Яндекс Маркет
60 отзывов
11 апреля
Чисто, аккуратно, приятная обстановка. Удобное расположение. Персонал вежливый, всегда готов помочь, уже как родные все. Внутри комфортно, есть где подождать, если нужно. В целом, очень положительное впечатление от ПВЗ — видно, что заботятся о клиентах.
7 декабря 2024
Забирала заказ из этого пункта выдачи 7.12.24. Поражают сотрудники! Такого кошмара я давно не встречала!
Там работали двое мужчин и девушка.
Посылки свалены в кучу, сотрудники их очень долго ищут, девушка сидит на коленях у мужчины, а другой постоянно матерится. В тот момент в пункте выдачи находились дети, мне пришлось сделать замечание. Реакции ноль, ещё и в свой адрес выслушала комментарии.
Вместо оформления возврата, сотрудник разговаривал по телефону.
Таких людей нельзя допускать до работы с клиентами.
2
1
19 октября 2024
Хороший пункт выдачи! В нашей любимой культурной столице по другом уи быть не может!!! Вежливые ребята, просто молодцы ! Чистота всегда, встречают с улыбкой и позитивом. Заказы приходят четко, в очередях ни разу не стояла. В общем мне все нравится!
17 октября 2024
Удобное расположение, всегда есть место для парковки. Вежливый, отзывчивый персонал, всегда быстро отдают заказы не создавая очередей! Всегда чисто!
17 октября 2024
Всегда чисто, очень доброжелательная сотрудница, которая работает постоянно.
недавно у ребят были проблемы с персоналом, не могли найти 2 постоянного.
сотрудники менялись каждый раз.
Но при этом все как один, веселые, вежливые, приветливые 👍🏼
21 декабря 2024
Каждый раз когда прихожу получать заказ натыкаюсь на закрытую дверь. Приходится ждать от 15 минут, и если откроют то считаю повезло. Можно придти 3-4 раза за день и пункт каждый раз будет закрыт. Всегда пишу отзывы в поддержку, но они на ситуацию повлиять не могут. Нашел другой пункт поблизости, буду заказывать туда.
20 ноября 2024
Сегодня забирали заказ с супругой. Зайдя в помещение, почувствовали ужасный запах курительных средств. На столе стоял курительный аппарат. Девушка была в наушниках и не обращала никакого внимания. Ни бейджика с именем, никакой информации о сотруднике нигде не было. Когда я одернул девушку и спросил ее имени, хамистым образом мне ответили, что она никому ничего не должна и представляться не собирается. После прений сторон она назвалась Маша, но достоверное имя или нет, мы так и не знаем.
Нам было не приятно дышать таким запахом в вашем учреждении, и было оскорбительно общение вашего сотрудника. Примите меры по компетенции ваших сотрудников! Больше не будем пользоваться вашими услугами и всем будем рассказывать, какие работники работают в вашей организации… позор…
20.11.2024 год в 17.00 забрали заказ.
2
2
1 февраля
Третий раз за неделю прихожу и висит табличку закрыто. Вовремя с перерывов не приходят. Указанное время работы нарушают. Почему клиенты должны под вас подстраиваться, тратить свое время? Руководство разберитесь с сотрудниками или учитесь у валберис. Там обедов нет и постоянный поток
18 января
Отличный пункт выдачи, позитивные работники. Все чисто и опрятно. Спасибо
15 апреля
Сделали пункт просторнее, но на скорость выдачи это не повлияло. Выдавальщицы искали нужную вещь перебирая пакеты и сканируя их в попытке найти нужный или по другой причине?
1
21 октября 2024
Минусов тут нет.
Сотрудники приветливы, работают быстро, всегда с улыбкой !
Всегда чисто - это отдельный плюс данного ПВЗ
17 октября 2024
Все устраивает. Мне главное что обслуживают быстро. И чисто. Приятно заходить. Все супер.
29 марта
Отличный пункт выдачи, очень удобные. Классные ребята
23 октября 2024
Часто заказываю в этот пункт.
Приветливый персонал, иногда бывают очереди, но сотрудники стараются скорее всех обслужить.
15 июня 2024
Отправляла посылку, для меня было важно качество упаковки, но сотруднице было не до этого. Она занималась своими делами, сказала, что максимум может написать фломастером "хрупкое", но не факт, что посылку не будут бросать. Упаковывать при мне не стала, оставила посылку на столе и продолжала решать какие-то вопросы с курьером. В общем, профессионализм и умение общаться с клиентами нулевые. Неприятное впечатление.
