девушка –Рина. Очень приятно с ней работать! Спасибо вам большое
4 июня 2024
Женщину работницу данного пункта не устроил паспорт на госуслугах и требовала от меня бумажный оригинал. При этом в прошлый раз у неё же отдавала товар и она просила назвать только серию и номер. Видимо помешала ей разговаривать по видеосвязи, чем она была занята при моем появлении и решила включить "правильного сотрудника". Только вот паспорт на гос. услугах это удостоверение личности! Если хамить, то в ответ получите тоже самое! Поэтому ведите себя нормально на рабочем месте!
1
1
8 августа 2024
Девушка 30 минут не могла выдать заказ, потому что неправильно его замаркировала. Затем при получении вещей было сказано, что результат принятия заказа мы скажем после примерки, в итоге вещи нам пробили сразу, потому что якобы про примерку ничего не слышали, и сказали оформлять возврат через личный кабинет. Мы проторчали тут минут 40, ещё и с такими проблемами. Ужасный ПВЗ
3
1
10 июня 2024
Удобный пункт получения заказов в шаговой доступности. В пункте чисто, просторно, светло, вежливое обслуживание сотрудниками.
27 января 2024
Добрый день.
!!! ВНИМАНИЕ !!! НЕ НАПРАВЛЯЙТЕ В ДАННЫЙ ПУНКТ ВЫДАЧИ ТОВАРЫ ЗАКАЗАННЫЕ ЧЕРЕЗ АВИТО.
"Специалист" данного пункта АБСОЛЮТНО некомпетентная и не клиентоориентированная, общается на повышенных тонах.
При положенных на проверку 15 минутах, осуществила выдачу товара с отметкой в системе "товар выдан". В АВИТО товар отмечен как полученный и сделка осуществлена. Товар не подошел. "Специалисту" процесс возврата товара не знаком. На возврат принять отказалась, ссылаясь на отсутствие данного пункта в их системе. На предметные вопросы отвечать отказалась.
Написал в Яндекс и Авито. Идет проверка.
4
1
14 сентября 2024
Отличный ПВЗ. Сотрудники вежливы, на сколько требует эта работа. В пункте всегда чисто и опрятно. Жалобы на упаковку товара совсем не понял, упаковывает явно не ПВЗ)).
2
5 мая
Очень плохой график работы.Перерыв может длиться час или даже больше.Посылку не заберешь…
2
21 июня 2024
Плюсов нет, одни минусы. График работы вообще не соблюдают, работают когда захотят. На замечания хамят и грубо разговаривают. Пришлось несколько раз приходить чтобы получить посылку. Потеряно много личного времени. Не советую этот пункт, потеряете своё время и нервы.
3
1
18 января 2024
Очень долгие технические перерывы!
Вы либо делайте их по 10-15 минут, либо уж внесите в расписание нормальный обед. Чтобы клиенты знали, в какое время приходить нет смысла.
Приходить за заказом и ждать минимум полчаса не хочется!
(Фото сделано за 30 минут до открытия, сколько всего длится перерыв, не известно).
17 июля 2024
Хороший пвз. много пространства. Свободно можно распаковать и проверить. Приветливый персонал. Чисто. Пвз находится на втором этаже тц. Рекомендую.
1
6 марта
Все супер! Забрал наушники, все быстро, очереди нет.
2 декабря 2024
На рабочем месте нет сотрудника, табличка с перерывом весит с прошлого дня, классная клиентоориентированность
1
13 июля 2024
Приходят позже, уходят раньше, перерыв когда им захочется. Не советую сюда заказывать. Данный работник хамит и угрожает, видимо тетя не отошла от 90х ещё
2
1
12 августа 2024
Хорошие сотрудники. Не ругаются когда много доставок приносишь. По всем вопросам консультируют. Большего и не нужно
1
2
13 марта 2024
Хороший пункт выдачи, вежливые сотрудники, рядом с домом. Сколько бы раз не приходила забирать заказ, всё проходило хорошо. Меня все устраивает.
16 августа 2023
Ужасный пункт. Потеряли посылку, разбираться отказались, видео предоставить тоже отказались. Отправляют к самому яндексу, а яндекс к ним. Знала бы, что там такие безответственные люди работают, никогда бы не пошла туда. Ходила туда 3 раза, все время посылки валяются на полу, в помещении, камера направлена только на вход ( по словам работника), так что заходи, бери посылки, никто и не заметит. Не удивлюсь, что с моей посылкой было именно так.