1
16 ноября 2024
Не компетентные сотрудники. Работаю с Яндекс давно в основном пользуюсь пунктами отправки заказов, отправляю заказы своим клиентам. Сотрудница данного пункта не знает как определить размеры заказов, небрежно относиться к документам, заполнив паспортные данные оставила паспорт на стойке, вместо того что бы вернуть обратно в руки, кинула его на стойку где стояли совершенно посторонние люди (другие клиенты). В пункте бардак, так же пока сотрудница искала заказы с максимально недовольным лицом и демонстрируя свое наплевательское отношение к окружающим, уронила другие заказы со стеллажа и сделав вид что ничего не произошло закинула их обратно. Думаю возможно у кого то что то разбилось либо деформировалось. Больше этим пунктом пользоваться не буду а так же передам своим партнёром исключить его из списка мест отправки и получения заказов.
1
10 ноября 2024
Отвратильное отношение, знает три слова: девять цифр, четыре цифры. Заказы не выдает, товар валяется в зале, с места не встает обслуживанием клиентов не занимаеться.
26 января 2024
Просто замечательное место, всё что я заказывала пришло в хорошем состоянии, сотрудники очень вежливые и хорошие, там очень хорошая отмосфера, мне всё понравилось.
2
16 июня 2024
Отправляла 2 посылки в 2 разных города , по очереди , в итоге в пункте отправки их перепутали после моего ухода , теперь я должна опять платить за доставку , чтоб поменять их местами , больше не буду связываться с данным пунктом
27 марта
Быстрое обслуживание, отзывчивый молодой человек👍
4 октября 2024
Работают как удобно им. даже нет предупреждения. Типа ушли на 15 мин. Только за час так никто и не появился. Вот так работают сотрудники данного пункта
12 февраля 2024
Пункт выдачи - как пункт выдачи, ничего особенного. Главное - народу немного обычно, и недалеко от дома, что весьма удобно.
2
25 октября 2024
Удобное расположение,приветливый персонал!Отличное обслуживание.
Наконец в нашем районе открылись!
Спасибо!!
29 марта
Сотрудник парень топ !, заказы выдаёт как ракета 🚀
21 октября 2024
Хороший ПВЗ. Приятный и приветливый персонал.
4 ноября 2024
В принципе нормально, девочка работает красивая. Но вообще у них иногда в 9:15 ещё закрыто:)
17 октября 2024
Отличный пвз!! Всегда все быстро. Рекомендую
22 октября 2024
Спасибо персоналу,всегда чисто и с улыбкой!
29 июня 2024
Висит табличка Перерыв без указания в какое время откроется. Легендарная советская надпись «Ушла, буду через 15 минут»
1
16 июня 2024
Все понравилось, белобрысый самый хороший битмарь все выдал быстро
1
1
22 февраля 2023
Всегда заказываю посылки в этот ПВЗ. Приятный персонал, очередь если и есть, то небольшая (как правило очереди нет), удобное внутреннее убранство, есть где открыть посылку, оставить ненужную упаковку.
В общем - твёрдые 5 звёзд!
2
1
29 июля 2023
Честно говоря, один из немногих ПВЗ, в котором соблюдены три вещи: 1 - хороший персонал, 2 - чистота, 3 - удобство
16 ноября 2024
Пункт бывает не работает из за сбоев в системе Яндекса
16 февраля 2024
доброжелательное отношение, чистота уют, не в первый раз заказываю именно сюда
2
1
26 марта
Девчата невежливые
23 апреля 2024
Из плюсов, всё быстро и корректно, никогда нет очередей. Минусов пока нет
1
3 сентября 2024
Пункт выдачи постоянно не работает. Товар не получить
29 ноября 2024
Пришло уведомление о готовности товара к выдаче. Пришел забирать - товар выдан уже кому то. Кому? Почему? Бардак !!!
17 апреля 2024
Хороший пункт, всё чётко и без проблем
23 июля 2024
Все четко, проблем не возникало.
28 января 2023
Товар пришел в мятой со всех сторон и открытой упаковке. Девушка-оператор очень неприветливая, не здоровается, общается на повышенных тонах. Поставила бы ноль, если бы была возможность.
3
3
20 января
Всегда все быстро, без очередей.
16 ноября 2024
Ужасный пункт выдачи. И сотрудники вообще не компетентные. Впредь буду выбирать другой пункт.
10 августа 2024
Никогда не было никаких проблем.
22 августа 2023
Всегда сюда заказываю товары близко с домом все топ
1
7 ноября 2024
Ужасный пункт выдачи, очень часто висит надпись "закрыто", от времени суток не зависит.
25 ноября 2024
Постоянно закрыт.
27 сентября 2024
Пункт выдачи часто закрыт, на двери табличка про 15 минут, но закрыто с утра до вечера
12 ноября 2024
Удобное расположение, очередей не видел.
21 января
Вечно закрыт "на 15 минут"