4
20 июня 2024
Не заказываете сюда авито доставку!!!!СОТРУДНИКОВ нет на месте, дозвониться ни до кого невозможно, сплошная нервотрепка. Как забирать заказ - неизвестно…
2
8 марта 2024
Хороший пункт выдачи, всегда чисто продавцы дружелюбные и всегда помогут сложить товар.
1
8 марта 2024
Есть про этот пункт негативные отзывы. Лично я пришёл и получил заказ без проблем. Сотрудник был на рабочем месте. Вежливый и приятный в общении.
1
18 ноября 2022
Чисто, приятно, пакеты если нужно есть. Найти не просто сразу. Поэтому:
Находится на втором этаже по эскалатору, налево, прямо, налево. На самом приёме есть большое желтое оформление, не промахнетесть. На общей схеме пока нет
После схемы налево.
3
1
27 октября 2023
Разочарован не соблюдением графика работы ПВЗ. На картах и в объявлении на двери указано что с 9:00 работает ПВЗ. По факту пришел в 9:26 - никого, свет не горит, дверь закрыта. Пришлось отменять заявку на отправку посылки и оформлять отправку в другом ПВЗ
5
2
18 февраля 2024
Удобное расположение, на втором этаже недалеко от эскалаторов. Персонал приятный!
5 октября 2023
Очень неприятный мальчик работает на пункте. Понимаю, что работа особо неинтереная, но это работа!! Сидит, играет в свой телефон, не здоровается. Всем своим видом показывает своё недовольство.
3
20 июня 2024
Если думаете зайти в пункт выдачи после работы, а именно в 20.23, то можете сразу идти домой)))
Сотрудник пункта выдачи устроила себе сокращенный день и поспешно закрыла его. На двери если что не было таблички о перерыве, свет уже был выключен.
2
7 июня 2024
Не пунктуальный сотрудник, опаздывает и не вовремя открывает пункт, не принимают Авитодоставку
1
1
20 июня 2024
График указан работают с 9. Я пришла в 10:15, стоят ждут люди. Ждут около часа.
Точка не работает, никого нет, ни телефона, ни объявления. Сделайте верный график для людей, уважайте чужое время
2
29 августа 2023
Странно, что первый раз отзыв не прошел модерацию. Напишу еще раз, вчера 28 августа в 18:40 пункт закрыт, при том, что он работает до 21:00.
Такое случае не в первый раз, часто можно увидеть картину, что перерыв, при том, что я никогда не видел перерывов на других известных торговых площадках. Периодически в данный пункт выдачи вообще нельзя выбрать доставку, приходится выбирать ближе к станции.
Наладьте, пожалуйста, технологические процессы. Спасибо.
3
19 марта 2024
Не соблюдается график работы, 19.03.24г. В 9-25 пункт выдачи все еще закрыт. Контактный номер не отвечает
2
1
11 октября 2021
Удобное место расположения. Вежливый персонал. Богатый ассортимент. Приемлимые цены. Доставка точно в срок. Выгодные скидки и акции. Мне очень понравилось!
1
1
24 ноября 2022
Пришли за заказом в 10:10, пункт выдачи закрыт, никаких записок, ничего. Постояли, подождали, ушли. Что за отношение такое к клиентам?! Больше не будем заказывать в этот пункт выдачи, выберем другой.
5
14 апреля 2024
Вечно что-то не работает: то сервер висит, то принтер не печатает...
3
27 сентября 2024
Вечно закрыто… то просто закрыт на весь день, то перерыв неизвестно на сколько. Самый дурацкий пункт выдачи, который я видел
2
7 декабря 2024
Время 10:45 до сих пор закрыто
30 ноября 2023
Как не придешь, в 9 из 10 случаев попадёшь на перерыв. По указанному телефону не отвечают.
Установите, пожалуйста, фиксированное врем перерыва, чтобы было проще планировать свое время.
5
2
4 октября 2023
Почему 04.10.2023 г пункт не работает весь день? Никаких записок, кроме графика работы, по которому пункт работает ежедневно. Как быть продавцу, который должен именно в этот день отгрузить товары?
5
3 декабря 2024
В 9.15 ещё не открыто.
1
7 июня 2023
Всегда заказываю в этот пункт выдачи, приветливый персонал и всегда без очередей
1
26 мая 2024
Чудесная точка получения товара
23 июля 2023
Хороший пункт выдачи, удобное месторасположение
1
5 декабря 2024
Хорошее место.
28 августа 2023
Хороший пунк
Приветливый персонал
Очереди нет
1
4 сентября 2023
Пришла за посылкой в 20:43, пункт был уже закрыт, девушка ушла перед глазами
5